Когато търсенията диктуват съдържанието: как да използвате Google Trends в имейл маркетинг кампаниите си
Съдържание
- Какво е Google Trends и защо е полезен за имейл маркетинг специалистите?
- Как се формират данните в Google Trends?
- Примери за прилагане: сезонни теми, продуктови тенденции, сравнение между термини
- Google Trends + Etsy и Alura
- Как да откриете подходящи заглавия и теми за информативни и продаващи имейли?
- Идеи за персонализиране на съдържанието
- Съвети за търсене по държава и период
- Роля на Google Translate в анализа на търсенията и съдържанието
- Възможни ограничения или какво да НЕ очакваме от Google Trends
- Имейл бюлетин на Google Trends
- Заключение
Замисляли ли сте се какво търсят хората в Google точно в този момент? А че тази информация може да ви помогне при създаването на имейл кампания, която не просто да привлече внимание, а и да предизвика интерес, кликване и продажба? Тук идва Google Trends, безплатен инструмент, който дава директен достъп до „пулса“ на онлайн търсенията. Нека разгледаме как можем да го използваме ефективно в имейл маркетинга.
Какво е Google Trends и защо е полезен за имейл маркетинг специалистите?
Google Trends е безплатен инструмент от Google, който визуализира интереса към ключови думи и заявки за търсене във времето и по региони. Той предоставя данни за сезонност, нарастване на интереса и сравнения между термини, което го прави ценен ресурс за имейл маркетинг специалистите. Google Trends ви помага да създадете кампании, които отговарят на реалните нужди и интереси на потребителите точно когато те търсят съответната тема. Това означава:
- по-висока релевантност на съдържанието;
- по-добри open и click-through rates;
- възможност за персонализиране на послания по региони;
- по-добро време за изпращане на кампании;
- ориентир при избора на теми, заглавия и думи с висока популярност.
Как?
- откриване на сезонни теми: наблюдавайте кога започват пиковете в търсенията и подгответе имейлите си навреме;
- сегментация по региони: разберете къде даден термин е популярен, за да персонализирате съдържанието според географските особености на аудиторията си;
- откриване на нови теми: следете нарастващите търсения, за да създавате актуално и релевантно съдържание;
- сравнение между продукти или термини: кое е по-търсено? Решението се взема на база реални данни.
➡️ Източник: Google Trends: Understanding the Data
Как се формират данните в Google Trends?
Компонент |
Значение |
100 = пик на популярността; останалите стойности са съпоставени спрямо него. Търсенията са сравнени с всички търсения в същия регион и период. |
|
Същият термин може да има различна популярност в различни градове или държави |
|
Уеб, изображения, новини, Google Shopping или YouTube |
|
Колкото по-кратък е периодът, толкова по-детайлно са визуализирани скоковете |
➡️ Кратко видео по темата: Trending Now: Stay on Top of Google Search Trends
Примери за прилагане: сезонни теми, продуктови тенденции, сравнение между термини
1. Сезонни теми
Използвайте Google Trends, за да установите пиковете в интереса към определени теми:
- Пример: търсенията за "коледни подаръци" обикновено нарастват към средата на ноември.
Приложение: Планирайте имейл кампании с предложения за подаръци в началото на декември, за да се възползвате от повишения интерес.
- Пример: търсенето на „пречиствател за въздух“ нараства всяка есен – подходяща тема за кампания в края на септември.
2. Продуктови тенденции
Следете интереса към определени продукти, за да адаптирате офертите си:
- Пример: ако търсенията за "безжични слушалки" нарастват през декември, това може да е сигнал, че е подходящ за подарък за Коледа.
Приложение: създайте имейл кампания с акцент върху безжичните слушалки през този период.
- Пример: при рязък скок в интереса към „рициново масло“, това е сигнал за добавяне на продукта в бюлетина.
➡️ Източник: Advanced Google Trends
3. Сравнение между термини за подбор на правилни думи в „subject line“
Оценете кои термини са по-популярни сред вашата аудитория:
- Пример: сравнете "намаление" и "отстъпка", за да видите кой термин е по-търсен.
Приложение: използвайте по-популярния термин в заглавията на имейлите си за по-голяма ефективност.
- Пример: сравнете „безплатна доставка“ с „бърза доставка“ - използвайте по-търсения термин в subject line, ако е в резон с условията на сайта ви.
Google Trends + Etsy и Alura
Google Trends не просто показва кога интересът към дадена тема е висок — той може да бъде основа за прогнозиране на търсения и бърза реакция с правилното съдържание.
- Пример от видео по темата: интересът към Месеца на женската история (Women's History Month) в Google Trends достига пик всяка година в началото на март. Това означава, че тематични продукти, имейли и кампании трябва да са готови още през февруари.
Видеото демонстрира как чрез разширението Alura за Chrome се извличат:
- най-продаваните продукти в Etsy;
- какво реално купуват хората по темата;
- какви заглавия и описания използват водещите магазини.
Така можете да вземете поведенчески сигнал от Google Trends, комбиниран с реални пазарни данни от Alura, и да създадете:
- имейл с най-търсените категории;
- предложения с визуална диференциация;
- текст и позициониране, базирани на реални клиентски предпочитания.
➡️ Разширение: Alura – All-in-one Etsy seller tool
Как да откриете подходящи заглавия и теми за информативни и продаващи имейли
Когато знаете какво търси аудиторията ви, можете да говорите на нейния език. Google Trends дава именно тази възможност – да създавате имейл кампании, базирани на реални данни, които вдигат ангажираността.
Използвайте „Related Queries“ за вдъхновение:
- тази функция показва свързани търсения, които могат да вдъхновят нови теми за имейли. След като въведете ключова дума, скролнете до най-долу вдясно, за да откриете предложенията.
Следете „Rising“ търсенията:
- те показват нарастващ интерес към определени теми. Използвайте тази информация, за да създавате кампании, които отговарят на текущите интереси на вашата аудитория.
Сравнявайте термини за да таргетирате по-добре.
- Google Trends ви позволява да сравнявате различни ключови думи и фрази, за да разберете коя от тях е по-популярна сред аудиторията ви. Това е особено полезно, когато трябва да изберете правилното заглавие или да формулирате ясно посланието си.
- Например, може да сравните интереса към термини като „режим“ и „диета“. И да – знаем, че между двете има съществена разлика. Но реалността е, че много потребители все още ги използват като синоними, което се вижда ясно и в търсенията. Тази липса на информираност сама по себе си е възможност – чудесен повод за създаване на информативна кампания, която не само продава, но и дава добавена стойност.
Използвайте „Trending now“ за актуални теми
- „Trending now“ показва какво се търси в момента по държава в реално време. Тази информация е особено полезна при създаване на кампании, свързани с текущи събития, новини или спонтанни промоции.
📌 Интересен факт: макар да не разглеждаме „Trending now“ подробно в самостоятелна статия, функционалността крие сериозен потенциал. Подходяща е за откриване на теми за новинарски имейли, спешни кампании и дори push съобщения, които отразяват случващото се в момента.
➡️ Повече информация по темата: Google Trends for Journalists
Идеи за персонализиране на съдържанието
- По локация: търсенията по региони дават насока за географски ориентирани кампании.
Пример: в Разград се търсят „детски легла“ -> изпращате сегментиран имейл до абонати, които се намират в района, с оферта за намалени детски легла и обзавеждане на детска стая.
- Сезонна персонализация: изпращайте имейли, съобразени със сезонните интереси на потребителите, като използвате данните за сезонност от Google Trends.
Пример: раници за училище - както добре знаете, подготовката за училище е във вихъра си дни преди началото на първия учебен ден. Чудесен период да се направи back-to-school кампания.
- Поведенческа персонализация: комбинирайте данните от Google Trends с поведението на потребителите според Google Analytics 4 или CRM платформата, която използвате.
Пример: създадохме отчет в „Explore“ за най-разглеждани продукти в сайта на клиента. Последните 28 дни “градинската люлка” има голям брой преглеждания от active users (уникални потребители, които са взаимодействали с продуктовата страница) и engaged sessions (сесиите, в които потребителите са прекарали повече от 10 секунди, разглеждайки повече от една страница или извършили друго целево действие). Това е добър индикатор, че през юни може да се планира кампания за градински мебели.
Съвети за търсене по държава и период
- Изберете конкретна държава: фокусирайте се върху търсенията в определена държава, за да получите по-точни данни.
- Настройте времевия период: изберете подходящ времеви диапазон (напр. последните 12 месеца), за да анализирате тенденциите.
- Използвайте категории: филтрирайте търсенията по категории, за да получите по-точни резултати.
Роля на Google Translate в анализа на търсенията и съдържанието
Google Translate може да бъде ценен помощник, когато:
- работите с кампании за международни клиенти;
- проучвате тенденции в чужди езици в Google Trends;
- тествате терминология за локализация на имейли;
- анализирате чуждоезични източници, свързани с търсенията.
Пример: ако управлявате имейл маркетинг кампаниите на френски сайт и искате да знаете дали терминът „promo“, или „réduction“ е по-популярен - използвайте Google Translate, за да разберете контекста на двата термина и след това ги сравнете в Google Trends (с език FR, локация Франция).
➡️ Източник: Google Translate: Translations on-the-go.
Възможни ограничения или какво да НЕ очакваме от Google Trends
- Относителни стойности: Google Trends показва относителен интерес, а не абсолютен брой търсения.
- Липса на конкретни числа: не предоставя точен брой на търсенията, а само индекс на интереса.
- Не замества други инструменти: Google Trends е полезен за анализ на тенденции, но не замества инструменти за детайлно изследване на ключови думи.
- Важно ограничение: филтрирането по категории (като „Health“, „Beauty“, „Finance“) все още не работи надеждно за българския език – резултатите често са неточни или прекалено ограничени. Затова препоръчваме да се използва основно по ключови думи и региони.
Имейл бюлетин на Google Trends
Ако се абонирате за имейлите на Google Trends, ще получавате имейл обобщения с най-актуалните търсения от различни категории (основно в САЩ). Можете лесно да следите сезонни теми, пикове на интерес или нововъзникващи тенденции. Бюлетинът включва също тенденции по категории (новини, начин на живот, музика), визуализации и сравнителни графики, както и насоки за анализ на данните.
➡️ Може да се абонирате от тук: Google Trends Newsletter.
Заключение
Google Trends е ценен инструмент, който може значително да подобри ефективността на имейл маркетинга. Когато го използвате, получавате по-добро разбиране за интересите на аудиторията в конкретен момент. Това ви позволява да създавате кампании с по-релевантно съдържание, което задържа вниманието и води до по-висока ангажираност.
Често задавани въпроси
▶ 1. Каква е ползата от Google Trends за имейл маркетинг специалистите?
Google Trends помага на имейл маркетинг специалистите да разберат какви теми и термини вълнуват аудиторията в реално време. Това позволява създаването на по-релевантни кампании, които увеличават процента на отваряне и кликове. С него можете да откривате сезонни интереси, да персонализирате по региони и да избирате най-подходящите заглавия за своите имейли.
▶ 2. Как се интерпретират стойностите в Google Trends?
Google Trends използва индекс от 0 до 100, където 100 представлява пиков интерес към конкретна ключова дума в даден период и регион. Всички останали стойности са пропорционални спрямо този пик. Инструментът не показва точен брой търсения, а само относителен интерес, което е важно да се има предвид при анализа.
▶ 3. Как да използвам Google Trends, за да избера подходящо заглавие (subject line) за имейл?
Можете да сравните няколко варианта на термини в Google Trends – например „намаление“ срещу „отстъпка“, за да видите кой от тях има по-висок интерес в даден регион. Изборът на по-популярния термин за subject line може да увеличи отварянията на имейла ви. Това е особено полезно при кампании с ограничено време или целева аудитория по държава.
▶ 4. Как да комбинирам Google Trends с други инструменти като Etsy и Alura?
Google Trends показва кога интересът към дадена тема се повишава, а Alura (разширение за Etsy) може да покаже какво се продава най-много по темата. Комбинацията от двете позволява да създавате имейли с най-търсените категории и продукти, с формулировки и изображения, вдъхновени от реалните търсения и поведение на клиентите.
▶ 5. Има ли ограничения при използване на Google Trends за имейл маркетинг?
Да. Google Trends не предоставя абсолютен брой търсения, а само индекс на интереса. Освен това филтрирането по категории (напр. „Здраве“, „Финанси“) не е надеждно за българския език. Не може да се използва като основен инструмент за keyword research, но е отличен за откриване на тенденции, сезонност и поведенчески модели.