6 препоръки за добра визия и съдържание на сайта
В мрежата са публикувани милиарди сайтове, но много от тях не успяват да спечелят вниманието на своята целева аудитория и не носят желания резултат за бизнеса. Борбата за потребители само ще нараства. Важно е обаче да се поддържат сайтовете в бойна готовност.
Затова днес продължаваме с поредицата от статии за успешна дигитализация - съвместно с нашите приятели и партньори от СуперХостинг.БГ. Подготвили сме ви 6 препоръки за по-добра визия и съдържание на сайта.
1. Правете подходящ дизайн, в крак с времето
Според нас за добър дизайн на сайта важат само две правила.
Правило №1: Дизайнът трябва да бъде съобразен с тематиката на сайта и неговата целева аудитория.
Дизайнът може да бъде страхотен, но неподходящ за конкретния бизнес и целева аудитория. Груб пример — дизайн в нежно розови нюанси не е подходящ за спортен портал, но е добро попадение за магазин с детски стоки.
Също е много важно да се правят хармонични цветови комбинации. Цветовете могат да привличат внимание, да създават настроение, да предизвикват желания. Препоръчваме тази статия със 100 примера на удачни цветови решения.
Правило №2: Дизайнът трябва да се обновява поне на всеки 5 години.
Сайтовете с дизайн от 2000-та “вадят” очите до такава степен, че извършването на очакваното целево действие ще е възможно само при липса на конкуренти.
Днес има много CMS системи, конструктори на сайтове и подобни инструменти, които позволяват създаването на уеб дизайн без специални умения. Препоръчваме инструментите за създаване на сайт Сайт билдър и Shopiko от СуперХостинг.БГ, които са съобразени с езика, нуждите и очакванията на българския пазар.
Смяната и освежаването на дизайна вече не са такава трудоемка задача, както преди.
От личен опит мога да препоръчам инструменти за създаване на графично съдържание без специални умения:
- Canva.com — инструмент за създаване на изображения с възможност за комбинация на снимки, текст и стикери. Много лесен за работа. Можете да създавате с негова помощ изображения за сайта, за презентации, за социални мрежи.
- Flaticon.com — безплатен ресурс с иконки за сайта (често се използват за landing page). След регистрация иконките могат да се редактират, например, да се оцветят в корпоративен цвят. Много е удобно и лесно.
- Remove.bg — уникално лесен инструмент за премахване на фона на изображението. Често се налага да се прави в продуктовите изображения или при създаване на банери с промоции. Вече е много лесно — два клика и готово!
И за вдъхновение оставяме тук колекция от победители в различни класации за най-добър уеб дизайн.
2. Създайте добра структура на сайта
Структурата на сайта представлява логическа схема (дървовидна или йерархична), която организира страниците на сайта по начин, по който може лесно и бързо да се достигне до тях. Изгражда се на база задълбочен семантичен анализ на потребителското търсене, за да отговаря на нуждите на потребителите.
Пример за графично представяне на структурата на сайт
Пример за реализирана структура
В
Структурата е много важна както за UX (User Experience), така и от гледна точка на SEO оптимизацията за всеки сайт. Помага на потребителите лесно да намерят и достъпят търсеното съдържание. Днес потребителите са много нетърпеливи и ако не открият полето за търсене във вашия сайт, то няма да се бавят да го направят при конкурентите. Затова е много важно да им осигурим бързо достъпване до търсената информация — за да ги спечелим като клиенти.
От SEO гледна точка, добре създадената и правилно организирана структура позволява на ботовете бързо да обходят сайта, без да хабят много ресурси от crawling бюджета, което спомага за по-бързото индексиране на цялото съдържание и подобряване на видимостта на сайта в резултатите от търсенето. В тази статия са описани етапите при създаване на добра структура и са предложени инструменти, полезни при изграждане на нова структура или подобряване на вече съществуваща такава.
Правилната структура може:
- да подобри времето, прекарано на сайта;
- да намали степента на отпадане (Bounce Rate) и да задържи потребителите по-дълго на сайта;
- да увеличи доверието на потребителите и да съкрати пътя по фунията до по-бързото конвертиране;
- добрата структура означава по-добро обхождане и индексиране на съдържанието, и води до увеличаване на органично търсене, видимост, позиции, трафик.
3. Използвайте лесна и интуитивна навигация
Възприемайте сайта си като населено място, осигурете на посетителите карта (структура на сайта) и табели за ориентиране. За сайта това могат да бъдат:
- Хлебни трохички
- Странициране
- Филтри и сортиране
- Вътрешно търсене
- За онлайн магазини са препоръчителни бутони за продължаване на пазаруването на страницата с количката.
4. Cъздавайте полезно съдържание
За онлайн магазини най-полезното съдържание е описанието към всеки продукт. Това е трудоемка задача, но със сигурност ще даде много резултати - по-добро класиране на продуктовата страница и по-лесно вземане на решение за покупка от потребителите. Потребителите се интересуват от материала на продукта, неговите размери, основни характеристики, снимки, производител, инструкции за поддръжка и почистване.
За корпоративни сайтове и сайтове за услуги полезното съдържание ще е описание на услугите, представяне на екипа, поддържане на блог със статии за демонстрация на висока експертиза, портфолио с успешно реализирани проекти, отзиви от доволни клиенти. Всичко, от което се интересуват вашите потенциални клиенти.
5. Използвайте смело призиви за действие (Call to action)
Възползвайте се от силата на бутоните с призив към действие и ги поставете на ключови места във вашия сайт. По този начин "навигирате" потребителя и му помагате да извърши желаното от него действие, например да се обади, да изпрати запитване, да поиска оферта, да извърши покупка, да използва калкулатор за пресмятане на цена за услуга, да се абонира за бюлетин и много други.
Веднага демонстрираме силата на Call to action бутона:
6. Печелете доверие
Създаването на онлайн бизнес вече не изисква голяма инвестиция, това обяснява нарастващия брой недобросъвестни онлайн търговци. Измамите в онлайн сферата за съжаление се увеличават и потребителите оправдано стават по-предпазливи.
Печелете доверието на своята целева аудитория, посочете в сайта информация, която да демонстрира, че сте надежден бизнес:
- Данни за юридическото лице — име на фирмата, управител, МОЛ, юридически адрес.
- Контакти — адрес на всички офиси и магазини, вграждане на онлайн карти с отбелязаните адреси, телефони за връзка с посочено работно време.
- Обратна връзка — форми за изпращане на съобщение, онлайн-чатове в сайта. Винаги отговаряйте на всяко запитване, опитайте се да не бавите изпращането на отговор повече от 1 работен ден.
- Социални профили — отговаряйте във всичките си социални профили. Ако нямате ресурсите за това, то по-добре да не ги създавате. Ако потребител ви потърси в социалната мрежа и не да получи от вас отговор, неговото доверие към бизнеса ви ще бъде загубено.
- Отзиви — създайте опция за добавяне на отзиви към продукти или услуги от всеки желаещ клиент. Не изтривайте негативните отзиви, а отговаряйте на тях. Това създава доверие — никой не очаква да сте перфектни (това е невъзможно), но клиентите очакват да поемате отговорност за своите грешки.
Бъдете успешни и подобрявайте своето онлайн представяне всеки ден;
В следващата статия ще ви запознаем с важността на добрия дигитален маркетинг. Създаването и структурирането на вашия сайт е само началото. За да изградите бранд и да се радвате на лоялни клиенти, е необходимо да насочите усилията си върху изграждането на работеща маркетинг стратегия. Ние ще ви помогнем!
Ако все още не сте избрали име и начин за изграждането на вашия сайт, припомнете си първите 2 статии от поредицата:
Възползвайте се и от големите отстъпки (докато са все още актуални) на нашите партньори от СуперХостинг.БГ с до:
-70% отстъпка за всеки хостинг план;
-65% отстъпка за сайт със Сайт билдър;
-60% отстъпка за онлайн магазин с Shopiko.
Когато изградите своя сайт и активирате рекламен Google Ads акаунт, заповядайте в Клуба за дигитализация на малкия и среден бизнес Netpeak Cluster. Там ви очакват доказани специалисти в областта на маркетинга и рекламата, индивидуални консултации, затворена Facebook група и помощ на всяка стъпка! Ще ви помогнем да стартирате успешно и да изградите работеща стратегия за работеща реклама.
Очаквайте следващата статия от поредицата много скоро!
95
16
18
12
49