Кейс Kidsfashion.bg: 123% ръст в сесиите и 64% ръст в трансакциите за 24 месеца
Съдържание
Въведение
В този кейс ще ви запознаем с kidsfashion.bg - онлайн магазин за детски стоки, и как успяхме за 2 години да увеличим значително органичния трафик и продажбите в една доста конкурентна ниша.
Ще разгледаме стъпките на планиране и ключовите елементи от стратегията и как те са допринесли за постигането на успеха по проекта.
Старт на проекта и поставяне на цели
Екип по проекта от Netpeak:
- Кристиан Савов - SEO специалист;
- Габриела Георгиева - SEO специалист;
- Живко Йорданов - Project Manager;
- Петър Илиев - PM Team Lead;
- Николай Галинов - Head of SEO;
- Георги Кандев - Business Operations Manager.
Специални благодарности и на нашите партньори от GS Vision - с тяхна помощ успяхме да реализираме много и големи по обем технически промени в сайта.
Повече за проекта:
- Проект: kidsfashion.bg
- Услуга: SEO
- Тематика: бебешки и детски стоки
- Пазар: България
- Основна дейност: офлайн и онлайн продажба на детски стоки
- Старт на работа с Netpeak: май 2021
Kidsfashion.bg стартира онлайн през 2020 г., a през 2021 г. откриват и физически магазин в град Бургас. Предлагат голямо разнообразие от бебешки и детски стоки - към днешна дата асортиментът им съдържа продукти от над 120 марки. Потърсиха Netpeak в началото на 2021 с основната цел значително да се увеличи органичното присъствие на бранда и, разбира се, да постигнат повече продажби.
През май 2021 г. стартирахме работа и поставихме следните цели (2022 спрямо 2021):
- 250% увеличение на сесиите от органик;
- 250% увеличение на транзакциите от органик;
- 250% увеличение на оборота от органик;
Видяхме потенциала за растеж на проекта, поставихме изключително амбициозни цели и начертахме ясни стъпки, с които да ги постигнем.
Етап 1 - приоритетни задачи до края на 2021
В първите месеци от работата по проекта имахме няколко ключови стратегически задачи, които беше необходимо да реализираме, а именно:
- да направим първоначален цялостен технически анализ на сайта и да изготвим задание за корекция на всички критични и не толкова критични грешки;
- да направим семантичен анализ - подробен анализ на ключови думи, релевантни за проекта, клъстеризация, определяне на приоритети и точки за ръст;
- цялостна корекция на структурата на сайта - добавяне, премахване и сливане на категории на база семантичния анализ;
- анализ на външната линк маса и изготвяне на линкбилдинг стратегия - подобряване на външната линк маса и увеличаване авторитета на домейна.
Цялостен технически одит
В рамките на първите три месеца от работата с kidsfashion.bg направихме цялостен технически анализ на сайта, съдържащ голям списък с различни по тип задачи, които успяхме да реализираме.
|
Реализирани технически задачи |
|
Формиране на Search engine friendly (SEF) адреси |
|
Ограничаване на определени страници от сайта за индексация |
|
Правилно дефиниране на канонични препратки |
|
Анализ и корекция на robots.txt |
|
Анализ и корекция на структурата на заглавията в сайта (H1 - H6) |
|
Анализ и корекция на XML картата на сайта |
|
Автоматично генериране на метаданни Title, Description и H1 към категории, продукти и статии |
|
Анализ и корекция на хлебни трохички |
|
Оптимизация на страници от страницирането |
|
Имплементация на микроформати (структурирани данни) |
|
Настройка на основни 301 редиректи |
|
Създаване на HTML карта на сайта |
|
Оптимизация на страница за грешка 404 |
|
Оптимизация на страници за грешки 5хх |
|
Формиране на коректни http-заглавия |
|
Внедряване на Open Graph протокол |
|
Базов UX анализ на сайта |
|
Оптимизация на изображенията в сайта (формат, размер, alt и title атрибути) |
Семантичен анализ
Направихме подробен семантичен анализ и събрахме обемен списък с ключови думи, които клъстеризирахме и разпределихме по страници.
Малка част от семантичния анализ
Определихме приоритетите и започнахме работа в посока подобряване на позиции.
Корекция на структурата на сайта
Ключова задача, която доведе до постигнатите резултати, беше цялостната корекция на структурата на сайта. Когато стартирахме работа, структурата на сайта беше доста по-различна от това, което е сега.
Част от старата структура
Основния проблем при това разпределение беше, че “Дете 2-9 години” и “Тийн 10-18 години” се канибализираха - не само разделите като целеви страници, но и всички техни подкатегории. Тоест, Google класираше и двата вида страници по заявки като:
- детски дрехи за момичета
- детски рокли
- детски комплекти
А това са основни, високочестотни думи, които таргетираме. Заявки като "детски дрехи за момиче до 9 години" и "комплекти за момче до 12 години" решихме да обхванем чрез филтри (умни филтри), за които ще обясним в следващите точки.
Как се справихме с канибализацията?
Дадохме изцяло ново предложение за структура, чрез която се елиминира напълно канибализацията на категории:
Вече имахме единствена и конкретна целева страница, която да класираме по всички релевантни за нас ключови думи.
Анализ на външната линк маса и изготвяне на линкбилдинг стратегия
Накъде без линкове? Паралелно с всички технически промени, които предприехме, направихме първоначален анализ на външната линк маса спрямо основни конкуренти.
В сравнение с конкурентите, backlink профилът на kidsfashion.bg беше много слаб (DR 1.6) - най-ниският сред всички анализирани. Нямаше почти никаква линк маса.
Това беше добър стимул да изготвим ясна линкбилдинг стратегия и да подобрим външната оптимизация.
Анализирахме:
- referring domains на конкурентите: DR, тематика, брой връзки и др.
- anchor list на конкурентите: разпределение на типове анкори;
- типове връзки на конкурентите: dofollow, nofollow, връзки от изображение, редиректи, UGC, Sponsored и т.н.
И на база анализа изготвихме линкбилдинг стратегия за 6 месеца.
Етап 2 - приоритетни задачи до края на 2022
Още след реализацията на новата структура, която успяхме да завършим до август 2021, видяхме движение на трафика в посока нагоре.
Заложихме нови стратегически задачи, реализацията на които да ни доближи до поставените при стартa на проекта цели:
Имплементиране на умни филтри
Задача, върху която се фокусирахме, беше имплементацията на умни филтри. Основната цел - създаване на нови целеви страници и обхващане на по-голям брой ключови думи. Например:
- тип продукт + цвят
- тип продукт + възраст
- тип продукт + сезон
- тип продукт + размер
През март 2022 отворихме за индексация първата порция филтри и така до края на август 2022 завършихме и последния раздел. По-долу в статията ще можете да видите в детайл и резултатите от нашата работа.
Оптимизация на съдържание - категории, филтри и блог
Още със старта на проекта започнахме с разписването на съдържание, но, предвид размера на сайта, количеството текстово съдържание беше малко.
Със създаването на нова, голяма порция целеви страници, в лицето на “умните филтри”, за много от страниците в сайта липсваше съдържание. А, за да подобрим позициите на категориите и да ускорим индексацията и класирането, имахме нужда от него. Убедихме клиента, че е добре да инвестираме в съдържание, и увеличихме бюджета.
В рамките на 4 месеца успяхме да разпишем над 200 категорийни текста, а за целия период до средата на 2022 - повече от 300.
Нещо повече - изготвихме и стратегия за съдържание в блога, като искахме да развием и него като подпомагащ канал. Така ежемесечно започнахме да добавяме ново, полезно съдържание в блога.
Корекция на чекаут
Друга важна задача пред нас беше да подобрим чекаута или, иначе казано, страницата, на която попадат потребителите преди да стигнат до т. нар. “Thank-you page”.
Чекаут страницата на kidsfashion.bg беше сложна за разбиране, с лош UX, наличие на твърде много полета, а част от полетата/бутоните дори не работеха коректно.
Беше истинско предизвикателство потребителят да направи поръчка.
Можете да видите, че дори нямаше опция клиентът да поръча, без да има предварително направена регистрация:
Имаше още куп неща, които беше от първостепенна важност да коригираме.
Трябваше максимално да улесним потребителите в последната им стъпка преди покупка. И по този начин да намалим максимално процента на “отпаднали потребители” на чекаута.
Направихме изцяло нова (one-page) чекаут страница. По-семпла, по-подредена и най-вече - работеща. И да, вече може да се прави поръчка и без профил в сайта. 😉
Резултати
Изписахме доста, но нека да си дойдем на думата. Така де, “на графиката”.
Брой сесии за периода 1.01.2020 г - 30.06.2023 г
Стартирахме работа през Q2 на 2021. Нека да видим какво постигнахме за година!
Сравнение на Q2 2021 и Q2 2022
- нови потребители: ⬆ 87,62%
- сесии: ⬆ 93,95%
- трансакции: ⬆ 67,25%
- оборот: ⬆ 143,85%
Нека да видим и резултата и след втората година - да сравним Q2 2021 и Q2 2023.
Сравнение на Q2 2021 и Q2 2023
- нови потребители: ⬆ 153,01%
- сесии: ⬆ 123,09%
- трансакции: ⬆ 64,44%
- оборот: ⬆ 134,39%
Какво постигнахме след реализацията на “умните филтри”:
Постепенно започнаха да се индексират и да носят все повече допълнителен трафик. Започнахме и да продаваме през филтрите. Въпреки че броят транзакции е малък на фона на общия брой транзакции от органик, това са допълнителни типове страници, които да правят продажби. Разбира се, има какво да се подобрява, за да могат трафикът и продажбите да растат още.
Резултати от оптимизацията на съдържанието
Keywords trend за период март 2020 - март 2024
Графика за брой ключови думи, по които се класира домейна, според Serpstat.
- април 2021 - 5712 кл. думи
- април 2022 - ⬆ 11 139 кл. думи
- април 2023 - ⬆ 21 945 кл. думи
Visibility trend за период март 2020 - март 2024
Графиката показва видимостта на домейна в Google top 20 - данни от Serpstat.
- април 2021 - 0.43 видимост
- април 2022 - ⬆ 4.51 видимост
- април 2023 - ⬆ 9.76 видимост
Резултати от външната оптимизация (линкбилдинг):
Анализ на външната линк маса спрямо основни конкуренти - април 2021
Анализ на външната линк маса спрямо основни конкуренти - декември 2022
⬆ DR: от 1.6 на 19;
⬆ Свързани домейни: от 13 на 345;
⬆ Външни линкове: 723 на 7890;
⬆ Връзки от изображения: от 2% на 16%;
⬆ Съотношение dofollow/nofollow: от 15%/85% на 96%/4%
Заключение
В заключение можем да кажем, че с правилно планиране, добра стратегия и най-вече с постоянство се постигат значителни резултати. Живеем в дигитална ера и все повече потребители използват търсещите машини на ежедневна база. Organic си остава задължителен дигитален канал, в който си струва да се инвестира.
1
1
0
0
0