Расскажите о вашей задаче
Гостевой пост

Как организовать помощь в борьбе с COVID-19 — пример Work.ua

Меня зовут Александра Летова, я работаю в Work.ua около четырех лет и хочу поделиться с вами нашими навыками системной помощи.

Как Work.ua помогает в борьбе с COVID-19

Почти месяц назад мы увидели пост Олега Гороховского о возможности приобрести аппараты ИВЛ для украинских больниц. И решили включиться. Связались с Олегом и его женой Тамарой Крючковой, быстренько обсудили все вопросы и прислали деньги.

А потом поняли, что можем сделать больше. На данный момент мы выделили 1 миллион гривен и уже купили и частично передали в днепровские больницы 600 литров спирта, более тысячи одноразовых халатов, перчаток, респираторов, защитных фартуков, тысячи защитных шапочек и бахил. Большую часть этого списка находили самостоятельно, кое-что помогли найти наши друзья БФ Kiddo.

Чтобы вы смогли ввести в своей компании похожие инициативы, расскажу о том, как отладить процесс оказания помощи (на примере закупок для индивидуальной защиты медиков). Ведь даже после завершения карантина, останутся больницы, люди, которым понадобится поддержка социально ответственного бизнеса.

Что нужно сделать на старте?

Определите бюджет. Сначала вы не будете знать, что и сколько стоит, сколько должно стоить. Вы захотите покупать и перчатки, и маски, и защитные халаты.

Поэтому сразу определите денежные рамки. Мы сделали это почти за 5 минут в разговоре с сооснователем Work.ua Андреем Боровиком. Рекомендую также обратиться к CEO или кофаундеру.

Утвердите бюджет с отделом финансов. Предупредите бухгалтерию, что решили сделать определенную покупку, так вам потом не нужно будет тратить много времени на согласование.

Выберите ответственного. Если у вас не огромная корпорация, в которой скорее всего есть отдел по благотворительности, выберите человека, которому доверяете и который может самостоятельно принимать быстрые решения.

Поймите, кому будете помогать. Определитесь с больницей или больницами, которым будете предоставлять помощь. Это особенно важно для скромных бюджетов. Лучше купить сто масок одной больнице, чем по одной маске ста больницам.

Проявляйте креативность. Вот у вас есть деньги, бухгалтерия в курсе, детская больница ждет. Что дальше? Что туда надо? Где взять? А можно просто на карточку перевести? Рассказываю.

Сначала успокойтесь. Теперь попробуйте найти контакты кого-то из больницы. Лучше — главврача, его заместителя и узнайте, что нужно, составьте список.

Начинайте искать. Не знаете как? Когда составляете список, спросите у главврача или его зама контакты поставщиков, которые у него есть. Затем узнайте у поставщиков номера его поставщиков и так далее. В результате у вас будет 5-10 полезных номеров.

Не паникуйте. Помните, я говорила про быстрые решения? Так вот нужно еще включать рацио. Спекулянты сейчас готовы продать вам что угодно, вопрос только в цене. И на пике всеобщей паники и ежеминутного подорожания хочется покупать все. Не надо так.

Важно: все, что вы покупаете для больниц, должно иметь сертификаты. Если сомневаетесь, понадобится ли что-то больнице, спросите у врачей. Они точно знают, что нужно.

Ищите другие ресурсы

Все закупки, кроме аппарата ИВЛ, мы проводили самостоятельно. Но это совсем не обязательно именно ваш вариант.

Вы можете объединяться с другими. Сейчас есть много союзов и комьюнити, готовых помогать вместе. Тот же Олег Гороховский собирает деньги для медиков, которые болеют коронавирусом, в Днепре есть объединение бизнесов, компания Интерпайп также призывает предпринимателей объединяться. Насколько мне известно, и в других городах Украины существуют подобные инициативы, благотворительные организации, которые берут на себя большинство процессов (в том числе, покупку средств защиты, продуктов).

Помогать можно не только финансово. Вероятно, у вас уже есть инструменты, ресурсы, которые пригодятся больницам, пациентам, волонтерам. Аккаунт в социальных сетях с большим количеством подписчиков. Здесь, например, можно постить похожие статьи, чтобы больше людей узнавали о механике помощи, призывы держать дистанцию и мануалы по мытью рук. Думаете, что это бессмысленно — мол, из каждого утюга об этом говорят. Помните, дело не в уникальности вашей помощи.

Если у вас есть другие площадки, которые можно также как-то использовать всем участникам процесса (волонтерам, медикам, пациентам) — задействуйте их. На время карантина мы бесплатно размещаем вакансии для медиков и до 10 мая передаем 10% от заказа любых услуг на борьбу с COVID-19 в Украине.

Компания AELITA на время карантина отдала свое тестовое авто в распоряжение медиков днепровской больницы. Мы тоже передали свой корпоративный автомобиль во временное пользование одной из местных больниц.

машина для больницы

Даже если кажется, что в вашем активе только какие-то мелочи, они могут пригодиться. В конце-концов, иногда волонтерским организациям попросту не хватает рук, чтобы развозить/разносить продукты пожилым людям. 

Обмен опытом как разновидность помощи 

Людям необходимо общение. Говорите со своей командой, близкими — поддержка сейчас ценна как никогда. Оставаться с неизвестностью один на один, переживать тактильный голод и вариться в своих переживаниях вряд ли идет на пользу и укрепляет иммунитет.

Информационный вакуум — тоже враг покоя. Поэтому, например, мы создали чат поддержки для бизнеса в Telegram. Сейчас в нем 800+ подписчиков. Мы приглашаем туда экспертов для ответов на насущные вопросы людей, например, что делать с командой, как настроить удаленную работу, чего ждать от кризиса. Одному из подписчиков даже коллективно придумали, как перепрофилировать бизнес, чтобы не обанкротиться.

Поворкуємо

Оставаться в стороне или действовать — решение каждого отдельного человека, каждого бизнеса. Как и то, стоит ли рассказывать о своих добрых поступках. Мы выбираем делиться добрыми делами с другими, надеясь вдохновлять и поощрять делать мир и Украину лучше и немного безопаснее.

16
0
6
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (0)

Последние комментарии

    Чтобы оставить комментарий, нужно войти

    Чтобы оставлять комментарии, переключитесь на профиль читателя

    Подписаться

    на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

    Самое

    обсуждаемое популярное читаемое
    Просматривая этот сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности — Принять