18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

Меньше 10 лет назад email-маркетинг был относительно новым способом продвижения. А сегодня уже звучат тезисы о том, что его место займет рассылка в мессенджерах. Тем не менее, большинство людей все так же каждый день проверяют почту, рабочую или личную. Специалисты продолжают искать новые способы заинтересовать клиента, чтобы именно ваше письмо во «входящих» заметили. Но сначала туда нужно попасть. Читайте о 18 способах, как именно.

Почему все еще email

Рассылка дает больше возможностей для информирования о чем-либо, чем сообщение в мессенджере, а тем более SMS. И вызывает меньше негатива у клиента, чем звонок (с говорящим роботом или менеджером). К тому же, база подписчиков действительно принадлежит вам, чего не скажешь о Facebook, Twitter и прочих соцсетях, где нужно еще побороться за внимание. Вы можете возвращать на сайт аудиторию, взращивать лояльность клиентов, информировать о новых поступлениях товаров/услуг, рассказывать курьезы.

Существует мнение, будто никто не читает рассылки. Так вот, все зависит от качества. Если вы не любите переплачивать за авиабилеты, то пристально следите за рассылками авиакомпаний. Неудивительно, что главные тенденции в email-маркетинге сегодня — сегментирование и изучение аудитории. Чтобы сделать каждое письмо интересным конкретному человеку.

Будьте полезны

Регулярно публикуйте полезный контент

Если у вас контентный проект, чтобы не пропустить обновления, пользователи сами будут подписываться на рассылку. Впрочем, добавить в конце каждого поста на блоге или статьи на сайте форму подписки на рассылку будет не лишним.

Предлагайте бесплатный полезный контент

Вы можете отправлять «белые книги» на почту тем, кто сам их запросит или же провести курс обучения по email (отправить ряд тематических писем).

Подробнее о «белых книгах» читайте в статье «White Paper: что за маркетинговый зверь».

Проведите вебинар

Есть множество сервисов для организации вебинаров, например, GoToWebinar. Регистрация будет по адресам электронной почты. Не все зарегистрировавшиеся в итоге посетят онлайн-ивент, но потом им можно отправить запись и продолжить диалог.

Используйте бесплатные инструменты/сервисы

Создайте полезный сервис, для использования которого нужно будет ввести email.

Будьте удобны и интересны

Удобная форма подписки

Многие не придают особого значения форме подписки. Но чем она удобнее и понятнее, тем больше людей ею воспользуются. Чтобы форма была максимально эффективна, проводите А/Б тестирования. Для этого можно использовать сервисы Optimizely и Visual Website Optimizer. Тестируйте призывы к действию, форму, цвет и размер кнопки.

Скажем, вы ведете блог про SEO. Можете сделать так, что 50% аудитории увидят вашу первоначальную форму подписки, а остальные — обновленную. Например, в первой версии форма содержит призыв «Подпишитесь на мою email-рассылку», а во-второй: «Получайте подсказки и SEO-фишки еженедельно!». Несколько тысяч посетителей своими действиями покажут, какая из форм лучше работает.

Помните, нужно тестировать параметры попеременно, чтобы точно знать, что сработало.

Привлекайте внимание аудитории

Иногда на сайтах можно заметить в хедере полосу с призывом к действию — кажется, это хорошая идея :)

Предлагайте скидки/купоны

Предлагайте скидку или купон в обмен на адрес электронной почты. Интернет-магазины могут мотивировать, предоставляя зарегистрированным пользователям небольшую скидку. В любом случае, если кто-то регистрируется по такому предложению, значит это ваш потенциальный клиент.

Проводите конкурсы

И сразу пара примеров:

Собирайте адреса при помощи видео

Видео — отличный способ привлечь внимание. Если вы по-прежнему не знаете, кто ваш зритель, вы что-то упускаете. Используйте сервис Wistia, чтобы встроить в видео форму для подписки.

Используйте социальные доказательства

Представьте, что вам предлагают попробовать новый продукт по уходу за кожей. Вы не уверены в эффективности средства, не хотите терять время и деньги, купившись на рекламу. Тогда начинаете искать отзывы друзей/знакомых/просто людей из сети, чтобы принять решение. Если о вашей рассылке будут положительные отзывы, это в конечном итоге повлияет на количество подписок. Отзывы можно оформить цитатами и разместить на лендинге или же время от времени публиковать их в соцсетях.

Постоянно отслеживайте отзывы и используйте их себе же во благо — сделайте так, чтобы их прочитало как можно больше людей.

Организовывайте правильные ожидания

Многие боятся светить email-адреса, так как опасаются спама. Более того, у многих есть две личных почты (отдельно для всяких регистраций и отдельно для писем). Лучше сразу предупредить о том, что пишете раз в неделю и только по делу.

Будьте везде

Добавьте форму подписки в Facebook

В MailChimp и GetResponse есть специальные плагины для этого. Никто не будет искать нужную вкладку в Facebook, чтобы подписаться на рассылку — время от времени придется делать посты со ссылкой на нее. Чтобы это сработало, пользователям нужно пообещать что-то эксклюзивное. Пример есть в посте про лендинг-стратегии — «Нужна ли интернет-магазину целевая страница».

Собирайте email-адреса прямо из новостной ленты Facebook

Чтобы сделать такую штуку, нужно использовать сервис SplashPost.

Распространяйте свой контент

Даже если вы пишете полезные вещи, но их читают с десяток коллег, база подписчиков расти не будет. Пробуйте размещать гостевые посты на других блогах. Важно выбрать популярный тематический ресурс, где есть ваша потенциальная целевая аудитория. Гостевые посты не должны быть откровенно рекламными — напротив, они должны нести полезную информацию, чтобы читатели сами захотели зайти на ваш сайт и узнать больше.

Важно также попадать в новостную ленту лучших ресурсов вашей отрасли и заручиться поддержкой партнеров в распространении ваших инфоповодов в соцсетях.

Рекламируйтесь в партнерских рассылках

Можно договориться о партнерских email-рассылках для рекламы и пополнения базы адресатов. Также стоит обратить внимание на топовые информационные ресурсы в вашей нише (порталы, блоги, интернет-журналы) — обычно можно попасть и в их базу (и заодно сообщества в соцсетях).

Создайте «онлайн заглушку»

Заглушки или squeeze pages — это по сути лендинги, которые создаются с одной целью: собрать email-адреса. На них в идеале не должно быть лишних ссылок и массы информации, только краткий анонс и простейшая форма регистрации.

Подробнее читайте в посте «Зачем нужны целевые страницы, и что такое лидогенерация».

Даже если услуга/товар/мероприятие еще не запущены, можно открыть регистрацию для накопления базы потенциально целевой аудитории.

Используйте всплывающие окна

Groupon, Living Social, Gilt и многие другие сервисы собрали свои базы с помощью всплывающих окон, мотивирующих оставить email-адрес.

А можно, например, предоставлять доступ к контенту только после оформления email-подписки.

Попросите переслать письмо коллеге

Если у вас уже есть база адресатов, почему бы не попросить их переслать письмо тем коллегам и друзьям, кого ваши услуги могут заинтересовать? Конечно, это сделают лишь самые лояльные клиенты, но именно их рекомендация приведет к высоким конверсиям. Кстати, не забудьте в футере рассылки добавить кнопку на подписку.

Этот материал впервые опубликовали в журнале в 2013 году. Он до сих один из самых популярных на ресурсе. Как и способы сбора базы подписок, как считаете. Пишете об этом в комментариях и подпишитесь на нашу рассылку — не пожалеете.