PPC с устойчив ръст на ефективността. 10 месеца, и baby.bg вече не е бебе
Baby.bg e онлайн магазин, предлагащ пълна гама от продукти за бременността и отглеждането на бебето. Отличителното е голямото разнообразие: представени са няколкостотин марки с над 30 хиляди продукта, организирани в много и разнородни категории - от обикновени ежедневни потреби до обзавеждане, технологични и луксозни продукти.
Цел
Мениджърите на baby.bg си поставиха за цел приходът на магазина да нарастне двойно през 2017. На Netpeak възложиха: поне два пъти повече реклама при двойно повишаване на ефективността.
Стратегия
- Съчетаване: PPC реклама + SEO оптимизация + CRO, за да постигнем синергичен ефект.
- Ежедневни данни и развити от Netpeak метрики впрягаме за непрекъснато подобряване на рекламата.
- Колкото е възможно по-високо ниво на автоматизация при прилагането на информацията към работата с рекламата.
- Старателно работене.
Какво правим
SEO оптимизация
- Реализиран е пълен технически SEO одит.
- Сайтът е адаптиран за мобилни устройства.
Преди:
Сега:
- Подобрена е структурата на категориите и филтрите въз основа на събраното семантично ядро.
- Подобрени са продуктовите страници: функционалности, съдържание, описание на продуктите.
- Подобрени са страниците за реализациите, функционалностите за реализации.
Оптимизация на конверсията на сайта (CRO)
Внедрен и развит е скриптът Netpeak.cloud, който ни даде възможност да използваме:
- скрипт за намаляване на степента на отпадане от сайта, който позволява да генерираме интересни предложения в pop up прозорец на посетители, тръгнали да напуснат сайта;
- функционалност за абониране за е-бюлетин / събиране на мейл адреси, който впоследствие се използват от клиента за email-маркетинг;
- ремаркетинг чрез автоматични имейли при различни взаимодействия с продукти;
- известия в браузъра - абониране и получаване.
- скрипт за създаване на вътрешно налинкване на база събрани ключови думи за определени страници.
PPC
- Разработка на специфични метрики, които да обхванат ефективността на различни елементи от рекламирането.
- Значителен обхват на сегмента с потенциални потребители с висока стойност.
- Рекламиране към кохорти потребители - в различни периоди от бременност до порастването на детето.
- Значителен обхват на релевантните търсения и непрекъснато подобряване на офертите - до максималната ефективност за момента.
- Въвеждане и подобряване на набор от скриптове и автоматизирани правила, основани пряко на ефективността.
- Развой на всички типове рекламни кампании от мрежите на двете основни PPC платформи.
- Каскадно рекламиране на акции. В рекламните профили е разработена инфрастуктура от общо 8 типа кампании, специализирани за реклама на промоции.
- Customer match, отчасти благодарение на аудиториите от netpeak.cloud.
- Маркетиране на внесени аудитории - потребители на голям портален сайт със сходна тематика.
- Значително подобряване на DSA, рекламирането с динамично насочване към съдържанието на сайта. Повлияно от SEO оптимизацията - структура на категориите, тайтъли, url адреси.
- Системно рекламиране за повишаване на познаваемостта на марката. Основано на данни за брандовия трафик.
- Изграждане на хомогенен стил на рекламата, в съответствие със социалната роля на най-ценните потребители. Почтително отношение, възнаградено от потребителите.
- Бързо внедряване на практически всички бета версии и новопоявили се инструменти за реклама.
Резултати
Едновременно са получени ръстове на обхвата (разходите, трафика, транзакциите) и на ефективността.
Значително, непрекъснато и устойчиво подобряване във всички индикатори.
В някои моменти повлияно от: сезонност, акции, замяна на ефективност за обем или обратното (тактически решения).
В графиките:
Стойността за януари 2017 е представена като 100 пункта; за всички месеци е пропорционална на номиналната стойност.
В заглавието е съотношението между стойността за януари и най-добрата постигната.
Процент на реализации (1 : 3,57)
Приход от реклама (1 : 4,00)
Приход от реклама, с отчитане на подпомагането (1 : 3,37)
Промяна на възвръщаемоста, последен клик (1 : 1,74)
Промяна на дяла на разходите, с отчитане на подпомагането (1 : 0,58)
Приход от е-търговия от всички източници (1 : 2,31)