Всеки ден продължаваме да се сблъскваме с многоетажни форми, попълването на които само по себе си е предизвикателство.
Затова днес публикуваме подробен чек лист за всички възможни форми за поръчка на сайтовете за електронна търговия. Хвърлете линк към този пост по нарушителите на правилата на дизайна и функционалността.
На Запад въпросът за формирането на културата за дизайн на форми е решен с помощта на конкурси, например Web Form Design Awards и Ecommerce Design Awards от Shopify.
Дават се за пример не само най—добрите. Този проект, например, е признат за един от най—уродливите сайтове за електронна търговия във Великобритания. Ергономистът Кристиян Холст препоръчва да се избягват при съставянето на формите бутоните «напред», «назад» и особено «потвърди» (ако става дума само за потвърждение за изпращането на данните от формите). Повече от 50% от участниците в експеримента на Холст не са натиснали този бутон, ако на страницата има втора СТА.
Специалистите не съветват да се добавя отделно поле с бутон за въвеждане на промоционален код (код за купон). Повечето потребители започват да търсят код в Google и не се връщат обратно. Може да се постави въпрос «Имате ли купон или код за отстъпка» с активен линк и допълнително показващо се поле за въвеждане.
2
0
0
2
0