Блог про интернет-маркетинг для бизнеса

Кейсы

Кейс по продвижению интернет-магазина медицинских товаров: ROI 132%

58
24
0
12
Услуга: SEO, конкретнее — SEO-продвижение с оплатой за трафик. Тематика: медицинские товары. Траты: 52 418 грн. (за 4 месяца). Регион: Киев (возможна доставка по всей Украине).

С данным интернет-магазином медицинских товаров мы начали сотрудничество в конце апреля. До этого у этого клиента был опыт работы с другими студиями по продвижению, но результатами он не был доволен. Нам была передана ссылочная масса, размещением которой занималась другая студия. Данных о валовой прибыли до начала сотрудничества у нас нет. Отслеживанием эффективности вложений в рекламу (ROI) до этого клиент не занимался. О том, как измерять ROI и зачем это делать мы подробно писали тут. Перед нами стояли следующие цели:

  • увеличение трафика на сайт;
  • повышение продаж с сайта;
  • уменьшение трат на старую ссылочную массу.

Какие работы были проделаны?

В самом начале работ клиент переделывал сайт (менялась полностью структура url-адресов, структура каталога и фильтров на сайте, был сделан новый дизайн). Все изменения внедрялись под нашим руководством и все работы велись именно над сайтом с новой структурой. Был проведен полный технический аудит сайта, а именно: анализ внутренней ссылочной структуры сайта, проверка сайта на наличие битых ссылок и различных дублей (текстов, мета-тегов, заголовков), другие работы по анализу технической составляющей, список которых доступен по этой ссылке. Также были написаны очень качественные тексты для основных целевых страниц, составлены уникальные meta-теги и заголовки для всех страниц. Внедрением всех изменений занимались разработчики сайта клиента, в связи с чем процесс немного растянулся во времени. Пока проводились работы по внедрению SEO-аудита, мы занимались анализом переданной нам ссылочной массы и ее аккуратной чисткой. На сегодняшний день траты на старую ссылочную массу удалось снизить более чем на 35%. Для привлечения большего количества трафика было составлено большое семантическое ядро, упор не делался на конкретные категории товаров - работы велись над всеми категориями комплексно. Семантическое ядро постоянно расширяется с помощью сервиса Serpstat (ex. Продвигатор), а также корректируется исходя из данных по конверсиям. На сайт была внедрена система внутренней перелинковки, разработанная Netpeak. Фразы в перелинковке постоянно корректируются. Аналитика звонков на данный момент, к сожалению, не настроена. Ниже приводим сравнение KPI за период с 30 июня по 31 октября 2013:

И график роста трафика за последние 3 месяца:

Подведем итог за 4 месяца (с июля по октябрь 2013 включительно):

  • средняя маржа по всем группам товаров по данным клиента: 17%;
  • доход по Ecommerce: 406 589 грн.;
  • траты на продвижение: 52 418 грн.;
  • ROI = ((Доход × Маржа) — Траты клиента) / Траты клиента = ((406 589 грн. × 17%) — 52 418 грн.) / 52 418 грн. = 132%.

Комментарии (22)

  1. 0
    5 месяцев назад

    52К грн, это ваша работа + бюджет на внешнее? Если да, то супер экономия!))
    А внешние ссылки под УА-нет, что работает?
    Продвигали клинику в рунете http://alhimiya.com/seo-medical-clinics.html /> что не говорили про Минусинск, анкорнка все еще работает, и проекты растут!

  2. 1
    2 года назад

    а почему я не вижу существенного прироста траффика?

    повышение конверсии вижу, повышение количества страниц на посетителя вижу, а трфика нет

    Тем не менее вы пишите:

    Перед нами стояли следующие цели:
    увеличение трафика на сайт;
    ...

    • 1
      demiurge
      2 года назад

      Если честно, затрудняюсь ответить почему Вы не видите прироста трафика, так как на скринах в конце поста эта информация видна :)
      Могу поделиться еще таким графиком (за весь период работы по месяцам):

      • 0
        Ольга Маслянко
        2 года назад

        Хм, на последнем графике трафик только к концу октября вышел на 5к. А тут вы показываете за 15000. На сегменты не похоже, ибо и там и там поисковый трафик. Может графиком ошиблись?

  3. 1
    2 года назад

    >> На сайт была внедрена система внутренней перелинковки, разработанная Netpeak
    А поподробнее можно?

  4. 4
    2 года назад

    Интересно вы посчитали...
    Оборот за 4 месяца - 406589 грн.

    Маржа - 17%

    ГРЯЗНАЯ Прибыль - 69120 грн.

    Из которых клиент 52417,88 грн. отдал подрядчику и 16702,25 грн. оставил себе. За 4 месяца. Или в среднем 4175,56 грн./мес.

    4175 - это разве что на зарплату одному менеджеру останется.

    По-моему отличный кейс :)

    • 0
      Slawa Orobchuk
      2 года назад

      1. Во-первых, как уже было отмечено выше, не учтены заявки через телефон. А в тематике медицинского оборудования, как вы наверное догадываетесь, большинство покупок происходит через консультацию с продавцом.

      2. Во-вторых, как опять же было написано в кейсе, сайт пришел не с нуля, а со своей ссылочной массы, бюджет которой удалось сократить на 35% и как я понимаю, продолжает сокращаться, что дополнительно увеличивает ROI каждый последующий месяц.

      • 1
        CityZ
        2 года назад

        1. Не уверен. Я когда прихожу в аптеку даю список от врача и никакой консультации. Или покупаю те лекарства, которые знаю.
        2. Это ни о чем не говорит, т.к. не ясны изначальные цели и то были ли они выполнены.

        • 0
          Slawa Orobchuk
          2 года назад

          1. Небольшое уточнение, быть может вы подумали что это фарма. Это не фара, это мед. техника. А в технике нужны консультации.

          2. К сожалению не все клиенты имеют четкие представления того, чего они хотят: увеличить продажи на 40%, понизить траты на 50%, сделать за месяц.

          Сделайте нам получше, побольше и побыстрее.

          Цели прописаны в начале кейса: увеличение трафика, увеличение продаж, уменьшение затрат на ссылочную массу.

          Из скрина видно, что:

          1. Трафик вырос с 11 до 19 тыс.

          2. Кол-во транзакций увеличилось с 72 до 210, а доход вырос с 78 до 126 тыс.

          3. Затраты на ссылочную массу сократились на 35%.

          Или все Ваши клиенты, Вячеслав, оперируют только конкретными цифрами?

          • 0
            CityZ
            2 года назад

            Я оперирую теми цифрами, которые были приведены. И они с ROI 132% имеют мало общего

            • 0
              Slawa Orobchuk
              2 года назад

              Тогда вот Вам новая порция цифр. Ноябрь закончился и можно подвести итоги:
              доход по ecommerce:: 133 165,00 грн
              маржа (средняя по всем группам товаров): 17%
              траты на продвижение: 5917 грн
              ROI по валовой прибыли: 382,59%

              На всякий случай уточню - здесь приведены данные только о доходе через корзину по каналу organic.

    • 0
      Slawa Orobchuk
      2 года назад

      Ну, кстати, да - телефон учтен не был, но не были учтены и другие траты клиента на реализацию самого бизнеса.

      Извините, но на кейс это не тянет, по крайней мере в моем понимании. Я понимаю кейс, когда есть цель, когда ее достигли и подробное описание того, что было сделано и как это было сделано :)

      Хотя то, что вы взяли сайт "от других", при этом сэкономили ссылочный бюджет и подняли трафик (он, кстати, вначале графика подозрительно вниз идет :)) - это уже достойно, молодцы! :)

    • 1
      Slawa Orobchuk
      2 года назад

      Святослав, телефон все ж таки учтен не был...

      • 1
        Андрей Свистунов
        2 года назад

        Значит кейс ни о чем, т.к. погрешность нереально большая и понять это цифры - это "хорошо" или "плохо" нельзя.
        Также непонятно справились ли подрядчики со своей задачей, т.к., возможно, они с заказчиком обсуждали трафик на 30% выше...

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое