107
0
73
27
0
7
Услуга: продвижение в социальных сетях, конкретнее - во ВКонтакте. Тематика: ресторанный бизнес. Траты: 2400 грн. (2000 грн. на таргетированную контекстно-баннерную рекламу во ВКонтакте, 400 грн. за услуги агентства + на угощение участников акции).
Цель: знакомство аудитории с только что открывшимся заведением, интеграция online c offline. Задача №1: стать участником группы, зайти в кафе и назвать свое имя/ник во Vkontakte. Задача №2: расшейрить ссылку на группу кафе у себя на странице и не удалять в течение 2 недель. В результате выполнения задачи №1 гость получал чашку кофе или бокал пива бесплатно. В результате выполнения задачи №2 гость мог заказать любой коктейль (алко или б/а) бесплатно. Срок проведения акций: 3 месяца. В результате мы получили:
- 212 клиентов из Vkontakte, которые посетили заведение, разумеется, не в одиночестве;
- 1300 новых участников группы;
- букет теплых отзывов о заведении в нашей группе.
Знакомство всегда должно быть приятным :)
Подписаться
на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу
Комментарии (10)
а ссылку на группу этого кафе можно?
По просьбе клиента мы имеем право разглашать только обезличенную информацию.
В таком случае, информационная ценность этого "кейса" нулевая. Так как нет возможности проверить его достоверность. Равно как "кейсов" представленных на вашем осеннем семинаре 8р.
1. Как бы вы проверяли задним числом кол-во упоминаний, кол-во подписчиков, а, в особенности интересует, кол-во клиентов, зная ссылку на группу?
2. Если бы информация была вами проверена, то что бы вы сделали такого, чего не можете сделать сейчас?
3. Вы бы разрешили сделать кейс по работе с вашим проектом агентству, где раскрывается подобная информация, как в данном кейсе?
1. А зачем все это проверять? Достаточно иметь возможность убедиться, что кейс "не вымышленный" и иметь возможность проверки его данных через связь с участниками группы и с администрацией группы.
2. Как минимум, стал бы с бОльшим доверием относится к материалам данного блога и к вашей компании. Вполне возможно, что в результате обратился бы к вашей компании с предложением сопровождать крупный проект.
3. Конечно! Если бы я был доволен результатами, то почему бы и нет?
Цель любого кейса — поделиться опытом, который может быть вам полезен в бизнес-практике. В принципе, это и одна из целей блога.
Если вам важно связаться с администрацией группы, чтобы убедиться в подлинности акции, свяжитесь со мной — я же и есть администрация группы :)
А по третьему пункту я вам так скажу — все клиенты разные и мотивы у всех свои.
Это условие клиента играет важную роль, мы не можем его самовольно нарушить. Например, в прошлом кейсе (предыдущий пост на блоге) есть не только название компании, но и видеоотзыв клиента, так что вы к нам несправедливы.
Что касается докладов на семинаре "8Р", то в тех докладах, где можно было указать название компании клиента, оно было указано.
В целом, мы считаем что из кейсов, даже обезличенных, можно сделать определенные выводы (как специалистам, так и владельцам бизнесов).
Не припомню я там (на семинаре "8Р") необезличенных кейсов.
Классный кейс, спасибо.
Отличный кейс! Спасибо. Правильно заметил один из докладчиков секции SMM на 8P 2012: не нужно делать акции, в которых вы заставляете участников стоять на голове перед веб-камерой. Просто и со вкусом (в прямом и переносном значениях). Наверняка, помимо бесплатного напитка, посетители делали еще заказ. Соответсвенно, комплимент от заведения окупался. Плюс была выполнена главная задача продвижения в социальных сетях - привести клиентов. Уже от замого кафе зависело вернутся ли люди и станут ли постоянными клиентами.
Вообщем, этот кейс показывает, что при помощи простых (и относительно не дорогих) инструментов можно привлечь аудиторию через сообщества в социальных сетях :)
Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизироваться