Интервью с Максимом Юриным (SMM-директор Red Keds)

Сегодня у нас в гостях Максим Юрин - SMM-директор креативного агентства Red Keds. Мы познакомились с ним на недавней конференции по маркетингу в социальных медиа, где он выступал с докладом. Доклад "разобрали" на твиты - получилось интересно и остроумно. Впрочем, как и это интервью. Поговорили о том, какими должны быть посты от имени брендов, о новой метрике, о кейсах, об отчетах и многом другом. И, да, Макс феерически быстро отвечает на письма!

— Суть продукта, его особенности, конкурентные преимущества. В идеале - рекомендации по степени смелости креатива, tone of voice. Еще неплохо, когда заранее заявлены бюджет/необходимый охват.

— У нас четыре роскошно-премиальных стратега. В среднем на анализ и исследование уходит 7-10 рабочих дней.

— Мне сложно представить всё B2B направление - все-таки не особо привычно пока обсуждать работу и бизнес в социальных сетях. Иногда оно может работать, но эффективней будет продвигаться как-то еще. Сложно представить эффективное продвижение всяческих очень интимных и "стыдных" продуктов - прокладок, средств от различных противных заболеваний и пр. Т. е. того, что не принято обсуждать в социуме, а, значит, и в социальных медиа. В остальном - можно продвигать и обсуждать практически все. Да и прокладки, блин, тоже!:)

— Отказывать. С крупными и важными клиентами обычно крупные и важные проблемы. А нервные клетки не восстанавливаются, главное - здоровье! (и секс)

— Ну, я вообще-то не особо креативщик, но бывают, конечно. Есть множество креативных методик, которые помогут простимулировать процесс творчества. У нас в этом специалист Вася Лебедев, посмотрите его презентацию. Еще всегда можно отдать что-то на аутсорс или просто попросить совета и идей у коллег в тех же социальных сетях.

— Да, примерно то же самое. Это, наверное, наиболее просто и эффективно. Еще, конечно, наполнение контентом и мониторинг-реагирование. Набирают оборот приложения и интегрированные кампании.

— Из последних - два супер-проекта для Панасоника! 1. Первая в мире онлайн-фотостудия, где каждый может почувствовать себя профессиональным фотографом. Посмотрите видео и все поймете. 2. Вирусно-наркоманская кампания про фитнес-клуб, в котором качаются тяжелыми зеркальными фотоаппаратами. 3. Игра для Айфона для Юнилевера и мороженого "Экзо". Не совсем понял зачем это все, но ролик о кейсе, озвученный Кураж-Бамбеем очень крутой!

— Скромно скажу, что из российских - "Зеркалочка" и Touchz.ru (см. выше). Они не только в социальных медиа, но крутые, правда:) Еще понравилась Интернет-валюта на твитах - просто и классно!

— Я не припомню успешных. FourSquare у нас пользуются только сами рекламщики и хипстеры, а они не потребляют продукты/услуги брендов, а питаются только духовной пищей.

— ПОЛЕЗНЫМИ, либо СМЕШНЫМИ, либо СКАНДАЛЬНЫМИ, либо ПРО СЕКС (либо все вместе).

Как сказал Максим на smm.ua: "Сиськи и котики - секрет успеха в интернете". :)

— "С добрым утром" работают для крупных и известных love-marks, многие рады пообщаться с какой-нибудь "великой Кока-Колой" о природе-погоде.

Формула выглядит так: emv = (post views + share views / 1000) * CPM.

— Да, по сути то же самое зачастую, только мы не отображаем все это в виде сложных формул. Немногие клиенты знают даже, как расшифровывается SMM - формулы их окончательно добьют!

Приходит клиент и говорит: "ну что, где лояльная аудитория, где фан, где продажи - это же ЭСЭМЭМ!"

В Red Keds есть традиция проводить "креативные завтраки". Суть её в том, чтобы периодически приглашать кого-то интересного, чтобы узнать что-то новое или обрести какой-то новый "скилл".

— Я был не очень на многих завтраках, я много работаю! (Виталий Быков, заметь это!!!). Мне пока больше всего понравился Леонид Фейгин, который красочно рассказывал, как креатив спас ему жизнь несколько раз во времена суровых 90-х.

— Мы все поправили (было ограничение по странам). Там 3000 фанов почти, мы этим гордимся.

— Туризм. Люблю путешествовать, хоть не так много удается. Таки пригласите меня в Одессу? Всю жизнь мечтал! Таки приглашаем в Одессу! В июле 2012-го мы проводим вторую конференцию "8Р: Интернет-маркетинг в Украине" и будем рады видеть тебя среди докладчиков. Ну, и просто приезжай - покажем город :)

— Путешествовать, ходить на рыбалку, читать хорошую художественную литературу внукам и играть с ними в конструктор (в детстве очень любил конструкторы - когда будут внуки, будет хороший предлог без стеснения вернуться к этому!)