Акция, промоция, намаление, разпродажба - моментът, в който ти трябва много по-голям обхват веднага и за кратко.
Обикновено PPC специалистите пускат дисплей или видео. Едно парче от акаунта, напълно отделено от текущите кампании. А текущите остават напълно отделени от това, което се случва на сайта. Те продължават да казват “голям избор, бърза доставка, топ цени, бла-бла”, докато точно в момента най-важното за казване е “
Ако заместите обикновените послания с актуалните, ще спечелите пари. Хайде да спрем обикновените и да стартираме силните. Да впрегнем целия потенциал на рекламата в акцията - да, възможно е, има какво да се направи.
Ето няколко тактически хитрини, които сме прилагали в различни случаи.
Бежови венециански щори - Сега в Промоция
В търсене, нова реклама в обикновената група. Релевантността се запазва, но посланието е много по-така и CTR-а скача. Потребителят вижда реклама за търсения продукт, която казва, че той е в акция или че има акция.
Как се прави. Копие на обикновена реклама във всяка група, в първия ред на новата се запазва ключовата дума, а вторият се замества от послание за акцията. Описанието също може да бъде заменено, пътят също. Най-добре в Редактор, групова редакция.
Внимание към обещанието. Ако бежовите венециански щори не са в акцията, не може реклама да казва, че промоцията се отнася точно за тях, но може да каже, че има промоция. Дали потребителят ще хареса сходен продукт заради изгодното предложение? Често се случва. Но без подвеждане - задължително е рекламата да не лъже, да не подвежда и да бъде полезна.
Сега с безплатна доставка точно до Свищов
В рекламата пише, че предложението важи за града, в който се намира потребителят. В Търсене, нови реклами в обикновените групи. Подходящо, когато предложението на акцията е нещо като “безплатна доставка”.
Как се прави: с една проста емисия с имената на всички градове в страната.
Сега, в неделя
Когато пишем за акция, по-добре да пишем като за хора, не като за юристи :) От 23.09.2017 до 25.09.2017 - не. По-добре: този уикенд, сега, в момента, започваме в петък, днес е, само тази сряда. Защото:
- трябва да е приятно за възприемане, без тормоз;
- защо да губим внимание и символи да казваме, че е започнала на 23 септември, ако днес е 24-ти, кой го интересува, че вчера е имало акция?
До края на промоцията остават 5 часа
В рекламата пише колко време остава до началото на акцията или до края й. Акцията започва да се усеща като по-голямо събитие, отколкото е. Заработва натискът от крайния срок (никой не върши нищо преди крайния срок).
В Търсене, нови реклами в обикновените групи.
Как се прави: реклами с обратно отброяване. Стара функция, чудно, че все така добре си работи.
Какъв късмет, точно Вашият продукт е в акция
В кампанията за динамичен ремаркетинг.
Потребителят вижда реклама, която му предлага продукта, който е преглеждал на сайта. В допълнение: продуктът е в акцията сега. Или пък други като него са в акция.
Как се прави: реклама, в която е внесен текст в полето “Промоция”.
Друго: текстът на бутона става “Към Акцията”.
Внимание към актуализацията. Когато цените на сайта се сменят с по-ниските, следва фийдът да се обнови, а PPC специалистът да актуализира емисията. Така в рекламата ще бъде промо-цената, а не обикновената. След акцията - още веднъж същото упражнение, за да се върнат обикновените цени в рекламите.
Какъв късмет, точно Вашият продукт е в акция 2
Отново в кампаниите за динамичен ремаркетинг. Понякога си струва да се направи отделна емисия, която включва само продуктите с намалена цена. После повишаваме налягането - потребителю, забързай се, намалената цена е сега, после не. А ако офертите са достатъчно изкушаващи за по-широка аудитория - насочваме към по-широка аудитория, не само към обикновените за динамичния ремаркетинг прегледали и изоставили.
Подходящо за случаи, когато често има акции и те включват доста продукти, но не всички. Порочно: да се прави с къса емисия (малобройни продукти) или твърде малки аудитории.
Никога акция - идва акцията - акцията е - никога акция
Важи за цялата комуникация: по-добре да държим посланията всяко в своя си период. Те са различни. Рекламирането “идва акцията” спира покупките, но натрупва потенциала. Започва 6-2 дни преди началото.
Правим отделни реклами за периодите преАкция и Акция. Така можем да кажем на потребителите какво очакваме от тях в момента. Да си изберат и да добавят в желани, за да бъдат готови. От 0:00 часа - купи веднага, докато не се е изчерпало.
Разширения
Да. Поне за връзки към сайта.
Винаги се представят много по-добре от текущите. “Промоцията е сега”. Думата промоция кара хората да се държат като трафик. Дори повече от безплатно.
Как се прави: по обикновения начин. Най-лесно - на ниво профил, и за по-безопасно - с график, ограничени до дата.
Може да не знаеш този сайт, но акцията е супер
В периода преАкция можем да изключим ремаркетинга. Между обхват и честота по-добре да изберем обхват. Да кажем на повече хора, че има акция. Ако са дошли на сайта и са видели, че предстои акция - инвестираме в следващите.
Акцията е чудесен информационен повод да привлечем нови, непознати потребители. Предпочитаме маса случайни потребители, всъщност - непотребители, да се изкушат да купят инцидентно, заради офертата на акцията. Отколкото ценните потребители да свикват да купуват на ниска цена.
Етикети на рекламите и автоматизация
Ако акцията започва на 12 март, това е 0:00 часа, нали. Дразнещ час да бъдеш фокусиран в работата, да паузираш, активираш, да донагласяш и да чакаш одобрение от медията.
Три етикета спасяват. Например неАкция, преАкция, Акция. Етикетираме рекламите, групите и кампаниите, които трябва да работят или да не работят в трите етапа. После правим автоматизирани правила - пауза на тези, старт на онези, в този час.
Етикетите ще помогнат и при сравнението, и после при отчитането.
{Динамично генерирано заглавие} в Промоция
В DSA кампаниите всички реклами могат да бъдат заменени от реклами на акцията. Както и при кампаниите за търсене по ключови думи. И тук внимание към възможността в заглавие да се окаже продукт или категория, които не са в промоцията. Ако може да стане - пишем описание, което казва, че има акция, а не че {точно този продукт} е в акция.
Конкурент? Но ние сме в Акция - сравни цените
Специализираните кампании в Търсене: за марка, производители, конкуренти. Точно като кампаниите за търсене по категории продукти - запазваме първото заглавие или част от него; подменяме второто, описанието и пътя с текст за акцията.
Смарт дисплей
Изпробвано и работи: може да се рекламира акция с този тип кампании в Дисплейна мрежа.
Подходящо за по-продължителни акции. Седмица на градинските мебели, месец на майката… Но и за кратък период постига голям обхват, с големи шансове инвестицията да се превърне в приход.
Как се прави: отделна група в
Търсите моята марка? Благодаря
Увеличаваме лимита по бюджета за брандовите търсения. Ако рекламирането на акцията преди старта е било достатъчно, търсенето по името на марката ще нарасне. И този трафик ще бъде много доходоносен. Важно е кампанията в Търсене да не остане без пари.
Ефектът от видео рекламата почти не може да бъде отчетен, но ако акцията се рекламира дори само с видео - той проличава в брандовото търсене. Същото важи донякъде и за рекламата в Дисплейна мрежа, но ефектът от нея става видим изцяло след края на акцията - през Impressions reporting в Аналитикс.
Това е.
Къде са уловките?
- Не всички хитрини са подходящи за всички случаи. Да зарежеш всичко, което ти носи обикновената нелоша ефективност, и да го накараш да работи за някаква акция, която е три дни? Трудно.
- Гълта ресурс. Това си е много труд.
- Има риск. Много-много неща могат да се объркат, заради човешка грешка. Какво ще си каже този, който после прави одит на акаунта?
- Оптимизацията може да отиде по дяволите. След като спреш всички реклами, пуснеш нови за четири дни, после други за два дни, после пак пуснеш най-първите - какво значи “Редуване на рекламите: Оптимизиране за реализации”. Машините се объркват.
- Трябва много внимание към детайлите. Не като в случая: да планираме статия за 10 хитрини, а те да станат...
Изводи
Когато има акция, търговецът трябва да продаде повече, за да компенсира намалелия марж. За да продаде повече, трябват повече импресии, повече кликове… повече от всичко. Хората трябва да разберат за промоцията; не може тя да остане тайна. За това е рекламата. В дните на промоцията целият бизнес минава на режим промоция. Наша работа е да направим същото и с рекламата.
Не: обикновената реклама, но в по-голям обем;
Да: реклама на акцията, адекватна на бизнеса в този ден и час;
Да: по-голям обхват, насочване към аудитории в началото на фунията.
Да: прилагане на някои малки хитрини, които да подобрят рекламата, управлението й и, в крайна сметка, ефективността й.