Кейс: Microsoft Ads - добавихме 9% приход за най-големия ни клиент в автомобилната ниша
В този кейс ще научите:
- Най-големите 11 страни в Европейския Съюз са пазар от 370 милиона души. Установен, предвидим, с мощни конкуренти. Възможно ли е да преразпределиш дялове чрез дигитална реклама?
- Microsoft Ads изглежда малък, но при големи обеми всеки процент е злато.
- Достъпът до нови аудитории стана източник на неприличен ръст на е-приходите.
![]()
За проекта:
Компания от сектор "Авточасти и аксесоари"
Екип Netpeak:
- Кристиан Димитров, Kod - PPC specialist;
- Георги Кандев, Kandeto - Project Manager;
- Григор Маринов, Dragon - Project Manager.
За клиента:
Компанията е един значимите в Европа доставчици на автомобилни части и аксесоари за крайни клиенти.
Оперира на големите европейски пазари: Германия, Франция, Италия, Испания, Дания, Полша, Белгия, Австрия, Румъния, Чехия, Нидерландия.
Съвместната ни работа започна през юли 2016.
Резултатите:
- 9% ръст на прихода;
- 1017% ROAS;
- 1 месец за достигане на целева възвръщаемост.
Целите пред екипа
Непрекъснато повишаване на e-прихода. В условията на агресивна конкуренция и пазар, на който никой доставчик няма истинско преимущество, с което да спечели потребителите.
Предизвикателството
Силно рестриктивни и неотменими изисквания за възвръщаемостта на инвестицията в реклама.
Условието за възвращаемост е заплаха за провал, която преследва PPC-екипа на проекта всеки ден, вече много години.
Месец след месец, делът на разходите се запазва почти без промяна, въпреки значителните разлики в обемите на търговия заради сезонността. Ecomm разходът, изразен като процент от е-прихода, се задава като условие за предстоящия месец, с точност до десета от процента. Ръстове са възможни само в неговите рамки.
PPC специалистите знаят, че всяка промяна, мащабиране или разширяване на аудиторията изискват време до постигане на целевите стойности, но не разполагат с него. Затова всяко решение, които позволява ръст без влошаване на възвръщаемостта, е чисто злато.
Решението: мащабиране чрез Microsoft Ads
Вдигнахме акаунти в Microsoft Ads. Първо - Data&Analitics частта. Осигурихме поток качествени и пълни данни от сайтовете към MSA - за конверсии и аудитории, настроихме merchant центровете и продуктовите фийдове, осигурихме отчитането в Goole Analytics, централният инструмент за анализ на трафика.
Структурирахме кампании в три основни типа: Shopping / Performance Max и Search.
Стартирахме рекламата на пазарите един по един, в сравнително бързо темпо.
Осигурихме достатъчно бюджет и го фокусирахме към стартиращите акаунти и кампании - за бързо натрупване на данните, необходими оптимизация и машинно обучение. Бързата оптимизация на кампаниите е от висока важност, защото продължителна дупка в приходите би "издънила" месечната цел.
Резултатът: устойчиво повишение на е-приходите с около 9%.
Microsoft Ads надмина прогнозите ни. Дялът на канала в приходите се установи на между 5 и 6% общо за всички пазари, в които беше приложен при първата вълна на въвеждането. При това, достигаше отлични стойности на възвръщаемост много скоро след старта.
В следващите месеци стойностите достигаха над 10% при нисък сезон и близо 9% средно. Това е повече от пазарния дял на Bing, дори в страните, в които търсачката на MS се представя най-силно.
ROAS през последните 6 месеца:
Google Ads - 1111%
Microsoft Ads - 1017%
Данни: Google Analytics
3
3
0
0
0