З 2006 року ми доставляємо комерційні повідомлення брендів і компаній у відповідь на попит їх цільової аудиторії. Таргетована, медійна та контекстна реклама — ми використовуємо повний спектр інструментів діджитал реклами для доставки пропозиції потрібному користувачеві у потрібний час.
Працюємо з усіма етапами воронки продажів у рамках послуги PPC 2.0: від впізнаваності до повторних замовлень. Оптимізуємо показники CPL (вартість ліду), ДРВ (доля рекламних витрат) і ROMI (окупність інвестицій у маркетинг).
Більшість агентств на ринку орієнтовані на дії, а не результат. У продукті PPC 2.0 від Netpeak на перше місце поставлена автоматизація рутинних процесів й окупність інвестицій у рекламу.
Наші фахівці керують вашими грошима та цільовою аудиторією, а не ключовими словами та ставками у рекламних аккаунтах.
Яна Златова Head of PPC and PPA
Оптимізуємо бізнес-показники:
CPL
вартість ліду
CPO
вартість замовлення
ДРВ
доля рекламних витрат
ROMI
окупність інвестицій у маркетинг
Наш підхід
PPC 2.0 — це наш підхід до налаштування контекстної реклами та керування рекламними кампаніями, націлений на окупність і позитивний ROI. Ми використовуємо адаптований фреймворк See-Think-Do-Care і оптимізуємо рекламні канали, виходячи з конкретних завдань бізнесу та етапу, на якому знаходиться його потенційний клієнт.
Цільова аудиторія: широка. У клієнта не сформована потреба, він не знає про ваш продукт або бренд, у нього немає стійкої асоціації розв'язання цієї проблеми з вашим продуктом.
Цілі: підвищити обізнаність і впізнаваність. Створити образ компанії, що запам'ятовується, забезпечити широкий контакт бренду з потенційним споживачем.
Завдання: сформувати потребу, притягнути увагу до продукту, охопити рекламним повідомленням широку групу потенційних клієнтів.
KPI:охоплення аудиторії, кількість або відсоток взаємодій, зростання впізнаваності бренду, відсоток нових відвідувань, кількість переглядів рекламного повідомлення.
Етап See — Незнанння
1
/4
1.
Етап Think — Потреба
2
/4
2.
Цільова аудиторія: середня. У клієнта є потреба в розв'язанні проблеми, яку вирішує ваш продукт. Клієнт не знає, як розв'язати цю проблему, або робить це іншим способом.
Цілі: асоціювати продукт із користю, яку він приносить клієнтові.
Завдання:донести переваги продукту, приклади використання. Збільшити аудиторію сайту або соціальних мереж.
Інструменти: контекстна реклама в пошуку, медійна реклама, відеореклама, таргетована реклама.
KPI: CTR, показник відмов, мікроконверсії й асоційовані конверсії, які допоможуть детальніше аналізувати наступний етап.
Цільова аудиторія: вузька. Користувач готовий до купівлі і перебуває в пошуку кращого варіанту або умов.
Цілі: схилити користувача вибрати ваш продукт, через донесення переваг і УТП.
Завдання: донести сполучення, що персоналізується, з релевантною пропозицією й переконливим закликом до дії.
Інструменти: контекстна реклама в пошуку, ремаркетинг, маркетплейси і прайс-агрегатори, таргетована реклама.
KPI:коефіцієнт конверсії, вартість користувача, вартість транзакції, ROI, відсоток незавершених покупок.
Етап Do — Вибір і транзакція
3
/4
3.
Цільова аудиторія:клієнти, що зробили замовлення або транзакцію.
Цілі: перетворити разового покупця на постійного клієнта.
Завдання:анонсування акцій, програм лояльності, пропозиція додаткових товарів і стимулювання повторних продажів.
Інструменти:ремаркетинг.
KPI:коефіцієнт конверсії, ROI, доходу на одного користувача.
Етап Care — рекомендації та повторні покупки
4
/4
4.
Тарифи для послуги PPC 2.0
Ціна на послуги налаштування й оптимізації рекламних кампаній формується залежно від цілей клієнта, ринкової та конкурентної середи, рекламного бюджету. Якщо вам потрібна допомога зі складанням бюджету на контекстну рекламу в Google, Facebook або комплексно, надішліть заявку, та ми підготуємо медіа-план.
Growth
Залучення лідів, заявок, заказів.
Робота з вузьким попитом та моментальним задоволенням потреби.
Інструменти контекстної та таргетованої реклами, з якими ми працюємо
Пошукова реклама
Контекстна реклама в пошукових системах — це персоналізовані текстові оголошення, які бачить користувач у відповідь на свій запит у пошуку.
Забезпечує сайт найбільш конверсійним трафіком, приводить «найгарячішу» аудиторію з уже сформованим попитом.
Товарна реклама
Графічні оголошення з фото товару і його основними характеристиками, які бачить користувач у пошуковій видачі. Ми настроюємо таку рекламу за допомогою інструменту Google Shopping.
Цей вид рекламних кампаній особливо ефективний для ecommerce проєктів.
Банерна реклама
Інструмент, що дає можливість показувати банери з вашим меседжем на різних інформаційних сайтах. Гнучкі налаштування таргетингу дають змогу показувати рекламу за інтересами, соціально-демографічними і поведінковими показниками аудиторії.
Це чудовий інструмент для збільшення впізнаваності бренду.
Відеореклама
Розміщення рекламних відеороликів на YouTube та інших відеохостингах дає можливість залучити користувача в рекламне повідомлення і створити необхідний образ компанії в очах цільової аудиторії.
Інструмент відмінно працює на впізнаваність продукту, вартість перегляду порівняно невисока. Існує безліч форматів і гнучкі налаштування таргетингу.
Ремаркетинг і ретаргетинг
Технології ремаркетингу й ретаргетингу дають змогу показувати оголошення і вибирати інші стратегії призначення ставок для аудиторії, яка вже була на вашому сайті, або взаємодіяла з вашими рекламними матеріалами (наприклад, переглядала ваш відеоролик в YouTube).
Так можна повертати користувачів, які не вчинили цільову дію на вашому сайті, або стимулювати повторні покупки.
Реклама у соціальних мережах
Персоналізовані рекламні повідомлення у соцмережах із можливістю точно підібрати цільову аудиторію за безліччю параметрів: гендер, вік, географія, інтереси, сімейний стан, освіта, місце роботи та події (наприклад, заручини). Має безліч форматів і гнучкі налаштування.
Чудово підходить як для формування впізнаваності, так і для прямих продажів.
Маркетплейси та прайс-агрегатори
Реклама товарів на маркетплейсах і майданчиках для порівняння цін дає можливість звертатися до аудиторії, яка вже готова до купівлі і знаходиться на стадії вибору, порівнює пропозиції й постачальників.
Оголошення настроюються на основі вашого фіду даних і показуються у відповідних розділах рекламних платформ.
Рекламні мережі та постачальники трафіку, з якими працює Netpeak
Чому слід обрати Netpeak
Експертиза
Чому це важливо для вас? Маємо доступ до beta-інструментів рекламних систем. Зможемо швидко замінити 1 фахівця або команду. Ймовірно вже залучали платний трафік для проектів, схожих на ваш.
Як це працює
Процес
Чому це важливо для вас? Перелік завдань, їх сенс і пріоритет завжди зрозумілі клієнту й погоджені з ним. Завдяки гнучким методологіям управління процесами, ми готові до зміни планів. Команда працює з усіма можливими інструментами діджитал-реклами.
Як це працює
чіткий план завдань на кожен місяць зі зрозумілими термінами та можливістю щомісячного коригування;
робота за SCRUM (двотижневі спрінти, звітність і планування після завершення циклу);
чек-листи й автоматизація для усіх рутинних дій;
багаторівневий контроль якості: Лідер команди, Проектний менеджер, Менеджер продукту [PPC 2.0].
70+ сертифікованих фахівців з контекстної реклами у 4 розділених PPC-командах;
3,6 років — середній досвід роботи PPC-фахівця в Netpeak;
більше 1000 реалізованих проектів з контекстної й таргетованої реклами для малого бізнесу та лідерів ринку;
понад 200 проектів у роботі просто зараз;
більше 200 сертифікатів, які підтверджують експертизу наших співробітників у різних рекламних системах;
сертифіковане агентство Google, Яндекс, Bing;
база знань, системи навчання й обміну досвідом.
Технологічність
Netpeak Checker — інструмент для парсингу пошукової видачі, масового аналізу та порівняння сайтів;
Netpeak Spider — інструмент для регулярного SEO-аудиту, пошуку помилок і системного технічного аналізу сайтів.
Також ми використовуємо Google Tag Manager, Measurement Protocol, власні скріпти автоматизації.
Продукти Netpeak Group для оптимізації та просування сайтів:
Ringostat — наскрізна аналітика та колл-трекінг;
Serpstat — багатофункціональна SEO-платформа для моніторингу позицій, анализу посилань, ключовых фраз і збирання інформації про конкурентів;
бачити завдання команди, їх актуальний статус і звіти фахівців;
спостерігати за динамікою ключових показників ефективності;
поповнити рахунок, перевірити історію оплат, запросити бухгалтерські документи;
Netpeak Bot надсилає регулярну звітність у Telegram.
Репутація
Netpeak працює на ринку платного трафіку з 2006 року. Ви можете ознайомитися з нашим портфоліо, кейсами з просування сайтів у різних тематиках, відгуками клієнтів, які працювали та працюють з нами.
Але...
Результат
Ми — ROI-орієнтоване агентство. Клієнти вирішують замовити контекстну рекламу, побачивши кейси та портфоліо. Починають працювати з агентством завдяки зрозумілій пропозиції та гарній стратегії.
Але...
Але також ми добре знаємо, що у будь-якому проекті виникають складнощі та перешкоди. Якщо виникають проблеми або результати не сходяться з очікуваннями, ми «не робимо гарну міну при поганій грі», а одразу говоримо як є та що ми будемо робити, щоб виправити ситуацію.
Але продовжують працювати, тільки якщо бачать фінансовий результат від співробітництва з нами: збільшення кількості клієнтів, зростання доходу та прибуток, який перевищує витрати на просування. Тому середній термін співробітництва клієнтів з агентством Netpeak — 1,2 роки, в той час, як середньоринкова статистика для послуг з налаштування реклами — 4 місяці.
Експертиза
Преимущества:
70+ сертифікованих фахівців з контекстної реклами у 4 розділених PPC-командах;
3,6 років — середній досвід роботи PPC-фахівця в Netpeak;
більше 1000 реалізованих проектів з контекстної й таргетованої реклами для малого бізнесу та лідерів ринку;
понад 200 проектів у роботі просто зараз;
більше 200 сертифікатів, які підтверджують експертизу наших співробітників у різних рекламних системах;
сертифіковане агентство Google, Яндекс, Bing;
база знань, системи навчання й обміну досвідом.
Чому це важливо для вас? Маємо доступ до beta-інструментів рекламних систем. Зможемо швидко замінити 1 фахівця або команду. Ймовірно вже залучали платний трафік для проектів, схожих на ваш.
Процес
Преимущества:
чіткий план завдань на кожен місяць зі зрозумілими термінами та можливістю щомісячного коригування;
робота за SCRUM (двотижневі спрінти, звітність і планування після завершення циклу);
чек-листи й автоматизація для усіх рутинних дій;
багаторівневий контроль якості: Лідер команди, Проектний менеджер, Менеджер продукту [PPC 2.0].
Чому це важливо для вас? Перелік завдань, їх сенс і пріоритет завжди зрозумілі клієнту й погоджені з ним. Завдяки гнучким методологіям управління процесами, ми готові до зміни планів. Команда працює з усіма можливими інструментами діджитал-реклами.
Технологічність
Продукти Netpeak Group для оптимізації та просування сайтів:
Ringostat — наскрізна аналітика та колл-трекінг;
Serpstat — багатофункціональна SEO-платформа для моніторингу позицій, анализу посилань, ключовых фраз і збирання інформації про конкурентів;
Netpeak Checker — інструмент для парсингу пошукової видачі, масового аналізу та порівняння сайтів;
Netpeak Spider — інструмент для регулярного SEO-аудиту, пошуку помилок і системного технічного аналізу сайтів.
Також ми використовуємо Google Tag Manager, Measurement Protocol, власні скріпти автоматизації.
бачити завдання команди, їх актуальний статус і звіти фахівців;
спостерігати за динамікою ключових показників ефективності;
поповнити рахунок, перевірити історію оплат, запросити бухгалтерські документи;
Netpeak Bot надсилає регулярну звітність у Telegram.
Репутация
Netpeak працює на ринку платного трафіку з 2006 року. Ви можете ознайомитися з нашим портфоліо, кейсами з просування сайтів у різних тематиках, відгуками клієнтів, які працювали та працюють з нами.
Але також ми добре знаємо, що у будь-якому проекті виникають складнощі та перешкоди. Якщо виникають проблеми або результати не сходяться з очікуваннями, ми «не робимо гарну міну при поганій грі», а одразу говоримо як є та що ми будемо робити, щоб виправити ситуацію.
Результат
Ми — ROI-орієнтоване агентство. Клієнти вирішують замовити контекстну рекламу, побачивши кейси та портфоліо. Починають працювати з агентством завдяки зрозумілій пропозиції та гарній стратегії. Але продовжують працювати, тільки якщо бачать фінансовий результат від співробітництва з нами: збільшення кількості клієнтів, зростання доходу та прибуток, який перевищує витрати на просування.
Тому середній термін співробітництва клієнтів з агентством Netpeak — 1,2 роки, в той час, як середньоринкова статистика для послуг з налаштування реклами — 4 місяці.
Продукти для оптимізації та аналітики рекламних кампаній
Ringostat — екосистема, що об'єднує маркетинг і продажі
Платформа для наскрізної аналітики, відстежування дзвінків й інсайдерської інформації про поведінку користувачів.
Допомагає коректно налаштувати збирання даних з сайту, об'єднати дані з різних систем, налаштувати кастомні метрики, які є важливими для вашого бізнеса (наприклад, відстежування цільових дій у різних точках дотику, ROPO, моделі атрибуції), та у результаті використовувати аналітику для прийняття якісних рішень.
Для передавання даних використовується Measurement Protocol.
Кастомна звітність, яка об'єднує дані з рекламних систем і сервісів веб-аналітики, встановлених на проекті
Дешборди дозволяють бачити всі ключові показники в одному вікні:
витрати, CPC, CTR за джерелами/типами мереж;
втрачені транзакції через нестачу бюджету й окремо через низький рейтинг;
втрачений прибуток через нестачу бюджету й окремо через низький рейтинг;
рекомендації по збільшенню бюджету;
долю дефіциту бюджету;
показник якості та його вплив на CPC, кліки, CTR;
компоненти показника якості по аккаунту (релевантність оголошення, якість цільової сторінки й очікуваний CTR);
динамика по СРО, CPL, по дефициту бюджета, потерянному доходу и др.
Внутрішня система сповіщень агентства Netpeak, яка дозволяє інформувати маркетолога про стан проекту та помилки
Зараз у роботі ми використовуємо такі дайджести:
проблеми з кодом Google Analytics на сайті;
проблеми з трафіком (аномальне зростання, зниження);
різкі перепади у кількості/вартості конверсій;
проблеми з відсутністю коштів в аккаунтах Google Ads, Facebook Ads;
ефективність реклами на різних пристроях;
ефективність CPC трафіку за віковими даними аудиторій;
ефективність реклами за годинами;
місцезнаходження користувачів, які переходили з реклами.
Скріпти й правила, розроблені нашими фахівцями, дозволяють ефективно керувати аккаунтами з мінімальними витратами часу
Це автоматизація, яка спрощує роботу з рутинними завданнями.
Приклади скриптів, які використовує Netpeak:
зупинка кампаній за товарами, яких немає в наявності;
автоматичене призначення ставок у торгових/пошукових кампаніях;
оптимізация неефективних майдинчиків КМС;
оновлення цін у оголошеннях;
виявлення конфліктів мінус-слів;
перевірка правильності заданих UTM-міток;
перевірка url на 404, 500 та інші помилки;
сповіщення про залишок балансу;
зупинка та запуск кампаній у потрібний день і час;
додавання розширень в усі кампанії аккаунту;
зупинка дублюючихся ключових слів тощо.
Ми використовуємо дайджести про роботу фахівців, щоб керівники могли оперативно виявляти проблеми у проектах
Приклади дайджестів для контролю співробітників:
контроль роботи фахівця в аккаунті (Google Ads, Facebook);
контроль додавання фахівцем звіту про виконані дії з проєктом;
контроль додавання фахівцем звіту про результати роботи за попередній місяць, на початку місяця;
контроль робочого часу за проєктом;
повідомлення про витрати в аккаунтах і комісію за поточний місяць.
Підтвердження експертизи
Провідний партнер Google
Бізнес партнер Meta
Преміум-партнер YouTube
Офіційний партнер TikTok
Партнер Google Marketing Platform
Досягнення наших клієнтів
Кейс EVA — як рекламувати товари, коли на сайті ще не працює Google Shopping • Докладніше