Блог про интернет-маркетинг для бизнеса

Кейсы

SMM-кейс в тематике «кухонная бытовая техника»

67
3
2
11

Вот уже более 40 лет американская компания Cuisinart производит весь ассортимент мелкой бытовой техники, начиная от кухонных комбайнов и заканчивая мороженицами и йогуртницами. В 2003 году бренд Cuisinart заявил о себе в Европе. Главным его представителем стал один из самых известных шеф-поваров мира, законодатель французской кухни и обладатель 3-х «Звезд Мишлен» — Поль Бокюз.

Проблема

Пока сайт для стран СНГ находился в разработке, для знакомства с украинским потребителем, компания выбрала социальные сети. Именно Facebook должен был выполнять роль основного канала коммуникации между брендом и украинским потребителем.

Цель

  1. Популяризация бренда среди широкой аудитории пользователей социальных медиа и стимулирование интереса к продукции бренда.
  2. Привлечение новых клиентов и увеличение продаж.

Задачи

  1. Создание и оформление страницы бренда в социальной сети Facebook.
  2. Наполнение страницы тематическим контентом.
  3. Привлечение на страницу целевой аудитории до начала акции.
  4. Проведение акции.

Механика

Механика для проведения акции была выбрана простая — конкурс рецептов «Съедобные шедевры с Cuisinart». Каждому участнику необходимо было загрузить на страницу бренда рецепт мороженого или смузи, который, впоследствии, вошёл бы в кулинарную книгу Cuisinart. Конкурс длился с 20 августа 2013 по конец сентября 2013. Три призовых места определялись клиентом на основание самого интересного рецепта. Из трёх победителей с помощью специального сервиса рандомно был определён участник, который получал главный приз — мороженицу Cuisinart. Второе и третье место также были призовыми — победители получали электрические мельницы для соли и перца Cuisinart.

Целевая аудитория

Мужчины и женщины 18-45 лет. Категории пользователей: холостяки, домохозяйки, молодые мамы, бабушки, молодожёны. Интересы аудитории: приготовление еды, вкусная еда, семейные традиции, правильное питание, здоровое питание, рецепты и кулинарные шоу.

Концепция проведения

В конкурсе могли участвовать только граждане Украины, проживающие на территории Украины. Требования к участникам были следующие:

  • Быть старше 18 лет;
  • Вступить в группу Cuisinart Ukraine в Facebook;
  • Лайкнуть конкурсный пост и поделиться им на своей странице Facebook;
  • Разместить рецепт своего кулинарного шедевра на странице Cuisinart (от 1 участника — 1 рецепт).

Требования к конкурсному материалу:

  • Все рецепты, которые предоставляли на конкурс, должны были быть основаны на приготовлении в электрических приборах, в данном случае — мороженице или стационарном блендере.
  • Рецепт должен был быть доступным, т.е. реальным и действующим.

Конкурсные рецепты

Итоги акции

  1. Активная группа Cuisinart Ukraine в Facebook:
    • 33 поста в группе до старта акции;
    • 119 участников в группе до начала акции.
  2. Проведение конкурса:
    • 35 рецептов от пользователей;
    • 295 новых участников группы Cuisinart Ukraine в Facebook; Всего в группе на момент завершения акции было 414 человек.
  3. Увеличение узнаваемости бренда. Рост продаж относительно стартового периода рекламы примерно в 2 раза.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (4)

  1. 0
    год назад

    Как правильно подобрать кухонную технику
    Современную кухню тяжело представить без бытовой техники различного назначения, которая делает сам процесс приготовления пищи более легким и приятным. Техническое оснащение кухни должно быть не только удобным и практичным, но и выглядеть эстетично и быть эргономичным.
    При подборе кухонной техники важно определиться с требованиями к ней. К примеру, наличие дополнительных функций необходимых для вас, а также тех, без которых можно и обойтись. Это позволит вам существенно сэкономить денежные средства. Ну и, конечно же, нужно обратить внимание на ее внешний вид и дизайн. Помните, ответственный подход к подбору и покупке техники – залог длительного срока ее эксплуатации и комфортной работы на кухни.
    Как выбрать бытовую технику для кухни? На что обратить внимание, и какие характеристики следует учитывать при выборе? Ответы на эти вопросы напрямую зависят от типа техники. Например, главным оборудованием кухни являются:
    • Холодильник. Перед покупкой ознакомьтесь с его характеристиками и размерами, а также с ценовой политикой. Цена данной техники напрямую зависит от бренда, дизайна, функциональных возможностей, габаритов и количества отделений.
    • Плита. Основными критериями при выборе являются тип энергии (газовая или электрическая плита), вид конфорок и розжига, дополнительные функции (самоочистка духовки, конвекционное выпекание и т.д.). Наличие тех или иных возможностей, а также бренд и стиль влияют на ее стоимость.
    • Варочная поверхность и духовой шкаф. Так же как и плита, они бывают газовыми и электрическими, здесь стоит выбирать с учетом ваших предпочтений и возможностей. Перед покупкой нужно определиться не только с типом питания, но и со способом розжига и количеством конфорок. Еще учитывайте размеры этой техники и производителя.
    • Вытяжка. При подборе данной техники основными критериями являются качество, мощность, габариты и функционал. Она должна соответствовать вашей плите или варочной панели.
    Как видите выбирать любую кухонную технику – это достаточно трудоемкий и ответственный процесс. Именно поэтому был создан уникальный сервис «I LOVE TECHNO» 33333.com.ua для подбора различной бытовой техники от проверенных и известных производителей (Aeg, Electrolux, GAGGEGNAU, LIEBHERR, Kuppersbusch, SIEMENS, BOSCH, FABER, ELICA, KENWOOD, MIELE, ILVE, и многие другие).
    Вы обустраивает кухню с нуля или просто хотите обновить некоторую технику? Но выбор кухонной техники занимает много времени, так как необходимо учитывать все нюансы, сравнивать производителей и цены. Тогда сервис «I LOVE TECHNO» 33333.com.ua идеально вам подходит! Наши специалисты помогут подобрать вам технику исходя из ваших потребностей и предпочтений. С нашей помощью вы сможете значительно сэкономить время и деньги, при этом оборудуете свою кухню современной и качественной техникой.

  2. 0
    3 года назад

    Продажи в два раза выросли благодаря конкурсу?

    • 1
      Andrei Zyuzikov
      3 года назад

      Рост продаж был отмечен клиентом с момента запуска рекламной кампании и в период проведения акции в Facebook.
      Параллельно шло развитие дистрибуции – открытие новых магазинов и бренд зон. Да, результат не чистый из Facebook, а консолидированный. Другими, более четкими сведениями, к сожалению не можем с вами поделиться.

  3. 2
    3 года назад

    А вы знали, что Стив Джобс, создавая дизайн персонального компьютера Apple II, выпущенного еще в 1977 году, использовал как пример кухонный комбайн Cuisinart? :)

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое