Apple Search Ads para INTERTOP: aumento de las instalaciones y reducción del CPA — caso

El cliente

INTERTOP es un mercado en línea de venta de ropa y calzado de marca. Es la plataforma de compras favorita de muchos ucranianos.

El objetivo

Aumentar las instalaciones en Apple Search Ads Apple dentro del presupuesto actual.

La solución

Siempre comenzamos lanzando dos campañas ASA: Discovery y Exact.

1. La campaña Discovery tiene como objetivo ampliar el núcleo semántico y encontrar nuevos términos de búsqueda relevantes. Para que la aplicación se muestre, el sistema de Apple selecciona automáticamente las palabras que considera contextualmente relevantes. Se trata de una campaña con coincidencias de búsqueda que no incluye palabras clave preseleccionadas, aunque hemos optado por ciertas palabras negativas que queremos excluir para que la aplicación se muestre (desde la campaña Exact).
2. En cuanto a la campaña Exact, hemos creado un grupo separado para cada palabra clave de concordancia exacta. Inicialmente, todos los términos de búsqueda de la campaña Exact están en el modo de recopilación de datos, lo que significa que el proceso de recopilación de estadísticas se realiza más adelante. A continuación, tras obtener 1000 impresiones o 30 toques, hemos cambiado las consultas para que pasen al modo Regular en sus respectivos grupos: Términos comunes, Marcas de la competencia, Nuestra marca (y otras, si fuera necesario).

Realizamos un análisis detallado para INTERTOP en el que descubrimos que las campañas Discovery habían dejado de aportar nuevos términos de búsqueda relevantes.

Decidimos desactivar la campaña Discovery y distribuir el presupuesto entre otros grupos. Aumentamos el presupuesto para Nuestra marca y las Marcas de la competencia ya que para los clientes comprar la máxima cantidad de impresiones por marca sigue siendo una prioridad. También redujimos el presupuesto para los grupos con altos costes de instalación (Recogida de datos y Términos comunes).

El resultado

Conseguimos un 12,3% más de instalaciones y redujimos el coste por instalación en un 12,31% en comparación con el mes anterior con un presupuesto general prácticamente igual.

Cambio en los resultados por métrica para septiembre de 2021 en comparación con agosto de 2021:

Gasto: presupuesto publicitario (disminuyó un 0,6% en septiembre en comparación con agosto);
Impresiones: cantidad de impresiones (aumentó un 7,92%);
Toques: cantidad de toques (aumentó un 11,72%);
Instalaciones: cantidad de instalaciones (aumento del 12,3%);
TTR: conversión de impresiones a toques (aumentó un 0,2%);
CR: conversión de toques a instalaciones (aumentó un 0,35%);
Instalaciones/Impresiones: conversión de impresiones a instalaciones (aumentó un 0,16%);
Avg CPT: coste medio por toque (disminuyó un 11,36%);
Avg CPA: coste medio por instalación (disminuyó un 12,31%).

Dinámica de impresiones previstas para los términos de búsqueda clave (en función de su popularidad):

Dinámica de la popularidad de los anuncios de búsqueda (SAP, por sus siglas en inglés) para los términos de búsqueda de marca:

Dinámica de gastos e instalaciones por ASA:

El gráfico siguiente muestra una comparación de los presupuestos publicitarios. En septiembre, en comparación con agosto, el presupuesto disminuyó un 0,6%.

Distribución de los presupuestos publicitarios por grupo para agosto y septiembre:

El siguiente gráfico muestra una comparación del número de instalaciones. En septiembre, en comparación con agosto, obtuvimos un 12,3% más de instalaciones.

Cantidad de instalaciones por grupos para agosto y septiembre:

A continuación se muestra un gráfico que compara la cantidad de impresiones. En septiembre, en comparación con agosto, obtuvimos un 7,92% más de impresiones.

Impresiones por grupos para agosto y septiembre:

Conclusión:

El éxito de las campañas de Apple Search Ads depende en gran medida de la optimización: un análisis oportuno y los cambios de estrategia pueden aumentar la eficacia sin necesidad de aumentar el presupuesto.