PPC

Продвижение площадки на prom.ua — настраиваем аналитику, ремаркетинг, Google Merchant Center

97
20
15

Почему предпринимателей привлекают торговые онлайн-площадки? Да потому что с ними работать легче, чем с личным сайтом: и добавлять товары в каталог, и конструктор инетрнет-магазина использовать. В Украине самой крупной такой площадкой считается prom.ua:

  • ежемесячная посещаемость сайта — 33 млн пользователей;
  • в 2017 году товарооборот составил 15 млрд гривен.

Выгодная площадка

С другой стороны, для интернет-маркетологов использование площадки сопряжено с рядом трудностей. Дело в том, что на сайт нельзя установить пользовательский код. Но можно найти альтернативные варианты. Мы расскажем, как управлять сайтом на prom.ua эффективно.

Что можно найти в кабинете компании?

Все управление сайтом ведется в «Кабинете компании». Вот как он выглядит:

Как управлять сайтом в кабинете компании в Prom.ua

В самом сервисе вам предлагают пакет бесплатных (добавление до 10 тысяч товаров, настройка Google Analytics, Google Рекламы, Facebook и тому подобное) и платных сервисов (импорт/экспорт товаров, добавление дополнительной информации о компании и другое).

Как настроить аналитику?

Важно понимать поведенческие показатели клиентов (возраст, интересы и другое), ресурсы и каналы, из которых перешли на сайт, подсчитывать средний чек и составлять список востребованных товаров. Такая информация поможет сознательно влиять на количество транзакций.

Возможность анализировать пользователей сайта предоставляет инструмент Google Analytics, который легко интегрируется в систему prom.ua. Для этого необходимо перейти на вкладку «Аналитика», затем — в категорию «Инструменты веб-аналитики».

Как интегрировать Google Analytics в систему prom.ua

На этой странице следует предоставить информацию о вашем коде отслеживания Google Analytics и нажать «Сохранить настройки».

Как настроить?

Код копируем из аккаунта Google Analytics. Как: на уровне «Ресурс» открываем вкладку «Отслеживание» — «Код доступа».

В «Ресурс» открываем вкладку «Отслеживание» — «Код доступа»

Теперь получаем основную информацию: количество пользователей, географию, пол, источник трафика и другое. Для более глубокого анализа данных нам понадобится настроить цели (уровень «Представление», вкладка «Цели»).

Для более глубокого анализа данных нам понадобится настроить цели

Для настройки каждой цели необходимо выполнить алгоритм действий, в котором будет отличаться только третий шаг (в зависимости от вашей задачи).

Для настройки каждой цели необходимо выполнить алгоритм действий, в котором будет отличаться только третий шаг

На третьем шаге заполните информацию в боксе «Категория» и «Действие». Итак, что же мы можем отслеживать с помощью таких целей?

Количество заказов через корзину сайта:

Количество заказов через корзину сайта

Количество форм подсчета заказа:

Количество форм подсчета заказа

Сколько раз наводили курсор мышки на номер телефона:

Количество наведений курсора мышки на номер телефона

Количество запросов «Перезвоните мне»:

Количество запросов «Перезвоните мне»

Количество кликов по кнопке «Показать номер»:

количество кликов по кнопке «Показать номер»

Количество просмотров раздела «Контакты»:

количество просмотров раздела «Контакты»

Сколько сообщений было отправлено с сайта:

количество сообщение, которые были отправлены с сайта

Теперь мы можем видеть, какие действия на сайте совершали наши клиенты. Далее необходимо включить функцию электронной торговли для качественного анализа полученных транзакций: какие товары покупают, на какую сумму, их количество. Для этого в «Представлении» кликаем на вкладку «Настройка электронной торговли», включаем все нужные элементы и сохраняем изменения.

кликаем на вкладку «Настройка электронной торговли»

Как настроить ремаркетинг?

В первую очередь необходимо узнать тег ремаркетинга Google Рекламы. Для этого заходим в аккаунт, на вкладку «Общая библиотека» — «Менеджер аудиторий».

Общая библиотека — Менеджер аудиторий

Далее переходим на вкладку «Источник аудиторий» — «Тег Google Реклама» — «Настройки тега» и копируем числовое значение тега в коде.

Копируем числовое значение тега в коде

После этого включаем приложение в разделе «Маркет» «Тег ремаркетинга Google Ads».

Тег ремаркетинга для Гугл Рекламы в магазине Промюа

Также следует включить функцию ремаркетинга в Google Analytics. Для этого переходим на уровень «Ресурс», вкладка «Отслеживание» — «Сбор данных» и включаем ремаркетинг.

«Ресурс», вкладка «Отслеживание» — «Сбор данных» и включаем функцию ремаркетинга

К сожалению, пока на базе prom.ua нельзя настроить динамический ремаркетинг на сайтах. Однако представители prom.ua работают над этим (надеемся, что они реализуют и этот функционал).

Как интегрировать сайт с Google Merchant Center?

В феврале 2018 года Google представил в Украине Google Shopping. Чтобы использовать товарные объявления необходимо:

  1. Создать и настроить аккаунт в Google Merchant Center.
  2. Подтвердить URL.
  3. Создать фид данных о товарах.

В нашем случае речь пойдет о подтверждении URL, так как создание аккаунта и фида данных — темы отдельных постов.

Итак, с помощью кабинета компании prom.ua можно легко подтвердить URL для полноценной работы в Google Merchant Center. Для начала выбираем метод подтверждения «тег HTML». Копируем буквенно-числовую часть кода.

Копируем буквенно-числовую часть кода

Далее переходим в кабинет компании на сайте prom.ua на вкладку «Продвижение сайта» — «Инструменты веб-мастера и SEO» «Google Webmaster Tools».

Как в Prom.ua найти Google Webmaster Tools

Следующий шаг: вводим код подтверждения, который скопировали ранее, и сохраняем настройки.

Код подтверждения Google Webmaster Tools для Prom.ua

Итак, мы подготовили сайт для запуска контекстной рекламы в Google Рекламе и Facebook. Но для более гибкого и глубокого управления сайтом недостаточно создать и запустить сайт, нужно анализировать поведенческие факторы пользователей, структуру трафика с помощью Google Analytics. А чтобы улучшить результаты продаж, рекомендуем использовать контекстную рекламу (в том числе, ремаркетинг и Google Shopping).

Как начать рекламироваться на Facebook?

Сначала необходимо включить и настроить Facebook Pixel. По сути — это часть кода, которая позволяет отслеживать пользователей на сайте и какие действия они совершали. Так как у нас нет прямого доступа в код сайт, нужно узнать идентификатор пикселя для интеграции его в системе prom.ua.

Первым делом необходимо перейти в систему Facebook для создания пикселя (для этого у вас должен быть аккаунт в Ads Manager).

Переходим на вкладку «Events Manager» и выбираем пункт «Пиксели».

Как создать пиксель Facebook для Prom.ua

Создаем пиксель Facebook.

Как создать пиксель Facebook для магазина на Prom.ua

Заполняем поля с названием пикселя и URL сайта.

Как самому создать пиксель Facebook для магазина на Prom.ua

Далее система предлагает два варианта настройки пикселя: с помощью Google Tag Manager и с помощью прямой интеграции на сайт.

Два варианта настройки пикселя: с помощью Google Tag Manager и с помощью прямой интеграции на сайт

Как вы понимаете, ни первый, ни второй способ нам не подходит (решение этого вопроса далее). Поэтому кликаем «Отмена».

Теперь у вас есть ID пикселя, которая вам необходимо скопировать.

Как скопировать id пикселя facebook

Как правильно настроить пиксель Facebook для магазина на promua

Переходим в кабинет prom.ua на вкладку «Маркет» и выбираем приложение «Ретаргетинг на Facebook».

Переходим в кабинет prom.ua на вкладку «Маркет» и выбираем приложение «Ретаргетинг на Facebook»

В открытом окошке вводим свой идентификатор пикселя, который скопировали ранее:

Ввести идентификатор пикселя facebook для promua

Теперь пришло время настроить отслеживание событий на сайте. Возвращаемся в Facebook Ads Manager на вкладку «Пиксели» — «Настройки».

Facebook Ads Manager вкладка Пиксели и Настройки

Включаем ползунок «Автоматическое отслеживание событий без кода» и открываем инструмент настройки событий.

Инструмент настройки событий пикселя Facebook Prom.ua

В открывшимся окне нам предлагается ввести URL сайта. Вносим данные и кликаем «Открыть сайт».

Как добавить пиксель Facebook в магазин на promua

На сайте у нас появилось окно для настройки событий на странице.

1. События на этой странице

Окно для настройки событий на странице

2. Все события

Как отследить все события для пикселя facebook в магазине на promua

Часть событий Facebook определяет автоматически (если они вам не подходят, то их можно удалить), но некоторые события вам необходимо определить вручную.

Для этого на вкладке «События на этой Странице» нажмите «Отслеживать новую кнопку».

Как отслеживать новую кнопку для пикселя фейсбук в магазине пром юа

После этого у вас появятся области на сайте, которые вы можете отслеживать.

Какие области на сайте можно отслеживать с помощью пикселя фейсбук

Давайте предположим, что нам надо отследить клик по кнопке в виде телефонной трубки. Кликаем на этот элемент и в окне настройки события выбираем его тип.

Как отследить клик по кнопке позвонить

Сохраняем и настройка события окончена. После этого весь список отслеживаемых событий будет представлен в настройках пикселя. Таким образом, вы в любой момент можете внести изменения.

Как внести изменения в настройку пикселя Facebook

Выводы

Как сделать вашу страницу на prom.ua эффективнее:

  1. Добавить код Google Analytics в кабинет prom.ua.
  2. Настроить цели в Google Analytics.
  3. Вставить код ремаркетинга Google Рекламы и включить код ремаркетинга в Google Analytics.
  4. Подтвердить код для Google Merchant Center.
  5. Интегрировать Facebook Pixel на ваш сайт и настроить отслеживание событий.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (10 )

  1. 2 месяца назад
    Это во многом все хорошо. но пром для простых крестьян не дает полный код аналитики и пикселя. и как следствие нельзя настроить полноценный динамический ремаркетинг ни в ФБ ни в адс. все время выдает много шибок. а счастье было так близко... 
    • Ramiro Solis
      2 месяца назад

      Добрый день!

      К сожалению, доступа к коду нет, поэтому сами страдаем с отсутствием настройки динамического ремаркетинга =(. Поэтому выжимаем максимум из имеющихся возможностей.

      Надеемся, что в скором времени появится и данный функционал.

  2. 2 месяца назад

    Сейчас для Фейсбука поменялась системай настройка Фида? Не получается создать отслеживание по кнопке

    • Екотех Украина
      2 месяца назад

      Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.

      Фид - это по сути база ваших товаров, а настройка отслеживания по кнопке - это настройка пикселя.

  3. 8 месяцев назад

    Коллеги, добрый день! 

    Ждала время, чтобы убедиться в правильности ответа.

    Запустили торговую рекламную кампанию для сайта на prom.ua. Фид прошел модерацию, кампания работает корректно, транзакции идут уже на протяжении 1,5 месяца. Так что запускайте смело!

  4. 11 месяцев назад

    Спасибо за инфу, очень полезно. Google Merchant Center пока не доступен для мерчантов пром. Их фиды не проходят модерацию по нескольким причинам, одна из которых, письмо после заказа в магазине, которое противоречит политике Google Merchant Center. Поэтому остается ждать пока пром решит эти проблемы и приступать к работе с этим замечательным инструментом. 

    • Andrew Komyshan
      11 месяцев назад

      Сайты на пром.уа спокойно проходят проверку и запускают товарную рекламу, я в этом уверен на 100%

      Проблема может возникнуть только в 2 случаях: 

      1) Вы не сможете подтвердить сайт, если у вас домен типа htttps://company.prom.ua/  так как в этом случае вам скажет, что этот домен подтвержден на более высоком уровне. 

      2) У вас на сайте не включена онлайн-оплата.

  5. год назад

    Спасибо полезная статья! Осталось разобраться, как настроить фид именно для прома)))


    • Дмитрий Куликовский
      11 месяцев назад
      Можно делать товарный фид вручную форматируя выгрузку в .xlsx. Это, конечно, не самый приятный способ, но пока только так. 
    • Дмитрий Куликовский
      год назад

      Спасибо за ваш отзыв!

      Что касается фида для prom.ua, то данную информацию лучше уточнить у технической поддержки.

      На сколько мне известно, сами карточки товара необходимо добавлять вручную (видеоурок), а вот уже характеристики этих товаров можно импортировать из файла (видеоурок).

      Надеюсь, данная информация будет полезна для вас.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое

Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.