Расскажите о вашей задаче
SMM

Эти странные соцсети: явления в интернете, которые формируют тренды и нашу действительность

Принято считать интернет средоточием зла. Зависимость, агрессия, порно, хейт — это всё, безусловно, присутствует, но есть и довольно интересные явления. Социальные сети обострили, а может и сформировали их. На научность не претендую, но захотелось их описать. Наверняка вы бывали свидетелем таких ситуаций, невозможных в любой другой среде.

Синдром нарочитого негодования

Когда зверствам живодеров или другим преступлениям так громко изумляются, что пускают в общий доступ фото- и видео-доказательства. Когда я вижу в ленте на окровавленную голову собаки, внутри всегда возникал вопрос: «Почему это показывают именно мне!?». Я из текста могу понять, насколько плохо поступил человек, если он даже пнул котёнка, не говоря о кровавой расправе.

Реакцией людей, «сочувствующих» таким постам, становятся комментарии из разряда: «Убить их всех!». Мне кажется, лучше бы публиковали имя, статус и фото тех, кто так поступает. Конечно, хочется справедливого правосудия, адекватной оценки противоправных действий и последующего наказания, всеобщего порицания. Но утопичные представления — моя слабость.

Парадокс обязательного осуждения

Что бы вы ни делали, и как бы это не преподносили, всегда есть те, кто найдёт в этом второй смысл. Или придёт тот, кто скажет «Говно» или «Ты это украл», или «А у тебя нос горбатый», и много других, не связанных с прецедентом комментариев.

Это ещё раз убеждает нас, что общественное мнение и взгляды посторонних в частности — совсем не те рельсы, на которые стоит ставить свою жизнь. Направление и «средство передвижения» выбираете только вы, а хейт и тролли — просто часть пути. Как дождик.

осуждение

Ситуация оговоренного лицемерия

Для меня так называется «лидер мнений», который снимает с себя ответственность за то, что он рекламирует, и предлагает аудитории всякую дичь. Например, вещь низкого качества, которую он надевает единожды для рекламы. Через год в видео: «Посмотрите, сколько хлама!», и эту же вещь отправляет на барахолку или продаёт, нахваливая.

Я знаю, что так работает большинство блогеров, но поражаюсь, как много тех, кто осознаёт рекламу, видит низкое качество, и всё равно покупает. Недобросовестный продавец тоже несёт ответственность, но лишь единицы блогеров отказывают под предлогом низкого качества продукта.

Кстати, читайте сравнение таргетированной и рекламы у блогеров, с преимуществами и недостатками каждого инструмента.

Видела ситуацию, когда блогер рекламировала «инновационные продукты для жизни», усердно делала вид, что работает с компанией и стала «партнером». Потом контракт закончился или ей надоело делать вид, и она уклончиво стала писать, что это «не совсем то, что хотелось». В глазах читалось — лучше бы она в жизни этого не видела. И это поведение выдаёт её истинное отношение, хотя можно было держать лицо до конца.

покер фейс

Некоторые явления и сотрудничество с определенными блогерами несут огромные репутационные риски для брендов. Поэтому стратегию продвижения в социальных сетях и коммуникацию лучше доверить экспертам. 

Хочу, чтобы мои соцсети продвигали маркетологи Netpeak

Лжеискренность

Когда аудитория соцсетей начала соображать, где правда и где нет, появился тренд на искренность, но не она сама. Блогер показывает себя без макияжа, в больнице, в любом состоянии, и создаёт впечатление искреннего человека. Одновременно с этим он берёт для рекламы не самые лучшие товары/услуги. Так создаётся иллюзия того, что если человек способен показать о себе «всё», то и рекомендации его будут честными.

Многие блогеры-миллионники — это иллюзия «своего парня» или «простой девчонки» ради увеличения аудитории и хорошо оплачиваемых рекламных интеграций.

Обязательное Facebook-предательство

Иногда автор решает, что публикация слишком — жесткая, нежная, не соответствующая его образу, и удаляет её. Казалось бы, проблема решена, но пост часто попадает в ленты его друзей, они видят публикацию до тех пор, пока не обновят свою ленту новостей. Содержание поста показывается, но его нельзя лайкнуть, репостнуть или написать комментарий.

В итоге это казус часто используют в больших интернет-разборках известных личностей, которые, опасаясь судебных разбирательств, пытаются «замести следы», но алгоритм Facebook беспощаден. Так скриншоты постов попадают в Telegram-каналы сплетников, которые отслеживают подобные конфликты.

сплетни

Глобальный инфопузырь

Социальные сети создают вокруг нас комфортную среду. Если вы за активную вакцинацию, даже лайк на посте антипрививочника не всплывёт в вашей ленте. Многим пользователям кажется, что пузырь поддаётся корректировке. Это не так. Контент подбирается алгоритмами соцсети.

Силу инфопузыря я ощутила во время последних президентских выборов в Украине. Я была убеждена в одном исходе выборов, но он был категорически противоположным. Цифры, без преувеличения, шокировали меня. Моя теория основывалась на настроениях моей ленты новостей.

После этой ситуации я всегда держу в голове, что комфортная удалёнка, тёплая рабочая команда и понимающие/принимающие друзья — это не только мой душевный комфорт, но и опасность не уследить за настроениями большинства. Потому приходится иногда выглядывать из уютной ракушки, чтобы понимать: «этот поезд в огне и нам некуда больше бежать».

Субъективная объективность

Несколько лет назад жертвы абьюза и харрасмента стали говорить. Общество разделилось: одни считают, что жертвы лгут, потому что так долго молчали, ведь с момента домогательств или насилия могло пройти больше 10 лет. Другие считают, что мы наконец выходим из парадигм «бьет, значит любит» и «не выносить сор из избы», что хорошо для женщин этих стран и всего мира.

В подобной ситуации есть два круга близких людей — те, кто страдал от насилия, и те, кто близко общался с обвиняемым, но не знал о таком поведении. Вторые часто берутся защищать реального агрессора, основываясь на своих представлениях о человеке со стороны. Таким образом, жертва не только не получает поддержки, но и осуждается обществом за «клевету» на примерного семьянина, ответственного сотрудника, ближайшего друга или чуткого родственника. Далеко ходить не надо, у нас есть пример идеальной репутации Чикатило, но в 2021 году XXI века такое однозначное суждение о человеке — как минимум самонадеянно. Исключать скрытые стороны человека нельзя, но и выносить обвинение может только суд. Со скоростью распространения информации в соцсетях это становится намного сложнее.

Интересные ссылки по теме

Рекомендую эти интервью. С ними понятнее специфика работы нашего мозга и алгоритмы соцсетей:

15
2
6
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Узнайте больше

Комментарии (0)

Последние комментарии

    Чтобы оставить комментарий, нужно войти

    Чтобы оставлять комментарии, переключитесь на профиль читателя

    Подписаться

    на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу
    Cookies policy
    Просматривая этот сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности — Ok