Какво да правим при рязък спад в трафика на сайта
Ако сайтът е преживял рязък спад на органичния трафик, това не е причина за паника. Най-важното е спокойно да анализирате ситуацията. Днес ще разкрием алгоритъм, който ни помага да проучим проблема и да идентифицираме възможните причини за спада на трафика.
Защо е спаднал трафикът в Google?
Като за начало, нека се опитаме да разберем защо е спаднал трафикът в Google. За целта отворете отчета в Google Analytics - „Acquisition“ - „All Traffic“ - „Source/Medium“ и сравнете периодите преди и след спада на трафика.
Важно уточнение:
За сравнение трябва да изберете периоди, които са равностойни по отношение на потребителското поведение. Тоест, не бива да включвате периоди с мощен инфоповод или официален празник. При избора на периоди трябва да се разграничи ясно влиянието на очевидните външни фактори.
Никога не правете изводи за спад на основните показатели за период от 1-3 дни.
Това не е достатъчно, за да се направи диагноза. И не забравяйте, че данните могат да бъдат заредени в анализите със закъснение (повече за това в Google Help).
След като анализирате ситуацията, трябва да вземете предвид причините за спад, описани по-долу.
Неправилно инсталиран Google Analytics код
След техническа работа по сайта има случаи, когато кодът се чупи, или е поставен на неправилно място - например не в <head>, а в <body>.
Можете да проверите за наличието на Google Analytics код в отчета „В реално време“:
Отидете на сайта и вижте дали посещението ви е записано в реално време. Освен това, можете да използвате разширението Tag Assistant, за да проверите дали кодът на Google Analytics работи (повече за това в Google Help) или просто отворете кода на сайта и намерете кода на Google Analytics.
След като проверите кода, използвайте GA Checker, за да се уверите, че контейнерът на Google Analytics е инсталиран на всички страници на вашия сайт.
Алгоритми и наказания от търсещи машини
При спад в трафика е нужно да прегледате следните неща:
1. Съобщенията в Google Search Console (Репорт „Manual Actions“). Ако вашият сайт е обект на санкции, може да получите известие за това.
2. Индексирането на сайта с оператор за търсене “site:”. Ако страниците започнат да отпадат от индекса, това също може да е показател за наличието на наказание на сайта.
3. Ако няма съобщение за наказание и страниците не изпадат от индекса, но сайтът губи трафик и позиции в Google, трябва да направите свой собствен анализ. Сравнете периода на спад на трафика с появата на новини за актуализацията на алгоритмите на търсачките.
Списък на полезните източници:
Канибализация от платен трафик
Когато работите върху проект и започнете да използвате платена реклама, тогава е нормално да имате някакъв спад в органичния трафик.
Ако трафикът е паднал в няколко търсещи машини едновременно, то проблемът може да е свързан с филтри или коректното инсталиране на кода.
Сезонност
При спад в трафика не е нужно да си мислите веднага най-лошото. Вероятно е просто сезонност. Сравнете трафика за същия период, но през миналата година, за да докажете вероятността за сезонност.
Както се вижда от примера със сайт за обяви за работа, декември месец винаги има спад в трафика и след нова година проектът има ръст.
Не е задължително винаги сезонността да е в резултат на регулярни поводи. Вероятно нещо е станало много популярно или има някаква друга интересен причина/събитие, които да доведат до по-голямо търсене.
Можете да използвате Google Trends, за да проверявате тренда на конкретни ключови думи.
Индексиране на сайта
Проверете дали сайта ви е отворен за обхождане от търсещите роботи. Често се случва, когато се пуска даден сайт, програмистите да забравят да отворят сайта за индексация.
Трите задължителни неща, които се проверяват при пускане на нов сайт:
- Проверка дали страниците са затворени с Meta Robots “noindex”;
- Проверка дали конкретни раздели от сайта са затворени за обхождане през Robots.txt;
- Проверка дали страниците са затворени с X-Robots-Tag.
За последното можете да използвате инструмента SoftGalinov.
Mobile или Desktop
Вероятно много хора дори не се досещат, но понякога има проблеми, които се нуждаят от решаване, и са свързани с използваемостта на сайта. В Google Analytics можете да разберете къде има спад в трафика - на мобилни устройства (Mobile) или десктоп (Desktop).
Типове страници
Не забравяйте да установите дали всички страници са засегнати или само конкретни типове страници. Използвайте информацията, за да направите анализ на ключовите думи, позициите и промените в SERP.
Скорост на зареждане
Скоростта на сайта е един от основните ранкинг фактори и е ключов индикатор, който може да доведе до спад в трафика и позициите в SERP.
Отчет за поведението на скоростта на сайта можете да откриете в Google Analytics, раздел “Behavior” - “Site Speed” - “Overview”.
Поведенчески фактори
За да открием тези страници или секции, които не задоволяват нуждите на потребителите, е нужно да анализираме данните от Google Analytics, раздел “Behavior” - “Site Content” - “Landing Pages” и да сравним периода на спад с период, когато всичко е наред.
Обърнете внимание на метрики като “Bounce Rate”, “Average Pageviews” и “Avg. Session Duration”. Те могат да бъдат ключови в установяването на подобни проблеми.
След това е нужно да прегледате тези страници и да откриете проблемите за влошаването на показателите.
Линк профил
Анализът на линк профила може да покаже много неща. За да предотвратите негативни последствия от търсещите машини, е нужно да следите периодично линк масата на проекта. Главните проблеми, които могат да доведат до спад в трафика, са:
- Донорът може да е филтриран от търсещите машини или да е с наказание;
- Неестествено натрупване на анкори от един и същи тип, нерелевантни за сайта. Това е ясен сигнал за СПАМ.
Какво още може да се случи
- Технически промени по сайта - грешно преместване на нов домейн или промяна в SSL сертификат. Промяната в структурата на URL и промяна на мета данните също могат да окажат влияние. В тези ситуации винаги препоръката е пълен технически одит.
- Нов, силен конкурент се появява на пазара и започва да обира голяма част от търсенията.
- Нова визия на SERP за конкретното търсене - може в заявките на потребителите да са започнали да се появяват повече реклами, карусели с видеа, новини, снимки и др.
- Ключовата дума, по която обирате трафик, може да се третира вече като по-информационна и да се класират повече статии, новини, блогове и т.н.
Заключение
- Веднага щом забележите спад в трафика, анализирайте ситуацията спокойно и без бързи заключения. Проучете какво се е случило.
- Използвайте Google Analytics, за да анализирате данните.
- Установете причината. Може да бъде ъпдейт по ядрото на Google, технически проблем в сайта или друго.
- Следете качеството на съдържанието си и анализирайте линк профила си. За да се “откажете” от лоши линкове използвайте Google Disavow Tool - инструкции.
- Следете конкурентите си - те не спят. Следете какво правят и как го правят - това би помогнало на целия ви бизнес, а не само на SEO.
48
10
7
11
20