Экономим время с Impact Mapping — кейс разработки мобильного приложения
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать.
Интересное решение вопроса — технология Impact Mapping. В этой статье я расскажу о ее использовании на примере конкретного кейса.
Что такое Impact Mapping
Суть технологии в осознании глобальных задач, бизнес-целей и комплексной работе над проектом вместе с клиентом. Хотя многие IT-компании до сих пор с опаской относятся к перспективе плотной работы бок о бок с заказчиком, это работает и приводит к реальной экономии человекочасов и средств.
На практике Impact Mapping выглядит так: команда из аналитика, разработчика, менеджеров и тестировщиков — все, кто будет потом воплощать в жизнь идею заказчика, — садятся за круглый стол и выявляют все цели, прописывают работу по шагам с помощью специальных «карт». Каждый видит, к чему идет команда, каждый готов вложить свой опыт для оптимизации процессов.
Алгоритм внедрения Impact Mapping — кейс Gensport
Очередной проект с применением Impact Mapping потребовал от нас много времени, сил и кофе. Это стала разработка и создание MVP мобильного приложения для совместных тренировок #Gensport.
Роман, заказчик
Виктор, бизнес-аналитик компании SibEDGE
На первом этапе совместно с заказчиком мы сформировали бизнес-цель. Длится этот этап от нескольких часов до нескольких дней. Всё зависит от опыта аналитика и правильных вопросов клиенту. Мы справились за три часа. В результате у нас появилась SMART-цель:
Главное правило на данном этапе — слушать заказчика. Необходимо задавать наводящие вопросы, не навязывая свои идеи. «Вытяните» цели из клиента. Поймите его мысли. Прочтите их. Помогите развить. Роман пришел с целью создать MVP, но вместе мы смогли сформировать более конкретную цель — запуск и тестирование приложения в пяти залах Благовещенска.
Второй этап — найти и перечислить всех, кто может повлиять на достижение цели. Это могут быть владельцы бизнеса, отделы продаж и маркетинга, команда разработки:
Следующий шаг — определить, какое влияние на проект окажет каждый из сотрудников. Это своеобразная цепочка из всех задействованных в проекте ролей. Видно все: как кто работает, как на это влияют остальные:
Создание MVP приложения напрямую связано с достижением основной цели. Изначально заказчик пришел с дизайном, который покрывал 20% функционала приложения. Остальные 80% пришлось рисовать на бумаге — распечатали шаблоны мобильного телефона и прямо там рисовали то, что хотел клиент. Затем прикрепили это на маркерную доску и вручную прорисовали связи:
Роман, заказчик
Виктор, бизнес-аналитик компании SibEDGE
1. В короткие сроки смогли «вытащить» из заказчика всю необходимую информацию и преследуемые им цели.
2. Нам не нужно было доказывать заказчику, от чего и почему ему нужно отказаться при создании приложения, так как видя перед собой «карту», он и сам это прекрасно понимал».
Impact Mapping универсален — применить технологию можно практически к любому проекту. Она позволяет не просто отсеять неэффективные и ненужные навороты, оставив только важный инструментарий, но и выстроить системы приоритетов, основываясь на установленных целях.
Созданная карта была в общем доступе — это тоже важный момент и обязательное условие для эффективной работы над проектом.
Благодаря Impact Mapping мы закончили MVP в указанные сроки:
Пишите о своем опыте работы с Impact Mapping и, конечно, спрашивайте в комментариях, если возникли трудности в освоении этой непростой технологии.
Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Свежее
Обзор изменений в GA4: различие между ключевыми событиями (Key events) и конверсиями (Conversions)
Увидели оповещение в GA4 об изменении в конверсиях? Давайте разбираться что именно изменилось и как это повлияет на вашу аналитику
Как добиться роста органического трафика на 195% за полгода в высококонкурентной нише — кейс BAYADERA
Показываем на практике как повысить видимость сайта и небрендовый органический трафик
Кто такой конечный пользователь, и Почему он важен
Он нужен не только для настройки рекламы, но и при разработке продукта или услуги. Разбираемся, кто он такой и как его найти