Как с помощью Paywall увеличить доход приложения в два раза и повысить ROAS на 68,5% за первый месяц — кейс Voice Recorder

Кто наш партнер

Voice Recorder — приложение для записи и обработки аудио, которое доступно на более чем 50 языках.

Оно позволяет легко записывать голосовые заметки, лекции, интервью и другие треки, содержащие голос. Присутствует функция автоматической транскрибации речи, которая превращает аудиозапись в текст в реальном времени. Также можно редактировать, добавлять заметки и сортировать уже записанные аудио.

Причина обращения в RadASO

Партнер обратился к RadASO в период, когда приложение только выходило на рынок. Основная цель — монетизация, продажи и получение прибыли.

Стратегия продвижения

Общий период сотрудничества составлял более полугода, за это время команда RadASO провела много итераций метаданных на зарубежные рынки, изменений скриншотов и запусков ивентов. В результате видимость приложения в AppStore увеличивалась из месяца в месяц. 

Однако, главной целью клиента оставалась монетизация, а именно — увеличение продаж и дохода приложения. Поэтому мы предложили решение, которое кардинально отличалось от существующего.

Действия команды

До и во время сотрудничества с командой RadASO у приложения было две версии: бесплатная и платная. Проблема заключалась в том, что основные функции были доступны и на бесплатном тарифе, платными были только некоторые из них.

1. Команда RadASO провела детальный анализ рынка, конкурентов и самого приложения. Вместе с партнером мы приняли решение закрыть большинство бесплатных функций с помощью Paywall, то есть сделать их доступность только в платном тарифе.
   
   На бесплатном тарифе мы оставили отдельные функции и ограниченное время транскрибации аудио — до пяти минут. Это должно было побудить пользователя к покупке платной подписки после этого периода. 
2. Следующим шагом команда RadASO разработала тарифы — недельную, месячную и годовую подписку, предложила цену на каждую из них, учитывая рыночные цены и спрос.
3. Далее команда начала думать над внешним видом Paywall, чтобы увидев его, человек захотел приобрести подписку. Мы учитывали следующие моменты:

• местоположение Paywall — после каких действий пользователя в приложении он должен появиться;
• длительность trial-периода;
• тексты на самом Paywall, которые будут способствовать конверсии и побуждать к действию;
• дизайн и внешний вид Paywall — цвета, изображения, шрифты, графические элементы;
• дополнительные поощрения — пуш-уведомления, изменение количества подписок, One Time Offer и т. д.

4. После брейншторма с командой утвердили финальную концепцию Paywall и представили ее партнеру. Он внедрил ее в приложение собственными силами.
5. В дальнейшем мы наблюдали и анализировали ситуацию.

Результаты 

Ниже приводим график Revenue, в период до и после внедрения Paywall в приложение 11.09.

Видно, как увеличивается график дохода именно после установки Paywall.

Следующие таблицы показывают Revenue ($) и установки (шт) с поискового трафика и рекламы ASA.

Месяц до установки Paywall (11.08–10.09):

Месяц после установки Paywall (11.09–11.10):

Если перенести в таблицу данные за месяц до и месяц после установки Paywall и посчитать ROAS, получатся такие результаты:

Сравнивая эти два периода видим, что с 11.09-11.10, после установки Paywall, прибыль выросла на $1878. Это составляет +104% от предыдущего периода 11.08-10.09, когда Paywall еще не было. ROAS вырос на 68,5% по сравнению с предыдущим месяцем.

Такие же графики наблюдаем в консоли Apple Store по продажам.

До установки Paywall (11.08–10.09):

После установки Paywall (11.09–11.10):

Отзывы о сотрудничестве

Анастасия, владелица приложения Voice Recorder

Татьяна Ильенко, Project Manager at Netpeak Ukraine

Выводы

1. На старте проекта команда RadASO проанализировала рынок, конкурентов и функционал Voice Recorder. Мы выяснили, что у пользователей почти не было мотивации покупать подписку, ведь большинство функций были доступны бесплатно.
2. Мы предложили партнеру изменить модель монетизации: ограничить бесплатные функции, добавить Paywall с тремя тарифами и пробным периодом.
3. RadASO разработали и представили партнеру концепцию Paywall, которая включала тексты, дизайн, момент показа, поощрение к покупке.
4. На следующий месяц после внедрения Paywall доходы приложения выросли на 104% за месяц, ROAS — на 68,5%.
5. Благодаря комплексному подходу Paywall стал эффективным инструментом по монетизации, что подтверждают и финансовые результаты, и рост конверсий.