Как добиться роста органического трафика на 74% и выйти на ROMI в 6517% в высококонкурентной нише fashion — кейс INTERTOP
С компанией INTERTOP агентство Netpeak сотрудничает уже более пяти лет. Ежегодно мы подводим итоги предыдущей годовой стратегии, исходя из результатов и изменений на рынке, создаём новую. Кроме того, каждый квартал стратегия актуализируется и при надобности корректируется, чтобы постоянно держать руку на пульсе, вовремя реагировать на изменения рынка. 2021 год был интересен еще и тем, что, помимо поиска точек роста в традиционных нишах, клиент нацелился на новую для себя и высококонкурентную — «Одежда».
Период продвижения: 01.01.2021 — 31.12.2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: SEO.
Команда проекта: Александр Селезов, SEO Internet Marketer; Надежда Шматова, Upper-Junior SEO Specialist; Елена Неделько, Upper-Junior SEO Specialist; Александра Сапинская, Junior SEO Specialist; Дмитрий Самойлов, Project Manager; Дарья Ковтун, Project Manager.
О клиенте
INTERTOP — крупнейший маркетплейс в нише fashion с широкой сетью офлайн-магазинов (более 130 в 27 городах). Является официальным ритейлером в Украине таких брендов как Armani Exchange, Emporio Armani, Clarks, Ecco, Geox, Marc O’Polo, Napapijri, Skechers, Timberland и KIKO Milano. Компания работает на рынке уже более 25 лет. В ассортименте мужская, женская и детская одежда, обувь, аксессуары и бьюти товары многих брендов.
Цели продвижения
Главной целью продвижения в рамках очередной ежегодной стратегии был рост по основным метрикам год к году:
- улучшение видимости INTERTOP по целевым запросам;
- увеличение целевого органического трафика;
- повышение количества продаж и дохода из органики.
Приоритетные категории для продвижения — обувь и одежда.
В нише обуви INTERTOP уже давно и занимает существенную долю рынка, нужно было только улучшить результаты.
*начало 2021 года
Что касается одежды, INTERTOP стал новым игроком ниши, а сама она была поделена между крупными агрегаторами. В начале 2021 года клиент занимал незначительные 0,62% рынка и был на 26 месте среди конкурентов.
Действия команды
В рамках ежегодней стратегии мы расписали план работ, разделенный на несколько направлений.
Техническая оптимизация. Внедрение deep links
Напомню, с проектом работаем уже не первый год, так что проводить стандартный технический аудит не было нужды. Но мы столкнулись с вызовом, который мог как улучшить дальнейшее продвижение сайта, так и похоронить все результаты при неправильной реализации. Речь о deep links.
Помимо сайта у INTERTOP есть мобильное приложение. Для удобства и бесшовного перехода пользователей необходимо было связать их с помощью deep links.
Для реализации этой технологии нужно было изменить большую часть URL типовых страниц на сайте. Внедрение deep links позволяет устранить все дублирующие страницы, а задублированные категории свести к одному URL. Но при некорректном внедрении и некорректной настройке редиректов органический трафик может значительно упасть. Это нивелирует все предыдущие результаты в продвижении сайта.
Для перехода на deep links мы составили roadmap с четким порядком действий и сформировали шаблоны URL, на которые перейдем. Также в roadmap прописали:
- Правила, по которым нужно было настроить редиректы со старых URL на новые.
- Правила каноникализации для новых страниц. То есть какие из похожих страниц считать каноническими для поисковика.
- Правила индексации для новых страниц — прописали на уровне всего сайта, какие из них держать открытыми/закрытыми для индексации.
- Правила переноса контента со старых страниц на новые.
Чтобы минимизировать риски, внедряли deep links не для всего сайта сразу, а сначала для одних типов страниц, затем для других и т. д.
В итоге смогли переехать со старых URL на новые с минимальной просадкой органического трафика.
Работа с контентом. Оптимизация страниц категорий с учетом популярных фильтров
Ранее в части оптимизации контента мы работали с категорийными страницами и частью фильтров. Но как раз перед презентацией стратегии на 2021 год на сайте внедрили новый функционал, позволяющий добавлять ручные теги и метатеги для всех страниц фильтров. Это дало нам новые возможности.
Мы сразу начали прорабатывать приоритетные категории, в том числе все фильтровые страницы, на которые есть поисковый спрос для двух языковых версий (украинской и русской).
Чтобы усилить эффективность, страницы мы оптимизируем с учетом сезонности категорий. Для этого берем собранную семантику по категориям и с помощью статистики из Google Ads анализируем ее помесячную частотность — как часто пользователи ищут что-то по запросам из этой категории. Так определяем сезонность категорий.
Вот данные по 21 маркерному ключевому запросу. Для каждого указана средняя частотность за год и месяцы, когда частотность выше среднегодовой (отмечены «1»).
На основе полученных данных по сезонности составляем календарь проработки категорий, чтобы получить максимальный эффект от внедрения именно в пиковый сезон.
Проработка категорий состояла из таких этапов:
- сбор семантического ядра для категорий, включая все фильтры, на которые есть поисковый спрос;
- подготовка тегов и метатегов (H1, Title, Description);
- оптимизациям заголовков (h1-h6);
- формирование Canonical;
- формирование meta robots;
- формирование ТЗ копирайтерам для написания/дооптимизации текстов;
- проверка внедрения тегов, метатегов и размещение текстов.
Почитайте подробнее об
Внутренняя перелинковка
Также мы внедряли внутреннюю перелинковку. Она дает особенно хороший эффект для низкочастотных и среднечастотных запросов.
Предварительно подготовили функционал для массовой загрузки внутренней перелинковки и сверстали визуальный соответствующий блок на сайте. Пример блока внутренней перелинковки:
Процесс подготовки внутренней перелинковки:
- парсинг поисковой выдачи по целевым ключевым запросам;
- подбор целевых страниц-доноров на основании выдачи;
- составление csv-таблицы со страницами-донорами (где размещаются ссылки), страницами-акцепторами (куда ведут ссылки) и анкорами ссылок.
Эту таблицу мы передали программистам для внедрения на сайте.
Ссылочная стратегия с учетом сезонности запросов
Ссылки на внешних ресурсах являются одним из главных факторов ранжирования, поэтому работа со ссылочной массой сайта — важнейший этап продвижения в Google.
Мы детально проанализировали ссылочные профили сайта и конкурентов: динамика прироста их ссылочной массы, типы ссылок и типы анкоров, которые они используют. На основе этих данных выстроили ссылочную стратегию проекта и начали наращивать ссылочную массу сайта.
При этом использовали наши данные по сезонности запросов, чтобы размещенные ссылки начали работать к тому времени, когда категория будет в пике сезона. Такой подход максимизирует результат от размещенных ссылок.
В ссылочной стратегии использовали такие типы ссылок:
- crowd-маркетинг — безанкорные ссылки на форумах, нужны для более естественного ссылочного профиля;
- биржевые ссылки — ссылки на специальных биржах вроде Collaborator, размещались как анкорные, так и безанкорные;
- outreach — искали тематические сайты и договаривались с ними о размещении ссылок.
Результаты продвижения
1. Мы смогли выполнить прогноз по органическому трафику, который просчитали в начале года:
2. Доля рынка, занимаемая сайтом по всем приоритетным запросам, выросла на 439%.
Изначально в рамках стратегии мы выделили кластер приоритетных ключевых запросов, по которым регулярно мониторили изменение доли рынка.
Алгоритм расчета долей рынка:
- берем список ключевых запросов, по которым хотим получить данные, и частотность этих запросов;
- парсим топ-20 поисковой выдачи по этим запросам;
- определяем кликабельность (CTR) каждой из позиций в поисковой выдаче. Если у сайта большая история данных, можно это делать с помощью Google Search Console, если же данных недостаточно, лучше их взять по нужной нише в сервисе advancedwebranking.com;
- для каждого запроса на основе частотности, CTR и позиции рассчитывается потенциальная доля трафика, которую получает каждый сайт в топе;
- по полученным данным рассчитывается суммарный показатель долей рынка, занимаемых каждым из сайтов.
На начало года сайт занимал 3,66% рынка и был на седьмом месте среди конкурентов:
В конце 2021 сайт занимал уже 16,07% рынка, что на 12,41 процентных пункта больше, и был на втором месте среди конкурентов:
3. Доля рынка в нише обуви выросла на 16,92 процентных пункта с 8,03% до 24,95%, и сайт занял первое место среди конкурентов:
4. Доля рынка в нише одежды выросла на 4,83 процентных пункта с 0,62% до 5,45%, и сайт поднялся с 26 на четвертое место среди конкурентов:
5. Видимость сайта по релевантным ключевым запросам выросла на 435% с 10,02 до 43,6:
6. Рост органического трафика, количества транзакций и дохода:
Если сравнивать декабрь 2021 с декабрем 2020:
- рост органического трафика составил 74%;
- рост количества транзакций — 75%;
- рост дохода — 81,5%.
Динамика органических сеансов и количества транзакций за 2021 год:
Также почти за 5 лет работы по проекту мы вышли на очень высокий показатель накопительного ROMI — 6517%:
А средний месячный ROMI на протяжении года был на уровне 5324%:
Отзывы о сотрудничестве
Александр Селезов, SEO Internet Marketer, Enterprise Department в Netpeak
Сложно добиться результата в SEO без тесного участия и заинтересованности в этом команды на стороне клиента. Часто реализация точек роста упирается в функционал сайта, а предложения SEO-специалистов по расширению такого функционала откладываются в долгий ящик, и до них так никогда и не доходят руки разработчиков.
В этом же случае было тесное сотрудничество с командой маркетинга INTERTOP, что позволило реализовать точки роста сайта в органике. На сайте внедрили дополнительный функционал для проработки страниц фильтров и блок перелинковки. Первое значительно расширило структуру сайта, так как у страниц фильтров был очень серьезный поисковый спрос. А второе улучшило ранжирование по низкочастотным и среднечастотным запросам.
Также тесная коммуникация с командой разработчиков позволила максимально бесшовно внедрить функционал deep links.
Мы планируем прорабатывать новые точки роста для дальнейшего увеличения органического трафика.
Дарья Ковтун, Project Manager в Netpeak
За годы совместной работы нам удалось наладить доверительные отношения с командой INTERTOP: маркетинг-команда проекта направляет нас в нужное для бизнеса направление, и мы делаем все от нас зависящее для достижения КРІ. Формируя годовые стратегии, мы учитываем не только опыт предыдущих лет и текущую ситуацию, но также планы, цели, ожидания на будущие периоды. Под них адаптируем планы и прогнозируем результаты, на которые ориентируемся вместе.
Виталий Струк, Team Lead PPC и SEO в INTERTOP
С коллегами из Netpeak по SEO работаем достаточно долго и не планируем менять подрядчика. Изначально заинтересовали крутые результаты по проектам на украинском рынке в разных нишам, отзывы друзей и коллег.
Это высококвалифицированные специалисты. Они найдут решение любой проблемы и возьмутся за любой вызов, который мы со своей стороны предложим.
Чего стоит эпизод по реализации региональных страниц. По техническим причинам отдел IT наотрез отказывался от создания новых отдельных страниц, которые прокачивались бы под региональные страницы. Коллеги из Netpeak не растерялись и придумали рабочую альтернативу. Она, сказать честно, удивила и меня — региональные страницы реализовали на страницах пагинации. Смешно, но целевой трафик генерится.
Самое сложное — оперативно реагировать и фиксить баги, которые иногда возникают от обновления прод среды. На коллег в этом плане можно положиться, так как они регулярно парсят наш сайт и занимаются поиском недочетов, которые мы устраняем.
Коллеги из Neatpeak — наша команда, они мыслят как мы, разбираются в нашем бизнесе как мы и живут проектом 24/7. Синергия корректной работы нашей команды Netpeak и INTERTOP — залог успеха.
Не стоить забывать и о высокой продуктивности специалистов агентства, а также их экспертизе, она чрезвычайно высока в SEO.
Очень доволен результатами, описанными в кейсе. Для такого гиганта как INTERTOP FASHIONSHOP, поверьте, это крутые результаты роста.
Выводы
Благодаря реализации точек роста на сайте удалось добиться серьезных результатов:
- рассчитанный в рамках разработки стратегии прогноз был выполнен на 100%;
- рост трафика на 74% год к году;
- рост дохода на 81,5% год к году;
- рост доли рынка по всем целевым ключевым запросам на 439%;
- видимость выросла на 435% с 10,02 до 43,6;
- показатель накопительного ROMI за весь период работы достиг 6517%.
Вот что мы сделали, чтобы достичь таких результатов:
- Внедрили deep links в рамках технической оптимизации. Это связало между собой страницы сайта и приложения INTERTOP, а также помогло устранить дубли страниц.
- Проработали страницы категорий с учетом популярности фильтров в поиске.
- Начали внедрение внутренней перелинковки.
- Наращивали ссылочную массу с учетом сезонности запросов.
Часть из этого стала возможной благодаря внедрению дополнительного функционала на сайте. Он позволил реализовать точки роста сайта и следовать годовой стратегии продвижения. Кроме того, важным фактором всегда было тесное сотрудничество команды Netpeak и команды INTERTOP.
По теме
Свежее
Кейс: как увеличить показы и установки приложения на 16% за две недели
Подробно о том, как мы улучшили позиции в топе и видимость в поисковой выдаче
Как легко запомнить пароли, пин-коды, телефоны и все важное
В статье поделюсь несколькими лайфхаками, которые помогут сохранить вашу память (и нервы!) и вовремя вспоминать, наконец, пин-коды банковских карт, исторические даты и другие важные вещи
Как оптимизировать конверсии для страниц приложения в App Store и Google Play
Какие поля и параметры имеют больше значения, и как выжать из них все