Firebase Analytics: настройваме анализ за мобилни приложения

5

0

5

0

0

Google представи Firebase Analytics преди няколко месеца, но така или иначе все още не са се появили добри ръководства по Мрежата, доста хора се опитаха да разучат системата самостоятелно. В резултат — има повече въпроси, отколкото отговори, разочарование и връщане към старите инструменти. Искам да поправя това положение и да разкажа какви предимства дава Firebase за анализа на мобилни приложения.

С какво се отличава новият инструмент:

1. Firebase Analytics е удобен безплатен продукт, който може да анализира статистика на мобилни приложения направо в интерфейса на Google Analytics.
2. За разлика от Google Analytics, обемът от данни, който може да се анализира във Firebase Analytics е неограничен.
3. Firebase Analytics автоматично събира данни за много събития и ги импортира в рекламната система. Това влияе на качеството на оптимизиране на рекламните кампании.

Повече информация за Firebase:

В тази статия ще разкажа как да настроите Firebase за работа в Google Analytics, ще ви запозная с интерфейса и основните възможности на услугата.

Основни възможности на Firebase

1. Как да разглеждаме статистика от Firebase в Google Analytics отчетите?

Отчетите от Firebase могат да се анализират направо в Google Analytics. За целта трябва да се създаде Google Analytics акаунт, ако все още не е създаден. За да се работи с Firebase, трябва да се създаде отделен ресурс за всяко приложение от всяка операционна система. Тоест, ако имате две приложения (за Android и за iOS), трябва да имате два ресурса в Google Analytics. В началото създаваме ресурс:

След това избираме таб Мобилно приложение, метод на проследяване Firebase Analytics, който е избран по подразбиране, и натискаме Премини към Firebase:

Отваря се сайта на Firebase. Влизаме чрез своя акаунт:

Отваря се нова страница. Натискаме Add Program:

В следващия прозорец въвеждаме име на проекта и регион. От региона  зависи и валутата на отчетите:

Отваря се страница за избор на операционна система на приложението:

1.1. Добавяме приложение за Android

Първо трябва да се въведе име на пакета. Името на пакета — това е идентификатор на приложението във файла build.gradle на ниво приложение. Например, за приложението Viber името на пакета ще е такова:

След натискане на бутона Добави приложение започва зареждане на файла google-services.json и се появява прозорец с инструкция за инсталиране на този файл:

Този файл и инструкциите трябва да се изпратят на разработчиците за внедряване на Firebase:

1.2. Добавяме приложение за iOS

За да добавим приложение във Firebase за iOS, повтаряме същата процедура, но въвеждаме вече идентификатора на iOS пакета и App Store идентификатора. Например, за Viber - идентификаторът в App Store ще е такъв:

На компютъра се зарежда файл GoogleService-Info.plist и се отваря прозорец с инструкции за инсталиране, които също трябва да се изпратят на разработчиците на приложението:

В резултат на това във Firebase кабинета ще има проект с две приложения — за iOS и за Android:

Следващата ни задача е да ги свържем с Google Analytics. Отваряме акаунта и за съответния ресурс избираме приложение от падащия списък:

Вече можем да преглеждаме Firebase статистика за приложението направо в Google Analytics отчетите. За разлика от обикновените ресурси в Google Analytics, ресурсите, свързани с Firebase, нямат изгледи. Тоест във Firebase Analytics в момента няма възможност да се настройват отделни изгледи на собственостс определени филтри.

За да видите сведения в разрез на определени данни има филтър в таба с отчетите:

2. Как да свържем Firebase Analytics с Google AdWords?

След внедряването на Firebase в приложението, автоматично ще се проследяват събития като първо отваряне на приложение (инсталиране на приложението на устройството и неговото стартиране), покупки в приложението, обновявания и други. Пълният списък на всички събития може да се види в ръководството на Firebase. Нужните събития могат да се отбелязват като конверсии, а след това да се импортират в Google AdWords:

Важно за iOS приложения: трябва да се добави App Store ID в настройките на приложението във Firebase, за да може да се импортира в Google AdWords.

За свързване на Google AdWords акаунта с Firebase трябва да се премине в Google AdWords по пътя «Настройки» — «Свързани акаунти» — «Firebase» и да се натисне «Свързване»:

Във Firebase има възможност да се събират определени аудитории за ремаркетинг и за импорт в AdWords. За да активирате тази функция, маркирайте я в появилия се прозорец:

На таба «Firebase» изберете кога трябва да се регистрират AdWords конверсии и тези Firebase събития, които трябва да се импортират.

3.Какво може да се узнае от Firebase Analytics отчетите?

3.1 Справка за основните показатели

Първото, което се отваря, е справка, в която са събрани основните показатели на приложението: данни за брой потребители, техните интереси и местоположения, информация за устройствата, на които е инсталирано приложението и други. Повече подробности има в ръководството на Firebase. На скрийншота е показан фрагмент от справката:

3.2 Статистика за конверсии

На таба Events има статистика за конверсиите в приложението: брой на направените от потребителя събития, брой потребители и стойност на събитията. Именно тук трябва да се отбележат важните събития, като конверсии:

3.3 Аудитории на потребителите по критерии

В таба Audiences може да се създават аудитории по два критерия: по събития в приложението или по свойства на потребителите. Например, може да се събират аудитории на потребители, направили покупка в приложението или отворили приложението на таблет:

3.4 Статистика за различни събития

На таб Attribution има статистика за различни събития: данни за това, от какъв източник, канал и какви кампании са били направени:

Google AdWords трябва да добави в качеството на мрежа на таб Network Settings за показване на данни за броя конверсии, получени именно от тази мрежа. Може да се добавят и други такива мрежи, като Opera, InMobi, Charbost, и други. При настройка за оптимизация на трафика може да се настрои връщане на данни за конверсиите в мрежата:

3.4 Продължителност на използване на приложението

Отчетът в таба Cohorts позволява да се разбере, продължават ли абонатите да използват приложението след определен брой дни. Това показва доколко е заинтересована целевата аудитория от самото приложение:

Ако в приложението може да се извършват важни за анализа последователности на събития, то това може да се настрои и анализира с помощта на отчета Funnels. А определянето на собствени характеристики на потребителите може на едноименната вложка User Properties.

Извод

Както виждате, настройването на система за анализ на мобилни приложения с помощта на Firebase Analytics не е сложно:

1. Създаваме ресурс за нужната операционна система.
2. Добавяме проект за приложението на Android и/или iOS.
3. Свързваме проекта с Google Analytics и Google AdWords.

Готово! Вече може да виждаме справката за количество, интереси, местоположения на потребителите и други показатели от Firebase Analytics директно в Google Analytics.

Между другото, от 20 юни 2016 година на таба «Анализ» в AdMob вече не се показват Google Analytics отчети. Но не се разстройвайте — Вашите Google Analytics данни не са премахнати, просто тези отчети вече могат да се преглеждат в Google Analytics акаунта. Не е нужно да се настройва нищо допълнително — промените се прилагат автоматично.

Ако след изчитането на тази статия имате въпроси по настройката на Firebase Analytics, не се колебайте да ги задавате в коментарите. Обещавам да помагам възможно най-бързо :)