Блог про интернет-маркетинг для бизнеса

PPC

Как грамотно построить структуру рекламного аккаунта Facebook

449
6
7
113

Безграмотная cтруктура рекламного аккаунта — одна из частых причин слитых бюджетов. Это одинаково верно как для AdWords, так и для Facebook. В последнее время именно социальная сеть стала местом строительства рекламных аккаунтов многих новичков. Разберемся, как избежать неприятных ошибок и начать получать дешевый трафик. 

Сегодня Facebook активно борется за бюджеты в десктопной рекламе, а в мире мобайла уже давно является инструментом номер один. Это неспроста: пока все рекламные сети боролись с проблемой таргетинга из-за отсутствия куков в приложениях, Facebook предоставил практически неограниченные возможности для рекламы.

Качество лида, приведенного из Facebook, как правило, соответсвует высоким стандартам, аудитория платежеспособная и «живая». Если говорить о том же мобильном приложении, то на западном рынке бюджет на продвижение в Facebook составляет порядка 50% от всех маркетинговых инвестиций.

Так как же раскрыть потенциал рекламного аккаунта в Facebook на 100%?

1. Создайте зонтичную структуру аккаунта

Структура аккаунта в Facebook должна напоминать My Client Centre в Google AdWords. Это аккаунт, содержащий все подчиненные (клиентские) записи, которыми вы управляете. Формат My Client Centre предполагает создание различных уровней вложенности для каждой кампании.

Зонтичная структура рекламного аккаунта в Facebook

Пример зонтичной структуры

Как и в Google AdWords, в Facebook есть свой My Client Centre. Он позволяет создать верхний уровень (администраторский доступ), присоединять к нему аккаунты и распределять роли.

Читайте подробно, как разграничить приватные странички и рабочие аккаунты, если у вас десятки клиентов в Facebook.

2. Работайте со встроенным редактором

Работайте со встроенным редактором Power Editor в рекламном аккаунте Facebook не работает в оффлайн-режиме, как встроенный редактор AdWords, но обладает не меньшими возможностями.

Что можно сделать с помощью Power Editor?

  1. Работать с массовыми операциями — удалять группы объявлений / кампании, дублировать кампании, экспортировать и импортировать данные.
  2. Работать с ярлыками, как в Google AdWords — сортировать по ярлыку (например, все компании iOS или все кампании с таргетингом на определенную страну).
  3. Работать с коллекцией изображений — в этом разделе хранятся все баннеры, с которыми вы работали за все время.
  4. Создавать аудитории и пиксели — аналог списка ремаркетинга в AdWords и его кода.
Чаще всего все беты и дополнительные инструменты Facebook доступны в Power Editor с момента появления.

3. Оцените актуальность рекламы

По сути, речь о показателе качества объявления: чем он выше, тем актуальнее ваша реклама для выбранной целевой аудитории. От этого зависит и стоимость рекламы, так как в Facebook — аукционная модель закупки трафика. В Facebook — аукционная модель закупки трафика

Как получить дешевый трафик?

Правильная структура рекламного аккаунта предполагает детальную проработку рекламных кампаний в соответствии с особенностями вашего продукта.

Дам несколько советов по организации структуры аккаунта, которые лично мне помогли значительно удешевить трафик. Они будут особенно актуальны, если вы собираетесь продвигать мобильное приложение.

  1. Разделяйте кампании по типам девайсов — планшеты и смартфоны. Планшетная версия есть не у всех приложений, к тому же в сторах это разные разделы, соответственно, если нужно «подтянуть» позиции в сторе для iPad, то масштабируются эти кампании.
  2. Исключайте из целевой аудитории фолловеров страницы. Если пользователь подписался на страницу, то скорее всего уже скачал приложение. Избавьте пользователя от лишнего инфошума в его уютной ленте.
  3. Разделяйте кампании для Facebook и Instagram. Аудитория в Facebook и Instagram совершенно разная, и вы это увидите сразу, как только разделите кампании. Отличаться будет абсолютно все: CTR, CR, CPC и вообще поведение пользователя.
  4. Добавляйте несколько форматов объявлений в одну группу. Пусть система сама определит, какой формат релевантен именно этому пользователю.
  5. Выделяйте кампании с ремаркетингом и lookalike audience (что-то вроде ROI-аудитории в Google AdWords).
  6. Дробите кампании по географии. Если сгенерировать отчет с разбивкой по городам, вы увидите, что стоимость установки в разных городах разная, что и понятно, ведь везде разная конкуренция. Если нет цели нарастить узнаваемость бренда или активность пользователей в определенном регионе, можно удешевить трафик таким способом.
  7. Разделяйте кампании по социально-демографическим данным. Этот пункт актуален, если у вас широкий таргетинг на емкую интернет-аудиторию (больше 20-30 тысяч уникальных пользователей). В противном случае будет падать охват и дорожать цена установки.

Если бы у Netpeak было свое мобильное приложение c таргетингом на Украину, структура его аккаунта в Facebook выглядела бы так: Если бы у Netpeak было свое мобильное приложение c таргетингом на Украину, структура его аккаунта в Facebook выглядела бы так

Выводы

Чтобы рекламный аккаунт Facebook работал на вас, нужно:

  1. Построить зонтичную структуру аккаунта.
  2. Работать со встроенным редактором.
  3. Оценивать актуальность рекламных объявлений.
  4. Исследовать опыт коллег и регулярно оптимизировать структуру аккаунта для получения более дешевого трафика.

С помощью грамотно настроенного рекламного аккаунта можно как снизить стоимость клика и конверсии, так и улучшить качество получаемых лидов. Главное — не забывать сегментировать аудиторию и рекламные месседжи, чтобы создавать максимально релевантные объявления.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (12)

  1. 0
    год назад

    Не совсем по теме, но буду очень признателен за ответ. Как боретесь с сильным расхождением статистики в кабинете FB и данными GA?

    • 0
      Олег
      год назад

      Олег, для мобильных приложений Ga не вариант вообще, если работать с фб. Если говорить про кампании для сайтов, то всегда размечаем кампании и создаем группу каналов в Ga, очень хорошо описан сам процесс тут: https://www.optimizesmart.com/tracking-facebook-social-interactions-with-google-analytics-and-google-tag-manager/

      • 0
        Марина Бриль
        год назад

        Марина, спасибо за ссылку. У нас регулярно идут кампании для одного и того же сайта. Но, время от времени по некоторым из них идет большое расхождение в статистике между данными рекламного кабинета и GA (до 60%). Пиксель facebook, к сожалению, поставить не можем. Скорость загрузки посадочной страницы в норме. Сталкивались ли с подобным? Как думаете, в чем может быть проблема?

        • 0
          Олег
          год назад

          Олег, очень сложно сказать в чем причина без предварительного анализа. Перечислю самые распространенные проблемы:
          1. Кросс-девайсные конверсии. В отчетах фб вы видите именно эти данные, а в Ga нет, если не настроили кросс-девайсную аналитику.
          2. Фб присваивает себе по умолчанию конверсии в течение 28 дней после клика по объявлению или после 1 дня показа. Нужно проверить окна атрибуции между аналитиками.
          3. Различные среды использования HTTP и HTTPS между сайтом и фб.

          Этого достаточно, чтобы расхождения были порядка 60%.

  2. 0
    год назад

    "Разделяй и властвуй". Спасибо.

  3. 0
    год назад

    А расскажите подробнее про lookalike audience . Что это такое и как именно настраивается такая аудитория?

    • 0
      Дмитрий
      год назад

      Дмитрий, добрый день! Lookalike - это похожая аудитория на ту, которую вы собрали предварительно. Например, у вас есть интернет-магазин и вы настроили отслеживание конверсии на покупку товара при помощи пикселя конверсий Facebook или на посещение страницы Thank You, то в разделе "Аудитория", вы можете создать список аналогичный тому, что вы собрали ранее. Другими словами, система определяет платежеспособную аудиторию, на основе импульсов, которые передает ваша текущая.

  4. 0
    год назад

    спасибо за статью.
    какой шаблон utm меток используете для разметки?
    подскажите, у фейсбука есть динамические параметры, как скажем в яндекс директ {campaign_id}, {phrase_id}?
    заранее спасибо!

    • 0
      Alex
      год назад

      Alex, добрый день! Если говорить о мобильных кампаниях, то пометить их невозможно, так как вы добавляете в объявление не ссылку, а id приложения. Если говорить о сайтах, то мы используем URL-builder https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=en . При настройке объявления вы можете задать дополнительные параметры http://img.netpeak.ua/bril/146607492940_kiss_212kb.jpg , как описано в справочном материале тут: https://www.facebook.com/business/help/1016122818401732

      Важный момент: Данные в Factbook и Google Analytics всегда будут расходиться, это связано с отличием в логике подсчета в системах. Также "около 40% людей используют Facebook по протоколу HTTPS вместо HTTP. Когда человек нажимает рекламу на Facebook и переходит на веб-сайт, реферер не может быть зарегистрирован, поскольку происходит переход из среды HTTPS в среду HTTP." - из справки Facebook.

  5. 0
    год назад

    как с фб работать по безналу для юр лиц?

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое