Как анализировать эффективность рекламы в Google Analytics? Часть вторая: пользовательские отчеты

Невозможно создать универсальный аналитический отчет по всем проектам, но если вы научитесь работать с персональными отчетами, то сможете намного быстрее оценивать эффективность рекламы и находить слабые места кампании.

В первой публикации я рассказал, как создавать персональные сводки, а в этой — пошагово опишу создание специальных отчетов и поделюсь полезными шаблонами.

Что такое персональные отчеты в Google Analytics?

Преимущества персональных отчетов:

1. Вы экономите время, потому что можете добавить в отчет все важные KPI и удобно сгруппировать их.
2. Созданный отчет можно многократно использовать.

Как создать персональный отчет?

1. На основе стандартных отчетов

Самый простой способ создать персональный отчет — доработать стандартный. Для этого на вкладке «Отчеты» выберите наиболее подходящий и кликните «Настроить».

Появится окно настроек данного отчета, и в нем вы сможете изменить набор параметров и показателей, а также добавить фильтры.

2. Создавайте отчеты самостоятельно

Чтобы создать отчет с чистого листа, перейдите на вкладку «Мои отчеты» и нажмите «Добавить отчет».

После этого у вас появится окно настройки.

Рассмотрим подробнее, что можно настроить в отчетах.

Создаем отчет с чистого листа

1. Продумайте структуру отчета

Для анализа разных аспектов трафика сайта структурируйте информацию в зависимости от ваших целей. В каждый отчет можно добавить до пяти вкладок с разными параметрами и показателями.

Например, в первой вкладке будет общая сводка показателей, во второй — поведенческие показатели, а в третьей — данные о достигнутых целях. Это действительно удобно и экономит время.

Чтобы создать новую вкладку, нажмите «+ Добавить вкладку».

Если нужно создать две вкладки с одинаковыми показателями, но разными параметрами, то нажмите «Создать копию вкладки».

Так можно создать отчет для анализа разных таргетингов контекстно-медийной сети. В первой вкладке выберите параметр «Ключевое слово», а в ее копии — «Домен места размещения».

2. Выберите тип отчета

На данном этапе необходимо указать тип отчета. Для каждой вкладки вы можете выбрать свой тип отображения данных.

2.1. Анализ — самый популярный тип, именно в таком виде представлено большинство стандартных отчетов Google Analytics.

В таком отчете можно использовать дополнительный параметр, сортировку и фильтр данных.

2.2. Таблица с одноуровневой адресацией — вы видите все параметры сразу и не можете перемещаться между уровнями. Дополнительный параметр недоступен.

2.3. Наложение данных на карту — отчет очень похож на «Анализ», только вместо диаграммы вы увидите карту.

Когда нужно провести анализ трафика в разрезе городов, самый удобный тип отчета — «Наложение данных на карту».

3. Выберите параметры и показатели

Переходим к самому важному этапу создания отчета — выбору данных для анализа. Допустим, вы создаете собственный отчет для модерации площадок контекстно-медийной сети, потому что хотите сразу видеть URL места размещения, группу объявлений и рекламную кампанию. В таком случае выберите таблицу с одноуровневой адресацией и перейдите к выбору параметров.

3.1. Нажмите «+ Добавить параметр» и подберите необходимое значение в выпадающем окне.

3.2. Далее добавьте показатели с помощью кнопки «+ Добавить показатель». Чтобы быстро выбрать метрику, начните вводить ее название в поисковом поле.

3.3. Если вы используете тип отчета «Анализ» или «Наложение данных на карту», можете группировать показатели.

В отчете группы показателей выглядят так:

4. Используйте фильтры

Фильтры позволяют включить в отчет только нужные данные. Если вы анализируете весь трафик сайта, можете пропустить этот пункт.

С помощью фильтров можно включить отображение только платных каналов трафика или конкретную рекламную кампанию.

5. Выберите, в каких представлениях использовать отчет

На последнем шаге укажите, в каких аккаунтах будете использовать отчет. Установите флажок возле пункта «Все представления, связанные с этим аккаунтом» или в раскрывающемся меню поставьте галочки возле нужных представлений.

Полезные советы

1. Систематизируйте отчеты

Если используете много собственных отчетов, можете группировать их с помощью категорий. Нажмите «Добавить категорию» и назовите ее.

Далее просто перетащите нужные отчеты в папку, они будут закреплены за этой категорией.

2. Управляйте созданными отчетами

С помощью раскрывающегося меню «Действия» можно копировать, изменять, отправлять и удалять отчеты.

Выбрав пункт «Сделать общим», можно поделиться шаблоном отчета с другими пользователями.

3. Импортируйте отчеты из галереи решений

Вы можете использовать уже готовые решения из галереи Google. Нажмите на кнопку «Импортировать из галереи» и выберите подходящий шаблон отчета.

Чтобы быстрее найти отчет, который решит вашу проблему, используйте фильтр тематик, а также смотрите на оценки и количество пользователей, добавивших данное решение.

4. Настройте регулярную отправку отчета

Настроив отчет, вы можете регулярно отправлять его клиенту. Для этого кликните на вкладку «Эл. почта» и настройте условия отправки.

Укажите, с какой периодичностью должен приходить отчет. В поле «Кому» не забудьте указать email получателя.

Пять полезных пользовательских отчетов

1. Отчет для анализа ключевых слов и посадочных страниц

Этот отчет поможет быстро понять, как работают ключевые слова.

Вы сможете:

• оценить релевантность посадочных страниц сайта ключевым словам на вкладке «Посадочные страницы» (в стандартном отчете вы не сможете использовать параметр «Название страницы» в качестве основного);

• сравнить количество транзакций и суммарный доход по ключевым словам на вкладке «Доход».

2. Отчет для оценки трафика из социальных сетей

Этот отчет схож со стандартным отчетом «Источники трафика» → «Соцфункции» → «Переходы из сетей», но наш отчет модифицирован для отслеживания конверсий, а в стандартном — сделан упор на поведенческих показателях.

3. Отчет по городам и данным электронной торговли

Отчет позволяет оценивать доход, транзакции и коэффициент транзакций по различным источникам и каналам с привязкой к городам. Это ценные данные об эффективности источника по каждому городу.

4. Отчет для оценки прибыльности рекламных кампаний

Оцениваем показатели в разрезе рекламных кампаний, не затрагивая при этом поведенческие показатели.

5. Отчет по времени суток и днях недели

Анализируем поведенческие показатели пользователей на сайте в зависимости от дней недели и времени суток.

Выводы

1. В персональный отчет можете добавить до пяти вкладок и выбрать для них тип отображения информации, параметры, показатели и фильтры данных.
2. Несколько советов, которые будут полезны в работе с персональными отчетами:
   • систематизируйте созданные отчеты, чтобы удобно перемещаться между ними;
   • меняйте, копируйте, удаляйте специальные отчеты и делитесь конфигурациями с другими пользователями;
   • импортируйте отчеты из галереи решений Google, в поиске вам помогут разбивка по категориям и оценки пользователей;
   • настройте отправку отчета на электронную почту с определенной регулярностью.
3. Добавляйте в свои аккаунты готовые шаблоны отчетов и делитесь любимыми отчетами в комментариях.