Мобилни приложения: как да съберем данни на MVP етап, за да имаме какво да покажем на инвеститорите

Основна част от потребителските разходи за приложения са плащанията в игри и за игри — според отчета на AppAnie, техният дял е 81% от всички пари, давани в мобайл. Темповете на ръст и прогнозите на експертите правят нишата много перспективна за инвестиции, а това значи, че е такава и за разработчиците. Но при инвеститорите само с една гола идея не може да се явиш на презентация.

Казвам се Марина, занимавам се с маркетинг за мобилни приложения в Netpeak. В тази статия искам да разкажа за инструментите за популяризиране на приложения в началните етапи на събиране на данни за аудиторията. При това без “да си продавате бъбрека”. Инструментът, между другото, е само един, но за това - по-късно.

Как да тестваме MVP (Minimum Viable Product) на мобилно приложение и да получим обратна връзка от потребителите?

Разработчиците се сблъскват с доста проблеми по време на маркетирането на  приложения. Сложно е не само да се избере източник за популяризация, но и да се формира стратегия, която да включва в себе си и perfomance marketing, и редица други активности. В този отговорен момент мнозина допускат грешки, опитват се да повторят пътя на различни гиганти и започват масово да използват всички инструменти наред. В действителност си струва да тествате самата идея и продукта за «жизнеспособност».

Аз смятам, че Facebook е най-добрият инструмент за това, и препоръчвам на всички да започват точно с този източник още на етап MVP. За да подкрепя думите си, отделих пет важни аргумента и един неголям кейс на наш клиент.

Защо Facebook е инструмент №1 за мобилни приложения?

1. Собствена система за анализ

За да направите рекламна кампания и да оцените резултатите от нея, трябва система за тракинг и анализ. Важно е да се създават къстъм сегменти въз основа на поведението на потребителите, да се оценяват резултатите не по цена на инсталация, а по целевите действия на потребителите в приложението. Facebook на този етап е единствената рекламна платформа, която дава безплатна възможност да се използва всичко това в рамките на Facebook Analytics.

Добрата мобилна аналитика струва скъпо (например, AppsFlyer иска пет цента за всяка инсталация) — разработчиците трябва да плащат за всяка атрибуция, която искат да проследяват. При качествена работа с голям брой източници, използването на външно решение е необходимо, но за стартирането Facebook анализът е напълно достатъчен.

2. Обем на закупения трафик

Facebook е не само социална мрежа, това е най-големият играч в сферата на мобилната реклама. В рекламния акаунт е достъпна аудитория от Facebook, Instagram, а също и аудиторията от рекламната мрежа на Facebook. Сумарно картината изглежда така:

3. Качествена аудитория за Soft Launch

Социалните мрежи знаят за нас практически всичко, затова намирането на целева аудитория във Facebook е достатъчно лесно. Със сигурност сте слушали за кейсове, където conversion rate с цел инсталиране на приложение достига 50%. Системата дава максимално широки и гъвкави таргетинги, ще отбележа само някои:

• Възможност да се използва аудитория на посетители или активна база от потребители по email, например.
• Език. Приложението невинаги се прави за отделен регион, важно е да се намери аудитория, за която е локализирано приложението.
• Геолокация. Дори чак до таргетинг - офис Netpeak :)

4. Качествени функционалности

Тези, които са работили с Facebook и преди две години, знаят какъв бум мрежата направи в последно време. За рекламодателя са достъпни всички формати — от банер до Canvas (това е почти ландинг). Буквално през последната половин година няколко пъти се промени интерфейса на рекламния акаунт, разработчиците добавиха възможност за работа с автоматизирани правила, да се правят A/B-тестове, 360° видео, midroll, реклама в месинджъра и още много. Съдейки по нашия опит, динамичните формати работят най-добре, както във Facebook, така и в Instagram (слайд-шоу, видеореклама).

5. Безплатен фото сток

Почти 80% от mobile perfomance marketing се гради на медийни формати, така че бонус от вида на безплатен фото сток е съществен.

За един от клиентите ни направихме софт-лънч във Facebook в Англия и получихме 1251 потребители по 0,57 паунда при 56,3% конверсия от клик до инсталация.

Например, според данните на All Correct Games през 2016 година средната цена на инсталация за игрово приложение във Великобритания е била $2,04. Допълнително включихме и Google AdWords кампании, които често струват значително по-малко от медийните, тъй като потребителите търсят целенасочено приложението, но резултатите бяха в пъти по-лоши:

Този брой инсталации ни позволи да получим достатъчна извадка от потребители и да определим, доколко приложението е готово за излизане на пазара.

В резултат на това разработчикът получи необходимата информация за целевата аудитория, за нейната готовност да дава пари в своето приложение и разбра как трябва да се развива самия продукт. Е, и в крайна сметка, това позволи да се получат инвестициите за развитие.

Изводи

Има страшно много маркетингови инструменти на пазара. На прочелите и нагледалите се, им се иска всичко и веднага. Но в началото е добре да се съсредоточим върху едно нещо.

Препоръчвам простичък, но работещ план:

• правете MVP за мобилно приложение;
• използвайте Facebook за привличане на целева аудитория, тестване на хипотези и събиране на данни;
• привличайте инвестиции въз основа на реални показатели.

Пожелавам на всички повече инсталации! =)