За AdWords специалисти: как правилно да изградим структурата на рекламния Facebook акаунт

Неправилната структура на рекламния акаунт е една от честите причини за пилеене на бюджети. Това важи както за AdWords, така и за Facebook. Напоследък именно социалната мрежа стана място за създаване на рекламни акаунти от доста новаци. Нека разясня как да избегнем неприятните грешки и да привлечем желания трафик на минималната цена.

В момента Facebook активно се бори за бюджети в десктоп рекламата, а в мобайла вече отдавна е инструмент номер едно. Това не е случайно: докато всички рекламни мрежи се бореха с проблема на таргетирането (заради липсата на кукита в приложенията), Facebook даде практически неограничени възможности за реклама.

Качеството на лийда, получен от Facebook, като правило, съответства на завишени стандарти, аудиторията е платежоспособна и «жива». Ако говорим точно за мобилни приложения, то на западния пазар бюджетът за популяризиране във Facebook е от порядъка на 50% от всички маркетингови инвестиции.

Как да използваме потенциала на рекламния акаунт във Facebook почти до 100%?

1. Създайте чадъровидна структура на акаунта

Структурата на акаунта във Facebook трябва да напомня на My Client Centre в Google AdWords. Това е акаунт, съдържащ всички подчинени (клиентски) записи, които Вие управлявате. Формата на My Client Centre предполага създаване на различни нива на вложеност за всяка кампания.

Както в Google AdWords, така и във Facebook има свой My Client Centre. Той дава възможност да се създаде горно ниво (администраторски достъп), да се присъединяват към него акаунти и да се възлагат роли.

2. Работете с вградения редактор

Power Editor в рекламния Facebook акаунт не работи в офлайн-режим, както вградения AdWords редактор, но има не по-малко възможности.

Какво може да се прави с помощта на Power Editor?

1. Да се работи с множествени операции — да се трият групи обяви / кампании, да се дублират кампании, да се експортират и импортират данни.
2. Да се работи с етикети, както в Google AdWords — да се сортира по етикет (например, всички кампании iOS или всички кампании с таргетинг - определена държава).
3. Да се работи с колекции от изображения — в този раздел се съхраняват всички банери, с които сте работили през цялото време.
4. Да се създават аудитории и пиксели — аналог на списъка за ремаркетинг в AdWords и неговия код.

Най-често всички бети и допълнителни Facebook инструменти са достъпни в Power Editor веднага след появата им.

3. Оценете актуалността на рекламата

Всъщност, става дума за показателя за качество на рекламата: колкото е по-висок, толкова по-актуална е Вашата реклама за избраната целева аудитория. От това зависи и цената на рекламата, тъй като във Facebook има аукционен модел на покупка на трафик.

Как да получите евтин трафик?

Правилната структура на рекламния акаунт предполага задълбочена работа над рекламните кампании в съответствие с особеностите на Вашия продукт.

Ще дам няколко съвета за организиране на структурата на акаунта, които лично на мен ми помогнаха значително да поевтиня трафика. Те ще са особено полезни, ако сте решили да популяризирате мобилно приложение.

1. Разделяйте кампаниите по типове устройства — таблети и смартфони. Не всички приложения имат версия за таблети, още повече, че в магазини за приложения (stores) това са различни раздели, съответно, ако трябва да се «качи» позиция в iPad store, то трябва да мащабират тези кампании.
2. Изключвайте от целевата аудитория последователите на страницата. Ако потребителят следва страницата, то най-вероятно вече е изтеглил приложението. Избавете потребителя от излишния информационен шум в неговата уютна лента.
3. Разделяйте кампаниите за Facebook и Instagram. Аудиториите във Facebook и Instagram са напълно различни и Вие ще го видите веднага щом разделите кампаниите. Различава се абсолютно всичко: CTR, CR, CPC и цялото поведение на потребителя.
4. Добавяйте няколко формата на обяви в една група. Нека системата сама да определи кой формат е релевантен именно за този потребител.
5. Отбелязвайте кампании с ремаркетинг и lookalike audience (нещо от типа на ROI-аудиториите в Google AdWords).
6. Разделяйте кампаниите по географски признак. Ако генерирате отчет с разделяне по градове, Вие ще видите, че цената на инсталация в различните градове е различна, това е ясно, нали навсякъде има различна конкуренция. Ако нямате за цел да увеличавате познаваемостта на бранда или активността на потребителите в определен регион, така можете да поевтините трафика.
7. Разделяйте кампаниите според социално-демографските данни на потребителите. Този момент е съществен, ако имате широк таргетинг в широка интернет-аудитория (над 20-30 хиляди уникални потребители). В противен случай ще пада обхвата и ще поскъпва цената на инсталация.

Ако Netpeak имаше свое мобилно приложение с таргетинг - България, структурата на неговия акаунт във Facebook би изглеждала така:

Изводи

За да работи добре Вашият рекламен акаунт във Facebook трябва:

1. Да изградите чадъровидна структура на акаунта.
2. Да работите с вградения редактор.
3. Да оценявате актуалността на рекламите.
4. Да изучавате опита на колегите и редовно да оптимизирате структурата на акаунта, за да получавате по-евтин трафик.

С помощта на правилно настроен рекламен акаунт може да се намали цената на клика и конверсията, а също така и да се подобри качеството на получаваните лидове. Най-важното е да не забравяте да сегментирате аудиторията, за да създавате максимално релевантни реклами.