Блог про интернет-маркетинг для бизнеса

Маркетинг

Экономим время с Impact Mapping — кейс разработки мобильного приложения

18
0
0
0

Заказчик  всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать.

Интересное решение вопроса — технология Impact Mapping. В этой статье я расскажу о ее использовании на примере конкретного кейса.

Что такое Impact Mapping

Суть технологии  в осознании глобальных задач, бизнес-целей и комплексной работе над проектом вместе с клиентом. Хотя многие IT-компании до сих пор с опаской относятся к перспективе плотной работы бок о бок с заказчиком, это работает и приводит к реальной экономии человекочасов и средств.

На практике Impact Mapping выглядит так: команда из аналитика, разработчика, менеджеров и тестировщиков — все, кто будет потом воплощать в жизнь идею заказчика, — садятся за круглый стол и выявляют все цели, прописывают работу по шагам с помощью специальных «карт». Каждый видит, к чему идет команда, каждый готов вложить свой опыт для оптимизации процессов.

Алгоритм внедрения Impact Mapping — кейс Gensport

Очередной проект с применением Impact Mapping потребовал от нас много времени, сил и кофе. Это стала разработка и создание MVP мобильного приложения для совместных тренировок  #Gensport.

Роман, заказчик

Роман, заказчик

«Идея проекта Gensport родилась примерно полгода назад. Я заметил, что в спортзале у многих есть психологический барьер: каждый приходящий в зал полон комплексов, которые только усиливаются на фоне идеальной физической формы инструктора. А это точно не способствует тренировке. Идея приложения предельно проста — каждый может найти себе соратника, более опытного спортсмена, который поможет в онлайн-режиме составить индивидуальный план тренировок».

Виктор, бизнес-аналитик

Виктор, бизнес-аналитик компании SibEDGE

«Изначально мы исходили из главной цели: сделать MVP в короткие сроки и с ограниченным бюджетом, который будет являться не просто рабочим прототипом для потенциального инвестора, но и самостоятельно функционирующим приложением, которое можно выложить в PlayMarket. Затем “закинуть удочку” на необходимый сегмент пользователей и понаблюдать, как все будет развиваться».

На первом этапе совместно с заказчиком мы сформировали бизнес-цель. Длится данный этап от нескольких часов до нескольких дней. Всё зависит от опыта аналитика и правильных вопросов клиенту. Мы справились за три часа. В результате у нас появилась SMART-цель:

В результате у нас появилась SMART-цель

Главное правило на данном этапе — слушать заказчика. Необходимо задавать наводящие вопросы, не навязывая свои идеи. «Вытяните» цели из клиента. Поймите его мысли. Прочтите их. Помогите развить. Роман пришел с целью создать MVP, но вместе мы смогли сформировать более конкретную цель — запуск и тестирование приложения в пяти залах Благовещенска.

Второй этап — найти и перечислить всех, кто может повлиять на достижение цели. Это могут быть владельцы бизнеса, отделы продаж и маркетинга, команда разработки:

Второй этап — найти и перечислить всех, кто может повлиять на достижение цели

Следующий шаг — определить, какое влияние на проект окажет каждый из сотрудников. Это своеобразная цепочка из всех задействованных в проекте ролей. Видно все: как кто работает, как на это влияют остальные:

Это своеобразная цепочка из всех задействованных в проекте ролей

Создание MVP приложения напрямую связано с достижением основной цели. Изначально заказчик пришел с дизайном, который покрывал 20% функционала приложения. Остальные 80% пришлось рисовать на бумаге — распечатали шаблоны мобильного телефона и прямо там рисовали то, что хотел клиент. Затем прикрепили это на маркерную доску и вручную прорисовали связи:

Остальные 80% пришлось рисовать на бумаге

Роман, заказчик

Роман, заказчик

«С Impact Mapping я столкнулся впервые, но сразу отнесся к технологии  позитивно — увидел, что она позволит решить ряд проблем, с которыми я сталкивался как фаундер ранее. Создав карту, мы поняли, какие процессы влияют на достижение результата, и самое главное — смогли поставить четкую, понятную, измеримую и реально достижимую цель по созданию MVP, отбросив множество функций, которые оказались по факту ненужными. Существенно сократили не только время работы, но и бюджет».

Виктор, бизнес-аналитик

Виктор, бизнес-аналитик компании SibEDGE

«Работая по Impact Mapping, мы, безусловно, упростили себе жизнь в двух моментах:
1. В короткие сроки смогли «вытащить» из заказчика всю необходимую информацию и преследуемые им цели.
2. Нам не нужно было доказывать заказчику, от чего и почему ему нужно отказаться при создании приложения, так как видя перед собой «карту», он и сам это прекрасно понимал».

Impact Mapping универсален — применить технологию можно практически к любому проекту. Она позволяет не просто отсеять неэффективные и ненужные навороты, оставив только важный инструментарий, но и выстроить системы приоритетов, основываясь на установленных целях.

Созданная карта была в общем доступе — это тоже важный момент и обязательное условие для эффективной работы над проектом.

Благодаря Impact Mapping мы закончили MVP в указанные сроки:

Благодаря Impact Mapping мы закончили MVP в указанные сроки

Пишите о своем опыте работы с Impact Mapping и, конечно, спрашивайте в комментариях, если возникли трудности в освоении этой непростой технологии.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое