Кейс avtokrisla.com: триггерное письмо «Заказ оформлен» как дополнительный источник прибыли
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки и не настраивают его либо отправляют из CRM-системы в упрощенном варианте. В этом кейсе мы покажем, как с помощью триггерного письма «Заказ оформлен» получать дополнительную прибыль ежемесячно.
Период продвижения: декабрь 2020 — февраль 2022.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Команда проекта: Алина Китаева, Middle Email Marketer; Анастасия Быкова, Pre-Middle Project Manager; Анна Бондарь, Middle Content Manager; Наталия Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
Компания Аvtokrisla.com уже более 15 лет является одним из лидеров в сфере детских товаров на рынке Украины.
Аvtokrisla.com в числе первых объединила две категории незаменимых продуктов для малышей и их родителей, создала концепцию и воплотила в жизнь идею самого большого супермаркета детских автокресел и колясок в Украине.
Также компания как официальный дистрибьютор обеспечивает полный цикл поставки в Украину высококачественных товаров для безопасных и комфортных путешествий с детьми. Avtokrisla.com является эксклюзивным импортером бренда Britax Römer и официальным импортером брендов Recaro, Dreambaby, Baby Design, Maxi-Cosi, Rolly Toys, Muuvo, Hauck.
Цели продвижения
Увеличить доход из email-маркетинга, настроить новые конверсионные триггерные письма.
Действия команды
- Подготовили техзадание для передачи информации о заказах.
- Разработали шаблон письма:
- Настроили и запустили сценарий триггерного письма «Заказ оформлен» через eSputnik.
Результаты продвижения
После триггерного письма с промокодом это письмо оказалось самым эффективным:
Благодаря ему клиент ежемесячно получает дополнительный доход (в военное время количество заказов снизилось, и доход от триггеров также упал):
Почитайте также, как мы
170
2
164
2
2
По теме
Как получить 184% прироста трафика и увеличить долю поискового трафика в три раза в gaming-тематике — кейс Wowcarry
Доля органического трафика увеличилась с 14% до 44%, а небрендового — на 184%.
Как менее чем за два года увеличить органический трафик на 162% и транзакции на 85%. Кейс masterzoo.ua
Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин.
Как мы узнали, что реальная рентабельность контекстной рекламы выше на 390% — кейс магазина мебели LifeDeco
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели
Свежее
Как сформировать команду департамента маркетинга для международной компании
Поговорим о soft skills, потому что именно они, исходя из моего опыта, помогают строить поистине сильные команды.
Как успешно запустить интернет-магазины по продаже семян и саженцев в Болгарии, Чехии и Словакии — кейс Gradinamax
Положительная динамика с первых месяцев работы.
Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua
Новые триггеры, разнообразие рассылок и обновленная форма подписки дали нужный результат.
