Кейс: от 0 до успех или как се създава успешен блог за мебелно обзавеждане - mebelmag.bg
Съдържание
Въведение
Блог секциите са често подценявани от много собственици на ecommerce сайтове, но това е един от основните канали за привличане на потребители във фазите "Awareness" и "Consideration" ("Запознаване" и "Обмисляне") от т.н. “потребителска фуния”.
Много голяма част от потребителите проучват конкретен продукт или услуга, преди да вземат решение за покупка.
Именно тук е мястото на блога, който се стреми да предостави полезна информация и да помогне на потребителите да напредват по пътя на знанието.
Една от основните цели на блога е да обхване точно тези “информационни” търсения на потребителите и чрез полезно и стойностно съдържание да се покаже експертиза, и да се засили доверието към бранда.
Също така, чрез блогa имаме възможност за разширяване на семантичното ядро от ключови думи, тоест да класираме страници от сайта по повече заявки, които са релевантни за бранда, и следователно да докараме повече органичен трафик.
Накратко, основните маркетинг ползи от развитието на блог са:
- създава лоялност и ангажираност на потребителите;
- изгражда авторитет и доверие в бранда;
- води до увеличаване видимостта на бранда в органичните резултати;
- засилва присъствието на бранда в социалните мрежи чрез споделяне на съдържание;
- създава възможности за придобиване на външни връзки от други домейни;
- подпомага продажбите.
1. Старт на проекта и поставяне на цели
Екип по проекта:
- Кристиан Савов - SEO специалист;
- Габриела Георгиева - SEO специалист;
- Живко Йорданов - Project Manager;
- Петър Илиев - PM Team Lead;
- Николай Галинов - Head of SEO;
- Георги Кандев - Business Operations Manager.
Използвана услуга: SEO 2.0
Специални благодарности на екипа от Rizn, които се грижат за техническата част на проекта.
Повече за проекта:
- проект: mebelmag.bg;
- тематика: Furniture (Мебели/Обзавеждане);
- основна дейност: продажба на мебели за обзавеждане на дома и офиса;
- старт на работа с Netpeak: март 2021.
Поставени цели за период от 12 месеца:
- 70% увеличение на сесиите средно на месец;
- 30% увеличение на транзакциите средно на месец.
2. Създаване на успешен блог от 0
Когато стартирахме работа по проекта, имахме приоритетната задача беше да реализираме технически одит. Сайтът имаше множество технически грешки, които трябваше да отстраним. Въпреки това mebelmag.bg се класираше сравнително добре в органичните резултати по основни ключови думи, понеже брандът е доста популярен.
Изчистихме голяма част от грешките до 5-тия месец и резултатите не закъсняха в Q3. Подобрихме още позициите и увеличихме органичния трафик и продажбите.
2.1. Семантичен анализ
Нужно беше да помислим за нови точки за ръст. След семантичен анализ видяхме, че огромен процент от ключовите думи, по които се класираше домейнът, са заявки с транзакционен intent (което е супер!), но имаше и много потребителски търсения с чисто информационен intent, които не обхващахме.
Ето и малка част от анализа:
Събрахме и клъстеризирахме семантично ядро от информационни заявки, релевантни за нашия бранд:
Всъщност се оказа, че тематиката е с огромен потенциал за развитие на информационна секция, в която да запознаем потребителите с идеи, тенденции и препоръки за обзавеждане.
Имаше само един малък проблем…
Нямахме блог…
И така през август 2021 изготвихме задание за изграждането на блог секция в mebelmag.bg.
2.2. Структуриране на блога и технически изисквания
Трябваше да изградим една цяла нова секция в сайта от нулата, затова изготвихме максимално подробно задание към програмистите, с ясни стъпки и правила.
Структура на блога
След подробния семантичен анализ установихме, че в голямата си част потребителските търсения се делят на “идеи за обзавеждане + [вид помещение]”. Затова и решихме да изградим структурата на блога на база тези търсения, като добавим категоризация в блога.
Идеята беше главната блог страница да съдържа различни блог категории, чрез които тематично ще се разделят блог публикациите.
Например:
- идеи за хола;
- идеи за спалнята;
- идеи за кухнята;
- идеи за детската стая;
- идеи за антрето;
- идеи за офиса.
От една страна категоризацията в блога ще улесни потребителите в намирането на подходящото за тях съдържание, а от друга ще даде възможност да се създадат нови целеви страници, които да класираме, за да обхванат голям брой потребителски търсения от тип “идеи за [вид помещение]”.
Структура на блог категория
Категорийната страница от блога трябва да съдържа:
- oтделни блокове за всяка публикация;
- всеки блок трябва да съдържа следните елементи:
- главно изображение на блог статията;
- заглавие на статията;
- категории на статията;
- част от уводния текст на статията.
Технически препоръки
Структура на URL адресите:
- главна страница на блога да се достъпва на адрес: https://mebelmag.bg/blog;
- структуриране на URL адреса на категория в блога:
Логика: https://mebelmag.bg/blog/[име-на-блог-категорията]
- Структуриране на URL адреса на блог статия:
Логика:
https://mebelmag.bg/a/[H1-на-статията]
Пример:
https://mebelmag.bg/a/originalni-idei-za-stilna-dekoratsiya-na-hol
Индексация:
Всички типове страници от блога, трябва да бъдат отворени за индексация посредством:
<pre class="language-markup"><code> <meta name="robots" content="index, follow"></code>
Също така всички адреси на всички типове страници от блога (без страниците от страницирането) трябва да присъстват в XML картата на сайта.
Канонични препратки:
Всички типове страници от блога трябва да имат канонична препратка към себе си.
<pre class="language-markup"><code> <link rel="canonical" href="{URL на текущата страница}"></code>
Хлебни трохички:
За всички типове страници от блога се имплементират хлебни трохички, както следва:
Начало > Блог
Начало > Блог > Блог категория
Начало > Блог > Блог категория > Блог статия
Странициране:
Всяка блог категория съдържа определен брой блог публикации (например 9), които се разделят посредством странициране.
Метаданни:
Автоматично генериране на мета данни към блог статия:
Променливи:
[заглавие на статията]
[категория на статията]
Формула:
Title: [заглавие на статията] ✔️ Блог — МебелМаг
H1: [заглавие на статията]
Description: ✔️ Виж интересни [категория на статията] ✅ Или разгледай още полезни интериорни предложения за дома от блога на ⭐ МебелМаг ⭐ Идеи за Дизайн ➡️ Цветове ➡️ Съчетания ✔️
2.3. Изготвяне на стратегия за съдържание
Изготвянето на Content стратегията за блога се базира основно на две много важни концепции по отношение на SEO:
- Topical Authority;
- Е-Е-А-Т (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness).
Споделяме линкове с по-детайлна информация за тези, които не са запознати, понеже темите са обширни. Накратко можем да обобщим:
Topical Authority е концепция в SEO, при която даден уебсайт има за цел да изгради авторитет в конкретна тематика или тематики.
Тематичен авторитет се постига чрез максимално покриване на конкретна тематика чрез съдържание и отговаряне на възможно най-много потребителски заявки. По този начин даден домейн показва експертиза в тематиката и Google изгражда по-голямо доверие към него, като го награждава с по-добро класиране по заявки, свързани с тематиката, която покрива.
Да приемем, че искаме да класираме статия на тема “обзавеждане на хол”. Писането само на една статия, насочена към „обзавеждане на хол“, няма да е достатъчна, за да се конкурира в тази ниша.
Защо? Тъй като това е обширна тема и не може да се обхване в една статия.
За да изгради авторитет, трябва да се покрие всичко, свързано с обзавеждането на хол, като например:
- идеи за обзавеждането на хол;
- идеи за обзавеждане на хол с кухня;
- идеи за обзавеждане на малък хол;
- идеи за обзавеждане на голям хол;
- идеи за обзавеждане на хол и спалня в едно;
- идеи за обзавеждане на хол с камина.
На този принцип се изгражда така наречения Topical Map. Взимаме и развиваме една по-обща тема под формата на по-обемна и детайлна статия, и след това покриваме всички нейни производни, допълващи подтеми в отделни статии.
Вероятно сте попадали на сайтове с нисък рейтинг на домейна (DR) или без много добре развит backlink профил да се класират добре. Доброто им класиране най-вероятно се дължи на постигнат Topical Authority.
Именно по този начин изградихме стратегия за съдържание в блога по месеци, като предварително подбрахме теми и ги позиционирахме в Topical Map. Ето и част от темите, които покрихме:
2.4. Правила при изготвяне на съдържание
При създаването на самия текст (статия), следваме някои много важни според нас правила. Основната цел е да се създаде текстово съдържание, което да отговаря на потребителските търсения, да решава “проблема” на потребителя максимално бързо и лесно.
Какво е важно да съобразим?
- идентифициране на потребителския intent - от изключително важно значение е правилно да “разчетем проблема” на потребителя или какво точно търси и очаква да намери по определена заявка. Тоест, не е достатъчно да идентифицираме определена ключова дума като транзакционна или информационна, но и да разберем точно какъв тип информация да представим;
- анализ на топ резултатите в Google - в допълнение към първата точка - нужно е да се направи анализ на резултатите в Google, да се прегледа конкурентното съдържaние, и на база него да се определи ясно потребителския intent и типа съдържание, от който потребителите имат нужда. Не копираме, а допълваме и развиваме съдържанието, така че да дадем допълнителна стойност;
- структуриране на текста - на база анализа на конкурентните съдържания и семантичния анализ от точка 3.1 се подбират подходящи подзаглавия за текста и се структурират чрез H2-H6.
- представяне на конкретен, кратък и ясен отговор на основния въпрос, който се засяга в текста, още в първите няколко изречения. Целта е да се задържи вниманието на потребителите още с първото изречение и те да разберат, че са попаднали на съдържание, което реално отговаря на въпроса им;
- избягване на “пълнеж” в текста - фокус не върху обема на текста, а върху съдържанието му. Ако можем да кажем нещо в 3 изречения, то няма смисъл да се стремим да са 10.
- UX (потребителско изживяване) - текста трябва да е структуриран така, че потребителите максимално бързо да се ориентират в него. Използване на таблици, списъци, изображения, bold на важните фрази, инфографики и т.н.
3. Резултати
През май 2022 качихме първите статии в новосъздадения блог. Започнахме регулярно всеки месец да качваме ново съдържание, следвайки предварително изградена стратегия.
Първите месеци нямахме особено добър резултат, но трафика с бавни темпове започна да се покачва. И така в началото на 2023-та започнахме да виждаме по-осезаемо движение в импресии и кликове.
Към днешна дата се забелязва непрекъснат растеж в органичния трафик през блога:
Данни от Google Search Console за последните 16 месеца:
Данни от Google Analytics 4 - сесии от блога за период 08.03.2023 - 23.03.2024 :
От графиката в GA4 прави впечатление този голям “spike” в трафика. Не, не е фейк бот трафик, а успяхме “да влезем” и в Google Discover:
Данни от Google Search Console - трафик от Discover за периода 14.12.2023 - 21.01.2024:
Данни от Google Analytics 4 - сесии от блога за период 08.03.2023 - 15.02.2024:
На графиката виждаме непрекъснат ръст в броя нови потребители, които са влезли през страница от блога.
4. Какво предстои
Работата ни по блога съвсем не е приключила след ръста в трафика - напротив. Това е само началото. Въпреки че основната функция на блога не е продава, а да работи като подпомагащ на бранда канал, това не означава, че част от трафика не може да се монетизира.
Въпреки че в огромната си част статиите в блога са с чисто информативна насоченост, за периода, в който развиваме блога, сме реализирали 5 транзакции.
Повечето ще кажат “Какво са 5 транзакции…”. Да, така е, почти нищо не са на фона на средния брой транзакции на месец, но е важно да се отбележат следните моменти:
- до момента продаването през блога не е било основен фокус, а изграждането на доверие, авторитет и експертиза;
- типа продукти, които брандът продава (мебели), не са евтини. Средната цена на един продукт е вероятно 3 цифрена сума, а може би и 4. Решението за покупка се взима много по-бавно и трудно.
Какво следва да направим в посока развитието на блога ?
- подбор на допълнителни теми, с които да придвижим потребителите към покупка. Постепенно движение в посока покриване на повече заявки със смесен intent - информационен към транзакционен. Тоест, да обхванем потребители в средната част на фунията;
- подобряване на вътрешното налинкване - добавяне на релевантни вътрешни връзки в статиите за подобрение на UX и правилно разпределение на тежестта на страниците;
- добавяне на продуктови листинги на подходящи места в определени статии, целящи монетизация;
- линкбилдинг - подобряване на външната линк маса към страници на блога.
5. Заключение
Развитието на блог секция в рамките на ecommerce сайт е не просто допълнително предимство, а ключов елемент за устойчиво увеличение на органичния трафик.
Създаването на ценно, релевантно и ангажиращо съдържание може значително да подобри видимостта в търсачките, и да насърчи потенциалните клиенти да преминат по потребителската пътека до покупката.
Блогът не само помага за изграждане на авторитет и доверие сред аудиторията, но създава връзки с клиентите чрез образователно и полезно съдържание. Конкуренцията в ecommerce сектора е по-голяма от всякога, а инвестицията в качествена блог секция не е просто препоръчителна – тя е необходимост за всеки, който иска да остане конкурентен и да расте в дигиталната ера.