38
0
22
16
Тематика: медицинские товары.
Траты: 52 418 грн. (за 4 месяца).
Регион: Киев (возможна доставка по всей Украине).
С этим интернет-магазином медицинских товаров мы начали сотрудничество в конце апреля. До этого у клиента был опыт работы с другими студиями по продвижению, но результатами он не был доволен.
Нам передали ссылочную массу, размещением которой занималась другая студия. Данных о валовой прибыли до начала сотрудничества у нас не было. Отслеживанием эффективности вложений в рекламу (ROMI) до этого клиент не занимался. О том, как измерять ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) и зачем это делать мы подробно писали тут.
Перед нами стояли следующие цели:
- увеличение трафика на сайт;
- повышение продаж с сайта;
- уменьшение трат на старую ссылочную массу.
Какие работы были проделаны?
В самом начале работ клиент переделывал сайт (менялась полностью структура url-адресов, структура каталога и фильтров на сайте, был сделан новый дизайн). Все изменения внедрялись под нашим руководством и все работы велись именно над сайтом с новой структурой.
Мы провели полный технический аудит сайта, а именно: анализ внутренней ссылочной структуры сайта, проверка сайта на наличие битых ссылок и различных дублей (текстов, мета-тегов, заголовков), другие работы по анализу технической составляющей, список которых доступен по этой ссылке.
Также мы написали качественные тексты для основных целевых страниц, составили уникальные meta-теги и заголовки для всех страниц. Внедрением всех изменений занимались разработчики сайта клиента, в связи с чем процесс немного растянулся во времени.
Пока проводились работы по внедрению SEO-аудита, мы занимались анализом переданной нам ссылочной массы и ее аккуратной чисткой. На сегодняшний день траты на старую ссылочную массу удалось снизить более чем на 35%.
Для привлечения большего количества трафика составили большое семантическое ядро, упор не делался на конкретные категории товаров — работы велись над всеми категориями комплексно. Семантическое ядро постоянно расширяется с помощью сервиса Serpstat (ex. Продвигатор), а также корректируется исходя из данных по конверсиям.
На сайт была внедрена система внутренней перелинковки, разработанная Netpeak. Фразы в перелинковке постоянно корректируются. Аналитика звонков на данный момент, к сожалению, не настроена.
Ниже приводим сравнение KPI за период с 30 июня по 31 октября 2013:
И график роста трафика за последние 3 месяца:
Подведем итог за 4 месяца (с июля по октябрь 2013 включительно):
- средняя маржа по всем группам товаров по данным клиента: 17%;
- доход по Ecommerce: 406 589 грн.;
- траты на продвижение: 52 418 грн.;
- ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) = ((Доход × Маржа) — Траты клиента) / Траты клиента = ((406 589 грн. × 17%) — 52 418 грн.) / 52 418 грн. = 32%.
Комментарии (22 )
52К грн, это ваша работа + бюджет на внешнее? Если да, то супер экономия!))
А внешние ссылки под УА-нет, что работает?
Продвигали клинику в рунете http://alhimiya.com/seo-medical-clinics.html
что не говорили про Минусинск, анкорнка все еще работает, и проекты растут!
а почему я не вижу существенного прироста траффика?
повышение конверсии вижу, повышение количества страниц на посетителя вижу, а трфика нет
Тем не менее вы пишите:
Перед нами стояли следующие цели:
увеличение трафика на сайт;
...
Если честно, затрудняюсь ответить почему Вы не видите прироста трафика, так как на скринах в конце поста эта информация видна :)
Могу поделиться еще таким графиком (за весь период работы по месяцам):
Хм, на последнем графике трафик только к концу октября вышел на 5к. А тут вы показываете за 15000. На сегменты не похоже, ибо и там и там поисковый трафик. Может графиком ошиблись?
Нет, все верно. Разница в том, что на этом скрине график по месяцам, а на последнем скрине в посте - по неделям.
>> На сайт была внедрена система внутренней перелинковки, разработанная Netpeak
А поподробнее можно?
К сожалению нет. Это разработка предназначена для использования внутри компании.
Интересно вы посчитали...
Оборот за 4 месяца - 406589 грн.
Маржа - 17%
ГРЯЗНАЯ Прибыль - 69120 грн.
Из которых клиент 52417,88 грн. отдал подрядчику и 16702,25 грн. оставил себе. За 4 месяца. Или в среднем 4175,56 грн./мес.
4175 - это разве что на зарплату одному менеджеру останется.
По-моему отличный кейс :)
1. Во-первых, как уже было отмечено выше, не учтены заявки через телефон. А в тематике медицинского оборудования, как вы наверное догадываетесь, большинство покупок происходит через консультацию с продавцом.
2. Во-вторых, как опять же было написано в кейсе, сайт пришел не с нуля, а со своей ссылочной массы, бюджет которой удалось сократить на 35% и как я понимаю, продолжает сокращаться, что дополнительно увеличивает ROI каждый последующий месяц.
1. Не уверен. Я когда прихожу в аптеку даю список от врача и никакой консультации. Или покупаю те лекарства, которые знаю.
2. Это ни о чем не говорит, т.к. не ясны изначальные цели и то были ли они выполнены.
1. Небольшое уточнение, быть может вы подумали что это фарма. Это не фара, это мед. техника. А в технике нужны консультации.
2. К сожалению не все клиенты имеют четкие представления того, чего они хотят: увеличить продажи на 40%, понизить траты на 50%, сделать за месяц.
Сделайте нам получше, побольше и побыстрее.
Цели прописаны в начале кейса: увеличение трафика, увеличение продаж, уменьшение затрат на ссылочную массу.
Из скрина видно, что:
1. Трафик вырос с 11 до 19 тыс.
2. Кол-во транзакций увеличилось с 72 до 210, а доход вырос с 78 до 126 тыс.
3. Затраты на ссылочную массу сократились на 35%.
Или все Ваши клиенты, Вячеслав, оперируют только конкретными цифрами?
Я оперирую теми цифрами, которые были приведены. И они с ROI 132% имеют мало общего
Тогда вот Вам новая порция цифр. Ноябрь закончился и можно подвести итоги:
доход по ecommerce:: 133 165,00 грн
маржа (средняя по всем группам товаров): 17%
траты на продвижение: 5917 грн
ROI по валовой прибыли: 382,59%
На всякий случай уточню - здесь приведены данные только о доходе через корзину по каналу organic.
за счет чего насколько сильно снизился ежемесячный платеж?
За счет оптимизации ссылочной массы. Траты за предыдущие 4 месяца не стоит делить на равные части, так как они не были одинаковыми из месяца в месяц - больше всего было трат в первом месяце, далее было постепенное снижение.
это уже интересней, но считать ROI на таких малых оборотах не совсем корректно, т.к. погрешность и затраты в процентах слишком велики.
P.S. мой основной месседжь был не к тому, что Вы плохо что-то делаете, а кто тому, что цифры ROI вводят в заблуждение
Ну, кстати, да - телефон учтен не был, но не были учтены и другие траты клиента на реализацию самого бизнеса.
Извините, но на кейс это не тянет, по крайней мере в моем понимании. Я понимаю кейс, когда есть цель, когда ее достигли и подробное описание того, что было сделано и как это было сделано :)
Хотя то, что вы взяли сайт "от других", при этом сэкономили ссылочный бюджет и подняли трафик (он, кстати, вначале графика подозрительно вниз идет :)) - это уже достойно, молодцы! :)
Святослав, телефон все ж таки учтен не был...
Значит кейс ни о чем, т.к. погрешность нереально большая и понять это цифры - это "хорошо" или "плохо" нельзя.
Также непонятно справились ли подрядчики со своей задачей, т.к., возможно, они с заказчиком обсуждали трафик на 30% выше...
Not bad
Ха-ха))) Мэтт Катс? Это вы?)
Сам гуру гугла?)
У кого-то чувство юмора в Нетпике 100+ )))
Matt Cutts одобряет :)
Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться