Блог про интернет-маркетинг для бизнеса

PPC

Как настроить ремаркетинг в Google AdWords — подробное руководство для новичков

175
2
15
119

Как вернуть на сайт посетителя, который не совершил целевое действие? Запустите ремаркетинг в контекстно-медийной сети Google: привлекательные баннеры напомнят пользователям о продукте, а вы сможете направить рекламный бюджет на «горячую» аудиторию. В этой статье я пошагово опишу настройку ремаркетинга в Google AdWords.

Подробно остановимся на таких этапах: 

  1. Настройка отслеживания посетителей сайта.
  2. Создание аудиторий, на которые будете нацеливать рекламу.
  3. Настройка рекламной кампании.

1. Добавьте код ремаркетинга на сайт

Чтобы собирать списки пользователей, которые побывали на сайте, вы можете:

  • установить тег ремаркетинга Google AdWords;
  • использовать модифицированный код Google Analytics.

Рекомендую настраивать отслеживание сразу и в Google AdWords, и в Analytics — так в дальнейшем вы сможете создавать аудитории пользователей в обеих системах.

1.1. Как добавить тег ремаркетинга Google AdWords?

1.1.1. Откройте Google AdWords и перейдите на вкладку «Общая библиотека» — «Аудитории».

Как добавить тег ремаркетинга Google AdWords

В подразделе «Посетители сайта» нажмите на ссылку «Настроить ремаркетинг».

1.1.2. В открывшемся окне кликните на кнопку «Настроить ремаркетинг». Галочка возле поля «Использование динамических объявлений» понадобится вам только при настройке динамического ремаркетинга, для создания обычной ремаркетинговой кампании — оставьте поле пустым.

Настроить ремаркетинг

1.1.3. Появится всплывающее окно с предложением установить тег ремаркетинга AdWords. Вы можете сразу отправить код и инструкцию к нему программистам — достаточно ввести электронную почту получателя.

Установить тег ремаркетинга AdWords.

Чтобы скопировать код ремаркетинга, нажмите на ссылку «Просмотреть тег AdWords для веб-сайтов».

Просмотреть тег AdWords для веб-сайтов

Этот код необходимо вставить на все страницы сайта между тегами <body> </body>.

1.2. Как настроить ремаркетинг в Google Analytics?

Выбор в пользу настройки ремаркетинга с помощью Google Analytics дает вам сразу несколько преимуществ:

  • доступны более гибкие настройки аудиторий — вы можете учитывать поведение пользователей на сайте и достигнутые ими цели;
  • можно быстро создавать аудитории ремаркетинга с помощью скриптов и готовых шаблонов из «Галереи решений».

1.2.1. Перейдите в Google Analytics и нажмите на шестеренку, чтобы открылась панель «Администратор». В настройках ресурса перейдите в подпункт «Код отслеживания» — «Сбор данных».
Как настроить ремаркетинг в Google Analytics

1.2.2. В настройках ремаркетинга переведите слайдер в положение «Вкл.» и сохраните изменения.
Активировать сбор данных

1.2.3. Если Google Analytics установлен с помощью Google Tag Manager, достаточно активировать сбор данных в настройках аккаунта. Если код аналитики установлен непосредственно на сайте, после активации ремаркетинга тег Analytics нужно заменить.

В настройках ресурса перейдите в пункт «Код отслеживания» и скопируйте скрипт, выделенный на скриншоте.
тег Analytics нужно заменить

Вставьте этот код на все страницы сайта перед закрывающим тегом </head>.

2. Создайте ремаркетинговые аудитории в Google AdWords

Список ремаркетинга — это набор условий отбора пользователей, которым будет показываться реклама. Например, вы можете создать список юзеров, которые посетили корзину, но не совершили покупку, или еще не видели страницу с новой интересной публикацией.

Подробнее о том, как работают разные аудитории ремаркетинга читайте в нашем исследовании.

2.1. На странице «Аудитории» нажмите «+Список ремаркетинга» и выберите «Посетители сайта».

Создайте ремаркетинговые аудитории в Google AdWords

2.2. В открывшемся окне укажите условие, по которому будет отобрана аудитория для показа рекламы. Вы можете настраивать списки в зависимости от посещенных страниц, например, нацелить рекламу на пользователей, которые заходили на страницу «Контакты».
Укажите условие аудитории ремаркетинга

Обратите внимание на кнопку «+Правило»: нажав на нее, вы можете отбирать пользователей сразу по нескольким условиям. Например, собирать аудиторию посетителей, которые побывали на странице с контактами компании не на русском языке.
Отбирать пользователей сразу по нескольким условиям

Чтобы настроить сразу несколько наборов условий, нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки».
Показать дополнительные настройки

2.3. Обратите внимание на кнопку «Оценить размер списка». Помните, что в контекстно-медийной сети можно нацеливать рекламу только на списки ремаркетинга, которые содержат минимум 100 пользователей, активных за последние 30 дней.
Оценить размер списка ремаркетинга

2.4. Задайте срок, в течение которого пользователь будет участником этого списка ремаркетинга. По умолчанию система рекомендует ставить 30 дней, максимальный срок — 540 дней.
Срок хранения списка ремаркетинга

3. Создайте списки ремаркетинга в Google Analytics

Чтобы собрать нужных пользователей в аудиторию ремаркетинга, вы можете использовать не только данные о посещенных страницах. Доступны настройки в зависимости от:

  • выполненных конверсий;
  • демографических данных;
  • информации об устройствах, с которых пользователи посетили сайт;
  • поведения на сайте;
  • даты первого сеанса;
  • источников трафика.

Для примера, я покажу, как настроить спискок ремаркетинга на основе цели.

3.1. Как создать аудиторию в зависимости от достигнутой цели?

3.1.1. Перейдите во вкладку «Администратор». В столбце «Ресурс» выберите «Настройки аудитории» — «Аудитории».

Как создать аудиторию в зависимости от достигнутой цели

3.1.2. Нажмите кнопку «+Аудитория»:

Добавить аудиторию ремаркетинга

3.1.3. Выберите представление Google Analytics, из которого будут браться данные для создания аудитории. Далее укажите аккаунт Google AdWords, которому вы хотите предоставить доступ к этим данным.

Настройки аудитории ремаркетинга в Google Analitycs

3.1.4. Чтобы создать аудиторию на основе цели, выберите пункт «Пользователи, достигшие цели конверсии».

Пользователи, достигшие цели конверсии

По умолчанию установится первая цель в вашем аккаунте, но вы можете перейти в «Редактор аудиторий» и выбрать нужное условие.

Редактор аудиторий

Выберите цель для настройки списка ремаркетинга

3.1.5. В открывшемся окне введите срок хранения данных об участниках этой аудитории. Тут же вы можете посмотреть прогнозируемый охват.

Срок хранения данных

3.1.6. Дайте понятное название аудитории и сохраните изменения.

Название аудитории ремаркетинга

3.2. Как быстро создавать аудитории ремаркетинга с помощью «Галереи решений»?

Создавать аудитории в Google Analytics можно не только вручную, вы можете использовать способы автоматизации — «Галерею решений» и скрипты. Например, с помощью шаблона из Галереи вы быстро создадите сразу 20 списков ремаркетинга. Таких шаблонов в «Галерее решений» очень много — ищите тот, который лучше всего подходит для ваших целей.

3.2.1. Чтобы импортировать готовые шаблоны:

  • перейдите в «Галерею решений» и выберите в списке шаблон, соответствующий вашим требованиям;
  • на странице «Аудитории» нажмите кнопку «Импортировать из галереи» и импортируйте нужный шаблон.

Как быстро создавать аудитории ремаркетинга с помощью «Галереи решений»

3.2.2. При импорте шаблона выберите представление Google Analytics, в котором нужно создать списки ремаркетинга.

Выберите представление Google Analytics для импорта списков ремаркетинга

3.3.3. Необязательно создавать все предложенные аудитории — отметьте галочкой подходящие списки. Обязательно укажите, в каком аккаунта Google AdWords будут создаваться эти списки.

Выберите аккаунт Google AdWords для списков ремаркетинга

3.3. Импортируйте списки Google Analytics в AdWords

Еще один важный шаг в настройке списков ремаркетинга в Google Analytics — установите связь между системой аналитики и рекламным аккаунтом в AdWords.

3.3.1. Во вкладке «Администратор» в настройках ресурса нажмите на ссылку «Связь с AdWords».
Импортируйте списки Google Analytics в AdWords

3.3.2. Если аккаунты Google Analytics и AdWords зарегистрированы на одну почту, вы сразу увидите возможную связку. В противном случае понадобится доступ к рекламному аккаунту с правами администратора, который вы хотите привязать к Analytics.

В настройках связки отметьте галочкой нужный аккаунт и нажмите кнопку «Продолжить».
отметьте галочкой нужный аккаунт

3.3.3. Введите название для связки аккаунтов, нажмите «Выбрать все» и свяжите аккаунты.

Название для связки аккаунтов
Данные в связанных аккаунтах появятся спустя 24 часа после настройки.

4. Настройте ремаркетинговую кампанию в Google AdWords

4.1. Нажмите «+Кампания» — «Только контекстно-медийная сеть» в Google AdWords.

Настройте ремаркетинговую кампанию в Google AdWords

4.2. Настройки на уровне кампании ничем не отличаются от обычных медийных кампаний: укажите бюджет, стратегию назначения ставок, языковой и геотаргетинг.

Обязательно установите ограничение количества показов объявления для одного пользователя, чтобы ваша реклама не была слишком надоедливой.

4.3. Создайте группу объявлений и и добавьте таргетинг на список ремаркетинга.

В верхнем меню выберите «Контекстно-медийная сеть» — «Интересы и ремаркетинг» и кликните на кнопку «+Таргетинг».

Интересы и ремаркетинг

Далее поставьте галочку возле пункта «Интересы и ремаркетинг», а затем — «Списки ремаркетинга».

Выбор метода таргетинга объявлений ремаркетинга

В открывшемся окне отобразятся существующие аудитории ремаркетинга — нажмите кнопку с двумя стрелочками возле нужного списка.

Выберите списки ремаркетинга

Нажмите «Сохранить и продолжить».

4.4. Вы можете также исключить нерелевантную аудиторию, например, пользователей, которые провели на сайте менее 10 секунд. Для этого пролистайте вниз страницы «Интересы и ремаркетинг» и нажмите кнопку «+Исключения».

Исключите списки ремаркетинга

В открывшемся окне выберите «Списки ремаркетинга». Добавьте в исключения необходимый список ремаркетинга и сохраните настройки.

В открывшемся окне выберите «Списки ремаркетинга»

Выводы

Что необходимо сделать для настройки ремаркетинга в Google AdWords:

  1. Добавьте тег ремаркетинга AdWords на сайт и активируйте сбор данных в Google Analytics.
  2. Создайте аудитории ремаркетинга или импортируйте уже готовые настройки из «Галереи решений».
  3. Свяжите аккаунты Google AdWords и Analytics, чтобы использовать для ремаркетинга аудитории, созданные в системе аналитики. 
  4. Создайте ремаркетинговую кампанию, таргетированную на выбранную аудиторию. При необходимости сужать охват, исключив нецелевые аудитории.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (4)

  1. 0
    2 месяца назад

    Подскажите, лучше самостоятельно транслировать ремаркетинг через личный кабинет Adwords или лучше пользоваться сервисами, который выкупают рекламные места у Google и специализируются на ремаркетинге? К примеру, сервисы criteo или adtarget.

  2. 0
    6 месяцев назад
    Когда лучше использовать ремаркетинг в Аналитикс , а когда в Адвордс?
    • 0
      Nikolay Pankov
      6 месяцев назад

      Принципиальной разницы между настройкой аудитории ремаркетинга в Аналитике и Эдвордсе нет. В Аналитике доступно больше инструментов для настройки и дальнейшего отслеживания пользовательской активности, поэтому, как правило, аудитории настраивают в аналитике, а после импортируют их в соответствующий аккаунт Эдвордс.


Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

Самое

обсуждаемое популярное читаемое