Компания Experian на этой неделе выпустила отчет по трендам интернет-маркетинга 2012-го года. И там встречаются отличные инфографики. Чтобы поднять маркетинговую стратегию на новый уровень, образно говоря, нужно не только иметь под рукой все "кусочки пазла", но и представлять картину, которую нужно из этих пазлов собрать. Это как минимум позволит эффективно управлять ресурсами.
В центре - целевая аудитория. Нужно не только анализировать потребности и ожидания целевой аудитории, строить с учетом этого рекламные кампании, но и по возможности персонализировать рекламный контент.
С учетом сегодняшних технологий: интернет-маркетинг, email-маркетинг (мы, например, используем SendPulse), мобильный маркетинг, интегрированные диджитал-кампании, — почти всё возможно (и к тому же можно измерить и посчитать).
Можно разделить схему на отдельные слои: каналы взаимодействия, "разведка" (аналитика данных), интеграция (стратегия) и маркетинговое исследование. (Впрочем, последнее - это явно "доработка" Experian. Стоит ли проводить маркетиговые исследования, фокус-группы, опросы и анкетирования - еще очень большой вопрос).
Свежее
Что такое Data Layer и переменные уровня данных в Google Analytics 4
Data Layer — это хранилище данных, которые могут быть использованы для отслеживания событий и формирования отчетов. Как именно, рассказываю в статье
Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью чат-ботов с AI
Статья создана по материалам митапа, проведенного Виталием Ивановым, Head of Retention Marketing в Netpeak Ukraine
Аналитика для удержания клиентов: как внедрить лучшие решения
В этой статье я расскажу об основных метриках для оценки результативности системы удержания пользователей