Блог про интернет-маркетинг для бизнеса

PPC

Трудности прогнозирования бюджета в Google AdWords

46
39
0
5

Прогнозирование бюджета — один из самых непростых моментов в работе с контекстной рекламой. В этом посте мы рассмотрим лишь некоторые трудности прогнозирования в Google AdWords.

Оценщик трафика

Стандартный инструмент AdWords позволяет лишь поверхностно оценить бюджет вашей будущей рекламной кампании. Связано это с тем, что на ценообразование влияют множество факторов, о которых речь пойдет ниже. Не секрет, что существуют и определенные огрехи инструмента.

Например, в работе мы неоднократно сталкивались с ситуациями, когда по некоторым ключевым фразам отсутствует информация о cредней цене за клик. Или же процент погрешности по ценам за клик выходил за разумные пределы, что влекло за собой корректировку рекламной стратегии. К тому же для дальнейшей работы специалисту не хватает множества метрик, которые представлены в аккаунте, но отсутствуют в «Оценщике трафика».

Допустим, вы собираетесь планировать рекламную кампанию на ближайший год и хотели бы знать, какие были колебания по средним ценам в определенные промежутки времени. Хотя бы наглядно, без точных цифр. Увы, такая информация отсутствует.

Стоит обратить внимание на то, что и официальный источник акцентирует свое внимание на том, что данные все-таки приблизительные.

«Оценщик трафика предоставляет данные об ориентировочном объеме поискового трафика по ключевому слову и приблизительных расходах. Оценочные значения рассчитываются только для поиска Google; мы не предоставляем оценку числа кликов по объявлениям на выбранных вами местах размещения или в остальной части рекламной сети Google» © справка AdWords

Принцип аукциона

Аукцион в контекстной рекламе — ключевой фактор, который лишает какой-либо стабильности в работе. И лишает он стабильности по той причине, что не похож на классический аукцион, когда побеждает тот, кто готов больше заплатить.

«Главное, что следует помнить: если ваши объявления и ключевые слова высокорелевантны, вы можете обойти конкурента, даже если он назначит более высокую цену» © справка AdWords

В AdWords были введены дополнительные факторы, которые учитываются во время аукциона. Более наглядно с аукционом AdWords вы можете ознакомиться по этой ссылке. В формуле появился дополнительный элемент — показатель качества. Трудность в том, что этот элемент «живой», то есть всегда подвержен изменениями. И некоторые составляющие этого элемента держатся в секрете. Мы способны увидеть лишь верхушку айсберга.

Показатели эффективности

К этому пункту можно отнести и показатели качества, и CTR ключевых фраз, и историю аккаунта, и качество целевой страницы, и эффективность в определенном географическом регионе, и CTR отображаемых URL, и другие факторы релевантности, которые не раскрываются. Метрик много, как видите.

«Показатель качества демонстрирует, насколько ваше объявление полезно для пользователей, которые его видят. Он определяется на основе ваших CTR и других факторов. Как только ваш показатель качества будет рассчитан, он вместе с максимальной ценой за клик учитывается при определении позиции ваших объявлений относительно объявлений других рекламодателей» © справка AdWords

Представьте, что наше объявление занимает позицию над результатами поиска, а платим мы за клик всего лишь 10 центов. И тут на горизонте появляется конкурент, полный сил и энергии. Обманным путем он завладел информацией о том, что цена за клик у нас составляет 10 центов.

Предвкушая успех, рекламодатель потирает руки, прогнозирует бюджет, запускает рекламную кампанию, ставит 11 центов, в надежде свергнуть нас с позиций. Но все идет не так, как планировалось! Вместо этого, его объявление не показывается даже на первой странице результатов поиска.

Почему же так произошло? Дело в том, что наш аккаунт давно работает, структура грамотно организована, CTR ключевых фраз держался на должном уровне и достаточно продолжительное время. Не к чему придраться! У конкурента же ключевые фразы не сгруппированы, в качестве целевой страницы красуется главная, текст объявления не отвечает на запрос пользователя и наблюдаются прочие ошибки. Конкурент, уповая на безграничную силу бюджета, проигнорировал другие не столь важные, на его взгляд, факторы, чем и поплатился в дальнейшем. Теперь ему придется платить в два, а может и в три раза больше, чтобы лишить нас места в выдаче.

В заключение хочется сказать, что работая с контекстной рекламой, вы будете стараться найти точку опоры, но её, поверьте нам на слово, не существует. Заветная точка опоры всегда будет перемещаться и изменять свою форму.

Комментарии (18)

  1. 1
    5 лет назад

    Попробуйте вот этот 0-800-502162

  2. 1
    5 лет назад

    Немного добавлю, то что разместил на ФБ
    С утра снова разговаривал с поддержкой adwords. У одного из моих клиентов
    за короткий промежуток времени начало рости количество показов, в
    следствии этого стремительно обрушился CTR. Но в течении часа количество
    показов стало приходить в норму. Я все равно позвонил в службу
    поддержки за обьяснениями. И вот что оказывается, кроме как на словах
    они не могут обьяснить что такое колебание показов - это нормальное
    явление, которое случается довольно часто. Я спросил, где об этом можно
    почитать в справке, мне ответили, что нигде... Вот такой вот adwords. То
    ли отбрехались они, то ли сказали правду, то ли у меня в кампании дыра,
    то ли Adwords такой..

    • 0
      5 лет назад

      Вы в Украине находитесь? 
      Не подскажите по какому телефону в Украине можно связаться с поддержкой Adwords? 

  3. 1
    5 лет назад

    По собственный ощущениям что либо прогнозировать в Google Adwords  напрасная трата нервов. Оценщик трафика это НЕЧТО, расчет очевидно ведется на основе каких то астрологических прогнозов. Не ясно, почему Яндекс может давать реальную оценку посредством своих сервисов, а Гугл нет.
    Принцип аукциона вобще какой то непрозрачный, хоть adwords и рассказывает нам что он "честный и справедливый". У каждого специалиста знакомого с adwords есть примеры, когда у ключевого слова высокий рейтинг и ставка, но 1-е место в спец все равно не достижимо.
    Особенно расстраивает, когда несмотря на высокую ставку и рейтинг, обьявление все равно попадает в "не лучшие показы". Отдельная история, это когда реклама показывается не при каждом запросе))
    Наверное побороть это никогда не получиться.
    Кстати, Сергей, вы немного ошиблись. В Украине ставки принимаются в гривах и копейках, а не в центах...

    • 0
      5 лет назад

      Спасибо за комментарий, Слава.

      Увы, совершенной системы не существует, но я всегда надеюсь, что светлое будущее не за горами. Главная проблема в том, что не все клиенты готовы окунуться во все эти нюансы.

      По нашему опыту колебания вполне возможны. Особенно они распространены в канун праздников. 

      Вы можете завести аккаунт в долларах и ставки будут в центах ;)

      • 0
        Сергей Бахарь
        5 лет назад

        Сергей, проблема то как раз в том, что клиенты ХОТЯТ окунуться в процесс рекламы и проявляют в этом большой интерес.
        Казалось бы, нормальное явление. Ну что ты будешь делать когда слышишь "я все время ввожу в строку поиска запрос и не вижу свои обьявления. Вы плохо работаете!". Или "я вложил в контекстную рекламу 400 грн, а вложения вернулись всего на 420... Вы не эффективны.")))))))))))))))
        Предлагаешь прийти на бесплатный клиентский семинар - некогда....

        • 0
          5 лет назад

           У Вас золотые клиенты! Радует, что все постепенно изменяется. 

          "Почему я не вижу свое объявление" -  это моя самая любимая фраза :)  Все хотят получить быстрый ответ, а быстро с AdWords не получится.

          • 0
            Сергей Бахарь
            5 лет назад

             "Почему я не вижу своё обьявление..." - а разе есть способ как удержать обьявление при каждом запросе? Честно говоря за все время практики не приходилось слышать решение от специалистов эдвордс (служба поддержки в том числе). Наверное решения не существует.

            • 0
              5 лет назад

              Это самый популярный вопрос от наших клиентов, поэтому я его горячо люблю :)

              Повлиять в какой-то мере можно, но не на 100%. Например, поставить ускоренные показы и точное соответствие для тех фраз, которые клиент постоянно мониторит. Есть еще и другие приемы, НО! Здесь ключевой момент в том, что фокус клиента направлен не в то русло. Думать же надо о конверсиях, а не о том, чтобы объявление показывалось при каждом запросе :) Как Вы считаете? 

              • 0
                Сергей Бахарь
                5 лет назад

                 конечно согласен. Но на первых порах для клиента самым важным показателем качества явлется возможность видеть постоянно свои обьявления на нужных местах. Яндекс в этом смысле никогда не подведет, с гуглом бесполезно тягаться. Ускоренные показы не спасают... Вот какой он механизм показов у эдвордса? Шаблонные заученные методы не чаще всего не спасают.

                • 0
                  5 лет назад

                  Не берусь судить, так как не знаю Ваш подход в работе. У нас это не такая острая проблема. Мы клиентам постоянно рассказываем про особенности системы. И рассказываем, и рассказываем, и рассказываем :) Если, в конце концов, мы не находим понимания, то советуем обратиться в другое агентство. 

  4. 2
    5 лет назад

    Как же вы правы, Сергей! :) Отличная статья!

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое