Как да привлечем първите 100 000 посетители на сайта без бюджет за маркетинг

Този пост е за тези, които искат да пробват самостоятелно да привлекат за своя сайт потенциални клиенти.

1. Създайте отличен продукт/услуга

Азбучна истина, но закъде без това? Добре е, ако с помощта на вашия продукт или услуга потребителите могат да се самоизразяват. Най-добрият стимул да рекламирате нещо – това е да покажете своето творчество, създадено на базата на някаква нова готина услуга, на приятели и познати. Изобщо, ако всеки клиент искрено поиска да разкаже за вашата компания на десет познати - вашите шансове да достигнете целта са достатъчно високи.

2. Разработете ясно дефинирана стратегия за промотиране

Колкото и да е странно, мнозина отначало дълго чакат старта на проекта, после пишат писма на няколко приятели, пишат в Туитър и се надяват, че всичко ще се получи от само себе си. Ето ясно разписана стратегия за промотиране от Mint.com. И така, имаме две колонки: посетители общо (total users) и посетители, които са станали потребители на вашата услуга (confirmed users). Трудно е да сгрешите, ако първоначално зададете параметри и след това само фиксирате резултатите. Значение имат само реалните резултати. Необходимо е ясно да се пресметне обхватът, получен от платената реклама и публикациите в блоговете, микроблоговете, по форумите – не оставяйте това на случайността.

3. Определете целевата аудитория

Опишете представителите на целевата аудитория колкото може по-подробно. Кога те си спомнят за вашата услуга/продукт? Какво може да повлияе на техния избор? Постарайте се да си представите максимално ясно избраните персонажи и да формулирате рекламните съобщения с оглед на техните вкусове и интереси. Водете отчет в Google Docs – отбелязвайте какво работи и какво не.

4. Интересен формат на мероприятия

Ако привличате публична личност, то можете да избирате, например, от Klout – в тази услуга специален алгоритъм разпределя потребителите на социалните мрежи по групи ( обединители, диктуващи общественото мнение). Може да се измисли интересен формат - реалити шоу, експериментален ден, блогове на участниците в проекта.

Една киевска туристическа агенция изпраща известни личности в тесни кръгове (или по-просто: хора с добра репутация и множество приятели) на необикновени пътешествия, за да могат те по-късно да описват приключенията си, да споделят съвети и всеки път да споменават тази агенция в своите туитъри, инстаграми и фейсбуци След това, между другото, се организират офлайн срещи, за да се споделят емоции и впечатления, а също така да ги разпитват за пътешествията – което, разбира се, е добре за укрепване на слабите социални връзки. За организацията на мероприятия ще ви бъде полезна услугата EventBrite. 

5. Ексклузивност преди старта

Може да помогне известна ексклузивност преди старта: предварителна регистрация, достъп само с покани. Добър вариант са провокационните тийзъри (а по-късно и плийзъри) – картички или филмчета, които интригуват и "закачат". Преди откриването на първия одески ресторант за бързо хранене, неговият ръководител решил да отпусне бюджет не за реклама, а за консумация на водещите IT фирми в града – интервю с тях скоро ще бъде публикувано в рубриката "бизнес новости" :) Ако се решите на нещо подобно – отбележете си услугата за анкети: SurveyMonkey.

6. Може да сътрудничите с други компании

Cъздайте специален промо код, предоставящ условия, за да проследите ефективността. Договорете се за обмяна на реклама в електронен вид.

7. Ако поддържате активност в социалните мрежи, опитайте да проведете някакъв конкурс

В идеалния случай трябва да получите споделяния и отзиви за вашата услуга/продукт.

8. Зад граница има множество интересни мероприятия офлайн, например Creative Mornings и Meetups

Ако сте ориентирани към западната аудитория си заслужава да посетите и дори да излезете с вдъхновена реч за своя стартъп. 

9. Коментари за стартъпа в Reddit и Quora

Също така, ако целта е да се привлече западната аудитория, заслужава си да се публикуват достатъчно коментари за стартъпа в Reddit и Quora. Ако стартът може да бъде по някакъв начин полезен на студентите от Coursera – (а там има безброй различни курса), то може смело да отваряте теми във вътрешните форуми – там аудиторията е много активна и дружелюбна. Може би си струва да обърнете внимание на Pinterest, Instagram, и други модни услуги.

10. Потърсете в Гугъл десетина фрази, които трябва да водят към вашия сайт

Пробвайте да оставите коментари на тези сайтове, които излизат по вашето търсене. Като цяло следете вашата тематика в търсенето, за да влизате в дискусии (разбира се по-добре като частно лице, а не от името на компанията). Много компании са известни благодарение на първото лице – станете експерт и диктувайте общественото мнение, тогава ще е по-лесно да промотирате компанията.

11. Публикувайте полезно съдържание

Универсално правило, но много зависи от тематиката. Във всеки случай трябва да има "кейсове" – нагледни примери, истории за успеха и съветчета. Даже ако ги няма, може да се води блог за бизнеса – както е направил Фьодор Овчинников, промотирайки малка книжарница, разположена в един от многоетажните блокове на Сиктивкар.

Важно е поне на някого да се прииска да препоръча вашите статии в социалните мрежи.

12. Целевата ви аудитория

Нужно е да узнаете кои сайтове редовно посещава целевата ви аудитория и да пишете статии за тях.

13. Помолете съществуващата аудитория да ви препоръча на някого

Това работи. Освен това можете да предложите на най-активните потребители статус "посланик" (Ambassador) – ако вашият продукт/услуга са действително интересни, бързо ще намерите най-лоялните потребители и те ще подпомогнат за популярността на вашата услуга.

14. Опитайте да заснемете колко е възможно повече видеоматериали

Например, ако вашият продукт/услуга има необикновено название, питайте хората по улиците "Как мислите, какво е..." – със сигурност ще е забавно и в края на краищата ще можете ненатрапчиво да разсеете митовете. Даже ако просто произвеждате чорапи с нова шарка (но пък 8 битова!) снимайте видео! :)

15. Постарайте се лично или поне виртуално да се запознаете с първите си хиляда клиенти

Възможно е да измените нещо в своя подход/продукт/услуга и това да изиграе ключова роля в успеха на бизнеса ви по-нататък.

16. Ръчно можете да намерите/анализирате клиентите на конкуренцията

Или поне тяхната активна аудитория в социалните мрежи. Като минимум – за да съберете данни за потенциалната си аудитория, а като максимум – да опитате да ги примамите.

17. Редовно разпращайте масов мейл на абонатите

Тествайте заглавията и рекламните съобщения, за да пратите на основната маса от абонати най-удачните. По-подробно за масовите мейли четете тук. 70% от времето използвайте за формулиране темата на писмото, 25% – за първия ред и 5% за всичко останало.