Блог про интернет-маркетинг для бизнеса

PPC

Foster: определяем неэффективных специалистов по контекстной рекламе

72
6
2
22

Netpeak выпустил Foster — инструмент, позволяющий в автоматическом режиме анализировать рекламные кампании в Google AdWords и Яндекс.Директ. Уже вышли публикации о полезности сервиса для оптимизации рекламных аккаунтов интернет-магазинов и сокращения рутинной работы специалистов отдела платного трафика. Нам удалось обнаружить еще один способ сохранить деньги на рекламу с помощью сервиса. 

Как работает Foster?

Вначале рассмотрим принцип работы сервиса.

1. Для регистрации в сервисе достаточно ввести email и пароль, для удобства можете ввести телефонный номер, чтобы в случае вопросов служба поддержки могла оперативнее ответить.

2. После регистрации вам необходимо создать проект: Как работает Foster? 3. Ввести его домен и удобное название: Ввести домен и удобное название 4. Следующий шаг — необходимо добавить источники внешних данных: Следующий шаг — необходимо добавить источники внешних данных Добавлять все не обязательно, для каждого типа аналитики требуется свой набор источников данных.

5. После того, как вы создали проект и подключили источники данных, остается выбрать алгоритмы аналитики и подключить их к проекту. После чего ежедневно вы будете получать отчет с рекомендациями от Foster.

Вычисляем PPC-лентяев

После внедрения системы оказалось, что Foster можно использовать как индикатор специалистов, которые не могут оптимизировать рекламные кампании даже на простейшем уровне.

Одним из самых эффективных индикаторов «хорошего РРС-специалиста» стала аналитика «Соотношение кликов/сеансов».

При кажущейся простоте данной аналитики, ошибки в ее результатах — симптом проблемных кампаний и некачественной работы. При этом трактовка результатов однозначна: все данные для анализа находятся в одной системе и если в них присутствуют ошибки, то специалист не уделил и минуты времени на просмотр каждой группы объявлений.

Посмотрим, как работает алгоритм этого инструмента для рекламных кампаний в Google AdWords. Для Яндекс.Директ — все так же, только данные подтягиваются из «Метрики» на уровне объявления, а расчёты происходят по его показателям.

1. Сервис получает следующие данные по группе объявлений с подключённого аккаунта Google Analytics:

  • название группы объявлений;
  • ID группы;
  • название кампании, в которую входит группа;
  • ID кампании;
  • количество показов по группе;
  • количество кликов по группе.

2. Высчитывается коэффициент отклонения кликов к посещениям для каждой группы объявлений (далее «K»):

«K» = Клики/Посещения.

3. Откидываются группы объявлений, в которых рассчитанный «K» удовлетворяет условиям:

0 < "K" <=1

По сути, откидываются группы, в которых посещений больше чем кликов (такая ситуация не является опасной). 4. Оставшиеся группы объявлений являются проблемными, так как существуют нарушения в отслеживании.

4.1. Высчитывается количество проблемных групп объявлений.

4.2. Высчитывается суммарное количество кликов и суммарное количество показов проблемных групп по кампании.

4.3. Высчитывается средний коэффициент отклонения Кликов к Показам по кампании. "Kcр" = Суммарное количество кликов проблемных групп / Суммарное количество посещений проблемных групп В зависимости от этого коэффициента, название и id кампании приобретают цвет.

Черный: 1 < "Kcp" <= 1.2. Оранжевый: 1.2 < "Kcp" <= 2. Красный: "Kcp" > 2.

5. Высчитывается количество проблемных групп с разными значениями коэффициента отклонения:

1 < "K" <= 1.2 1,2 < "K" <= 2 "K" > 2

Формируется отчёт: Отчет по аналитике Черный цвет текста свидетельствует о том, что отклонение присутствует, но оно незначительно.

Оранжевый цвет говорит о том, что наблюдается существенное отклонение. В таких кампаниях рекомендуется проверить качество трафика и мест размещения.

Красный цвет — признак критического отклонения. В таких кампаниях рекомендуется проверить корректность пометки, скликивание и правильную работу кода аналитикса на целевых страницах кампаний.

Вывод

Foster помог нам улучшить не только рекламные кампании, но и команду специалистов, а регулярность автоматических проверок держит специалиста в тонусе даже по мельчайшим проектам. В итоге, на основе оценок в Личном кабинете удовлетворенность клиентов выросла на 35%.

За первую неделю работы сервиса мы уже получили первые рекомендации доработок в систему. Среди них — подключение к сервису робота рассылки увольнительных писем. Мы всерьез думаем над этим.

Надеемся, этот алгоритм будет полезен. В конечном счете, сомнения в качестве работы — нормальное явление для нашего рынка, так как слишком много «специалистов» настраивают контекстную рекламу вместо уроков физкультуры и пения.


А теперь — подарок. Первые 20 пользователей Foster, могут бесплатно подключить в Foster аналитику «Соотношение кликов/сеансов», для этого используйте ключ 6a91607dfe16d2b79fd973b82ab74b69.

Если вам интересно узнать, что ещё может Foster, посетите вебинар, на котором мы расскажем о всех нюансах автоматической аналитики рекламных кампаний. Начало в четверг, 23 июля в 15:00.

Также с радостью отвечу на ваши вопросы о Foster в комментариях.

Комментарии (22)

  1. 0
    год назад

    Где и как обратится в службу поддержки?
    Почему нет возможности оплатить электронными деньгами?
    Где почитать о работе APWD, за что оплачивается сумма? за разовую проверку, за несколько проверок? Adwords так и нельзя подключить.

    В целом очень сырой сервис.

    • 0
      Центр Клиентов
      год назад

      Добрый день, спасибо за комментарий.
      Можете написать на k.vinokurov@getadiutor.com если у вас возникают вопросы по продукту.
      Возможность оплаты электронными деньгами будет реализована, следите за новостями.
      В ближайшее время будут написаны подробные мануалы о работе APWD.
      Оплачивается подписка на месяц аналитики.
      AdWords сегодня подключен в десятке проектов.

      По поводу сырости, спасибо за замечание, отсутствие подробной информации вызвано нашим желанием поделиться сервисом как можно раньше. Функционал и безопасность проработана годом тестирования в рамках агенства Netpeak.

  2. 0
    год назад

    Зарегистрировался, хотел подключить только директ (адвордс пока временно отключен из-за неэффективности), но APWD отдельных для каждой из площадок не нашел.

    • 0
      MIL
      год назад

      Вы можете подключить только аккаунт Директ и получать рекомендации только для него.

      • 0
        Кирилл Винокуров
        год назад

        Как подключить только Директ пока не сообразил.

        Попытался оплатить доступ- сообщение на сайте "Оплата произведена, ждем подтверждения банка"- прошло примерно полчаса- на балансе 0.

        • 0
          MIL
          год назад

          Напишите пожалуйста на k.vinokurov@getadiutor.com свой мейл, чтобы мы могли разобраться в чем дело. Заранее спасибо.

          • 0
            Кирилл Винокуров
            год назад

            Через оперу не проходит, через хром прошло- спасибо.

    • 0
      MIL
      год назад

      С пересечениями яндекс прекрасно справляется самостоятельно с помощью коммандера, и нужна возможность подключить только адвордс

  3. 0
    год назад

    И что такое APWD?

  4. 0
    год назад

    Не нашел стоимости услуг- где можно посмотреть?

    Есть ли тестовый период?

  5. 0
    год назад

    Не понятно как подключать APWD

    • 0
      Ирина Штефан
      год назад

      Постараюсь подробнее ответить на вопрос:
      1. Вы создаете аккаунт в системе FOSTER. (Мейл и пароль)
      2. Создаете "Проект" - по сути это сайт, для которого работает рекламная кампания в AdWords и/или Директ. Так как система рассчитана на оптимизацию рекламных кампаний, в случае отсутствия рекламного трафика она бесполезна.
      3. Подключаете для созданного проекта источники внешних данных. В идеальном варианте подключить Analytics, AdWords, Яндекс.Метрику, Яндекс.Директ. Подключение осуществляется через токены.
      4. Выбираете алгоритмы аналитики внешних данных из доступных в системе. Аналитика может быть ежедневной, еженедельной или единоразовой. Оплата происходит за месяц работы аналитики
      5. После подключения аналитики настраиваете индивидуальные настройки или выбираете рекомендованные.
      6. Ежедневно в 2:00 получаете отчет с рекомендациями по улучшению РК.

      На все вопросы по системе мы ответили в рамках вебинара https://www.youtube.com/watch?v=52hY9Rt6u2g&feature=em-subs_digest

  6. 0
    год назад

    Что то я не пойму ничего...
    Я всегда думала, что в результате клика происходит посещение. Значит количество кликов = количеству посещений.
    В каких случаях этот показатель может отличаться?
    И что в этом плохого?
    Спасибо.

    • 0
      Юлианнна
      год назад

      Клик по объявлению фиксирует AdWords и снимает с вашего бюджета стоимость клика. Посещение фиксирует Analytics после отработки кода отслеживания. Более подробно можно прочитать здесь https://support.google.com/analytics/answer/1034383?hl=ru

      • 0
        Кирилл Винокуров
        10 месяцев назад

        В итоге, что с этим делать или что не сделал "PPC-лентяй"?

        • 0
          Иван Шиленков
          10 месяцев назад

          Лучше всего порядок действий описан в справке. https://support.google.com/analytics/answer/1034383?hl=ru
          Из нашего опыта, главная причина это отсутствие кода отслеживания на странице или отсутствие автоматической пометки URL.
          Часто причиной является время реакции сервера, когда посетитель покидает страницу до выполнения кода отслеживания.

  7. 0
    год назад

    А код этот куда вводить? Некоторые вещи в APWD немного не понятны, но без оплаты их нельзя наглядно посмотреть. Вы лучше сделайте какой-нибудь тестовый бесплатный период, а то как кот в мешке получается.

    • 1
      Gas Valves
      год назад

      В ближайшее время станут доступны бесплатные APWD, чтобы у всех желающих была возможность попробовать сервис. Ближайшая "раздача слонов" будет на вебинаре.
      Чтобы ввести код, создайте проект и подключите APWD указав код.

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое