PPC
1560322200

Диагностика фидов — как быстро обнаружить и исправить ошибки программистов

Специалистам по контекстной рекламе часто приходится работать с фидами данных. Однако при написании технического задания нельзя учесть все ошибки и неточности, которые, возможно, появятся при сборе фида. В этом посте опишу, как я быстро обнаруживаю и исправляю такие ошибки.

XML-фид Google

XML-фид — один из самых удобных видов для интернет-магазинов. Главный плюс: возможность использовать фид в Google Ads, Facebook Criteo и так далее. Для просмотра данного вида фидов я использую бесплатный текстовый редактор Notepad++. Можно воспользоваться также бесплатным решением от Facebook. Для того чтобы понять, есть ли в структуре файла ошибки, просто добавьте в фид два-три товара и загрузите в отладчик ленты.

Какие ошибки можно найти:

  1. В фиде не обнаружено ни одного товара:

Пример в отладчике

Почему могла возникнуть такая ошибка — не учтены определённые требования:

  • структура файла должна быть организована согласно стандартам W3C и Google;
  • неверное название атрибутов — они должны соответствовать стандартам Google. Все подробности можно узнать в официальной справке. Например, для фидов в формате XML подходит только такое наименование атрибутов:

Наименование для этого вида фида

Также, возможно, не указаны все обязательные параметры. Сверьтесь со списком:

Остальные параметры не обязательны или обязательны только для определенной группы товаров/геотаргетинга.

  1. Фид загрузился, но часть или все товары отклонены.

Товары отклонены

В таком случае необходимо скачать отчет об ошибках и внести правки. Если рекламная система не предоставляет отчета, воспользуйтесь отладчиком ленты Facebook.

Зачастую при парсинге данных из CRM или сайта возникают ошибки и какой-то обязательный атрибут попадает в фид с ошибкой или вовсе в него не попадает. Чаще всего это атрибут price, который передается с запятой (123,00) или с неверным кодом валюты (123.00 $). Также может отсутствовать ссылка на некоторые изображения товара.

атрибут price

Атрибут price

CSV-фиды

В таком типе фидов, кроме стандартных ошибок с наименованием параметров и атрибутов, добавляется еще один распространенный вид ошибки — запятые в параметрах.

Зачастую при парсинге данных в формат CSV, программисты забывают экранировать текст описания, который содержит множество запятых. Исправляется просто — нужно добавить кавычки перед и после строки.

Наиболее удобный метод просмотра и диагностики — Excel:

  1. Открываем файл.
  2. Переходим на вкладку «Данные».
  3. Выбираем получение данных из текстового или CSV-файла.

Выбираем получение данных

  1. Выбираем источник файла — «Нет».
  2. Разделитель — «Запятая».
  3. Итого, вместо трёх столбцов получили четыре.

Вместо трёх столбцов получили четыре

  1. Просим программиста поместить описание в кавычки.

Просим программиста поместить описание в кавычки

  1. Проделываем пункты с первого по пятый и убеждаемся, что правки внесены верно.

Проделываем пункты 1-5 и убеждаемся, что правки внесены верно

В справке Google подробно описано, как должны называться параметры и атрибуты в фиде.

Узнайте больше
20
0
3
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.