Кейс avtokrisla.com: тригерний лист «Замовлення оформлено» як додаткове джерело прибутку
Багато хто недооцінює тригерний лист після оформлення покупки та не налаштовує його, або відправляє за допомогою CRM-системи у спрощеному варіанті. У цьому кейсі ми покажемо, як завдяки тригерному листу «Замовлення оформлено» отримувати додатковий прибуток щомісяця.
Період просування: грудень 2020 — лютий 2022 року.
Регіон просування: Україна.
Послуга: email-маркетинг.
Команда проєкту: Аліна Китаєва, Middle Email Marketer; Анастасія Бикова, Pre-Middle Project Manager; Анна Бондар, Middle Content Manager; Наталія Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Хто клієнт
Компанія Аvtokrisla.com вже понад 15 років є одним із лідерів у сфері дитячих товарів на ринку України.
Аvtokrisla.com одні з перших об'єднали дві категорії незамінних продуктів для малюків та їхніх батьків, створили концепцію та втілили в життя ідею найбільшого супермаркету дитячих автокрісел та візочків в Україні.
Також компанія як офіційний дистриб'ютор забезпечує повний цикл постачання в Україну високоякісних товарів для безпечних та комфортних подорожей з дітьми. Avtokrisla.com є ексклюзивним імпортером бренду Britax Römer та офіційним імпортером брендів Recaro, Dreambaby, Baby Design, Maxi-Cosi, Rolly Toys, Muuvo, Hauck.
Цілі просування
Збільшити прибуток з email-маркетингу, налаштувати нові конверсійні тригерні листи.
Дії команди
1. Підготували техзавдання передачі інформації про замовлення.
2. Розробили шаблон листа:
3. Налаштували та запустили сценарій тригерного листа «Замовлення оформлено» через eSputnik.
Результати просування
Після тригерного листа з промокодом цей лист виявився найефективнішим:
Завдяки йому клієнт щомісяця отримує додатковий дохід (у воєнний час кількість замовлень знизилася, і дохід від тригерів також упав):
Читайте також, як ми запустили email-маркетинг для Аvtokrisla.com.
Свіжі
Невидимий маркетинг: як інтерфейс та комунікація керують вибором клієнта
Як перестати втрачати клієнтів і збільшити прибуток без роздування витрат
Як стати лідером за часткою ринку і небрендовим трафіком в конкурентній ніші пошуку роботи — кейс robota.ua
Дізнайтеся, як robota.ua вдалось обігнати головного конкурента та завоювати перше місце за небрендовим органічним трафіком
Що означає партнерство «Укрпошти» та Etsy для українських продавців
Для понад 40 000 українських магазинів це прямий захист від головного ризику 2026 року — скасування безмитного порогу de minimis. Але це не єдина перевага.

