Маркетинг

Как написать статью о компании

Большинство владельцев коммерческих, фирменных сайтов ошибочно считает, что раздел «О нас» пользуется среди пользователей наименьшим спросом. На самом деле, если посмотреть статистику посещения страниц, удается убеждаемся в обратном. Больше половины людей, выбирающих поставщика товаров или услуг, прежде всего интересуются информацией о нем, а уж потом рассматривают актуальные предложения. Следовательно, важно уже на первом этапе заинтересовать пользователя и побудив его к заказу вашего продукта.

Рассказывайте о развитии фирмы, ее достижениях, расширении масштабов деятельности — это то, что нужно вашим потенциальным клиентам. Так вы повысите их лояльность. Узнать больше!

Как рассказать историю компании

Любая рекламная статья о компании должна содержать ее историю, важные и точные сведения. Это намного эффективнее и полезнее обобщающих фраз о качестве товара и обслуживания, выгодных условиях сотрудничества, высокой квалификации специалистов.

Пользователи читают такие материалы на каждом втором сайте, поэтому не обращают на них особого внимания. Вместо того, информация о развитии фирмы, ее достижениях, расширении масштабов деятельности вызовет неподдельный интерес, потому как позволяет оценить конкретную организацию и убедиться в правильности своего выбора.

Идеальный раздел о компании

Рассмотрим важные составляющие описания истории компании:

  • вступление. Здесь обязательно нужно упомянуть название организации, дату ее основания и ключевой профиль деятельности. На этом этапе читатель убедится, что получает те сведения, которые искал;
  • развитие фирмы. В этом блоке стоит указать основные, самые значимые достижения с датами. Это позволит читателю понять, что организация не стоит на месте, непрерывно развивается и совершенствуется. Но помните, долгие рассказы, особенно, на историческую тематику с переспамом датами, быстро утомляют. Материал удерживает внимание человека около 15 секунд. Следовательно, история должна содержать только значимые даты с кратким описанием событий. Они будут касаться: расширения масштабов производства и специализации, внедрения новых технологий, повышения и подтверждения уровня качества товара, дополнения партнерской сети;
  • подтверждение всего, что написано. В завершении исторической цепочки не помешает разместить фото сертификатов, лицензий, грамот, наград.

Чтобы статья о достижениях компании была интересной и заставляла пользователя прочитать материал до конца, есть смысл превратить историю фирмы в ее миссию. Для этого перед составлением плана материала нужно ответить себе на несколько вопросов:

  1. С какой целью создавали организацию?
  2. Что стало толчком для основания бизнеса?
  3. Какие проблемы удалось выделить в области ведения деятельности?
  4. С какими трудностями пришлось столкнуться, и как их удалось преодолеть?
  5. Есть ли в истории необычные, нестандартные методы решения сложностей?
  6. Какими оказались самые важные победы и досадные поражения? Что касается неудач, обязательно нужно сказать, как их удалось преодолеть.

Чем честнее, проще и лаконичнее рассказана история, тем больше интереса она вызывает у читателя. Ни в коем случае не стоит предлагать «сухой» продолжительный перечень дат и событий. Иначе рискуете потерять интерес читателя к своей компании.

Интересный и необычный формат подачи информации о компании

Важно: можно проявить креативный подход и представить историю компании в виде картинок с короткими поясняющими подписями — фоторепортаж или даже комикс, инфографику. У людей, как правило, отлично развит визуальный канал восприятия, и такую историю им будет легче читать/смотреть.

Как выразить индивидуальность

Самая большая проблема информационного наполнения разделов «О нас» на разных сайтах заключается именно в схожести, за исключением дат и другой точной информации. Пользователям систематически приходится читать о квалифицированных специалистах, качественном товаре, индивидуальном подходе и лояльных ценах.

После нескольких таких статей складывается впечатление, будто большинство компаний использует единый шаблон, меняя только название и профиль. Следовательно, чтобы задержать человека на страницах электронного ресурса, необходимо создавать материал, избегая стандартных приемов. И чтобы статья о деятельности компании получилась качественной, информативной и интересной, необходимо сделать ее отличающейся от других. 

Продавайте не дрель а дырки в стене

Наиболее эффективный способ решить задачу и выделить фирму из общей массы — рассказ в формате «от себя». Так бренд обретает индивидуальный голос, становится непохожим на другие торговые марки. Чтобы создать такой материал, учтите несколько рекомендаций:

  • лучше презентовать текст о компании от первого лица — директора, управляющего и так далее;
  • не стоит использовать замысловатые формулировки и сложные термины. Чем понятнее текст, тем интереснее он читателю. Информация должна быть доступной для восприятия;
  • есть смысл подчеркнуть в рассказе ключевые направления деятельности организации, преимущества продукции и ее главные отличия от предложений конкурентов. Также важно обозначить основные ценности фирмы. Если они совпадают с мнением пользователей, спрос на предложения конкретной компании увеличится;
  • добавить фотографии: сотрудников, всего коллектива, корпоративного отдыха или рабочего процесса. Чем «живее» страничка, тем она интереснее.

Сделав ресурс оригинальным, но простым и понятным, вы сможете заметно повысить его посещаемость, увеличить количество действий, совершенных реальными пользователями.

Как показать, что вы знаете боли клиента

Чтобы получилась не только хорошая имиджевая статья о компании, но и материал, побуждающий к активным действиям — покупке товара или заказу услуги, необходимо затронуть, так называемые, «боли» клиента. Речь идет о проблемах потребителя, которые поможет решить конкретный продукт. Тут важно правильно сформулировать мысль и преподнести информацию.

Почему затрагивать «боли» потребителя — эффективно:

  • вы можете подтвердить, что именно ваш продукт или услуга решают актуальные проблемы;
  • когда вы демонстрируете, что понимаете своего потенциального  клиента, он проникается доверием к вам, вашей организации, компании, ее предложениям;
  • очередное напоминание потенциальному заказчику о проблеме усиливает желание ее решить.

Как найти и понять «боли» клиента, чтобы создать эффективный материал, который покажет — вы знаете, как снять эти боли? Для этого необходимо:

  • выделить, что волнует потенциальных клиентов больше всего, предложить действенное решение проблемы. Например, человеку не нравится простаивать в долгих очередях, тратя время и нервы на то, чтобы купить нужный продукт. Это и есть основная проблема. Решение, которое нужно упомянуть в статье: бесплатная доставка при заказе от 10 долларов;
  • найти недостатки, которые заставляют потребителя отказываться от товара конкурентов, чтобы создать более ценное предложение, лишенное таких минусов. Например, речь идет о программном обеспечении для видеоконференций. Что может стать причиной для поиска другого ПО? Неудобный и непонятный интерфейс, небольшой набор функций. Следовательно, в вашем продукте нужно исключить все эти недостатки и сообщить об этом читателю на сайте компании.

Важно: говорите на языке, который близок целевой аудитории. Есть сферы, где применяют собственную манеру общения, уникальную терминологию или сленг. Используя эти инструменты, удается создать более близкие и доверительные отношения с потребителем, следовательно, повысить востребованность предложений. 

Дополнительные элементы на странице «О компании»

Выше мы рассмотрели основные элементы, которые должны присутствовать на странице «О компании», это:

  • название организации;
  • основное направление деятельности;
  • краткая история с указанием важных событий, достижения компании;
  • изображения: фото руководителя и сотрудников, сертификаты, награды и так далее;
  • описание приоритетов фирмы, перечисление преимуществ товара или услуг, указание того, что конкретная продукция способна решить проблемы клиента, специальные предложения.

Нужные элементы на странице о компании

Но это далеко не все элементы, которые удается представить на странице «О компании». При желании можно воспользоваться дополнительными инструментами, чтобы сделать материал еще более информативным, понятным и интересным. К ним относятся:

  • видеообращение директора фирмы к покупателям. Конечно, слушать зачастую на порядок интереснее, чем читать «сухой» текст. Нужно предоставить пользователям возможность выбора варианта, в котором они будут знакомиться с конкретной организацией, ее деятельностью и продукцией;
  • гарантии, которые организация предоставляет заказчикам. Главное — четко и детально их описать, чтобы у читателя не возникало дополнительных вопросов;
  • список существующих клиентов компании, особенно, если это известные фирмы. Также не помешает добавить отзывы, ведь люди привыкли доверять чужому мнению и опыту, учитывать его, принимая важные решения;
  • принципы, которыми руководствуется компания в своей деятельности. Это одна из важных отличительных особенностей;
  • положение вещей на данный момент в виде специального счетчика, отображающего актуальное количество клиентов и заказов, число партнеров, объемы реализованного товара;
  • призыв к действию. Его следует добавлять после основного материала, предлагая клиенту перейти в каталог и купить товар, связаться с менеджером и заказать услугу, и тому подобное.

Документы и сертификаты

С учетом всего, о чем мы уже узнали удастся создать информативную, полезную и эффективную страницу «О компании». Главное — уделить этому внимание, как чему-то первостепенному, значимому. Тогда результаты не заставят себя долго ждать.

Запомнить

Информативность и качество страницы «О компании» во многом определяют популярность предложений фирмы среди клиентов. Ни в коем случае не стоит приуменьшать ее значимость. Работая над информационным наполнением данного раздела, следует проявить максимальную ответственность и профессионализм, прежде внимательно изучив потребности аудитории. Излагать материал лучше простым, доступным читателю языком и в лаконичной форме.

6
0
2
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (0 )

Последние комментарии

    Чтобы оставить комментарий, нужно войти

    Подписаться

    на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

    Самое

    обсуждаемое популярное читаемое

    Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.