Historia sukcesu Intertop: jak zwiększyć świadomość marki i sprzedaż dzięki filmom z YouTube

Usługa: PPC.

Nisza: buty, ubrania, akcesoria.

Wynik: współczynnik konwersji wzrósł o 65% i o 45% niższy CPA niż kampanie reklamowe w wyszukiwarce.

Klient

Intertop jest liderem na ukraińskim rynku sprzedaży offline markowej odzieży i obuwia, działającym od 1994 roku. Intertop.ua to internetowa wersja sklepu, która łączy wszystkie wielo- i jednomarkowe sklepy detaliczne w jeden model omnichannel.

Wyzwanie

  1. Podnieść świadomość sklepu internetowego.
  2. Zwiększyć sprzedaż w szczycie sezonu.
  3. Opowiedzieć o możliwości zamówienia specjalnej usługi "Zamów online - odbierz offline".
  4. Zwiększyć liczbę wyprzedaży podczas zimowej wyprzedaży.

Rozwiązanie

  1. Aby zrealizować pierwszy cel, wykorzystaliśmy zestaw Performance branding, śledząc klasyczne metryki mediów oraz dane o skuteczności:
  • CPM, częstotliwość zasięgu;
  • konwersje/transakcje po wyświetleniu i po kliknięciu;
  • zachowanie użytkownika po pokazaniu kreacji;
  • wzrost ruchu po obejrzeniu filmu;
  • analiza kohortowa;
  • brand lift.
  1. Do promocji w szczycie sezonu wykorzystaliśmy kampanię reklamową w formacie TrueView In-Stream. Film trwał 30 sekund, płaciliśmy za niego dopiero wtedy, gdy użytkownik już obejrzał go do końca. Zebraliśmy też każdego, kto obejrzał film, na listy remarketingowe i wyświetlaliśmy tym użytkownikom banery reklamowe w tym samym stylu w wyszukiwarce.

Kroki optymalizacji kampanii:

  • zidentyfikowaliśmy 10 segmentów odbiorców według płci i wieku;
  • przeprowadziliśmy testowe uruchomienie przy 15% budżetu i skorygowaliśmy stawki;
  • otrzymaliśmy wyniki Brand Lift i dostosowaliśmy kampanii na podstawie wyników;
  • uruchomiliśmy remarketing do użytkowników, którzy obejrzeli nasz film.
  1. Do zareklamowania zimowej wyprzedaży wykorzystaliśmy sześciosekundowy film z reklamami w przerywniku. Format zapewniał szeroki zasięg, a koszt jest od półtora do dwóch razy niższy niż w przypadku korzystania z In-Stream.

Kroki optymalizacji kampanii:

  • wzięliśmy najskuteczniejszych zimnych odbiorców z poprzednich kampanii, dokonali segmentacji odbiorców i utworzyli 10 grup reklam;
  • przeprowadziliśmy testowe uruchomienie na 15% budżetu;
  • rozłożyliśmy stawki i budżety w zależności od wskaźników zaangażowania;
  • większość budżetu wydaliśmy na najskuteczniejsze targetingowanie.

Wynik

W przypadku kampanii reklamowych w szczycie sezonu:

  • W listopadzie uzyskaliśmy 1 350 000 wyświetleń z zasięgiem ponad 750 000 użytkowników i częstotliwością 1,8 wyświetlenia na film na użytkownika.
  • Wzrost świadomości marki — 8,5%.
  • Zapamiętywanie reklamy - 66,4%.
  • 65% wyższy współczynnik konwersji i 45% niższy CPA niż kampanie reklam w wyszukiwarce.

Dzięki zimowej wyprzedaży udało nam się uzyskać maksymalną liczbę wyświetleń kampanii (prawie 1,5 miliona) i konwersji na przełomie stycznia i lutego.

Referencje

Дмитрий Самойлов

Dmitrij Samojłow, PM PPC:

Rozwój marki polega na ciągłej identyfikacji nowych punktów wzrostu i dostosowywaniu komunikatów do grupy docelowej. Performance branding pomógł nam rozwiązać te problemy. W brandingu najważniejsze jest jasne przekazanie idei - a zespół Intertop nie ma sobie w tym równych. Jasne kreacje i wyraźne filmy pomogły zwiększyć świadomość marki, obniżyć docelową cenę za transakcję i zwiększyć współczynnik transakcji. Wierzę, że synergia wysiłków naszych zespołów pozwoli nam osiągnąć nowe wyżyny.

Dowiedz się więcej:
0
0
0
Found a mistake? Select it and press Ctrl + Enter

Zapisz się

na najbardziej użyteczny newsletter, dotyczący marketingu internetowego
Cookies policy
Netpeak processes information about your visit using cookies to improve site performance. By continuing to browse our site, you agree to the use of these cookies. More information — Accept