Рост дохода на более чем 100% от органического трафика и 30% из платного канала год к году — кейс PUMA

Когда всемирно известный бренд приходит на новый рынок, казалось бы, все должно быть просто. Но узнаваемость не подразумевает, что компания молниеносно займет лидирующие позиции. Особенно в конкурентной нише. А молодой сайт в любом случае требует оптимизации. Именно с такими вызовами мы столкнулись, когда начали сотрудничество с PUMA.

Проект: PUMA.

Услуга: SEO + PPC.

Период продвижения: с ноября 2019 года.

Регион продвижения: Украина.

Команда проекта: Иван Яровой, Middle SEO-специалист; Надежда Шматова, Upper-Junior SEO-специалист; Илья Стрижак, Middle PPC-специалист; Виктория Козаченко, Junior PPC-специалист; Мурагер Шарипов, Senior Project Manager.

Кто клиент

PUMA — один из мировых лидеров по производству спортивных и life style товаров. Бренд специализируется на одежде, обуви и инвентаре для спорта. Известен своими спонсорскими контрактами и рекламными коллаборациями. 

сайт PUMA

Компания представлена в 120 странах. В Украине более 30 офлайн-магазинов открыты в крупных городах. Официальный онлайн стор заработал в 2019 году, в нем представлен широкий ассортимент одежды, обуви и аксессуаров.

Цели продвижения

Сложность заключалась в том, что на момент начала сотрудничества компания только вышла на украинский рынок. У нас был новый неоптимизированный сайт без исторических данных по продажам онлайн. 

И тем не менее, перед нами стояли вполне конкретные задачи:

  • SEO — увеличить доход год к году на 50%;
  • PPC — увеличить доход год к году на 30%.

Действия команды

Мы выстроили работу по двум направлениям. Скрупулезная техническая оптимизация сайта. Она может показаться монотонной, но необходима для роста органического трафика. И решения по рекламным кампаниям, подходящие именно для этого клиента. 

Вот что мы сделали в рамках SEO-продвижения

  1. Составили список важных задач по технической оптимизации сайта и успешно их реализовали. В том числе и по оптимизации показателей Core Web Vitals. Речь об индексе скорости загрузки сайта. Он зависит от метрик, измеряющих, как быстро пользователь сможет взаимодействовать с контентом на странице. 
  2. Написали и разместили текстовый контент на всех страницах, основываясь на анализе сезонности и приоритетов. Оптимизацию по всем категориям товаров начинали за три месяца до пика продаж по ним. Чтобы к этому моменту посетитель нашел на странице с заинтересовавшим его товаром всю необходимую информацию. Также обновили метаданные для категорий и карточек товаров.
  3. Согласно контентной стратегии начали писать и размещать информационные статьи на внутренний блог.
  4. Подготовили и реализовали стратегию наращивания внешних ссылок. Перед этим проанализировали текущую ссылочную массу сайтов клиента и конкурентов.
  5. Для внешней оптимизации стали размещать пресс-релизы на известных площадках, чтобы анонсировать новые коллекции или коллаборации.

xsport puma

  1. Настроили внутренний инструмент Netpeak, который отображает видимость сайта по релевантному семантическому ядру и распределение долей рынка в нише. Он работает автоматически и делает срез нужных показателей каждую неделю. Что позволяет следить за динамикой развития компании-клиента и ее конкурентов. 

PPC-продвижение для PUMA

  1. Изменили модель атрибуции, то есть способ анализа пути пользователя с момента прихода на сайт до конверсии. Перешли с LastClick на Data Driven. В первом случае вся ценность конверсии присваивается последнему клику. Во втором же она распределяется по всем сессиям в цепочке, исходя из данных. Модель Data Driven дает более полную оценку медийных активностей и их влияния на последующие транзакции. 
  2. Разработали итерационный подход к рекламным активностям, рассказывающим об акциях. Создали график рекламной коммуникации и его этапы:
  • небольшой период до даты старта самой акции (подготовительный), где мы подогревали интерес к предстоящей акции;
  • непосредственно старт — максимальный упор на охватные KPI, чтобы охватить как можно больше людей за минимальную цену;
  • период после старта (пока действует акция) — в приоритете перфомансные показатели — ROAS.
  1. Провели расчёт LTV. С его помощью установили допустимую добавочную стоимость к ценности нового клиента и успешно использовали показатель в Smart Shopping. Это позволило сконцентрировать Shopping не только на повторные транзакции, но и на привлечение новых клиентов.
  2. Успешно тестировали и использовали новые инструменты. Например, Trueview for action with Shopping и Discovery.
  3. Перешли с tCPA кампаний на tROAS в Google и Facebook. Она нацелена на то, чтобы максимизировать доход от кампаний. 

Результаты продвижения

Благодаря слаженной работе команд Netpeak и PUMA, мы смогли достичь поставленных целей и реализовать нашу стратегию.

SEO-продвижение:

  1. Стали топ-1 по брендовым запросам. До этого в топе были маркетплейсы и другие интернет-магазины.

топ 1 брендовые запросы_2

динамика доли рынка по всем запросам

Динамика доли рынка по всем запросам

  1. Рост органического трафика в 2021 по отношению к 2020 составил более 150%, а доход вырос на 100+%.

Таргетированная и контекстная реклама:

  1. Смогли увеличить доход от источников на 30% год к году.
  2. Увеличили CR на 20% год к году.

Отзывы о сотрудничестве

Анна Карпина

Анна Карпина, Teamhead Ecommerce PUMA Ukraine

PUMA — бренд известный во всем мире, запуская сайт на рынке Украины нам нужна была команда с хорошей экспертизой, которая гарантирует качественное выполнение работ и достижение поставленных КРI. 

Выбрали Netpeak, поскольку это одно из ведущих агентств на рынке Восточной Европы, и подготовленное предложение подходило под наши требования. Сотрудничество с Netpeak оправдало наши ожидания, команда вовлечена в проект, оперативно реагируют на все запросы и обращения.

Хочу особо отметить также инициативность команды Netpeak. Ребята постоянно предлагают и пробуют что-то новое: первыми внедрять новые инструменты и подходы, тестирование различных гипотез, разработка best practice.

murager-saripov

Мурагер Шарипов, Senior Project Manager в Netpeak

Новый сайт — это всегда черный ящик, не знаешь с чем столкнешься. Отсутствие статистических данных затрудняло нашу работу, но в то же время делало её очень интересной — как складывание мозаики.
Я очень благодарен за доверие и приятное сотрудничество команде PUMA. Нам дали полный карт-бланш, и мы старались воспользоваться им по полной. И, как видно по результатам, преуспели в этом.


Соавторы кейса Иван Яровой и Илья Стрижак

Узнайте больше
13
2
1
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Подписаться

на самую полезную рассылку по интернет-маркетингу
Cookies policy
Просматривая этот сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности — Ok