Как да разраснем своя бизнес с ефективна SMS маркетинг стратегия?

Много хора по света са пристрастени към своите мобилни телефони. Те са вече не само средство за комуникация, защото предлагат най-различни възможности, от които се възползват все повече търговци и собственици на различни бизнеси.  

SMS маркетингът по същество общува с Вашите клиенти чрез текстови съобщения.

Тази тактика е отлична за изграждане на доверие, увеличаване на продажбите и свързване с Вашите абонати.

Ще проучим няколко начина, по които можете да използвате SMS маркетинга, за да развиете бизнеса си. Тези съвети ще Ви помогнат да получите по-голяма полза от SMS кампания и да подобрите ефективността на своите съобщения.


Изпращайте на своите абонати напомняния

Изпратете неустоима оферта

Първият начин да използвате вашата SMS стратегия, за да разрастнете своя бизнес, е чрез изпращане на интересни оферти до абонати.

Важно е да се отбележи, че трябва да изпращате промоционални съобщения само на хора, които са избрали да се присъединят към Вашата програма за получаване на текстови съобщения.

Промоциите ще варират в зависимост от индустрията. Но има много начини, по които можете да привлечете абонатите си и да ги накарате да се възползват от дадена промоция. Например, можете да изпратите прост код за отстъпка, който дава на абонатите процент отстъпка от поръчката им, ако кликнат върху Вашата връзка. Тази стратегия е отлична, за да накара хората да се върнат на Вашия уебсайт и да направят нова покупка.

Най-добре е да включите уникални връзки, когато създавате Вашата SMS кампания. Ще получите повече данни за продажбите и реализациите и ще получите по-голяма представа за това как потребителите взаимодействат с офертите и предложенията Ви. Използвайте тази информация, за да научите повече за своята целева аудитория и да създадете по-ефективни промоции в бъдеще.

Използвайте тази информация, за да научите повече за своята целева аудитория и да създадете по-ефективни промоции в бъдеще

Пример за такава кампания е рекламиране на SMS дума в социалните медии, TV, билборди и т.н Например:

Изпратете SMS "INFO", за да получите информация за нашите услуги.

След като се изпрати SMS с текст: INFO, системата връща автоматичен auto-reply SMS: Благодарим че имате интерес за нашите продукти. Вземете -20% на поръчка направена днес. Повече инфо www.ptxt.me. Ще получавате не повече от 2 SMS-а, Text STOP2End

След Първия СМС, системата може да се настрой да пуска DRIP SMS Campaigns така че през 1-2 седмици да се пускат информативни и маркетинг съобщения.

Не забравяйте обратната връзка

Друг чудесен начин да получите повече стойност от Вашата SMS маркетингова кампания е да съберете отзиви от съществуващи клиенти. Включете връзка към оптимизирана за мобилни устройства форма за обратна връзка, така че потребителите да могат бързо да споделят своя опит.

Да разберете защо потребителите харесват или не харесват Вашата марка е жизненоважно за растежа на бизнеса Ви. Не можете да коригирате проблеми или да подобрите това, което правите, без подходяща обратна връзка. 

Използвайте персонализирани съобщения

Възможността да достигнете до клиенти със специфични интереси към Вашия сайт е чудесен начин за увеличаване на реализациите и ангажираността. Персонализираните съобщения увеличават продажбите средно с 20%.

Добавянето на персонализация към вашата SMS кампания е отлично решение за тези, които искат да изградят по-надеждна връзка със своята аудитория. 

Първият начин да използвате вашата SMS стратегия, за да разрастнете своя бизнес, е чрез изпращане на интересни оферти до абонати.

Изпращайте на своите абонати напомняния

И накрая, можете да използвате SMS маркетинг, за да напомняте на клиентите си за важни събития, управлявани от Вашия бизнес, изтичащи промоции или други интересни кампании.

Примери за този вид SMS маркетинг:

Търговски обекти

  • SMS известяване за нови стоки/колекции
  • SMS известяване за актуални промоции и намаления
  • SMS известяване при преместване на обект или откриване на нов

  Хотели, заведения за хранене, ресторанти, клубове, дискотеки

  • SMS за известяване на актуални промоции, оферти
  • Специални мероприятия
  • Изпращане на празнични оферти
  • Специални отстъпки за редовни клиенти

 Здравни заведения и услуги

  • Напомняне за запазен час
  • Известяване за промяна на час
  • Специализирани консултации

 Козметични центрове, фризьорски салони, спортни центрове

  • SMS нитификации за напомняне на запазен час
  • Напомняме за изтичащи промоции или специални оферти
  • Изпращане на съобщения за отстъпка

  Спедиторски и куриерски услуги

  • SMS известяване за получена пратка
  • Уведомяване на получател за детайли с пратка
  • Напомняне за изтичащ срок за получаване на пратка
  • Изпращане на точен час на пристигане на куриер или пратката
  • Известяване за нови цени, промоции или услуги

Ефективността на маркетинговата стратегия до голяма степен зависи от това как се изгражда маркетинговата услуга във Вашата фирма, какви задачи си поставяте, на какво ниво и как се решават те. Маркетинговите функции трябва да бъдат интегрирани с функциите на други звена и системи в предприятието.

В крайна сметка, доказателство за това, че сте приложили ефективна маркетингова стратегия, са доволните клиенти. Ако знаете, че Вашият потребител е доволен, т.е. увеличава се обема продажби, пазарния Ви дял и резултатите са положително, тогава значи сте избрали правилните методи. 

За компанията:

ProTexting произхожда от екип от експерти в SMS съобщенията от 2000г насам. Екипът е в бизнеса с текстови съобщения и мобилен маркетинг в продължение на почти две десетилетия, обслужвайки над 9000 бранда чрез своята платформа за съобщения. ProTexting предлага изчерпателен набор от интерактивни маркетингови инструменти за текстови съобщения, предназначени да улеснят създаването, доставянето и наблюдението на всички видове SMS кампании. Сред клиентите в портфолиото им се нареждат компании като HBO, Sodexo, David’s Bridal, The Prudential Center, New Jersey Devils и още.

32
4
12
Открихте грешка? Маркирайте я и натиснете Ctrl + Enter.