В сентябре мы зарелизили Netpeak GetLeads — скрипт для сбора и обработки лидов на сайте, который интегрируется с популярными сервисами email-рассылок GetResponse и MailChimp. Почему мы решили, что он может быть полезен всем без исключения игрокам онлайн-бизнеса (а не только медийщикам)?
Если говорить о современном интернет-маркетинге как о торте, то email-маркетинг — крем и вишенка одновременно. Это канал, который при относительно небольшом трафике на сайт может давать до трети от всех конверсий. Popup-окна с предложениями подписаться — естественны для блогов и новостных сайтов. Более того, чем чаще и регулярнее публикуется новый контент, тем больше всевозможных способов привлечь новых подписчиков используется на сайте.
Главный KPI email-маркетинга от Netpeak — ваш доход от рассылок:
На мой взгляд, очень профессионально сегментировали формы подписок маркетологи BuzzFeed («
Первый эксперимент со скриптом для создания popup мы также начали еще в 2014 году на вполне медийном ресурсе — блоге Netpeak. Но полученные результаты показали рентабельность инструмента и для других типов сайтов.
Кейс Netpeak: рост динамики подписок на 1130%
На протяжении последних нескольких лет у читателей Netpeak был только один шанс подписаться на рассылку блога: с помощью невзрачного окошка в верхнем меню.
Эффективность такого метода была невысокой — прирост подписчиков составлял примерно 10 человек в неделю при конверсии с формы на уровне 0,17%.
В июне 2014 года мы внедрили новый скрипт. В современном виде Netpeak GetLeads позволяет интегрировать popup в элемент дизайна сайта или использовать плавающую кнопку. Для блога мы использовали первый вариант. Форма появляется после 30 секунд, проведенных читателем на сайте. В открывшемся окне пользователь может выбрать одну из кнопок: «Подписаться» или «Нет, спасибо». После нажатия на первую кнопку появляется окно подписки. В случае нажатия на «Нет, спасибо» форма пропадает и не показывается конкретному пользователю в течение 365 дней. Скрипт «запоминает» пользователя по cookies в браузере.
Скрипт позволяет настраивать сколько угодно popup-окон в разных местах сайта.
Если пользователь подписывается на рассылку блога Netpeak, скрипт загружает лид и все данные о нем в общую базу аккаунта блога в GetResponse. В сервисе email-рассылок лид, естественно, попадает в нужный сегмент.
Общие настройки письма.
Расширенный конструктор писем.
Результаты
За полгода динамика прироста подписчиков увеличилась на 1130%, с 10 до 113 подписчиков в неделю, а конверсия в подписчики с формы — до 1,74%.
Сравним начальные и итоговые данные:
В октябре мы запустили popup и на официальном сайте Netpeak. Количество ежедневных подписок на рассылку увеличилось до 35.
- Конверсия постоянных посетителей блога повысилась в среднем на 0,75%, с 0,19% до 0,94%.
- Конверсия новых посетителей блога повысилась в среднем на 2,16%, с 0,15% до 2,31%.
- В целом конверсия блога повысилась на 1,57%, с 0,17% до 1,74%.
При этом средний процент открытий еженедельных рассылок — 30%. Так как подписка через блог — единственный серьезный источник лидов для базы, то невозможно сравнить степень вовлеченности читателей, пришедших из формы GetLeads, с каким-либо другим источником. Да и путь, по которому подписчик пришел в базу — только один из факторов, влияющих на взаимодействие с письмом. Кстати, еще один косвенный результат — в начале ноября в блоге зарегистрировался 20-тысячный подписчик.
После успешного кейса с блогом мы начали включать сервис GetLeads в список рекомендуемых для установки на клиентских сайтах.
Внедрение Netpeak GetLeads на сайты клиентов Netpeak
Говорить о полноценных клиентских кейсах с использованием лидов, собранных с помощью GetLeads, пока рано. Скрипт начали устанавливать на сайты в сентябре-октябре, и сейчас можно только сравнить промежуточные результаты для сайтов из разных ниш. Приведем несколько скриншотов из интерфейса Netpeak GetLeads. Popup обозначен на скриншотах как «автоматическая форма». Под «ручной формой» имеется в виду окно, всплывающее по нажатию на кнопку со значком рассылки:
Сайт салона красоты и лазерной косметологии.
CTR popup-окна — 1,46%. CTR стандартной кнопки со значком рассылки — 3,02%.
Интернет-магазин бытовой техники.
CTR popup-окна — 0,23%. CTR стандартной кнопки со значком рассылки — 0,33%.
Интернет-магазин сантехники.
CTR popup-окна — 0,18%. CTR стандартной кнопки со значком рассылки — 0,86%.
Сайт аренды и продажи недвижимости.
CTR popup-окна — 0,21%. CTR стандартной кнопки со значком рассылки — 2,17%.
Интернет-магазин женской одежды.
CTR popup-окна — 0,5%. CTR стандартной кнопки со значком рассылки — 3,89%.
Интернет-магазин аксессуаров к мобильным телефонам.
CTR popup-окна — 0,41%. CTR стандартной кнопки со значком рассылки — 2,44%.
Большинство из представленных проектов сегодня находятся на этапе адаптации GetLeads под сайт (создание системы стационарных и popup-окон) и сбора лидов потенциальных клиентов. Самый интересный этап — комплекс работ по удержанию и конверсии лидов — начнется после.
Подписывайтесь на рассылку, чтобы быть в курсе событий:
Комментарии (2)
Последние комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно войти