Экономим время с Impact Mapping — кейс разработки мобильного приложения

Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать.

Интересное решение вопроса — технология Impact Mapping. В этой статье я расскажу о ее использовании на примере конкретного кейса.

Что такое Impact Mapping

Суть технологии  в осознании глобальных задач, бизнес-целей и комплексной работе над проектом вместе с клиентом. Хотя многие IT-компании до сих пор с опаской относятся к перспективе плотной работы бок о бок с заказчиком, это работает и приводит к реальной экономии человекочасов и средств.

На практике Impact Mapping выглядит так: команда из аналитика, разработчика, менеджеров и тестировщиков — все, кто будет потом воплощать в жизнь идею заказчика, — садятся за круглый стол и выявляют все цели, прописывают работу по шагам с помощью специальных «карт». Каждый видит, к чему идет команда, каждый готов вложить свой опыт для оптимизации процессов.

Алгоритм внедрения Impact Mapping — кейс Gensport

Очередной проект с применением Impact Mapping потребовал от нас много времени, сил и кофе. Это стала разработка и создание MVP мобильного приложения для совместных тренировок  #Gensport.

Роман, заказчик

Виктор, бизнес-аналитик компании SibEDGE

На первом этапе совместно с заказчиком мы сформировали бизнес-цель. Длится этот этап от нескольких часов до нескольких дней. Всё зависит от опыта аналитика и правильных вопросов клиенту. Мы справились за три часа. В результате у нас появилась SMART-цель:

Главное правило на данном этапе — слушать заказчика. Необходимо задавать наводящие вопросы, не навязывая свои идеи. «Вытяните» цели из клиента. Поймите его мысли. Прочтите их. Помогите развить. Роман пришел с целью создать MVP, но вместе мы смогли сформировать более конкретную цель — запуск и тестирование приложения в пяти залах Благовещенска.

Второй этап — найти и перечислить всех, кто может повлиять на достижение цели. Это могут быть владельцы бизнеса, отделы продаж и маркетинга, команда разработки:

Следующий шаг — определить, какое влияние на проект окажет каждый из сотрудников. Это своеобразная цепочка из всех задействованных в проекте ролей. Видно все: как кто работает, как на это влияют остальные:

Создание MVP приложения напрямую связано с достижением основной цели. Изначально заказчик пришел с дизайном, который покрывал 20% функционала приложения. Остальные 80% пришлось рисовать на бумаге — распечатали шаблоны мобильного телефона и прямо там рисовали то, что хотел клиент. Затем прикрепили это на маркерную доску и вручную прорисовали связи:

Роман, заказчик

Виктор, бизнес-аналитик компании SibEDGE

Impact Mapping универсален — применить технологию можно практически к любому проекту. Она позволяет не просто отсеять неэффективные и ненужные навороты, оставив только важный инструментарий, но и выстроить системы приоритетов, основываясь на установленных целях.

Созданная карта была в общем доступе — это тоже важный момент и обязательное условие для эффективной работы над проектом.

Благодаря Impact Mapping мы закончили MVP в указанные сроки:

Пишите о своем опыте работы с Impact Mapping и, конечно, спрашивайте в комментариях, если возникли трудности в освоении этой непростой технологии.

Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.