История успеха компании Innocent drinks

В основе каждой великой компании – хорошо рассказанная история. Показательный пример: «Innocent drinks».

Innocent drinks («невинные напитки») — компания, специализирующаяся на производстве молочно-фруктовых напитков.

Легенда: в 1999 году эту компанию основали три друга по колледжу: Richard Reed, Adam Balon и Jon Wright — они решили воплотить в жизнь свой идеал. Свою миссию они формулируют так: «оставить после себя то, что благодаря нашим усилиям стало немного лучше». После колледжа ребята вместе работали в сфере рекламы в одной компании. Когда у них возникла идея основать компанию мечты, они решили провести эксперимент. Они купили фруктов на £500, изготовили из них напитки и продавали их на музыкальном фестивале в Лондоне, повесив на свой киоск вывеску: «Как вы думаете, нам стоит уйти с работы, чтобы заняться этим бизнесом?» и выставив два ведра с надписями «ДА» и «НЕТ».

Таким образом они просили покупателей голосовать, выбрасывая пустую бутылку в соответствующее ведро. К концу выходных ведро «ДА» заполнилось, и друзья уволились на следующий же день. Им посчастливилось познакомиться с Maurice Pinto — американским бизнесменом, который в итоге пожелал инвестировать в Innocent drinks £250,000.

Напитки, которые они продают, изготовлены на 100% из натуральных продуктов — более того, все ингредиенты закупаются только у фермеров, которые придерживаются стандартов охраны окружающей среды и условий труда. Упаковка продукции соответствует экологическим нормам. На всех этапах производства напитков тщательно отслеживается выделение углекислого газа. 10% прибыли компании используется в благотворительных целях.

Маркетинг «творят» именно такие ребята — история Innocent drinks описана во многих учебниках. И вы сейчас поймете почему. Автотранспорт компании выглядит вот так:

А развозят напитки иногда сотрудники в «веселых париках»:

Говорят, что у Innocent Drinks в ходу еще автомобили, покрашенные «под коров» с ambient-конструкциями: бутафорными рогами и хвостами. Предусмотрен даже сигнал мычания!

Вы уже наверняка заценили дизайн упаковки: просто и со вкусом. Ах, да — и с юмором! Посмотрев на дно бутылки, вы увидите бесхитростные замечания вроде «хватит смотреть на мой зад».

А на этикетке в списке ингредиентов можно встретить, например, такое: «несколько камушков». Конечно, в конце списка есть примечание: «Насчет камушков мы соврали».

Врать — плохо, фантазировать — хорошо!

Еще подкупает точность, с какой описан состав напитка:

Кстати, описанный вначале эксперимент, ребята регулярно проводят и дальше:

В 2011 году в рекламе торговой марки появился «персонаж»: смузи супер-герой.

В книге Джима Тейлора и Стива Хэтча «Волшебство по расчету. Алгебра рекламы» Innocent drinks относят к брендам, построенным на эмоциональной платформе. При удачных рекламных кампаниях такие бренды цепляют сердце — а это дорогого стоит!

That's all folks!