Как бизнесу сэкономить на digital-услугах в кризис — 6 рабочих способов

Согласно недавнему исследованию тендерной площадки Workspace, у 77% представителей малого и среднего бизнеса упала выручка и у 70% снизился средний чек.

Результаты опроса предпринимателей

В такой ситуации многим не до digital. Часто предприниматели безжалостно режут бюджеты на интернет-продвижение, чтобы хоть как-то сэкономить. Логика простая: лучше временно отказаться от digital-услуг в пользу более важных вещей. Например, потратить эти деньги на зарплату сотрудникам или на закупку товаров.

Тем не менее, отказываться от диджитал-услуг в принципе — недальновидное решение. Тем более сейчас, когда большинство компаний перешло в онлайн, и конкуренция за клиента увеличилась. Расскажем, как сэкономить на digital-услугах в этот непростой период.

Запускайте MVP (минимально жизнеспособный продукт)

Многим представителям бизнеса пришлось экстренно переходить в онлайн, и в условиях сжатых сроков и ограниченных бюджетов MVP стал чуть ли не единственно верным решением.

Строго говоря, MVP помогает не сэкономить на создании сайтов, а растянуть вложения, связанные с разработкой продукта, по времени. Для малого и среднего бизнеса такая возможность сама по себе — хорошее подспорье.

Плюс тестирование MVP «в бою» помогает быстрее выявить ошибки, неверные гипотезы и так далее. А значит, позволяет сэкономить хотя бы в том, что ошибки не будут масштабированы в дальнейшем. Таким образом, запуск MVP снижает вероятность заказа ненужного по сути функционала и дает понимание, каким решениям нужно уделить больше внимания при дальнейшей разработке.

Просите скидки и бесплатные консультации

Обычно в digital скидки дают небольшие и точечно, с учетом данных о состоянии бизнеса и отрасли заказчика. Однако сейчас все иначе: 63% агентств начали предоставлять этой весной (и продолжают летом) специальные условия для своих клиентов (рассрочки, сокращение сроков реализации, бонусы и так далее).

Все просто: в кризис клиентов у большинства агентств стало меньше, поэтому они и стараются привлечь клиентов любыми способами. Пользуйтесь этим — просите о скидках напрямую. Скорее всего, вам пойдут навстречу.

Еще один способ сэкономить — попросить бесплатную консультацию. Это не только сбережет бюджет, но и задаст вектор дальнейшего развития, особенно если вы только начали и пока слабо ориентируетесь в этих интернетах и не представляете, как правильно продвигаться. Расскажите о своем бизнесе, проблемах и задачах и задавайте прямые вопросы. «У меня мало клиентов в онлайне, что можно сделать? У меня упал трафик, как поступить? Я недавно перевел бизнес в онлайн, где лучше рекламироваться?».

Результаты опроса предпринимателей

Обязательно смотрите, предлагает ли подрядчик конкретные решения или говорит общие слова. В последнем случае не разочаровывайтесь сразу и ищите другого консультанта: рано или поздно найдется тот, кто действительно сможет помочь.

Участвуйте в тендерах

Вокруг тендеров сложилось множество стереотипов: от сплошной бюрократии до «специальных» условий. В общем, без юриста не разобраться. Возможно, на государственных площадках все так и есть. Но если вам нужно провести тендер среди digital-агентств, все намного проще.

Например, чтобы организовать тендер на разработку сайта, поисковую оптимизацию или любую другую digital-услугу, нужно только описать суть услуги, описать требования к исполнителю, рассказать о себе и опубликовать тендер. А потом выбрать лучшие предложения от подрядчиков.

На эти тендеры прямо сейчас откликаются подрядчики

Экономия состоит в том, что вы всегда можете выбрать подрядчика дешевле. Тем более сейчас, в кризисное время, когда агентства борются за каждого клиента, охотнее участвуют в тендерах и чаще идут на уступки по стоимости. У вас появляется больше возможностей для выбора максимально подходящего подрядчика с соответствующими компетенциями.

Выбирайте подрядчиков из регионов

Даже в столице можно нарваться на непрофессионалов. Пожалуй, у многих в загашнике есть история, как именитое московское агентство сорвало все сроки или сделало откровенно некачественный проект. Поэтому не бойтесь регионов: хорошие, опытные и надежные агентства бывают даже в небольших городах типа Обнинска. Взять тот же Red Collar — они из Воронежа, но при этом постоянно выигрывают не только российские, но мировые конкурсы сайтов.

Если вы привыкли взаимодействовать с подрядчиком лично, может быть, пришло время пересмотреть свои убеждения? Из-за карантина многие начали работать удаленно и уже привыкли к этому. Так почему бы не заказать услуги у тех, кто может сделать их качественно, но дешевле, чем в мегаполисах?

Кооперируйтесь с партнерами

Или с другими брендами, или даже с конкурентами — почему бы и нет. Кризис — такое время, когда вместе выживать проще. С помощью кросс-маркетинга вы можете бесплатно рекламироваться на сторонних ресурсах с одним условием – те получают ответную услугу от вас. Старый добрый бартер.

Например, вы можете запустить с другой компанией совместную акцию или конкурс и рассказать о ней на своих каналах. Можете сделать взаимный репост в соцсетях: вы пиарите партнера, он пиарит вас. Можете повесить на сайте рекламный баннер другой компании, они сделают то же самое.

Пример, как известные бренды используют кросс-маркетинг

Таким образом вы экономите на рекламе и получаете новых клиентов, которые придут от кросс-партнера. И не простых клиентов, а лояльных: если они доверяют вашему партнеру, скорее всего, будут доверять и вам.

Выбирайте подрядчиков правильно

Нашли агентство с кучей дипломов и грамот, а заявок с таргета нет. Наняли копирайтера с биржи, а статьи не приносят трафик. В результате вы сливаете бюджет на продвижение впустую, а в условиях кризиса это смерти подобно.

Чтобы сэкономить, выбирайте подрядчиков не по сарафанному радио (это субъективно), не по регалиям и даже не по стоимости (помним, что скупой платит дважды). Кризис — самое время, чтобы подходить к интернет-продвижению максимально осознанно и рационально. Самое важное — принесет ли подрядчик вам прибыль, а остальным на время кризиса можно пожертвовать (конечно, сохраняя качество товаров/услуг и сервиса).

Смотрите на наличие портфолио по вашей тематике и кейсы, в которых на пальцах и цифрах показано, что именно подрядчик сделал и самое важное — как это помогло клиенту. Например, правильно настроил контекстную рекламу и увеличил количество лидов вдвое. Переписал тексты на сайте и получил плюс 20 новых клиентов за месяц.

Пример портфолио разработчика сайтов

В базе агентств Workspace вы найдете подрядчиков во всех сферах digital: SEO, веб- и мобильная разработка, контекстная реклама, контент-маркетинг, SMM, PR и другие. У многих из них есть и кейсы, и портфолио — осталось выбрать нужную специализацию и начать сотрудничество.

Вывод

Перед вами шесть рабочих способов онлайн-продвижения в кризисное время. Среди них есть и абсолютно бесплатные (кросс-маркетинг), и позволяющие прилично сэкономить. Универсальной методики нет: все зависит от специфики вашего бизнеса. Пробуйте, тестируйте, и пусть корабль вашего бизнеса достойно выплывет из кризиса.

Мнение авторов партнерского поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.