Маркетинг

Контент-маркетинг: стоит ли овчинка выделки или как заключаются сделки в b2b бизнесе

25
11
0

Альпаки просто для привлечения внимания

Судя по всему, на тему контент-маркетинга раздувается очередной пузырь. Учитывая, что контентом можно назвать все виды веб-информации, в том числе новостные статьи, аналитические обзоры, описания услуг и товаров, статусы и картиночки в Facebook и многое другое, не понятно, почему вдруг контент-маркетинг показан строго b2b компаниям? Где граница между интернет-журналистикой, PR, SMM и контент-маркетингом?

Апологеты этого «движения» говорят: пишите статьи, станьте экспертом, выпускайте «белые книги» (мануалы на заданную тему), консультируйте и будет вам счастье (UPD: с момента публикации появился еще один инструмент — автоматизация маркетинга. О том, что дает это решение, читайте в блоге GetResponse). А руководитель компании думает: кому поручить? кого нанять? Одно дело — хорошо писать, но ведь нужно найти целевую аудиторию, познакомиться и держать связь с другими лидерами в сфере и, пожалуй, самое важное — действительно быть экспертом. Так как же копирайтер может быть экспертом, скажем, в стекольном производстве? Как он может на одном языке общаться с лидерами этой сферы? На эту должность нужен как минимум гибрид копирайтера и евангелиста.

Евангелист — не маркетолог и не PR-менеджер. Евангелист должен хорошо разбираться, понимать и чувствовать продукт.

Он, конечно, может переводить статьи с иностранных языков, переписывать и адаптировать чужие тексты, выспрашивать у коллег вопросы для интервью, но не получается ли это слишком тернистый путь? :) К слову, я работала в такой компании. Шел 2009-й год. Интернет у нас, конечно, был. Мы обсуждали информационную политику и поднимали большой стекольный портал. Чтобы вы понимали реальную ситуацию: ключевые игроки рынка давно знакомы друг с другом — встречаются на профильных выставках и поныне отправляют друг другу новогодние открытки по факсу.

Отдельный вопрос касается возврата инвестиций. Владельцам бизнесов рисуют простые схемы и как бы говорят: — вкладывайте в контент, когда-то это компенсируется. Но нужно понимать, что в нашей стране большинство крупных b2b сделок еще долгое время будет заключаться в ресторанах и саунах. Не после прочтения статьи, а после задушевной беседы. Возможно, в США это работает, в Украине — маловероятно. По крайней мере, на данный момент.

Однако нельзя не отметить: всегда интересны блоги руководителей бизнесов и блоги компаний, в которых освещается внутренняя кухня, нюансы работы, аналитика изменений в сфере. Самый простой пример про Федора Овчинникова (его блог тут) — о том, как его маленький книжный магазин в Сыктывкаре снискал славу. Прошу заметить, он не писал статьи типа «топ-10 книг по тайм-менеджменту» и не описывал книжные новинки — он писал о том, как вложил все деньги в бизнес, почему снял офис даже не на первом этаже и что делает, чтобы бизнес приносил денег. Он описывал свой реальный опыт и к нему приходили покупать книги. Также могу сказать, что многие наши клиенты признаются, что читали наш блог некоторое время и только потом сделали выбор в нашу пользу. Кто-то даже сразу выбирает с кем конкретно хочет сотрудничать. А один наш клиент прочитал как-то статью Артема Бородатюка на ain.ua про то, что гарантий в SEO нет, да и подал заявку на продвижение сайта. Благо наш менеджер в полвторого ночи в субботу бодрствовал — за полчаса обсудили все вопросы и «ударили по рукам» (в icq). А вот будет ли заключен хоть один договор, будь у стекольного импортера информационный портал про стекло — очень большой вопрос. Как и то, купит ли кто-то строительный кран, если даже «залайкает» соответствующую страницу в Facebook. Еще одна заметка на полях: чтобы делать качественный контентный проект, нужно как минимум 2 редактора (дневной и ночной), хотя бы 5 авторов, хотя бы по одному дизайнеру, программисту и SEO-специалисту. Как вы думаете, во сколько выйдет такой проект ежемесячно?

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Комментарии (6 )

Последние комментарии

    Чтобы оставить комментарий, нужно войти

    Подписаться

    на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу

    Самое

    обсуждаемое популярное читаемое

    Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.