Кейсове Маркетинг

Кейс: Онлайн магазин за техника - редизайн на сайта

106
0
62

Проект: Онлайн магазин за техника

Старт на проекта: 25.06.2016

Сезонност: декември ръст от 70-100%, април-май спад до 20% под средното

Процент конверсия на сайта - 0,3%

 

Цели:


  • 800 продажби на месец
  • Увеличаване на органичен трафик с 40%
  • Редизайн на сайта

Клиентът се обърна към Netpeak с молба да им помогнем с редизайна на сайта, както и да възвърнем органичния трафик на сайта, който в началото на 2016г. е спаднал с 40% в сравнение с предходните 2 години.

Работа по проекта

Какво направихме по проекта, за да постигнем заложените цели:

1. Реализирахме пълен технически одит на сайта

  • Отстранихме всички дублиращи страници от сайта с помощта на постоянни редиректи;
  • Променихме всички адреси на сайта с user-friendly такива. Оптимизирахме страницирането на сайта и вътрешното налинкване;
  • Създадохме файл robots.txt, където добавихме xml картите на сайта, за да подобрим индексацията на сайта;
  • Коригирахме мета таговете на сайта за всички категории и съставихме формули за продуктовите страници;
  • Изготвихме правилна структура на заглавията на страниците;
  • Оптимизирахме изображенията на сайта - коригирахме адресите им и добавихме атрибутите alt и title;
  • Създадохме навигационна пътека (хлебни трохички), която описахме с микроформати;
  • Оптимизирахме crawling бюджета на сайта;
  • Оптимизирахме филтрите на сайта;

2. Контент

  • Събрахме семантично ядро на сайта;
  • Извършихме корекции по структурата на сайта;
  • Пренаписахме ръчно мета данните за основните категории в сайта;
  • Създадохме умна филтрация в сайта;
  • Създадохме задания за написването на текстове за категориите в сайта;
  • Събраното семантично ядро използвахме за вътрешно налинкване в сайта.

След като коригирахме най-големите грешки на сайта до края на 2016, през 2017 започнахме работа по редизайна на сайта. В началото на годината пуснахме частично продуктови страници с нов дизайн, но цялостно променихме дизайна на сайта на 14 юни.

3. Редизайн - промяна на функционалности

3.1. Продуктови страници

  • Добавихме повече информация за продуктите;
  • Включихме видео описание;
  • Добавихме възможност за поръчка без регистрация;
  • Премахнахме излишна информация от първи екран на продуктовата страница;

  • Премахнахме еднаквите текстове от всички продуктови страници и ги заменихме с уникални такива;
  • Добавихме възможност за поставяне на рейтинг на продуктите, както и възможност за задаване на въпроси;

  • Преместихме блока със "Съвместими продукти" от първи екран след характеристиките, защото, въпреки желанието да увеличим средната стойност на продажбата, това не трябва да е основната ни цел. Освен това блоковете ни помагат за подобряване на вътрешното налинкване на сайта;

  • Добавихме възможност за сравняване на продукти, както и за добавяне на продукти в любими;
  • На първи екран оставихме най-нужната информация за потребителя:

3.2. Главна страница

  • Ненужните страници от head частта на сайта бяха премахнати;
  • Добавихме продукти от целевите категории на сайта на главната страница, с табове;

  • Добавихме оценките, получени в Google+, Facebook, Grabo и Pazaruvai;
  • Скрихме основното меню;
  • Добавихме уникален текст в края на страницата.

3.3. Категорийна страница

  • Добавихме текстове;
  • Сменихме текста на бутон "Купи" с "Виж още".

Резултати

Седмица след редизайна на сайта видяхме и първите резултати:

Графика 1

Транзакциите на сайта се повишиха с 78,61%, а процента на реализациите от електронната търговия се повиши с 49,18%, в сравнение с предишните шест месеца. Сравнихме същия период с този от миналата година, когато по сайта вече беше започната работа и резултатите бяха:

  • 136,45% ръст в прихода;
  • 110,18% ръст в транзакциите;
  • процентът на реализациите се повиши с 72,29%;
  • средната стойност на поръчката се повиши с 12,50%:  

Графика 2

Решихме да проверим данните в сравнение с 2015 година, преди клиента да се обърне към нас и да сме започнали работа по сайта.

В следствие на това:

Графика 3

В заключение можем да кажем, че трафикът на сайта почти не се е повишил, но редизайнът спомогна за подобряването на конверсиита на сайта и увеличаването на транзакциите. Достигнахме целта за повишаване на продажбите до > 800 на месец.

След получените резултати от редизайна продължихме работа върху сайта, като основно работим върху подобряване на user experience, оптимизация на външните фактори на сайта и подобряване на респонсив версията на сайта.

Ето и постигнатите резултати:

Графика 4

За да сме сигурни, че инвестицията на клиента се е възвърнала изчислихме ROMI по следният начин: от общия приход от органично търсене в Google Analytics умножихме по средния марж, за да получим реалната печалба на клиента. Извадихме рекламните му разходи, разделихме на рекламните му разходи и в процентно съотношение получихме 333% ROMI.

Открихте грешка? Маркирайте я и натиснете Ctrl + Enter.

Коментари (0 )

Оторизирай се, за да коментираш

Абонирай се

за най-интересен бюлетин за онлайн маркетинг

Най

обсъждано популярно четено

Този сайт използва "бисквитки" и други технологии за проследяване, за да ви помогне да навигирате и възможността ви да предоставяте обратна връзка, да анализирате използването на нашите продукти и услуги, да помагате в нашите рекламни и маркетингови усилия за по-добро удобство на потребителите.