Аналитика
24 июля 2014

Рецензия на третье издание «Google Analytics для профессионалов» Брайана Клифтона

Публикуем рецензию на новое издание Брайана Клифтона. Несмотря на узкую специализацию, эта книга стала бестселлером на Amazon и уже переведена на 5 разных языков. Стоит отметить, что две предыдущие редакции «Google Analytics для профессионалов» успешно используются студентами и специалистами во всем мире.

Об авторе. Брайан Клифтон — эксперт Google Analytics, который занимается консультированием по вопросам оптимизации эффективности сайтов по всему миру. В данной области он работает более 15 лет. В 1997 году его фирма стала первым партнером компании Urchin Software Inc., которая позже превратилась в Google Analytics.

Для кого предназначена эта книга

В первую очередь книга будет полезна:

  • маркетологам, которые имеют дело с поисковым маркетингом, e-mail маркетингом, развитием бренда в социальных сетях, со связями с общественностью и управлением филиалами;
  • веб-мастерам, создающим и модифицирующим сайты;
  • старшим менеджерам, которые разрабатывают стратегию развития компании.

Если обобщить все вышеперечисленное, то книга предназначена людям, которые хотят повысить доход, получаемый с веб-сайта, с максимальной эффективностью использования инвестиций.

Структура

https://images.netpeak.net/blog/10057996421.jpg

В третьем издании есть новые разделы и полезные приложения («Знакомство с регулярными выражениями», «Полезные инструменты», «Рекомендации по дальнейшему чтению»). Книга состоит из четырех частей. Часть I. Как измерить успех. Речь пойдет о том, почему для бизнеса важно знать показатели веб-трафика, какие есть методологии аналитики и насколько они точны, автор также раскрывает функциональные возможности, преимущества и ограничения Google Analytics. Часть II. Использование отчетов Google Analytics. Автор пошагово рассказывает о навигации по интерфейсу GA, об интеллектуальных событиях и отчетах в режиме реального времени, даёт пояснения выборкам отчетов. Часть III. Внедрение Google Analytics. Читатели смогут узнать о снабжении страниц тегами, резервном копировании данных, отслеживании нечитабельных URL-адресов, индивидуальной настройки GATC, ln-Page Analytics и многом другом. Часть IV. Использование данных о посещениях для усовершенствования веб-сайта. Подробно описывается составление и изложение OKR, подготовка и представление KPI, автор говорит о влиянии поиска по сайту на доход, оптимизации поискового маркетинга, монетизации некоммерческих веб-сайтов, знакомит читателей с Google Website Optimizer и т.д.

Особенности книги

Как говорил лорд Кельвин, «Если что-то нельзя измерить, то это нельзя и улучшить». В этой фразе выражена вся суть веб-аналитики. В книге основной упор делается на важность определения правильных целей, которые позволят отслеживать получаемый доход.

В целом же следует действовать в стиле ПИАТ:
  • привлечение посетителей;
  • измерение эффективности;
  • анализ трендов;
  • тестирования для улучшений.

В «Google Analytics для профессионалов» Вы найдете практические советы по оптимизации сайта, узнаете, что следует отслеживать и на что в первую очередь обращать внимание. Также описываются вещи, на которые не стоит тратить свои усилия и время. Практически каждую главу сопровождает рубрика «Советы» с полезными кейсами и фишками, которые можно применять, еще не дочитав книгу до конца :) Веб-аналитика очень быстро развивается и может показаться, что с выходом Google Tag Manager и выходом из беты Universal Analytics, о которых в книге не сказано ни слова, книга устарела. Но ценность данной книги как раз в том, что она дает понятие о веб-аналитике в целом, а какие Вы при этом используете инструменты уже не столь важно. В издании есть несколько малоизвестных лайфхаков. Например, интересно описана типичная последовательность исследования отчета:

https://images.netpeak.net/blog/Tipichniy-otchet-Google-Analytics-s-ukazaniem-posledovatelnosti-ego-issledovaniya.png

Отчет Google Analytics с указанием последовательности его исследования

«Взгляд перемещается по часовой стрелке — начиная с селектора даты в верхнем правом углу, затем смещаясь вниз через таблицу данных, опции нижнего колонтитула, сворачивая к селектору измерений и фильтру таблицы, потом поднимаясь вверх через диаграмму данных и вкладки меню отчета, после чего пробегает расширенные сегменты, параметры экспорта и инструментальную панель. Этот путь приближенно соответствует степени подробности данных. То есть, чем дальше вы продвигаетесь в исследовании, тем больше подробностей открывается».

Вывод

Оглашая вердикт данной книге, пришла в голову фраза «must have, must read, must use». Издание можно поставить в один ряд с «Оптимизацией и продвижением сайтов в поисковых системах» Ашманова, так как книга прекрасно помогает разобраться во всех нюансах веб-аналитики. Процитирую отзыв Авинаша Кошика, автора книги «Веб аналитика 2.0 на практике»: «Если Вы можете позволить себе купить только одну книгу по Google Analytics, то купите эту книгу, и вы станете на путь превращения в ниндзя анализа!».


О том, как отследить разные аспекты поведения пользователей в GA, можно прочитать в переводе статьи Джастина Кутрони. Также советуем познакомиться с постами о частых ошибках в настройке кода ecommerce и полезных оповещениях в Google Analytics.

18
18
0
(5 из 5 на основе 12 оценок)
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.