Основные виды контента и правила оформления в зависимости от вида
В мире цифрового маркетинга разнообразие контента играет ключевую роль в привлечении и удержании аудитории. Каждому типу контента соответствует свой уникальный подход к созданию и оформлению, который помогает максимально эффективно донести сообщение до целевой аудитории.
В этой статье я рассмотрю основные виды контента и правила их оформления, чтобы помочь вам создавать качественный и привлекающий внимание материал.
Информационный контент
Процесс продажи всегда начинается не с продажи, а с получения доверия. Для этой цели нам служит информационный контент.
Информация, которую вы публикуете, должна быть полезна аудитории, а значит, такие публикации дают вам экспертность — фолловеры видят, что вы профессионал и вам можно доверять, постепенно они привыкают к вашим постам в ленте новостей.
Информационный контент раскрывает товар с новых сторон и должен занимать примерно 50% от всех постов. К такому контенту мы относим:
- Репутационный. Расскажите о своих успехах и достижениях, покажите полученные дипломы после пройденных курсов и тренингов, сертификаты и аттестаты.
- Новости отрасли. Сюда входят мнения лидеров рынка и экспертов, новинки отрасли, рейтинги, тренды, прогнозы, методики и техники применяемые в отрасли. В качестве иллюстрации подойдет инфографика.
- Обзоры. Например, товаров и услуг, полезных сайтов, инструментов и материалов.
- Характеристики товара. Например, ответы на вопросы, FAQ, за и против, разрушение мифов.
- Детали. Сравнение товаров, ТОП-3 лучших продуктов и т.п.
- Жизнь компании. Например, миссия и история, новости, основатель и специалисты, репортажи, интервью, лучшие работники, рабочий день сотрудника, анонсы и отчеты с мероприятий.
- Закулисье. Процесс создания товара, мастер-классы по изготовлению, секреты и фишки, полезные трюки, фото с производства, процесс использования товара.
Развлекательный контент
Развлекательный вид контента нужен для того, чтобы аудитория не заскучала. С его помощью мы вовлекаем пассивного читателя в общение, а значит, повышаем его лояльность. Такого контента должно быть около 20%.
Развлекательным контентом мы называем:
- Провокации, или опровержения догм, мнения, которые идут вразрез с общепринятым.
- Опросы. Опрос ради опроса никому не интересен. Покажите аудитории, что ее мнение влияет на результат. Например, если вы проводите опрос, опубликуйте подтверждение, что вы воспользовались результатами.
- Конкурсы и розыгрыши. Золотое правило: чем проще и понятнее условия и дороже призы, тем эффективнее конкурсы.
- Квесты. Это трудоемкий, но очень эффективный инструмент маркетинга. Нет ничего лучше, если вы хотите, чтобы ваш бренд запомнили.
- Марафоны. Очень популярны челленджи, когда группа участников делает одно и то же. Победит тот, кто первый выложит результат или дойдет до конца. Это может быть йога-челлендж, совместный отшив какой-либо игрушки в группах по рукоделию и т.п.
- Посты для создания настроения. Например, атмосферные фото, шутки по теме, трендовые мемы, поздравления, уместные(!) цитаты, необычные способы использовать продукт.
Вовлекающий контент
Этот тип контента стимулирует клиентов общаться — оставлять комментарии, делиться своими фотографиями. Он чаще всего используется в соцсетях, чтобы расшевелить подписчиков и сделать страничку компании живой. Что стимулирует комментарии и обсуждения и какие есть виды вовлекающего контента:
- вопросы-ответы;
- статьи-мнения;
- статьи на острые темы;
- интерактивный контент — тесты, викторины, опросы, онлайн-калькуляторы, анимированные инфографики;
- публикации об актуальных событиях.
Читайте так же:
- Пять советов по контент-маркетингу.
- Как продвигать личный бренд в Instagram в 2024 году?
- Как быстро написать текст — девять хитростей.
Продающий контент
И, наконец, когда мы получили доверие и лояльность аудитории, начинаем публиковать продающий контент.
Именно этот контент приводит к нам клиентов и делает продажи. Продающих постов должно быть примерно 30% от общего количества.
К продающему контенту мы относим:
- Товар, и все, что к нему относится: демонстрация товара, оффер, выбор дня, фото «до и после».
- Социальные подтверждения. Это посты, которые говорят, что ваш товар популярен, и его покупают, отзывы и фото реальных клиентов, истории о том, как кто-то решил свою проблему с помощью товара, фото со звездами.
- Акции, то есть эксклюзивные предложения, скидки и распродажи, ограниченные по времени.
Как видите, вариантов контента очень много. Все, что вам нужно сделать — выбрать подходящие виды и оптимизировать их под свою ЦА. Каждый хороший пост увеличивает вероятность покупки, а каждый плохой — уменьшает.
Эта статья была впервые опубликована 17.10.2018. Она до сих пор остается одной из самых популярных в нашем блоге, поэтому мы решили вам о ней напомнить
По теме
Восемь способов сделать так, чтобы люди покупали в вашем блоге
В этой статье поделюсь способами, благодаря которым вы превратите читателей вашего блога в клиентов
Репутация бренда в интернете — SERM для бизнеса
Плюс чек-лист с обязательными имиджевыми шагами для молодых компаний, которые слабо представлены в сети.
Свежее
Кейс: как увеличить показы и установки приложения на 16% за две недели
Подробно о том, как мы улучшили позиции в топе и видимость в поисковой выдаче
Как легко запомнить пароли, пин-коды, телефоны и все важное
В статье поделюсь несколькими лайфхаками, которые помогут сохранить вашу память (и нервы!) и вовремя вспоминать, наконец, пин-коды банковских карт, исторические даты и другие важные вещи
Как оптимизировать конверсии для страниц приложения в App Store и Google Play
Какие поля и параметры имеют больше значения, и как выжать из них все