Эффективна ли стратегия «Целевая цена за конверсию»? Исследование Netpeak
В очередной раз проигнорировали предложение Google Рекламы установить «Целевую цену за конверсию», потому что уверены только в ручной стратегии назначения ставок? Тогда этот пост для вас. Я протестировал автоматические стратегии управления ставками на шести рекламных кампаниях в трех разных проектах и расскажу, что к чему.
Как работает «Целевая цена за конверсию»
«Целевая цена за конверсию» — это стратегия интеллектуального назначения ставок в Google Рекламе, которая помогает получить максимум конверсий по заданной цене. Она использует технологию машинного обучения, позволяющую автоматически оптимизировать и выбирать ставки при каждом аукционе объявлений.
Для эффективной работы стратегии в кампании должно регистрироваться не менее 30 конверсий в месяц, при этом их количество в кампании или группе объявлений за последние несколько дней не должно резко меняться.
Какие рекламные кампании участвовали в эксперименте
Были отобраны поисковые кампании в нишах:
- доставка еды;
- доставка товаров из-за границы;
- страхование.
В кампаниях по продвижению страхования было недостаточно данных, но Google Реклама постоянно рекомендовала изменить стратегию, и я включил этот проект в тест.
Чтобы исключить влияние сторонних факторов, я выбрал для эксперимента рекламные кампании из разных проектов и минимизировал вмешательство в их работу.
Как работала «Целевая цена за конверсию» в кампаниях, где было больше 30 конверсий за месяц
1. Рост дохода для кампании в тематике «Доставка еды»
Период работы автоматической стратегии: 28 октября — 11 ноября 2016 года (15 дней).
Конверсии, выбранные для автоматизации: транзакции.
В этом и следующих скриншотах сравнивается период эксперимента с предыдущим аналогичным периодом
Цена за клик снизилась на 35%, к тому же рекламная кампания получила на 29% больше кликов.
Посмотрим на главную цель. За указанный период кампания принесла 129 конверсий. Коэффициент транзакций снизился на 8,12%, но количество транзакций и доход выросли почти на 20%.
2. Рост дохода для кампании в тематике «Доставка товаров»
Период: 21 сентября — 14 ноября 2016 года (55 дней).
Конверсии: транзакции.
В этом проекте снизилась цена за клик, но количество кликов выросло незначительно. В результате было потрачено на 51% меньше средств.
Результаты по конверсиям хорошие:
- коэффициент транзакций увеличился на 55,09%;
- количество транзакций увеличилось на 82,16%;
- доход, по данным Google Analytics, увеличился на 221,93%.
Расходы на рекламу снизились, а доход вырос более чем в три раза.
3. Снижение дохода для кампании в тематике «Доставка товаров»
Период: 5 октября — 14 ноября 2016 (41 день).
Конверсии: транзакции.
В этой кампании цена за клик и общая стоимость изменились незначительно, и число кликов выросло всего на 11%.
По достигнутым целям можно сделать вывод, что автоматическая стратегия работала эффективно: коэффициент транзакций вырос на 31,86%, а количество транзакций — на 62,71%. Но стоит обратить внимание, что снизился средний чек и в результате был получен меньший доход.
Как работала автоматическая стратегия в кампаниях, где было меньше 30 конверсий за месяц
1. Рост заявок для кампании в тематике «Страхование»
Период: 20 сентября — 23 октября (34 дня).
Конверсии: заявки на звонки, быстрые заказы, транзакции.
В этой кампании за последние 30 дней конверсий было недостаточно:
- 5 быстрых заказов;
- 15 заказов звонка;
- 1 транзакция.
При этом Google Реклама настойчиво предлагала попробовать в этой кампании «целевую цену за конверсию».
За время работы автоматической стратегии цена за клик выросла на 54%, затраты на рекламную кампании увеличились на 62%.
По всем целям количество конверсий выросло:
- на 153% больше заявок на звонок;
- на 100% больше быстрых заказов.
Было получено всего на одну транзакцию больше, но при этом доход, по данным Google Analytics, вырос на 309%. Учитывая количество транзакций, тяжело сделать объективные выводы, поскольку данные в рамках статистической погрешности.
2. Снижение дохода для кампании в тематике «Страхование»
Период: 20 сентября — 20 октября 2016 года (31 день).
Конверсии: заявки на звонки, быстрые заказы, транзакции.
Было достигнуто чуть больше конверсий, но также менее 30:
- 5 быстрых заказов;
- 18 заказов звонка;
- 5 транзакций.
После подключения автоматической стратегии число кликов увеличилось на 23%, на столько же поднялась цена за клик, и в результате бюджет на рекламную кампанию вырос на 52%.
Заметно выросло количество отправленных заявок — на 111%. По остальным целям не такие хорошие результаты:
- количество быстрых заказов осталось на прежнем уровне;
- коэффициент транзакций уменьшился на 71%;
- количество транзакций уменьшилось на 40%;
- доход, по данным Google Analytics, уменьшился на 53%.
Мы получили рост по не самой значительной цели и потратили значительно больше средств.
3. Незначительный рост дохода для кампании в тематике «Доставка товаров»
Период: 5 октября — 14 ноября 2016 (41 день).
Конверсии: транзакции.
За последние 30 дней, накануне подключения целевой цены за конверсию, была достигнута 21 конверсия.
Коэффициент транзакций увеличился на 52%, а количество — на 212%. При таком росте доход остался практически на прежнем уровне — 6,9%.
В результате стоимость рекламной кампании выросла, а доход почти не изменился.
Вывод
На основании выбранных для эксперимента кампаний можно сделать выводы:
- Желательно выбрать одну конверсию для импорта в аккаунт и устанавливать стратегию с учетом одной цели. Если их будет несколько, автоматическая стратегия будет игнорировать те конверсии, для которых недостаточно данных.
- При использовании автоматической стратегии анализируйте не только количество достигнутых транзакций. В двух кампаниях количество транзакций выросло, но за счет снижения среднего чека доход остался на прежнем уровне.
- Стратегия «Целевая цена за конверсию» работает хорошо, когда есть достаточно данных для оптимизации. Чем больше этих данных, тем лучше результат.
- При анализе кампаний, где было менее 30 конверсий за последние 30 дней, тяжело сделать статистически достоверный вывод. В моем случае результаты были неоднозначные.
Читайте также, как улучшить уровень конверсии,
Если вы пролистали статью, смотрите о «Целевой цене за конверсию» в Google Рекламе в новом выпуске «НаПальцах»:
По теме
Диджитализация АТБ. Комплексный онлайн-маркетинг для лидера ритейла Украины — кейс
Рассказываем как выстроить комплексную диджитал-стратегию
Как улучшить оценку качества целевой страницы в Google Ads — эксперимент Netpeak
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования.
Свежее
Как оптимизировать конверсии для страниц приложения в App Store и Google Play
Какие поля и параметры имеют больше значения, и как выжать из них все
Как справляться с перегрузкой на работе — советы и действенные инструменты
В этой статье поделюсь лайфхаками, как наконец-то разобраться с входящим потоком задач и не выгореть от усталости
Как выйти на ROMI 5477,3% в первый месяц сотрудничества — кейс PUMA по email-маркетингу
И возобновить коммуникацию с клиентами после полугодовой паузы