567
3
425
92
13
34
Netpeak Spider и Netpeak Checker, к которым привыкли десятки тысяч интернет-маркетологов во всём мире, стали ещё лучше! Эти программы изначально разрабатывались в агентстве интернет-маркетинга Netpeak для собственных целей и долгое время находились в бесплатном доступе. Но теперь настал новый этап в развитии Netpeak Spider и Netpeak Checker — основание Netpeak Software — отдельной компании, которая все свои знания, опыт и идеи направит на их улучшение.
Мы учли сотни рекомендаций пользователей и внедрили множество новых функций. Всё для того, чтобы вы посмотрели на наши продукты с новой стороны.
Встречайте Netpeak Spider 2.0 и Netpeak Checker 2.0
Мы с гордостью представляем Netpeak Spider 2.0 и Netpeak Checker 2.0 — теперь ежедневные SEO-задачи будут решаться ещё быстрее и эффективнее. Программы пока что только на английском языке, но даже те, кто с ним не в ладах, вряд ли заметят особые неудобства — мы постарались продумать пользовательский интерфейс до мельчайших деталей. 
Netpeak Spider 2.0 — инструмент для комплексного SEO-аудита сайта
«Здоровье» вашего сайта в надёжных руках: Netpeak Spider с лёгкостью выявляет проблемы внутренней оптимизации, которые могут навредить эффективности вашего SEO.
С помощью Netpeak Spider вы сможете:
Отслеживать ключевые параметры внутренней оптимизации сайта
Анализировать входящие и исходящие внутренние ссылки сайта
Находить битые ссылки и редиректы
Обнаруживать дублирующийся контент: целые страницы, теги Title и метатеги Description/Keywords
Определять наиболее распространённые ошибки оптимизации
Учитывать инструкции для поисковых роботов при обходе сайта (Robots.txt, Canonical, Meta Robots)
Вычислять внутренний PageRank страниц для построения эффективной структуры сайта и улучшения внутренней перелинковки
Настраивать гибкие правила сканирования: можно обойти весь сайт или только определённую его часть
Сохранять и экспортировать полученные данные для последующей работы в привычной среде| Сравнение старой и новой версии Netpeak Spider | 1.x | 2.0 |
|---|---|---|
| Основные возможности | ||
| сканирование сайтов | ✔ | ✔ |
| поиск дублей Title, Description, Keywords | ✔ | ✔ |
| поиск полных дублей страниц | ✖ | ✔ |
| учёт ссылочных связей | ✔ | ✔ |
| различные типы сканирования (по сайту, только по разделу, по Google) | ⚠ | ✔ |
| Настройки | ||
| функция «Правила сканирования» | ✖ | ✔ |
| настройки учёта инструкций для поисковых роботов | ⚠ | ✔ |
| возможность оптимальной работы с медленными сайтами (таймаут, задержка между запросами и т.д.) | ✖ | ✔ |
| определение бесконечных редиректов, ограничение максимального количества переходов по редиректам | ✖ | ✔ |
| предустановленные шаблоны User Agent | ✖ | ✔ |
| связка проекта и настроек сканирования | ✖ | ✔ |
| Параметры и результаты | ||
| экспорт в Excel всех результатов | ✔ | ⚠ |
| экспорт в Excel текущего состояния таблицы | ✖ | ✔ |
| продвинутая логика фильтрации и поиска результатов | ✖ | ✔ |
| сохранение и загрузка результатов | ✖ | ✔ |
| возможность выгрузки результатов сканирования для последующей работы в Netpeak Checker | ✖ | ✔ |
| Интерфейс | ||
| подробные подсказки к большинству функций программы | ✖ | ✔ |
| оповещения об основных событиях | ✖ | ✔ |
| «Start Window» для быстрого начала работы | ✖ | ✔ |
| мониторинг процесса сканирования с помощью статус-панели | ✖ | ✔ |
| Технологии | ||
| оптимизированная и сбалансированная структура сканирования | ✖ | ✔ |
| улучшенная схема парсинга URL (декодирование спецсимволов в HTML и URL, учёт base URL и т.п.) | ✖ | ✔ |
| поддержка протоколов TLS 1.1 и TLS 1.2 | ✖ | ✔ |
| Поддержка | ||
| отдельная команда, которая разрабатывает и тестирует продукт | ✖ | ✔ |
| выделенная служба поддержки | ⚠ | ✔ |
Netpeak Checker 2.0 — инструмент для массового SEO-анализа и сравнения сайтов
Всё познаётся в сравнении. И Netpeak Checker полностью это доказывает. Результаты анализа URL-адресов представлены в удобной таблице, что значительно сэкономит ваше время при аудите продвигаемого сайта и сравнении его показателей с конкурентами.
С помощью Netpeak Checker вы сможете:
Проверять основные SEO-параметры анализируемых сайтов
Получать содержимое Title, Meta Description, Keywords, Robots и Canonical
Анализировать коды ответов сервера, ссылки, заголовки h1-h6 и даже язык страниц
Сравнивать URL-адреса по параметрам, полученным из популярных сервисов: Moz, Ahrefs, Serpstat, SEMrush, Majestic и т.д.
Объединять URL-адреса в проекты, чтобы удобно ими управлять
Добавлять список URL вручную, из файла, XML-карты сайта и даже из проекта Netpeak Spider
Фильтровать и сортировать полученные данные по любому параметру
Использовать прокси-серверы и сервисы по разгадыванию капчи при работе с большим количеством URL
Сохранять и экспортировать полученные данные для последующей работы в привычной среде| Сравнение старой и новой версии Netpeak Checker | 1.x | 2.0 |
|---|---|---|
| Основные возможности | ||
| массовый анализ сайтов по выбранным параметрам | ✔ | ✔ |
| функция сравнения с базовым URL | ✖ | ✔ |
| использование proxy | ✔ | ✔ |
| разгадывание CAPTCHA: вручную или с помощью сервисов | ⚠ | ✔ |
| работа с проектами | ✖ | ✔ |
| Количество параметров | ||
| On-Page параметры (Title, Description, Meta Robots, Canonical URL и т.д.) | 4 | 36↑32 |
| параметры сервера | 3 | 3 |
| Ahrefs | 8 | 8 |
| Serpstat | 0 | 3↑3 |
| Moz | 7 | 7 |
| SEMrush | 2 | 6↑4 |
| Majestic | 6 | 6 |
| Alexa | 3 | 3 |
| DMOZ | 1 | 3↑2 |
| Whois | 3 | 3 |
| Internet Archive: Wayback Machine | 1 | 2↑1 |
| Google (индексация, дата кеширования, склейка и т.д.) | 6 | 7↑1 |
| Bing | 1 | 3↑2 |
| Социальные сети | 7 | 8↑1 |
| Способы добавления URL | ||
| вручную списком | ✔ | ✔ |
| из txt-файла | ✔ | ✔ |
| из XML-карты сайта | ✖ | ✔ |
| из результатов сканирования Netpeak Spider | ✖ | ✔ |
| Работа с результатами | ||
| экспорт в Excel всех результатов | ✔ | ⚠ |
| экспорт в Excel текущего состояния таблицы | ✖ | ✔ |
| продвинутая логика фильтрации и поиска результатов | ✖ | ✔ |
| сохранение и загрузка результатов | ✔ | ⚠ |
| перепроверка отдельных ячеек / строк | ✖ | ✔ |
| Настройки | ||
| шаблоны параметров | ✔ | ✔ |
| возможность оптимальной работы с медленными сайтами (таймаут, задержка между запросами и т.д.) | ✖ | ✔ |
| определение цепочек редиректов, ограничение максимального количества переходов по редиректам | ✖ | ✔ |
| предустановленные шаблоны User Agent для On-Page параметров | ✖ | ✔ |
| Интерфейс | ||
| подробные подсказки к параметрам и большинству функций программы | ✖ | ✔ |
| оповещения об основных событиях | ✖ | ✔ |
| мониторинг процесса сканирования с помощью статус-панели | ✖ | ✔ |
| Технологии | ||
| оптимизированная и сбалансированная структура анализа | ✖ | ✔ |
| улучшенная схема парсинга URL (декодирование спецсимволов в HTML и URL, распознавание типов страниц и т.п.) | ✖ | ✔ |
| поддержка протоколов TLS 1.1 и TLS 1.2 | ✖ | ✔ |
| Поддержка | ||
| отдельная команда, которая разрабатывает и тестирует продукт | ✖ | ✔ |
| выделенная служба поддержки | ⚠ | ✔ |
Как начать пользоваться продуктами
Помимо упомянутых выше Netpeak Spider и Netpeak Checker, мы разработали Netpeak Launcher — новое десктопное приложение, которое позволяет унифицировать доступ ко всем программам Netpeak Software и обеспечивает их обновление. Вы сможете скачать Netpeak Launcher из личного кабинета (User Control Panel) сразу после создания своего аккаунта.
Чтобы почувствовать все преимущества обновлённых продуктов, воспользуйтесь бесплатным триалом. Он даёт полный доступ ко всем возможностям продуктов Netpeak Software на 14 дней, если вы раньше не пользовались программами Netpeak Spider и Netpeak Checker, и на 60 дней, если у вас уже есть такой опыт. Обратите внимание, что 60-дневный триал начинается с даты релиза, то есть с 21 июня 2016 года, поэтому не теряйте время: проверьте свою электронную почту — мы отправили письмо со всей необходимой информацией.
После истечения этого тестового периода, то есть с 19 августа 2016 года, мы планируем остановить поддержку предыдущих версий программ, так как теперь мы уделяем всё наше внимание новым продуктам. Однако, если вы уже успели зарегистроваться в старых версиях программ (1.x), то сможете ими пользоваться без каких-либо ограничений.
А когда вы будете готовы принять решение по дальнейшему использованию программ, просмотрите предлагаемые планы подписки. Их период варьируется от 1 до 12 месяцев, позволяя получить скидку до 30% и дополнительно 10% при покупке обоих продуктов сразу.
Давайте дружить!
Нам очень важны ваши отзывы. Расскажите, что думаете о наших продуктах, задавайте любые волнующие вас вопросы, делитесь своими идеями или поддержите других пользователей:
И ещё обязательно подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях — мы будем делиться новостями Netpeak Software, сообщать о последних обновлениях наших программ и проводить опросы, чтобы вы могли напрямую влиять на продукты.
Ну а если совсем коротко
Вы SEO-специалист или вебмастер, который ищет оптимальное решение своих повседневных SEO-задач? Вам необходимо быстро просканировать сайт и понять, какие ошибки внутренней оптимизации тянут его вниз? Или вы хотите проанализировать большое количество URL-ов, чтобы, например, сравнить свой сайт с сайтами конкурентов и увидеть его сильные и слабые места?
Тогда попробуйте новые программы Netpeak Spider и Netpeak Checker и делайте только эффективное SEO вместе с нами!
Попробовать продукты Netpeak Software
Также советуем ознакомиться со следующим постом из серии о продуктах Netpeak Software →
Комментарии (104)
Здравствуйте, спасибо за отличный сервис...
Вопрос по сканированию, у нас на сайте 4000 товаров и 1400 категорий, сканер обработал 36 % сайта и показывает, что : Просканировано URL 5 480 , URL с ошибками 2 618, URL в очереди 9 668 (см скрин), подскажите пожалуйста:
Как так получается, что просканированых URL и URL в очереди в три раза больше чем есть в каталоге магазина?!
Роберт, спасибо за приятный отзыв! :)
Смотрите, всё очень просто:
1. Просканировано URL → это количество URL, по которым реально прошёлся Netpeak Spider, независимо от того, нужно их добавлять в главную таблицу программы или нет. По сути, это такой счётчик, чтобы вы знали, сколько всего страниц обработала программа.
2. URL с ошибками → это исключительно те URL, которые попали в главную таблицу программы и на которых была найдена хотя бы 1 ошибка.
3. URL в очереди → это все страницы, которые есть в пуле сканирования, то есть которые Netpeak Spider обязательно будет сканировать в ближайшее время. Их программа находит путём анализа каждой страницы – если на какой-нибудь странице есть ссылка, значит она добавляется в очередь (разумеется, дублирующиеся ссылки приводятся к одной). Однако пока что Netpeak Spider не знает, что это за страницы и что он на них найдёт. Возможно, они закрыты от индексации, возможно, их вообще не существует, но ссылки на них определённо есть.
Таким образом, если вы видите в очереди сканирования такое большое число, значит у вас действительно много внутренних/внешних ссылок (в зависимости от того, как вы настроили сканирование и позволили ли сканировать внешние ссылки): это могут быть страницы пагинации, сортировок, фильтраций и т.д.
По сути, Netpeak Spider призван дать вам понять реальную структуру вашего сайта, а не то, что вы сами себе придумали :) Если будут ещё вопросы, пишите сюда или на почту support@netpeaksoftware.com
Здравствуйте, Влад!
Да, такая возможность есть, но советую вам написать об этом на почту support@netpeaksoftware.com → вам там расскажут, как всё провернуть :)
С крякнутыми людьми я стараюсь не общаться, извините :)
P.s. в отличие от нашего главного конкурента, мы только начали своё развитие и понемногу начинаем преобладать в одинаковых функциях и догонять по отсутствующим. Так что есть очень большой смысл покупать, особенно, если инструмент приносит деньги.)
Эхх дороговато с ним раскрутка seo выходит, со мной сео хаус согласится. Было бы актуальна, думаю, бесплатная версия.
Добрался я наконец до тестирования.
1) Вот оно сейчас обходит сайтец. И почему-то везде пишет что нет атрибутов ALT. Хотя я вручную проверил код - там везде есть ALT :).
Смотрите например код вот этой страницы: http://www.admis.ru/catalog/zapravka_cf280a
2) Когда во время сканирования я попытался включить фильтр - программу выбило.
3) И что самое худшее - после перезапуска пришлось начинать сканировать заново. Т.е. никаких промежуточных результатов не сохранилось. А там больше 10к страниц к слову.
4) Удивило, что программа, сделанная славянами, обладает англоязычным интерфейсом.
5) Если бы я был SEOшником, я бы сказал что в сканере нужна функция проверки орфографии текстов, тайтлов, декскрипшенов.
6) Установка запаренная. Сначала залогиниться. Потом скачать программу, которая необходима !для скачивания другой программы! (тыдыщ!).
Ура, спасибо, что добрались!)
Буду только рад вам ответить:
1. Смотрите, ошибка "Missing Images ALT Attribute" проверяется в параметре "Images", о чём чётко указано здесь →
Когда вы сканируете страницу, то именно значение в колонке "Images" подсвечивается жёлтым цветом, а значит и вся суть заложена именно в этом значении. Попробуем открыть специальную таблицу "Images", которая позволяет видеть все данные про изображения на странице. В итоге в этих двух картинках нет атрибута ALT →
Эти 2 картинки находятся в теге body, потому определяются точно так же, как и все остальные картинки на странице.
2. Я вижу у вас ошибку "Out of memory", что означает, что у вас недостаточно было памяти для совершения такого действия.
3. Да, знаем такую проблему. Пока что мы не реализовали промежуточное сохранение, хоть и привыкли сами к автоматическому сохранению всех данных в разных сервисах типа Gmail, Google Docs и т.д. → в принципе, здесь проблема не только нашей программы, но и всех программ на рынке. Или вы знаете такие, в которых результаты краулинга сохраняются пошагово и вы никогда не потеряете данные?
4. Английский язык → универсальный для этого мира. Наша цель была – сделать продукт, которым сможет пользоваться каждый, а потом уже внедрять кастомизацию под каждого пользователя. Как бы там ни было, могу вас порадовать → в течение 1 недели выпустим русскоязычный интерфейс.
5. Спасибо, интересная идея – возьму на заметку.)
6. Понял вас. В скором времени сайт станет мини-сообществом, потому регистрация на нём не должна становиться "поперёк горла", а Launcher – это стандартная практика в той же игровой индустрии, если у вас несколько продуктов, потому мы решили позаимствовать такую вещь, чтобы качать 1 раз 1 программу и логиниться 1 раз в 1 место, получая на выходе 2 программы без каких-либо проблем с вылетами, обновлениями и пониманием, есть ли у вас лицензии или нет.
Я могу ещё чем-то вам помочь? Если да, смело пишите!)
Ага, спасибо.
1) По поводу нехватки памяти. У меня 12Гб оперативы (и Core i5 годовалой свежести). Так что, думаю, в программе все же больше баг, чем фича. Если что - ОС Вин 10ка 64.
2) Реализация промежуточного сохранения в основном в серверных вариантах. Ну и в каких-то программах оно все же есть. О, вспомнил - кейколлектор же :D. К слову... а почему бы вам не юзать SQLite например? Офигенная вещь, не требует никаких драйверов и прочей ерунды, и умел раньше в память разворачивать таблицы, когда скорость нужна. Просто в случае работы с СУБД вопрос промежуточного сохранения данных очень прост.
3) По поводу IMG и ALT. Теперь ясно почему. Но это же нарушает логику. Т.е. ок, мы среагировали на то, что в счетчиках метрик не указывают ALT. Ок, но для продвижения сайта это же бесполезная информация). Я же не могу позвонить в Метрику и сказать "а что это вы нарушаете рекомендации W3C". Значит должна быть какая-то настройка с фильтрацией, что ли.
4) Насчет лаунчера... мелочь конечно, однако замечу что не все знакомы с игровой индустрией. Есть много людей которые играли последний раз в универе. И лаунчер их будет очень сильно удивлять :). Я понимаю что звучит странно, но, - да, не все еще подсели на игры). Например я хороший процессор брал не для игр, а потому что у меня может пара виртуальных ОС крутится в фоне и 3 браузера с 20-30 владками открытыми в каждом.
1. Насчёт вылета после фильтрации
Понял. Пока что ваша ошибка выглядит как крайне редкая. Будем разбираться в ней!
2. Насчёт использования локальных БД типа SQLite
А кто вам сказал, что мы не используем БД в работе Netpeak Spider? :)
Те данные, которые мы можем сохранять и которые не нужны сию секунду – мы сразу сохраняем в БД. Те данные, которые нужны прямо сейчас – мы храним в оперативной памяти.
3. Насчёт промежуточного сохранения
В будущем мы обязательно реализуем какой-нибудь алгоритм промежуточного сохранения, но это достаточно сложная задача, потому сейчас мы не готовы это сделать.
4. Насчёт IMG/ALT и отсутствующих атрибутов ALT в коде счётчика
Здесь я полагаю нужно копнуть глубже:
4.1. А кто вам сказал, что если изображение находится в коде счётчика и него отсутствует ALT → это хорошо? Используйте GTM и именно через GTM размещайте все нужные вам счётчики – вы не заметите по аналитике никаких различий, но зато всё будет спрятано в одном контейнере, до которого поисковым системам пока что трудно добраться.
4.2. У нас есть пару идей, как сделать то, о чём вы говорите, но:
– Мы не готовы это сделать, так как это очень сложно;
– Пользователи не будут готовы этим пользоваться, так как понять это будет очень сложно.
Я очень хочу делать максимально простые программы, чтобы не нужно было проходить 6-месячный курс молодого бойца, чтобы начать пользоваться софтом :) Если мы спрятали какие-то функции очень далеко – скажите нам и мы подумаем, как их освободить!)
5. Насчёт Launcher
Всё-таки попытаюсь объяснить вам более глобально, если вы акцентируете на этом внимание:
5.1. Обновление программ → это одна из самых сложных и опасных вещей, которая есть в разработке софта. Если мы перенесём обновление в каждую отдельную программу, то у нас увеличатся в несколько раз риски относительно стабильности работы приложений.
Лаунчер же полностью берёт на себя все обязанности по обновлению и, если что-то не так, то очень легко определить, где именно.
5.2. Связь с сервером, проверка лицензий/триалов → очень важный механизм, который должен быть идеально отточен. Если бы мы всю логику перенесли внутрь программ, то снова получили бы 2-х монстров (при 2-х разных программах, а мы собираемся разрабатывать новые программы, и тогда монстров станет больше).
5.3. Единая среда для всех программ → мы хотим, чтобы наши пользователи использовали комплекс из наших программ по максимуму и не забывали, что у нас есть другие разработки, кроме той одной, которой они постоянно пользуются. Мы пока об этом мало говорим, но Netpeak Checker офигительно дополняет Netpeak Spider, позволяя, к примеру, проверить наличие страниц сайта в индексе поисковых систем; узнать количество внешних ссылок на каждую страницу твоего сайта и т.д. По сути, одна программа сканирует сайт и находит ошибки; а другая – анализирует списки URLов и позволяет проводить сравнение данных. Это было бы преступлением, если бы мы не поместили "родные" продукты в одно место.
В итоге мы вкладывали в Лаунчер намного больше, чем может показаться на первый взгляд → и всё это направлено на максимальную стабильность работы программ и повышение эффективности работы самого SEO-специалиста или вебмастера. Я очень хочу, чтобы обязанности, которые я назвал выше, очень чётко делились между каждой программой и всё не смешивалось в кучу.
Буду ждать от вас ещё фидбека :)
Добрый день, подскажите пожалуйста, то-ли я не могу разобраться, то-ли выгрузка (Title, URL и прочее) по разделам не работает, выгружает только название раздела и все.
Эдуард, вы уже разобрались с проблемой или она всё-таки присутствует?
Ещё раз только что протестировал → все экспорты работают как часы :)
Здравствуйте, Эдуард!)
Будьте добры, уточните, что вы имеете в виду под словом «раздел»? Мы только что проверили все варианты экспорта типа «Export Current Table» (на каждой вкладке: All, Issues, Filters) и даже внутри всех дополнительных таблиц, включая «Current Table Summary» (Issues info, Redirects, Links, h1-h6 headers, Images) → всё в порядке, т.е. экспортируются все данные, что вы видите в данный момент в таблице.
Жду ответа!)
ТИЦ больше нельзя проверять?
Андрей, я как раз перед вашим вопросом отвечал на вопрос другого пользователя, где объяснил, почему сейчас мы отключили поддержку всех локальных сервисов для СНГ.
Могу добавить лишь то, что, если у нас будет много запросов из СНГ добавить какие-то сервисы, то мы обязательно их добавим и будем поддерживать → главное, чтобы в этом был резон.
Простите, я не совсем понял, яндекс - локальный сервис?
Правильно ли я понял, что ваш продукт больше не будет чекать все, что связано с Яндексом?
ps/ мне вот прям сильно пофиг на дальнейшую судьбу обоих продуктов, которые ранее радовали, до введения подписки, но амбиций, конечно, вам не занимать. ТО с Гуглом себя сравниваем, то Яндекс, который представлен как в СНГ, таки в Турции, который имеет и будет иметь львиную долю рынка ру кластера, - "локальный сервис".
Платить будут, вы не переживайте. Есть предложение, будет и спрос.
Особенно, вот так по хамски вести с самой лояльной аудиторией (эта именно та, которая тратит свое время на написание комментов) - неприкрыто оскорбляя и смешивая с дерьмом в ответах на комментарии - вы прям станете номер один в мире.
И да, вы подменяете понятия.
Первое:
С помощью вашего софта не возможно заработать денег. Да, он поможет в этом. Не более. Аналогия из мира физического труда: например, сварщик. С помощью сварочного аппарата - он заработает денег. Но у него в сумке с инструментами есть пассатижи, отверки, ключи. Ваш софт - ключ на 32. Вроде и нужен, а вроде и нне особо. Можно заменить пассатижами, разводным ключом, газовым и т.д. Просто удобно, не более.
ps/ С удовольствием пользовался софтом более 4 лет (а мож и больше) - в год четрые - пять проверки. Не смотря на то, что я в студии с более чем 30 постоянными клиентами на сео.
Сейчас - нет, не буду пользоваться, так как, я как и вы, умею считать деньги и знаю, что для меня выгодно, а что нет.
Ответа не жду, вряд ли я в этот гадюшник загляну (реально, ощущение, как будто оплевали всего, не приятно читать, особенно, после того как вы всеми силами дали всем понять, что "на короткой ноге" с самим Кокшаровым). Может по запарке , когда дискус сообщит об ответе.
Я всё-таки отвечу:
1. Да, Яндекс по сравнению с Google является локальным сервисом.
2. Да, пока что мы НЕ будем чекать всё, что связано с Яндексом. Если потребуется, введём такую возможность в будущем.
3. Я не "оскорбляю" и не "смешиваю с дерьмом" ни одного адекватного человека: ни в комментариях здесь, ни где бы то ни было ещё.
4. Аналогия с "ключом на 32" ясна. Однако мы стараемся делать продукт, который сложно будет заменить другими (по аналогичной цене), потому такая аналогия вряд ли уместна. Рядом будет 2 сварщика: Коля и Вася. Коля нажал на кнопку и ушёл читать книжку... возвращается, а там уже всё готово. А Вася муторно бегает вокруг, ругается, у него не получается так, как он хочет... но в итоге всё-таки что-то получается. Коля и Вася зарабатывают одинаково. Выиграет в итоге Коля, потому что он успел сделать кучу вещей и даже немного пофрилансить, пока Вася ругался.
5. Вы сам хозяин своей судьбы. Если вы с 30 постоянными клиентами по SEO не можете заработать $10 в месяц на использование программы, то это как минимум удивительно.
6. Жаль, что не заглянете в наш "гадюшник" снова, а то мы как раз готовимся к релизу Netpeak Spider 2.1 → может быть, хотя бы в с этой версией вы смогли бы оценить наши труды.
7. Про "короткую ногу с Кокшаровым" не понял → что в этом плохого? Мы давно знакомы.
Чтож, у каждого свое мнение о яндексе, положительное, или отрицательное - не имеет значение. Это субъективно все. Объективно же - яндекс удерживает большую долю рынка, как в органике, так и контексте. (я не про медийную рекламу адсенса, за полцента пучёк).
Есть мнение, что тут без политических взглядов не обошлось, но это мнение предпочту не озвучивать.
Руководствуясь вашими словами - если по вашему мнению человек адекватен - говорим с ним нормально, если по вашему личному мнению - человек не адекватен -он получит порцию оскорблений?
Вы же именно так написали, не так ли?
"Я не "оскорбляю" и не "смешиваю с дерьмом" ни одного адекватного человека"
А кто является мерилом - адекватен или нет человек? Вы?
По поводу ключа на 32. Да вы абсолютно правы. Это удобный инструмент. Не исключено, что вы разработаете уникальный, исключительный по удобству инструмент. Но это будет всего лишь вспомогательный, довольно просто заменяемый инструмент. Который большому количеству пользователей пригождается 3 - 4 раза в год.
Про мой заработок - я не понял вашего комментария.
Я имел ввиду ровно то, что и написал. Попробую иначе, сохраняя суть: Не смотря на то, что я тружусь в СЕО студии, и имея порядка 30 действующих проектов в месяц -инструмент использовался 4 -5 раз в год.
Для чего вы пытаетесь привнести в мои слова смысл, которого там нет?
Для чего пытаетесь выставить своего временного оппонента в невыгодном свете? Вы хотите добиться от блеяния? Мол это не так! Я успешный человек, у меня все норм!
Или пытаетесь таким образом повлиять на аудитория -мол смотрите- неадекватные нищеброды только верещат, а тру ребята -наоборот хвалят.
Неужели это детский приме работает?
Повторю еще раз -ваш софт не позволит мне заработать больше. Он мне облегчит работу. Но с помощью него,не возможно зарабатывать. Если только не продавать на сёрче или другой площадке говно аудиты со стилизованным и редактированным экспортом. Такой заработок я не считаю.
Не более.
Давайте еще короче: софт полезен, софт удобен, но в постоянных подписках - не нужен. Он и бесплатно использовался крайне редко.
Про Кокшарова, ну прочтите сами то комментарии.
Ваш ответ не Кокшарову. Неадекватный, по вашей классификации:
"Жмот и скряга, фу таким быть. Придётся искать новых адекватных пользователей."
"Только учтите, что мы ориентированы на клиентов, а не на пользователей-шаровиков, которые не могут заработать 20 баксов в месяц, чтобы окупить софтину "
Ваш ответ не Кокшарову. Нейтральный:
"Я хочу делать серьёзный продукт, вкладывая много усилий в его улучшение. Помогите нам в этом. Я уверен, что, если начать правильно пользоваться продуктом и зарабатывать с помощью него деньги (?!?! Как черт возьми, обычный краулер с интерфейсом со свиристелками, может быть инструментом заработка? Это, блеать, вспомогательный инструмент. Xenu + эксель = ваш софт, но это гемморой."
Ваш ответ Кокшарову:
"Серёжа, ты хоть объясняй людям, что если мы развиваем один продукт (который ты любишь) ...."
"... Или ты с Линукса так и не перешёл обратно? ...."
Как если бы вы переписывались в скайпе, или приватном чате.
При этом Сергей сдержан, и не смотря на то, что вы стремитесь всеми силами подчеркнуть свою вадность в этом деле и в каждом комменте, не важно про что он, вы пишите я, я, я, я, я, ..
Сергей пишет "вы":
"... Но в платную версию вы рано ..."
Ну вы по новой, Сережа, Сережа. При этому, два комменты выше вылили ущат грязи на вашего посетителя.
ps/ Ахренеь разфлудился. Чет походу бомбануло у меня.
Всем чмоки в етом чате ©
Если позволите, отвечу коротко:
1. С помощью программы можно зарабатывать больше – это факт. Если вы не знаете, как – подумайте, с чем обычно сравнивают деньги.
2. Догадки про "политические взгляды" и "Яндекс" оставьте при себе. Они не соотносятся с реальностью.
3. Если вы пользовались нашими инструментами 3-4 раза в год, имея 30 клиентов, то значит так и было. В новых версиях мы сделаем так, чтобы пользоваться ими можно было (и, в хорошем понимании, нужно было) чаще.
4. Закончу вопросом: чего вы в итоге добиваетесь? Буду крайне вам благодарен, если сможете сформулировать чётко.
Где Яндекс в вашем новом супер-пупер Чекере???
В Netpeak Checker 2.0 больше нет поддержки локальных сервисов для СНГ типа Яндекс, LiveInternet, Bigmir, Mail.ru, Rambler и Linkpad, которые были в старой версии.
Это связано с тем, что мы хотим ориентироваться на глобальные сервисы, которые будут полезны либо всем пользователям, либо их бОльшей части. Также каждый сервис для нас это большая ответственность, потому мы хотим лучше поддерживать в рабочем состоянии меньше сервисов, чем в НЕрабочем множество – а уследить за всеми является большой проблемой.
Планируется ли плата не за подписку, а за разовое пользование программой, как у sitereport.ru, например? Действительно, многие небольшие агентства, фрилансеры и специалисты пользуются вашими продуктами не регулярно и не чаще 1-4 раз в месяц. Мне удобнее работать именно с вашим софтом, если честно, но для меня это окажется просто невыгодно.
И планируется ли тарифная сетка в рублях/гривнах/других валютах стран СНГ? С учетом нестабильного курса, оплата в долларах также не очень удобна.
Екатерина, спасибо, что написали, а не промолчали! :)
1. Насчёт разового использования программы или тарифов типа "pay as you go": я ответил частично выше, а вам лично скажу, что при необходимости мы сделаем такие тарифы немного позже, когда сделаем основные доработки в самих продуктах.
Могли бы вы сказать, какие условия вам бы подошли: например, проверять 3 сайта 4 раза в месяц и платить $X за это?
2. Цена в других валютах будет в будущем, но не в ближайшем. Возникает вопрос: а в чём заключается неудобство оплаты, даже если цена в долларах? Это я к тому, что делать фиксированные цены в локальной валюте мы вряд ли будем, потому что можем на этом очень сильно прогореть. В итоге мы всё равно сделаем привязку к курсу доллара. Единственное, в чём вижу резон → если оплачивать с карточки в локальной валюте, то есть плата за конвертацию от Visa/MasterCard... В этом состоит проблема?
Жду ответов!)
1. Удобнее было бы платить за каждую проверку и получать бонусы/скидки за пополнение счета на определенную сумму. Мы не каждый месяц парсим клиентские сайты, и спрогнозировать среднее количество проверок для нас просто невозможно, т.к. работаем не на поток, а на длительное выстраивание отношений с каждым клиентом. По ценам - можно ориентироваться на тот же сайтрепорт.
2. Так сложнее прогнозировать расходы, учитывая нестабильность курса рубля.
В целом складывается впечатление, что рынок СНГ вы вообще не хотите больше рассматривать, т.к. для вас это не выгодно (полный отказ от предыдущей версии, долларовые тарифы, отказ от локальных сервисов, несмотря на то, что более половины поискового трафика в РФ обеспечивает Яндекс). При этом именно в СНГ у вас уже сформирована лояльная, "теплая" целевая аудитория, люди привыкли пользоваться вашими продуктами. Но ждать, пока у вас снова появятся желание и возможность работы с ней, видимо, придется слишком долго. Будем искать другие инструменты...
Спасибо за ответ!)
1. Понятно, учту ваш комментарий при формировании более сложных тарифов. Хочу акцентировать внимание на том, что мы бы хотели сделать из наших программ не одноразовые продукты, а всё-таки те, с помощью которых удобно и просто можно отслеживать все проблемы на сайтах. И когда вы один раз проверили сайт на проблемы, то далеко не факт, что после их исправления не вылезли новые. Только какой-то маленький процент проектов может гарантировать, что после внедрения исправления учитывая SEO-аудит, не возникнут новые проблемы. В этом я убедился на своём собственном опыте.
Таким образом, я бы склонялся к ограничению количества сканируемых сайтов, но не количества проверок.
2. Очень жаль, что у вас складывается такое впечатление. Я хотел сказать лишь то, что мы теперь рассматриваем каждого пользователя в мире как равного по степени нашего внимания и в этом я не вижу ничего плохого или несправедливого. У нас много пользователей из других стран, не СНГ и все они требуют такого же внимания, как и вы. Именно поэтому мы избавляемся от гипер-локальных сервисов в пользу глобальных, но это далеко не значит, что мы не хотим работать с СНГ-рынком → у нас уже есть оплаты из СНГ, а мы только в самом начале нашего пути: вот со дня на день выйдет Netpeak Spider 2.1, который вы не узнаете (если будете хорошо следить за нашими анонсами).
Помните, мы собираемся сделать самые лучшие десктопные продукты в своей нише (и сделаем это, я уверен), а вам уже остаётся решать → потратить немного денег и стать на порядок эффективнее, заработав больше денег, ибо программы серьёзно будут экономить время; либо же потратить эти деньги на наших конкурентов и по-другому решать возникающие проблемы. Как бы там ни было, я буду рад, если вы будете отправлять нам свой фидбек с указанием фишек самих продуктов: цены мы уже обсудили.
Очень разные мнения по комментам сужу.
Скажу свое мнение, я довольно много использовал и использую софта в сфере SEO и что мне (лично мне) нравится в некоторых компаниях:
1. КК - заплатил и забыл, актуальные обновления, софт только растет по качеству. Как они так сумели построить бизнес без ежемесячного доната, это вы у них спросите. Но это работает и не собирается останавливаться. Хотя с таким софтом я бы брал хоть раз в полгода пеню!
2. Широкая политика цен. Тот же Seo Power Suit, мало того, что для СНГ режут цены, так и лицензии аж три вида есть. И все довольны и подписка смешная за такой функционал!
Что касается клиентоориентированности
Вы зря отбрасываете всех не готовых сейчас столько платить. Я три года назад себе не мог позволить даже КК за смешную цену, сейчас у меня более чем достаточно SEO программ и я себе легко это позволяю. Но что было бы, если бы я не имел возможности протестировать тот же поверсюит? Я вряд ли отвалил бы за него такие деньги.
ЧТО КАСАЕТСЯ ПРОГРАММ
Я готов отдавать такие деньги каждый месяц, если вы последуете примеру SEOPowerSuit (у них капча и прокси теперь не нужна они это делают бесплатно и своими силами). Знаете почему? Чтобы не потерять клиентов, которые могут просто юзать аналогичные сервисы в сети без капч и прочей лабуды.)
Сделайте так, чтобы я не вводил и не покупал капчи, прокси, апи всякие и я буду юзать и буду рекомендовать всем ваш софт. А пока это дорого, и много программ умеют тоже еще и лучше. Кроме выше сказанных ваш конкурент Компарсер!!!
Андрей, спасибо за то, что написали!)
Отвечу по пунктам:
1. Насчёт KK: я ориентируюсь на более серьёзные и прибыльные проекты + на весь мир, а не только на СНГ. Потому пока что буду принимать решения, которые будут подходить для всех пользователей в мире без исключений в виде 50% скидки для жителей СНГ.
2. Насчёт SEO PowerSuite: вот это хороший пример серьёзной компании и крутых продуктов. Они достаточно давно существуют, потому могут себе позволить делать сложную ценовую политику → отдельно покупка программы, отдельно подписка, отдельно разные фичи внутри программ со своими ограничениями. Своё мнение насчёт отдельных цен для СНГ написал выше. В будущем мы обязательно позаботимся о том, чтобы удовлетворить пожелания каждого пользователя, сделав гибкие и сложные тарифы, если это понадобится. Сейчас я себе не могу это позволить: нужно делать крутые продукты.
3. Насчёт клиентоориентированности: у нас есть 14 дней бесплатного триала (замечу, с полным функционалом, а не как у некоторых) и 60 дней бесплатного триала для всех старых юзеров → это при том, что я пообещал до конца этого "всеобщего триала" выпустить версию 2.1 с полностью новыми функциями, которых раньше вообще не было. За это время можно попробовать продукт и понять, полезен он или нет. А даже если он сейчас не полезен, то всегда можно подписаться на наши новости в социалках, ибо мы будем только развиваться, а за этим стоит последить.
4. Насчёт покупки анти-CAPTCHA-сервисов и прокси: опять же, пока у нас нет никаких ограничений внутри программ, потому подобные движения мы технически не можем сделать → сами понимаете, что успешный бизнес не выйдет, когда тратишь в разы больше, чем зарабатываешь и тенденции не утешают.
5. Насчёт покупки платных аккаунтов в сервисах: приведите, пожалуйста, популярные сервисы/программы, которые позволяют не покупать аккаунты для того, чтобы пользоваться данными типа Ahrefs, Majestic, MOZ, Serpstat и т.д.
6. Насчёт ComparseR: сам Саша говорит, что наши программы предназначены для разных вещей → так получилось, что он тоже кроулит сайт, хотя главная фишка его программы – это проверять индексацию страниц. При этом в Netpeak Spider есть много вещей, которых нет у него; и наоборот, у нас нет многого, что есть у него. Возьмём те же ссылочные связи → это огромный пласт информации, который зачастую мега-полезен для SEO-шников: у нас это есть и достаточно оптимизированно хранится. Также ComparseR ориентируется на СНГ-специалистов, а мы – на весь мир. Это я всё к тому, что у нас очень разные программы уже, а дальше разница будет только увеличиваться.
В итоге, спасибо за ваш отзыв. Всегда приятно получать их от адекватных людей!) Жду ответа.)
Уважаемые разработчики, с точки зрения сохранения лояльности аудитории было бы весьма уместно сделать урезанную версию без техподдержки и новых фишек.
Еще одним хорошим решением могла бы быть продажа вашего ПО по какой-то более вменяемой цене. Например, KeyCollector стоит всего 1700 рублей, при том, что функционал у него просто отличный. Пожизненные обновления в комплекте. Благодаря такой цене и классному функционалу у них замечательно отрабатывает "сарафанное радио", только по моей рекомендации уже 3 человека купили лицензию.
И третий вариант, как Seo Power Suite сделать 50% скидки для жителей Украины.
Виктор, спасибо за ваш фидбек!
Я хочу строить успешный бизнес, который будет работать на своих пользователей, постоянно повышая их эффективность и, следовательно, заработок. Потому мы не будем делать оплату за "вечную" лицензию, ибо я считаю, что "вечная" лицензия – это лишь уловка, причём как для разработчика, так и для пользователя:
1. Для разработчика → вроде как ты взял деньги с пользователей, но это было так давно, что тебе уже не хватает денег на разработку, поддержку, тестирование, серверы, проджект-менеджмент и т.д.
2. Для пользователя → вроде как 1 раз заплатил и гуляй, но что-то вечно не хватает какого-то функционала, а эти разработчики в погоне за своими обычными потребностями (деньгами на разработку, поддержку и т.д., что я указывал выше) не могут его предоставить; и вдруг выходит какое-то обновление (аля Photoshop, версия 25), в котором всё то, что нужно тебе, но оно платное... А почему? А потому что невозможно делать успешный бизнес, когда у тебя нет денег на разработку, поддержку и т.д.
Таким образом мы сразу откидываем использования такой системы в Netpeak Software и построим систему, где пользователи вознаграждают разработчика за то, что он не стоит на месте, предоставляет крутую поддержку и заботится о своих пользователях.
Насчёт скидки для жителей СНГ → я подумаю, но в ближайшее время делать её не будем. Наш самый дорогой тариф – $14 за месяц: разве SEO-специалист или вебмастер не может позволить себе такую трату, если зароботок от использования значительно превышает эту цифру?
Здравствуйте, Alex Wise!
Спасибо за ответ!
С аргументами против вечной лицензии трудно не согласиться. Качественный продукт в сфере поискового продвижения требует постоянной работы. Окей, этот вариант отбрасываем.
Цели, которые вы ставите перед собой достойны уважения.
Тезис, касательно того, что халявщики не являются целевой аудиторией, тоже верен.
В то же юзер, который пользуется урезанной версией, может периодически оплачивать полную, когда нужно. Я, например, регулярно использую бесплатную версию Ahrefs, а иногда, когда действительно нужно, оплачиваю лицензию на месяц. Так происходит удержание потенциальных клиентов.
Скидка для жителей СНГ (а лучше только Украины) получается идеологически верной. Так как уровень жизни у нас пока сильно отличается с западным, а платим мы с жителями США и Западной Европы одни и те же деньги за разные сервисы.
Мой основной меседж - было бы здорово, чтобы новые сервисы Нетпик были более доступными для нижнего сигмента (нищебродов). Так вы получите большую лояльную аудиторию, а фрилансеры возможность дальше пользоваться полезным продуктом.
Хорошо, Виктор, я подумаю над этим!) А вам спасибо за адекватные предложения.)
А Вам спасибо за полезный бесплатный продукт в течение нескольких лет и адекватную коммуникацию! )
Виктор, спешу сообщить, что мы выпустили наконец Netpeak Spider 2.1, который точно должен порадовать вас своими новыми крутыми функциями :)
А ещё в обзоре спрятана ссылка на 50% скидки на все продукты – это как раз то, о чём вы предлагали выше.) Я думаю, вы должны остаться довольны!)
Добрый день!
Коллеги, а будет ли какой-то режим оплаты для не-студий? Ну для тех, у кого пара своих проектов, еще не начавших приносить деньги. Или малый бизнес. Я думаю таких пользователей огромное количество. Даже пробежался глазами по чату - уже много подобных запросов.
Честно скажу, что 29$ (а это около 2000 руб) за разовую проверку - дороговато.
Может сделать лайт версию - ограничение на три доменных имени за 500р в месяц? И менять их можно только раз в месяц. Не? Не будете заморачиваться))?
Алексей, здравствуйте!
Извиняюсь, что так долго отвечал: сначала пропустил ваш коммент, а потом думал над ним :)
Разобью ответ на несколько пунктов:
1. Если вы говорите про покупку Netpeak Spider, то откуда вы взяли цену $29? Самый-самый дорогой тариф за эту программу выходит $14 в месяц: можете сами в этом убедиться → https://netpeaksoftware.com/pricing
2. Перед тем, как назначить цену, мы анализировали конкурентов → среди них нет тарифов, которые позволяли бы 1 раз в месяц проверять 1 сайт и платить за это мало. Потому о таком варианте мы не задумывались. По сути, даже $14 в месяц, повторюсь, на самом дорогом тарифе → это, в принципе, нормальная цена даже для СНГ-пользователей. А если взять во внимание, что цену можно опустить до $9.75 в месяц (оплатив сразу за год), то становится совсем приятно: –1 поход в ресторан +X оптимизированных сайтов и +X сэкономленных часов работы :)
3. Насчёт вашего предложения по лайт-версии: мы сейчас хотели больше сконцентрироваться на самом продукте, чтобы он вошёл в обиход каждого SEO-специалиста или вебмастера, потому в ближайшее время в самих программах таких ограничений не будет. Мне наоборот всегда приятно думать о том, что у нас, в отличие от облачных конкурентов, нет никаких лимитов ни по проектам, ни по количеству просканированных URL-ов → всё зависит от оптимизации нашей программы (это делаем мы) и вашего железа (об этом уже заботитесь вы). К примеру, единоразовое сканирование 1млн URLов у одного из наших облачных конкурентов стоит $1200. У нас же вы сможете за эти $14 в месяц насканировать до 30 млн по 1млн в день (последние тесты показали примерно такую скорость сканирования).
4. И всё-таки хочу ещё вам встречный вопрос задать: а со сколькими проектами вы работаете, которые требуют 1 пробивку в месяц? И сколько готовы за 1 домен платить?
Добрый день!
Сейчас помогаю вести один интернет магазин - раз. И второй проект - подрабатываю маркетологом. И есть еще пара таких же. Но каждая из этих контор - с небольшим рекламным бюджетом, на CPC 30...50тр ну и на SEO 10...30тр (включая стоимость сеошника), и мне 10...20тр за то что пинаю сеошника, программера, контентщика, прослушиваю звонки и cpc веду/переделываю... И таких маленьких контор на рынке множество.
Собственно, используя тот же seoto.me (500р в месяц) - просто вычистили большую часть ошибок за месяц. А это интернет магазин примерно на 10000 позиций (ну вычистили потому что там адекватная база данных с параметрами, а я бывший программист - я просто скриптом сгенерил все поправки). И собственно все, ушли решать другие проблемы (с cpc, с телефонией и так далее). Вряд ли вернемся к этому вопросу в ближайшие полгода.
За один домен - 500р за месяц нормальная цена. Ее и с собственника нетрудно спросить. И если я свой проект т.н. "для тестирования ниши" делаю - мне самому несложно вытащить 500р из кармана.
Алексей, спасибо за откровенность!)
Я правильно понимаю, что вы говорите 500 рублей (около $8) в месяц за один домен – это нормально, а 640 рублей (около $10) в месяц за неограниченное количество доменов – это дорого?
$10 в месяц – это как раз цена Netpeak Spider при оплате за год. Да, если оплачивать помесячно выходит $14. Просто хочу понять, правильно ли я вас понял.)
Благодарю за внимание.
Александр, учтите следующие факторы:
1) Для малых проектов нет необходимости в покупке на год. 2-4 месяца в год, вот реальный спрос на суммарное использование.
2) Все же я рассматривал две программы :), а не одну. В моих глазах они слиплись в единый сервис. Отсюда такое сравнение. Но здесь возможно я перегнул палку и 500р за две программы жирно.
Тут просто смотрите. Мое видение таково, что вот таких мелких маркетологов и стартаперов гораздо больше чем студий. Ну тот самый "длинный хвост". И один из 1000 перерастет в студию. Может быть то что я назвал - 500 рублей в месяц (без обязательства годовой оплаты) - не тот вариант. Речь идет о том, что бы был легкий вход для тех, кому не нужен безлимит, кто в этом месяце отработал два домена, следующие три месяца вообще не до этого было и проверок ноль, а потом опять понадобилось - и снова воспользовался каким-то тарифом. А 14$ за разовую проверку дорого.
Я понял вас, Алексей!) При формировании более сложных тарифных планов я обязательно учту ваши пожелания. Спасибо!
Относительно анализатора сайтов.
Лично меня смущает не сам факт платности программного обеспечения, а модель монетизации.
Была бы разовая оплата, а не абонентская вопросов бы не было. Заплатил скачал, пользуешься или не пользуешься (а это так часто бывает при малом кол-ве проектов).
Хочешь новую версию с новыми фишками доплати за обновление и пользуйся на здоровье, не хочешь иди лесом.
В представлении пользователей ситуация выглядит следующем образом. Компания разработала анализатор сайтов и хочет за него денег ежемесячно, при том что программе вовсе обновляться не обязательно, она как парсила и анализировала сайты выискивая нужные теги так и парсит. За что платить то?
Все просто привыкли к тому, что купил программу заплатив один раз, поставил на комп и она работает.
Хотя конечно многие продукты переходят вашу модель монетизации, видимо так проще обеспечить стабильный приток денег, а для успешного развития бизнеса это крайне важно.
А вообще можно делать онлайн сервис, тогда ни у кого вопросов не будет.
Павел, вы, в принципе, сами ответили на свой вопрос. Я лишь могу добавить несколько тезисов:
1. Мы не стали идти по пути "один раз заплатил, всю жизнь пользуешься", потому что в нашей сфере всё очень быстро меняется и я не хочу через несколько лет оправдываться перед клиентами, что у них на компьютере стоит программа с нашим именем, но по функционалу напоминает призрака каменного века. Таким образом, я хочу, чтобы программы были всегда "в тонусе", всегда полезными и незаменимыми в каком-то смысле. Этого можно достичь только с помощью абонентской подписки, с которой мы сразу же и начали.
2. У нас обе программы анализируют сайты и, скажу вам честно, если мы не будем следить за каждым сервисом, который используется в работе, то программы быстро потеряют в качестве, а значит и аудитории. Мы взяли на себя тяжёлую ношу быть посредниками между пользователями и некоторыми популярными сервисами, в API и условиях использования которых очень часто наблюдаются изменения. Разумеется, речь идёт не о парсинге тега Title, но обеспечение бесперебойной работы каждого параметра и оптимизация парсинга всех параметров в принципе может длиться вечно.
3. Мы не хотим разрабатывать программы, которые пользователи будут использовать 1 раз в месяц. Вместо этого мы хотим сделать такие приложения, которые выявляют основные проблемы и дают множество данных для анализа своего сайта и сайтов конкурентов, чтобы эти программы можно было эффективно использовать в рамках повседневных SEO-задач. И здесь уже речь идёт о том, сможем ли мы донести все функции, с помощью которых можно эффективно использовать наши продукты или нет. Я лично буду этим заниматься.)
Друзья, не забывайте, что мы не просто «решили брать деньги за продукт, который был бесплатным», а сделали совершенно другого уровня софт: в этой сравнительной характеристике это очень хорошо видно → http://blog.netpeak.ua/netpeak-spider-i-netpeak-checker-novoe-pokolenie-lyubimyh-seo-instrumentov/#netpeak_spider_1_x_vs_2_0
И на этом мы останавливаться не намерены!)
Netpeak Checker не подтягивает (как и раньше) данные с ahrefs (
В Netpeak Checker 2.0 мы исправили проблему с массовой проверкой параметров Ahrefs, однако необходимо учитывать, что количество получаемых данных зависит также и от вашей API подписки.
У меня Lite подписка. При использовании access token for API http://prntscr.com/bmkjm8 и вставке его куда надо в программу, даные не собираються. Или мне нужно еще купить подписку API PLAN на 500$ в месяц? )
Игорь, здравствуйте!
Спешу вам сообщить, что уже доступна новая версия Netpeak Checker с исправленным механизмом получения данных Ahrefs. Теперь вы можете получать параметры через OpenApp API с помощью access token, который доступен для вашего тарифного плана.
Для начала работы необходимо предоставить Netpeak Checker доступ для получения данных через ваш аккаунт – в 'Services & Accounts' настройках во вкладке 'Ahrefs' есть краткая инструкция как это сделать.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, мы всегда рады помочь!
Спасибо, все работает теперь. Еще если бы можно было выкачивать linked domains http://prntscr.com/busb4w а то только external links и все
Игорь, как и обещали, исправили этот параметр и добавили полную поддержку Ahrefs →
Уже пробовали новую версию с множеством добавленных параметров Ahrefs?
Игорь, спасибо за ваш ответ!
Параметр, о котором вы говорите, есть в новой версии, но была допущена неточность в его названии – на текущий момент это Ahrefs Linking Root Domains. Мы исправим эту ошибку в следующем релизе, приносим наши извинения.
Здравствуйте, Игорь!
Меня зовут Инесса, я менеджер по работе с клиентами Netpeak Software.
В текущей версии Netpeak Checker действительно можно получать данные Ahrefs только с платной API подпиской. Но наша команда уже улаживает этот вопрос и мы делаем всё возможное, чтобы реализовать механизм получения данных по тарифным планам (Lite, Standard или Advanced).
Когда этот вопрос будет решен, я вам обязательно сообщу!
ок, только не забудьте
Надеюсь, подписчиков блога не переведете на месячные платежи :) Но идея хорошая:
- 3 любых статьи бесплатно в триал версии
- Netpeak Community Launcher (Netpeak Blog, Useful Emails, Facebook Private Group, Powerful Twitter Account)
- Приведи на блог друга, получи скидку 10% на следующий месяц
У блога есть конкретные цели агентства, которые он выполняет.
Софт никаких целей агентства не выполнял. Решение – либо закрыть, либо выделить в отдельный бизнес. Все просто.
Если и блог перестанет выполнять, - будем думать :).
или зайди и скачать скриминг фрога, который и дешевле и лучше.
либо вообще скачай кейген и получи лицензию.
покажите мне хоть 1 специалиста, который пользуется программами нетпика, кроме самих сотрудников нетпика.
Дураки, дороги, "скачай кейген и получи лицензию".
Виктор, Screaming From SEO Spider НЕ дешевле Netpeak Spider → мы поменяли цену: мы сейчас разрабатываем версию Netpeak Spider 2.1 (её релиз состоится в ближайших 2 месяца), которая сможет потягаться со Screaming Frog SEO Spider, а после неё 2.2, в которой будет реализована поддержка пользователей Mac и Linux. Я не хотел потом поднимать цены, потому было принято решение сразу ставить цену за конечный крутой продукт.
А на вопрос "покажите мне хоть 1 специалиста, который пользуется программами нетпика, кроме самих сотрудников нетпика" я отвечу картинкой →
→ это отчёт об установках наших программ с середины 2013 года, когда мы начали это анализировать. При этом только Netpeak Checker вышел в 2010 году, т.е. статистика явно приуменьшена.
> покажите мне хоть 1 специалиста, который пользуется программами нетпика, кроме самих сотрудников нетпика.
Есть пару человек. Но стоит заметить, что у Нетпика не только спайдер и чекер, самый норм их продукт это Продвигатор (текущий Серпстат), последним я пользуюсь активно.
Серёжа, ты хоть объясняй людям, что если мы развиваем один продукт (который ты любишь), то вряд ли другие продукты будут откровенным г :) У нас так не получится сделать, даже если мы сильно захотим.
Просто без фидбеков сделать круто очень сложно, потому ты тоже накидывай, не забывай!) Или ты с Линукса так и не перешёл обратно? :)
Уверен, что "г" эти продукты точно не будут. Но в платную версию вы рано решили зайти, на мой взгляд. Сначала вылизать продукт, потом уже маркетинг и монетизация. А сейчас вы пытаетесь вести маркетинг, работать с репутацией, еще не имея достаточно хорошего продукта. В бесплатной версии его люди принимали "как есть", в платной у него должны быть основания для использования, особого рода утп.
Сережа, ряд утп уже есть. Выше Alex ответил какие. Spider, как минимум, дешевле действительно сильного конкурента.
Как ты понимаешь, мы рассчитываем на чуть-чуть другой рынок, чем тот, с которого приходят недовольства. На этом рынке есть, как известно, три беды: дураки, дороги, "скачай кейген и получи лицензию".
Сергей, не планируем такого в ближайшие 2 года точно =)
С блогом будут некоторые изменения, месяца через полтора.
Но, уверен, исключительно приятные для наших читателей.
с самого начала создания спайдера не понимал, зачем они сделали клон ксены и фрога. Теперь понимаю, платная подписка , все дела, для тех, кто не слышал о первых двух))
Если вы не понимаете, просто ради приличия подпишитесь на новости Netpeak Software в социалках типа https://www.facebook.com/netpeaksoftware и в ближайшем будущем, надеюсь, поймёте! :)
Та оставьте уже Ксену почивать с миром) А насчет Фрога согласен, интерфейс удобней (субъективно), фишек даже больше и цена на нее выходит меньше, ну и есть версия для Мака, нет нужды запускать параллель лишний раз. Так что пока преимущество не в пользу Спайдера.
У SFSS цена выходит больше, чем у нас. Можете сами в этом убедиться → https://netpeaksoftware.com/pricing и https://www.screamingfrog.co.uk/seo-spider/pricing/ (обращаю внимание на валюту).
И, даже не смотря на цену, соглашусь с вами: у них функционала пока что больше. Но для этого мы и решили сделать отдельный серьёзный бизнес, чтобы сделать самый крутой в мире десктопный кроулер. Вы думаете, мы остановимся на текущей версии? :) Если да, то ждите версию 2.1, в которой будет много интересный штучек.
А зачем тогда юзал?
Ждал-ждал и дождался. Хотел описать отличную работу софта, его уникальные стороны и фичи, да вот не нашел ничего.
1) Интерфейс умеет в юзер френдли чуть менее чем никак
2) Выгрузка урлов со спайдера в xlsx, а импорт урлов в чекере в txt - даже про премию Дарвина говорить не буду("сейчас начнут заливать про совместную работу с проектами" (с) Ванга)
3) Парсинг субдоменов включен по-умолчанию - тоже хорошая шутка
4) Обход роботс не заметил, возможно просто к этому времени потекла кровь из глаз от интерфейса
5) Уникальных возможностей попросту нет
6) And so on...
Подведем итоги
Netpeak Spider 2.0 и Netpeak Checker 2.0 сочетают в себе ПЛАТНЫЕ зачатки функционала Screaming Frog SEO Spider/Log Analyzer и пакета от LinkAssistant, разработанный с идеей "только не для людей". Оценка 1/5. Всем спасибо.
P.S. Один плюс всё же есть - темная тема.
Попробуем разобраться по порядку:
1. Какие проблемы вы заметили в интерфейсе, из-за чего можно сказать, что он НЕ юзер-френдли? Только чётко, пожалуйста.
2. Пожалуйста, постарайтесь нормально доносить главную мысль без словесного мусора:
2.1. В новом Netpeak Spider есть отдельная выгрузка текущей таблицы в XLS + отдельно сохранение результатов в файл.
2.2. В новом Netpeak Checker есть отдельная выгрузка текущей таблицы в XLS (такая же, как в Spider) + загружать туда урлы можно из файлы, XML-карты сайта и, самое главное, из файла Netpeak Spider. Типа просканировал урлы одной программой и можешь выгрузить их в другую программу, чтобы пробивать там какие-то уникальные параметры популярных сервисов типа Moz, Ahrefs, Serpstat, Majestic и т.д.
Что вам в этом непонятно?
3. Да, и что в этом плохого? Лучше выключить и послушать пользователей, которые будут в недоумении писать отзывы "ваша программа не смогла просканировать весь мой сайт"?
4. Ещё раз, пожалуйста, внятнее напишите. Что не так произошло?
5. Из уникальных возможностей → пока что это расчёт внутреннего PageRank; удобные правила сканирования (чтобы не сканировать весь сайт, а исключать урлы с помощью фильтров); визуальное выделение проблемных мест при сканировании (пустые тайтлы, дескрипшены, больше/меньше 1 заголовка h1 и т.д.); сохранение урлов и настроек проектов, с которыми вы работаете (и выбор их потом через селект). Есть одно но: мы скоро запускаем версию 2.1, где будет много интересных и уникальных фич → вот их зацените точно.)
По поводу "зачатков": мы только начали делать продукт и хотим сделать самый крутой десктопный кроулер в мире. Если вы поубавите свою желчь и попробуете конструктивно рассказать, что не работает или работает не так, как вам бы хотелось, то напишите нам об этом.
Отличный ответ. Как только доберусь домой - разложу всё по полочкам.
Домой удалось добраться? Я переживаю...
Удалось, но не зря переживаете. Как отойду после операции, вернусь к вашему вопросу, обещаю.
Ого. Желаю скорейшего выздоровления ! Не ожидал, шутил, а оказалось зря шутил.
Спасибо, всё самое плохое осталось позади, благо хирург отличный))
Я надеюсь, что после хирурга и всех ужасов, которые вы повидали, наш новый релиз Netpeak Spider 2.1 должен быть для вас как чудесный бальзам (по крайней мере, надеюсь на это). Видели уже обзор? А скидку 50% для самых внимательных? :)
Уже и забыл про него, но благодаря вашему посту вспомнил и поставил последнюю версию. Зачем мне обзор, я и свой могу на коленке написать, уверен что выйдет похлеще. Поехали:
1) Функция создания нового проекта (точнее добавления урла) реализована крайне запутанно. Зачем огромное пустое место с надписью - "для добавления урлов нажми кнопку в верхнем левом углу"? Зачем открывать форму в том же верхнем левом углу если я нажал на центр пустого блока с надписью выше?...
1.1) Хороший выбор источников урлов... если бы за это время не обновился Фрог до 6й версии.
Плюс появился аплоад из сайтмап индекса(хотя ваш спайдер ляжет в любом случае от количества урлов в таком случае)
1.2) Поправочка, кроме заявленного .txt формата можно закинуть и Фроговский csv. Но в таком случае ваш спайдер живет своей жизнью и включает режим Ванги добавляя то чего нет
2) Интерфейс спайдера лагает. Рендеринг явно хромает, боюсь представить как он работает на офисном железе простых смертных. Возможно, конечно, дело в покере на 8 окон который заставляет работать спайдер в режиме слайдшоу - ох эта сладенькая java.
3) Ходят легенды о ПС для СНГ сегмента, именуемую Яндекс. В легендах говориться о адептах этой ПС, которые хотели бы видеть её в параметрах (меня это никак не трогает ибо я с яшкой не работаю, да и к СНГ слабо отношусь).
4) Откровенно никого не хочу обидеть, но что вы курили когда делали 3 вот такие вот меню?
Уже ведь по человечески сделано, зачем придумывать велосипед?
5) Обработка нерабочих "урлов" длится ГОДЫ
6) Зачем огромные некликабельные меню? Да-да, я долго кликал и пытался понять что-же это такое.
7) Когда я отмечал в параметрах("параметрах ПРОЕКТА" наверное) все чекбоксы, то неплохо бы было увидеть ворнинги о необходимости подрубить соответствующие API? Вы так не считаете?
8) На этом моменте возникло очередное отторжение от спайдера, даже до чекере не смог добраться.
Опять я не смог насладиться чудесным продуктом. Пока оценка - 3,5 кричащие жабы из 10.
p.s. Ни один из подчиненных не захотел пользоваться новым продуктом. Тут писать и писать, но мне не за это платят, а я еврей.
Олег, что вы имеете в виду под словом "занулить"?
Как бы там ни было, да, именно подписка и всё серьёзно. Я хочу делать серьёзный продукт, вкладывая много усилий в его улучшение. Помогите нам в этом. Я уверен, что, если начать правильно пользоваться продуктом и зарабатывать с помощью него деньги (а ведь он, по сути, предназначен для того, чтобы эффективно использовать время SEO-специалиста и, соответственно, повышать его заработок), то цены перестанут казаться заоблачными.
И вообще, просто попробуйте новые продукты и скажите своё мнение здесь → https://netpeaksoftware.com/community – я лично вам будут очень благодарен!)
Содрать жабу теперь называется "Я хочу делать серьёзный продукт"? Спасибо, не надо. Вот хоть одно преимущество назовите, из-за которого сферический специалист в вакууме выберет ваш "серьёзный продукт"(до слез). "скажите своё мнение здесь" - чтобы потом саппорт с топором за тобой гонялся, как в этом топике? https://netpeaksoftware.com/community/topic/proxy-format_4
Владимир, когда появился Spider про жабу мы не знали, если она тогда вообще была. С тех пор ничего оттуда сдирать нам не приходилось - мы сами сеошим проекты и знаем, что нужно специалисту.
Через месяц получите первый серьезный апдейт софтины с фичами, которые будут уникальными. А через год посмотрим еще, кто у кого будет сдирать :).
Я же не говорю что вы не умеете в SEO. Будем ждать апдейтов, возможно вы учтете все недоработки ибо софт сырой.
"А через год посмотрим еще, кто у кого будет сдирать" - LinkAssistant передает огромный привет. Хоть сейчас, хоть через год.
Давайте там ниже в каментах объясните, что софт – сырой. Софтину пилили почти год до выпуска и там есть огромное количество улучшений от того, что было в паблике бесплатно. Не забывайте, что тут не просто "сделали бесплатное платным", а "сделали новый продукт, другого уровня и он теперь платный".
Дело совсем не в монетизации. Если софт хороший, или я вижу старания разработчиков создать действительно что-то уникальное - я поддержу такой софт/девов. Но в данном случае, даже триалка улетела спустя несколько минут. О каком "другом уровне" может идти речь, если из фич есть только подсчет PR(весьма сомнительная фича btw). А основная, и фатальная для данного софта, проблема - ошибка на первом же этапе, этапе обоснования необходимости данного ПО. Ответе на вопрос - зачем пользователям очередной клон фрога или спайгласа? Извините, у меня было большое уважение к старому софту нетпика, который морально устарел, а в ответ вышла такая халтура. Наверное из-за этого и пригорает.
У нас нет цели сделать уникальный продукт. У нас есть цель сделать самый крутой в мире десктопный кроулер – в этом вся разница.
Сейчас вышла версия 2.0 → начальная версия на пути к этому оптимальному кроулеру.
– если у вас уже перестало "пригорать" (и я надеюсь, что вы уже оправились от полученной травмы), то структурно подскажите, что не так, что можно улучшить → я буду только рад такому фидбеку, а продукты станут лучше, если вы поделитесь полезной информацией!)
– если у вас до сих пор очень сильно "пригорает", тогда просто расслабьтесь и ждите новых версий, потому что останавливаться на 2.0 мы не собираемся :)
Жмот и скряга, фу таким быть. Придётся искать новых адекватных пользователей.
Если пользуешься программой один раз в 1-2-3 месяца, нет никакого смысла связываться с платными подписками. Таких пользователей очень много, и вы их просто посылаете.
Сергей, а если мы не заберём возможность использовать старые версии программ, вы снова полюбите нас? :)
А я уверен, что это достаточно логично → я хочу концентрироваться на новых программах, чтобы пользователи их пробовали и в них находили баги, которые мы будем исправлять, постоянно улучшая и развивая программу. Без этого фокуса мы не сможем сделать по-настоящему клёвый продукт!
>>>я хочу концентрироваться на новых программах, чтобы пользователи их пробовали
Ну одно другому не мешает. Если сделать новую версию с новыми фишками, которых не было в предыдущей и просто перестать обновлять/добавлять что-то новое в старую версию — да, круто. Закрывать старую версию, чтобы всех перекинуть на новую, делая её только платной (да и ещё по подписке) — это очень странная мотивация. Учитывая, что эти программы запускаются раза 2-3 в месяц (об этом ниже уже упомянули).
>>>пользователи их пробовали и в них находили баги
Вы за счет пользователей, которые будут платить деньги за программу - решили ещё их сделать тестерами?
>>>Без этого фокуса мы не сможем сделать по-настоящему клёвый продукт!
Проще было сказать - что нам нужны деньги на развитие "клевого продукта" - так было бы честнее и тут уже не возразишь против, т.к. это вполне нормальное явление :) Ну да ладно, ваша воля.
Все вроде бы очевидно: либо закрывать, либо развивать. Третьего не дано. Выбрали "развивать". Так что прошлый софт закрыли бы в любом варианте. Но теперь для клиентов (то есть, для тех, кто знает, как окупить 20 баксов в месяц с помощью этого софта) будем делать (вернее, уже делаем) лучший продукт на рынке.
>>>Все вроде бы очевидно: либо закрывать, либо развивать.
Как у вас все категорично - либо черное либо белое. Эх... В общем - политика партии понятна. Удачи вам ;)
Если ты пользовался старыми Netpeak Spider или Netpeak Checker, то на ту почту должна была прийти рассылка. В ней указаны email (типа логин) и пароль, который потом можно поменять. Попробуй поискать на почте. Если не найдёшь, отправь нам тикет → https://netpeaksoftware.com/community/ticket/add
Ну тогда пока остаемся на сео фроге, тем более он еще и дешевле выходит
Виталий, я вынужден извиниться и объяснить ситуацию: мы сейчас разрабатываем версию Netpeak Spider 2.1 (её релиз состоится в ближайших 2 месяца), которая сможет потягаться со Screaming Frog SEO Spider, а после неё 2.2, в которой будет реализована поддержка пользователей Mac и Linux.
Я не хотел потом поднимать цены, потому было принято решение сразу ставить цену за конечный крутой продукт. Но всё-таки вы правы → если продукт прямо сейчас ещё не круче конкурента, то и просить за него бОльшую оплату – неправильно. Потому мы снизили цены для Netpeak Spider: можете убедиться в этом на странице https://netpeaksoftware.com/pricing
>>> с 19 августа 2016 года, мы планируем остановить возможность использования предыдущих версий программ
Жмоты и барыги, фу такими быть. Так и придется пользоваться западными аналогами.
Сергей, я правильно понял, что вы хотите пользоваться бесплатно софтом, на разработку, поддержку и развитие которого тратятся деньги, но при этом жмот – это не вы?
Все верно. Если софт изначально заявлен как платный, то ты либо его покупаешь, либо нет. А тут просто конфеткой перед лицом повертели и положили обратно на полку. Я нисколько не против коммерциализации проекта, но политика "посылания" всех остальных, кто не хочет (не может, не имеет смысла и т.п.) платить за обновленные версии, это... Ну минимум неуважительно что ли.
Хоть бы урезанную версию сделали что ли, как делают все нормальные разработчики.
Сергей, простите, я вмешаюсь. Вы действительно считаете, что в этом мире, а тем более, в бизнесе, Вам кто-то что-то должен? Я лично не связана с продуктом netpeak software, но я знаю и использую его. Так вот скажите, почему вы платите в магазине за хлеб (фу продавцы, фу денег хотят!), почему вы платите дома за электричество (фу-фу-фу правительство денег сдирает жмотынегодяиизмена), почему вы покупаете за деньги! себе ноутбук, платите за интернет? Все в нашей жизни стоит чего-то (чаще всего денег). И Вы считаете, что 20 баксов за программу, которая помогает Вам *зарабатывать* - это не достойное вложение? Если она не окупается у вас - ну в чем проблема, не используйте.
Количество "высеров" настолько поражает... Несколько лет вам давали бесплатный софт, на который вы (пользователи) гнали, ругались, просили обнов. А когда вам откровенно сказали что это теперь бизнес. Всё, тестовый период - закончился. И за это вы получаете кучу плюшек, нововведений, поддержку - опять шквалт негатива. Тут кто-то упомянул, что за деньги вы еще и тестерами делаете. Нет, тестерами пользователи были несколько лет на бесплатно версии. Вот теперь, когда всё улажено, когда закрыты основные моменты - можно с чистой совестью брать деньги. И это правильно.
Хочу пожелать своим коллегам с netpeak software забить хрен на неблагодарных пользователей и развиваться. У меня всё.
P.S. Сергей, а давайте Вы дома у меня поубираете? Ну Вам же не жалко, Вы ж не жмот, че уж там...)
Давайте расставим все точки над "и".
1. Про "конфетку" не совсем так: "конфеткой" пользовались несколько лет. Совершенно бесплатно, хотя мы на это тратили деньги. Вы можете предположить, сколько стоит и стоила работа хотя бы программистов.
2. Количество благодарностей за "конфетку" за эти годы было меньшим, чем количество криков сейчас о том, как мы неблагодарно делаем, заранее предупредив о закрытии бесплатной версии продукта. Не находите это странным?
3. Продукты закрываем не только мы. Надо будет рассказать разработчикам Google Reader или Sunrise о том, что они ненормальные.
4. Зачем нам нужны пользователи, которые: не видят смысла в продукте, не пользуются им и не могут окупить 20 у.е. в месяц от пользования продукта?
5. При этом все это время пользователи требовали поддержки, слали жалобы, когда что-то не работало, предлагали фичи, ожидали апдейтов. Что с этим делать? Либо закрыть, либо выделить в отдельный бизнес. Мы это и сделали. Теперь наши клиенты смогут ожидать качественной поддержки и постоянного развития. Именно для этого и сформирован отдельный бизнес. Я думаю, что за это можно найти 20 у.е. в месяц. Или кто-то в SEO оказывает волонтерские услуги и делает свою работу бесплатно?
Всё равно это не совсем логично. Когда Вы записываете музыкальный альбом, Вы тратите свои деньги и время, это ваше желание и интерес [c интереса всё начинается, и я уверен, программы начались также с него]. А потом после записи Вы уже решаете — выложить альбом в свободном доступе или на Маркет и на диски для продаж. Но смысл в том, что Вы позиционируете альбом, как свободный в первом случае или как НЕсвободный во втором.
Тут вот такое же. Вы позиционировали программы, как свободные. С точки зрения ключа и регистрации я догадывался, что платный переход когда-нибудь будет. Но всё равно так нельзя. Подарки не забирают обратно. Вы можете оставить эти проги как урезанные-ознакомительные для потенциальных клиентов и как "своё" для тех, кто давно "в теме". Но отбирать всё просто потому что вам хочется заработать денег — это не-человечески. Программирование и создание программ тоже есть творчество в какой-то мере, а Вы вмешиваете в творчество деньги, что уже само по себе противно.
1. Разве подобные простенькие программы делают не для популяризации/узнаваемости бренда компании и услуг компании? И наверняка, так изначально и было, но видимо не особо выстрелило. У вас же наверняка были клиенты, которые вышли на вас благодаря вашим программам.
2. Вы много людей видели, которые пишут в интернете благодарности за услугу/софт/etc?
3. Не хило вы себя с Google сравнили. Хотя на них ровняться, в плане продуктов, спорное решение, учитывая, что они постоянно все закрывают, т.к. не понимают как это раскрутить и для чего вообще нужен этот продукт.
4. Вы как-то странно все смешали в одну кучу (и отсутствие интереса, и неплатежеспособность). Речь именно про закрытие старого функционала для принудительного перевода на платную подписку. В этом все возмущение. От вас же не убудет, если бы вы оставили первую версию, которая работала на принципах - "как есть". Либо вы не уверены в том, что второй версией будут пользоваться, т.к. она ничем не выделяется, поэтому пошли на такой радикальный шаг. И теперь приходится отстаивать точку зрения компании.
5. Не понял. Ваш сотрудник выше писал, что он хочет, чтобы с пользователями была обратная связь. А сейчас вы пишите, что с этим делать и в контексте, похоже на то, что это не очень то и хорошо. Разница лишь в присутствии - денежных средств за программу.
>>>Теперь наши клиенты смогут ожидать качественной поддержки и постоянного развития.
Так может быть нужно было брать таких клиентов на платную поддержку или им сообщать, что программа распространяется бесплатно и поддерживается в свободное время, поэтому - извините, как будет время, починим. Но вышло так, что вы от пользователей получили фидбек "за бесплатно", пользователи выступили в роли тестеров, а по итогу - вы решили "поставить все на черное".
>>>Или кто-то в SEO оказывает волонтерские услуги и делает свою работу бесплатно?
Почему у вас таких вопросов не было когда вы запускали эту программу?
1. Мы сделали софтину бесплатной по неопытности и наивности. Клиентов нам софтина не привела и это вроде бы логично – специалисты вряд ли закажут SEO у агентства. Мы стали известны в мире среди SEO-специалистов, но заказов от этого больше не стало :).
Зато софт нам дал нагрузку на разработку и поддержку. Зачем нам это самоистязание? Вы бы тратили деньги на геморрой себе же?
2.
> Вы много людей видели, которые пишут в интернете благодарности за услугу/софт/etc?
Читали нашу миссию :) ? Пусть мир меняется – теперь сразу пишите благодарности за услугу/софт/etc, если вам нравится что-то :). Может тогда люди, которым вы скажете "спасибо", будут больше нескольких лет заботиться о вас себе в ущерб.
3. > Не хило вы себя с Google сравнили. Хотя на них ровняться, в плане продуктов, спорное решение, учитывая, что они постоянно все закрывают, т.к. не понимают как это раскрутить и для чего вообще нужен этот продукт.
Святая простота :). Обязательно передам Google вашу аналитику их действий.
4. Старый продукт – это балласт, который надо скинуть, что мы и делаем. Я не вижу ни одной причины этого не сделать. Мы потратили кучу времени, выпустили новую версию продукта, которая намного лучше прошлой. Будем ее активно развивать.
Но нытикам не важно, что новая версия - это совершенно другого уровня продукт. Им главное, что теперь программа будет платной :). Цена или качество/свое время? SEO-бомжи выбирают цену. Но нужны ли нам SEO-бомжи? У SEO-бомжей останется Xenu. Можно еще ломанный софт всегда покачать. SEO-бомжи найдут решение - я не думаю, что нам стоит о них заботиться. Когда они перестанут быть SEO-бомжами, мы с радостью будем снова заботиться о них, как о клиентах.
5. > Не понял. Ваш сотрудник выше писал, что он хочет, чтобы с пользователями была обратная связь.
Это писал фаундер бизнеса. Когда это бизнес, то теперь обратная связь нужна и на нее можно реагировать. До этого не было бизнеса, не было заинтересованной стороны, некому было даже отвечать на тикеты в саппорт. И тогда – это был балласт. Который мы и скинули.
Давайте-давайте, продолжайте оправдываться. Я бы лишь одним из первых, кто высказался по поводу этой прекрасной пользователеориентированной политики.
Та без проблем.
Только учтите, что мы ориентированы на клиентов, а не на пользователей-шаровиков, которые не могут заработать 20 баксов в месяц, чтобы окупить софтину :).
Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться